Альфа-Банк

4,3

1223 valoraciones

Valora este lugar

Елена Булатова

Experto local nivel 12

Другим банкам стоит поучиться у этого формата обслуживания. Здесь вас и встретят с улыбкой, и дадут исчерпывающую консультацию, и всё оформят быстро, без всяких очередей и долгих ожиданий.

Леночка

Experto local nivel 15

Это одно из лучших отделений банков, где адекватные и вежливые сотрудники и отсутствие очередей. По сравнению с отделениями других банков-рай.

Ламбин А

Experto local nivel 2

Ребенок попросил сделать ему детскую карту с гравировкой, чтобы была не как у всех. Зашли в офис объяснили , заказали.

Инга Осипова

Experto local nivel 10

Думала что будет много проблем из-за досрочного погашения кредита, но по факту отлично работает пероснал. быстро мне помогли)

алана гареева

Experto local nivel 8

Благодарю за подробную консультацию относительно необходимых документов для ипотеки. Специалист тщательно разъяснил каждый этап, оставив время на обдумывание с супругом перед оформлением.

Андрей Киселев

Experto local nivel 5

Офис слишком маленький, кондиционер в жару не работал. Сотрудники работают медленно как сонные мухи.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Попов

Experto local nivel 5

Отказались поменять испорченную купюру.

Mostrar respuesta de los negocios

али е.

Experto local nivel 5

Лучше не открывайте карту в этом банке могут блокнот и морозить несколько месяцев и не вернут деньги

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 4

Хотела бы выразить огромную благодарность Альбине🌸 Было очень приятно и комфортно с ней работать, быстро решили ситуацию, отличный специалист и добрый человечек☀️

Роман Седин

Experto local nivel 10

В отделении работают опытные и приветливые сотрудники. Они всегда готовы помочь, все понятно объясняют. Работа банка отлажена, обслуживание на высшем уровне

Геннадий П

Experto local nivel 9

Рекомендую данное отделение банка всем, кто ищет качественное обслуживание и уважительное отношение к клиентам.

Александр Фомичев

Experto local nivel 6

В это неспокойное время хочется максимально себя обезопасить. Нужно больше откладывать на чёрный день. Изучили много вариантов, но Альфа-Банк предлагает самый выгодный процент по вкладам. Так и срок можно варьировать от трёх месяцев до трёх лет. Всё идеально)

Анна Россомахина

Experto local nivel 11

Пользуюсь услугами этого банка почти год. Очень довольна как обслуживанием, так и тарифами. Сотрудники всегда готовы помочь, и мне нравится возможность оплаты услуг через банкоматы без комиссии.

Дмитрий

Experto local nivel 6

Благодарю за подробную консультацию по ипотеке. Специалист объяснил каждый этап, дав нам с супругой время на обдумывание перед оформлением.

Сергей Борисов

Experto local nivel 13

Полностью сменился персонал. Видимо пояаился разумный руководитель. Бешенные тупые очереди раскалывает теперь ресепшен и примерно 9 из 10 спокойно решают свои вопросы с помощью своего он-лайн банка и помощи специалиста. А вот те, кому реально нужна помощь профи альфы, за 5 мин попадают к кужнлму спецу. Респект руководству, таких бы офисов побольше… Есть платная парковка, через дорогу платный паркинг Станем друзьями Поемиум отделу просьба поставить раздачу в подвале сигнала интернета и не заставлять регистрироваться, а просто давать доступ по куар- коду. Вы же премиум :)

Кенан Трго

Experto local nivel 16

Заказал дебетовую карту выбрал забрать в банке, казалось бы пришел и забрал карту 5-10 мин на это закладывал, на месте сотрудница без моего ведома и спроса попыталась обманом на меня кредитную карту оформить, говорит чтобы отказаться от кредита перейдите по ссылке в смс, а там написано для подписания договора перейдите по ссылке, позор товарищи, от альфабанка я такого не ожидал, более того после визита в банка мои персональные данные были переданы третьим лицам и мне стали звонить из других банков, до этого звонков таких небыло, альфа, что с вами? Вы себя совсем больше не уважаете? Или деньги не пахнут и можно своих клиентов обманывать, впаривать кредиты и продавать их персональные данные? Я в ужасе, позор Вам! Потратил 50 минут вместо 5, теперь страдаю от постоянных звонков из других банков, и наверное кредитный рейтинг подпорчен, т.к. сотрудница сканировала паспорт и без спроса оформила кредит, от которого я конечно же отказался... Будьте аккуратны товарищи, сотрудники альфы за бонусы к ЗП готовы игнорировать совесть и класть на мораль.

