Альфа-Банк

Valoración 4,8
83 valoraciones
Valora este lugar

56 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 4
Хороший банк, выглядит современно, сотрудники рады видеть своих клиентов. По рефинансированию никаких проблем, оформление провели быстро и четко. Новыми условиями как и сервисом доволен.
Experto local nivel 2
Mayo 20
Приятно удивлен профессионализмом персонала отделения. Помогли разобраться с условиями кредитной карты, все моменты были доступно объяснены. Беспроцентный период и возможность снятия наличных добавили плюсов к удобству пользования картой. Зря, что не оформил карту раньше, а занимал у кого - то. Благо, есть возможность, потом эту кредитку погасить)
5
Experto local nivel 9
Agosto 14
Офис построен по принцу уличной кафешки, никакой конфиденциальности клиента, общаешься со специалистами и тут же в метре - двух сидят другие люди и слушают ваш разговор... Работа сотрудников очень медленная, работала два оператора, после одна освободилась и ушла, осталась одна девушка, за 30 минут обслужила только одного клиента, третий сотрудник занимался своими делами Не рекомендую к посещению!
Experto local nivel 6
Junio 6
Отделение расположенно максимально удобное, персонал внутри приветлив и всегда царит чистота и комфорт. Большое спасибо сотрудникам за помощь с решением вопроса по детской карте, узнал для себя много нового
2
Experto local nivel 7
Agosto 29
Очень супер долгое обслуживание!!!! Самое долгое по всем банкам города Рубцовска! Сотрудники этого и не скрывают ! Два сотрудника банка, обслуживают одного клиента, тоже долго ! Один большой минус, что очень долго тут все !!!
1
Experto local nivel 9
Agosto 27
Хочу поблагодарить данный отдел. Сотрудники хорошие, отзывчивые и понимающие. Помогли мне по всем интересующим меня вопросом. Рассказли все про дебетовую карту. И именно с этого дня я начал ей пользоваться.
Experto local nivel 9
Junio 26
Мнение было лучше, но щяс в моих глозах из-за сотрудников банк вместе с сатрудникоми"0",оказывается если человек теряет карту то карту востановить нельзя несли полный бред сотрудники,просидел 3часа и толку ноль итог карту востановить нельзя, значит и кредит гасить не буду.....если че я и до суда дойду, татк то они мне отказали...
1
Experto local nivel 4
Junio 10
Отличные и доброжелательные сотрудники, помогли рассказали все по интересующим меня продуктам, кроме того, что немаловажно сейчас)))приятная температура в помещении в такую жару и качественное обслуживание , оценка 10/5
Experto local nivel 3
Septiembre 6
При оформлении первого кредита у меня возникло очень много вопросов. Менеджер рассказала, какая процентная ставка будет, как правильно закрывать кредит и какой ежемесячный платеж по графику. С документами также помогали решить вопрос. Большое спасибо!
Experto local nivel 6
Septiembre 3
В отделении работают вежливые и добрые работники, которые обо всём расскажут и никогда не скажут вам грубого слова. Удобно и само расположение отделения банка — на главной улице города.
Experto local nivel 3
Septiembre 7
Выбрал для ИП Альфа банк и не пожалел. Все отлично работает. В этом отделении отличные ребята всегда готовые подсказать и помочь.
Experto local nivel 4
Agosto 31
Быстрое и удобное оформление и страхование вкладов, всем довольна. В прошлом месяце открыла Альфа-вклад Максимальный, отслеживаю все в приложении.
Experto local nivel 2
Agosto 21
Меняла паспорт после замужества, вот и началась канитель со сменой всех доков, только в последний момент вспомнила про карты. Менеджер отделения меня поняла, что не хочу никакой мороки вот и получилось сделать все быстро. Так что отдельная благодарность.
Experto local nivel 3
Agosto 26
Мне нужно было личные данные в анкете поменять, пришла сюда. Меня встретил менеджер Артём, произвёл впечатление компетентного оператора. Замена данных прошла без бумажной волокиты и заняла всего пять минут)))
Experto local nivel 9
Agosto 6
Маленькое помещение, при посещении больше 6 человек - места практически не остаётся. При сегодняшнем посещении остался разочарован менеджером Эвелиной: ничего не объяснила, даже не попыталась помочь в решении проблемы.
Experto local nivel 4
Julio 24
Не первый банк в моей жизни и не единственный сейчас, но основной. У меня здесь вклад, дебетовая карта. Вклад застрахован в АСВ. С картой никаких недоразумений и сбоев. Условия соблюдаются
1
Experto local nivel 6
Agosto 3
Я доволен тем, как прошёл визит в это отделение. Сотрудники внимательнее, приветливые. Очень быстро открыл счёт. Не ожидал, что это займёт так мало времени. Благодарю!
1
Experto local nivel 5
Junio 2
Внешний вид отделения на отлично. Но без проблем не обошлось и скапливаются очереди. У меня к таким вещам выработался иммунитет и спокойно жду совей очереди. Кредитку оформляла у молодой сотрудницы. Возраст тут оказался не при чем, она отлично знала условия и оформление не затянулось на долго.