Анастасия Татаркова

Experto local nivel 9

Недавно оформила кредитную карту в Альфа-банке. Процесс был быстрым и удобным, особенно через приложение.

Игорь Месяц

Experto local nivel 16

Не самый удобный банк для бизнеса. 1. Дорого. Выходит в разы дороже, чем в других топовых банках. 2. Долго. Открыть спецсчет для торгов - 1 день. В других банках - 1 минута. 3. Надо периодически приезжать ним в офис. Бывают очереди, хоть и не большие. 4. Выписки (когда счёт уже закрыт) делают только на бумаге. Это вообще дикость какая-то. 5. Часто блокируют счета по своей прихоти, без инициативы ИФНС. 6. Финансируют Моргенштерна 🤮🤮

Ivanova S.

Experto local nivel 8

Всё нормально, НО... ожидать в очереди больше часа чтобы забрать готовую карту, это уже перебор...

Mostrar respuesta de los negocios

Геннадий Соколов

Experto local nivel 6

Доброжелательное отношение персонала к клиетам. Персонал с полным пониманием относится с проблемам клиентов и стараются помочь их преодолеть.

Леша Беляев

Experto local nivel 7

Спасибо за качественное обслуживание и приятную атмосферу. Выдали тут кредитку год без % за несколько минут. Так еще и девушка проконсультировала меня по основным вопросам активации

Александра

Experto local nivel 4

Сидят без дела, перенаправляют к другу другу никто не помог в моем вопросе в итоге.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 2

Карта у альфы конечно просто огонь! Бесплатная в обслуживании, легкая в использовании, так еще и кешбек дает очень щедрый)

Алена Степанова

Experto local nivel 9

Новый функционал по кешбэку мне очень понравился! Раньше не знала, но сотрудник подсказал. Барабан с суперкешбэку прикольно -50% на книги как- то выпало даже

Мария Смирнова

Experto local nivel 12

Рада была, что обратилась в данный банк, быстро решила свою проблему с уведомлениями, которых не было

Владимир К.

Experto local nivel 5

Обращаюсь не в первый раз в это отделение. Операторы всегда вежливы и готовы помочь. В целом, хорошее впечатление от отделения.

Дмитрий К

Experto local nivel 15

Всё устраивает и работает

Даниил Кулагин

Experto local nivel 11

Нравится отделение тем, что сразу прийдя в него пропадает ощущение проблем, ещё здесь реально грамотные работники, а не незнайки с луны)

Константин Герасимов

Experto local nivel 8

Как думаете, за сколько минут до закрытия нужно прийти, чтобы тебя успели обслужить? Оказывается, 15.11.22 в 19.53 мне сказали, что банк карты они уже убрали, поэтому нужно приходить за перевыпущенной картой как минимум за 15 минут. К самому банку у меня претензий нет, но есть вопросы к персоналу данного отделения. Как-никак, один из лучших клиентских банков РФ.

Евгений Воробьёв

Experto local nivel 8

Работаю с банком вынужденно по автокредиту, после погашения закрою счёт, вообще не нравится как работают сотрудники, при каждом посещении банка стараются отфутболить к банкомату или в приложение, мне удобно через кассу, я хочу через кассу, она у Вас есть в чем проблема? Почему я должен принеся Вам деньги каждый раз пробиваться с боем в эту кассу, при условии что у меня привилегированное обслуживание по счету, в последнее посещение девушка менеджер даже поленилась сделать до конца то о чем просил, хорошо что дома проверил и сам перекинул деньги на нужный счёт для погашения, у меня осталось одно посещение к Вам с полным погашением и все закрываю счёт. Возможно мне просто не повезло с ближайшим отделением и в других все не так, но я не готов работать с Вами в таком ключе.

Виктория Алексеева

Experto local nivel 9

Впервые оформила кредитную карту. Помогли разобраться и дали советы. Пока всё нравится и понятно.

Армен Шахбарян

Experto local nivel 11

Быстро и главное без очереди решили проблему. Потратил всего 5 минут.

Анна М.

Experto local nivel 4

Персонал всегда вежливый. Не первый раз обращаюсь именно в это отделение. Всегда все объяснят, дадут подсказку.

Олеся Какушкина

Experto local nivel 5

Отличное место , вежливый персонал , стараются помочь и решить вопрос.

Наташа С.

Experto local nivel 9

Люди здесь действительно ценят и любят свою работу. Мне всегда оказывают помощь, обслуживание всегда вежливое и тактичное.

Ильсияр Ханифовна

Experto local nivel 8

Я постоянный клиент банка на протяжении многих лет. Персонал всегда был готов помочь, предоставив детальные консультации при возникновении вопросов.

Михаил

Experto local nivel 11

Маленькое посещение, но отличные специалисты, все расскажут, все покажут.

Наталия

Experto local nivel 9

Нужна была справка для продажи машины, заранее позвонила, и к моему приходу всё уже было готово.

Инга Бейхум

Experto local nivel 6

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа - Банка в отделении на Вельяминовской улице . Я являюсь клиентом банка много лет , возникали разные сложные ситуации лично у меня , и сотрудники всегда помогали - оперативно , исключительно профессионально , предельно вежливо ! Ребята , вы лучшие !!!! Благодарю вас за самоотверженный труд , исключительное знание своего дела и внимательное отношение к клиентам. Бейхум Инга , стилист дизайнер компании " Примавера " . ( чтобы отзыв не вызывал сомнений )

Фисенко К.

Experto local nivel 3

Срочно нужна была кредитка, оформили беспроцентную до конца года. Супер.

Алина М.

Experto local nivel 6

отличный сервис и удобное расположение! Офис всегда в порядке и находится удобно.

Никита Петрушкин

Experto local nivel 8

Получил кредитную карту с годом без процентов в Альфа банке. Процесс оформления прошел быстро и профессионально, и я полностью доволен условиями карты.

Сталь К.

Experto local nivel 14

Хорошое отделение, удобное расположение , грамотный коллектив, быстре и качественное обслуживание, спасибо отделу по работе с юр.лицами, моментально решили все вопросы. Так держать!

Дарья Герасимова

Experto local nivel 6

В данном отделении оформляла карту. Предложили помощь с талоном, но отказалась, потому что могу и сама справиться. Хотя все равно очень приятно, что не стояли в стороне. Многие за это будут несомненно благодарны. Само оформление прошло быстро.

Юлия Рыжова

Experto local nivel 4

Лучшие условия на депозиты, кредиты и ипотеку, а также лучший мобильный банкинг и оперативное обслуживание в отделениях. Всё под рукой.

Владимир С.

Experto local nivel 2

Обслуживание просто огонь, персонал понимающий и объяснить готов условия хоть на пальцах. Сотрудница выслушала шквал моих вопросов по кредитке и спокойно ответила на каждый, огромное спасибо за консультацию)

Катерина Вострецова

Experto local nivel 3

Весь персонал вежлив и готов помочь. Обслуживание удобное, и я всем довольна.

Кристина М.

Experto local nivel 4

Персонал отделения готов помочь оформить услуги без навязывания . Это очень ценю, так как не люблю навязчивый сервис.

Роман Лащёв

Experto local nivel 9

Долгое время ожидания.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Басик

Experto local nivel 2

Помимо электронной очереди сотрудники подводят к кассам левых людей по какой-то якобы живой очереди. Видимо за деньги. Банк превратился в цыганский табор

Mostrar respuesta de los negocios

Альфа-Банк

539 reseñas