1
Experto local nivel 2
Julio 5
Сам офис прикольный и интересный, оформить любой продукт можно за несколько минут, а менеджеры работы выполняют на ура!
2
Experto local nivel 5
Junio 30
Мне удобно оплачивать свой кредит в этом офисе. Всегда оперативно и чётко, персонал ещё ни разу меня не подвёл
1
Experto local nivel 3
Noviembre 15
У банка достойная репутация, и обслуживание соответствует. За все время обслуживания ни разу не подвели, всегда помогают разобраться, с каким бы проблемами я бы к ним не приходил
Experto local nivel 6
Abril 3
Хочу отметить грамотную работу, доступную и компетентную информацию и клиентоориентированность сотрудника банка Эвелины!!! Человек знает и любит свою работу и старается дать свои знания клиентам!!! Умница, с большой буквы!!!
3
1
Experto local nivel 7
Febrero 25
Очень нравится и офис, и банк, и сотрудники. Девочки приветливые, всё чётко и понятно объясняют, на любой вопрос дают подробный ответ. Доброжелательные. Спасибо 😊
3
1
Experto local nivel 6
Julio 11
Отличное обслуживание,корректное общение сотрудников.Хорошая скорость работы,на все вопросы ответили.
Experto local nivel 15
Septiembre 30
Я регулярно посещаю этот офис и каждый раз ухожу довольной. Сотрудники знают свою работу, оперативно решают проблемы и всегда готовы помочь. Рекомендую всем этот банк.
Experto local nivel 7
Octubre 12
Это отделение находится очень близко к моему дому, поэтому уже очень давно обращаюсь только сюда по всем вопросам. Обслуживание здесь очень быстрое, сотрудники приятные и квалифицированные. Я полностью довольна.
Experto local nivel 2
Mayo 25
Не знаю как у других, но я видимо попала на смену быструю, или еще что, но прям быстро проскочила, когда пришла за картой. И менеджер был приветливый, и карту быстро выдали, почти не было очереди.
2
Experto local nivel 2
Junio 30
Обращалась по неработающей кредитке. Сотрудники быстро нашли решение и помогли вернуть доступ к деньгам. Супер-офис!
Experto local nivel 2
Septiembre 7
Хорошая скорость работы, получала карту, на все ушло 15 минут. Про вежливость и условия сотрудница не забыла)
Experto local nivel 6
Noviembre 19
Запросила здесь автокредит, всё объяснили детально,выбрали лучший вариант, и условия предложили очень адекватные. Спасибо за грамотную помощь.
Experto local nivel 4
Marzo 27
Отвратительное обслуживание, всё очень долго, каждый визит очередь растягивается минимум на час, негде ни присесть, ни встать. Сотрудники решают свои проблемы по телефону, при этом очередь стоит. Единственный плюс, это расположение!
3
Experto local nivel 4
Octubre 14
Безумно классные ребята тут работают! Все вежливые, дружелюбные, стараются быстро помочь с вашим вопросом. Супер
Experto local nivel 11
Agosto 5
Приходила сюда чтобы сменить свой старый номер телефона на новый, чтобы попасть в личный кабинет. Сотрудница Ольга мне оперативно помогла, объяснила как я могу сделать это дистанционно, если в дальнейшем такая вещь понадобится. Персонал молодцы, всегда протянут руку помощи
Experto local nivel 8
Abril 27
Побольше бы специалистов!!! Очень долгое обслуживание. Эвелина отличный профессионал)
2
Experto local nivel 8
Mayo 7
Персол так себе толком не чего не знает. Девченки не опытные от слова вообще . Не могут элементые вещи объяснить .Само отделение красиво сделано🤭
1
Experto local nivel 9
Octubre 28
Нужно было оплатить счета и сделать перевод, и консультант подсказала , как легко это сделать через приложение . Реально быстро и удобно !
1
Experto local nivel 3
Abril 3
Один из лояльных и простых в использовании приложений АЛЬФА БАНКА, всегда находят общий язык с клиентами,я кстати тоже являюсь клиентом этого банка
1
Experto local nivel 10
Agosto 6
Сотрудники всегда профессиональны и дружелюбны. Обслуживание дебетовой карты бесплатное, а проценты по кредитам разумные. Могу порекомендовать этот банк.
Experto local nivel 10
Junio 26
Очень вежливый персонал. Чисто,уютно.
1
Experto local nivel 11
Septiembre 2
Альфа банка работает отличный персонал, мне помогли разобраться с оформлением рефинансирования, сотрудник хороший попался всё объяснил
Experto local nivel 3
Noviembre 9
Зашла за консультацией, все объяснили по простому, спасибо
1
Experto local nivel 13
Septiembre 1
Очень благодарна сотруднику Ирине за детальное руководство по кредитованию. Опыт её консультации превзошёл все мои ожидания
Experto local nivel 4
Septiembre 22
визит в банк оценивается на 5, тут чисто, тихо и нет надменности и стараются решить реально проблему, а не отправляют на горячую линию, респект и уважение
1
Experto local nivel 24
Enero 22
Удобно, приемлемые условия, грамотный персонал, минимум комиссии, рекомендую!!!
1
Experto local nivel 4
Julio 31
Тут забрала сразу две карты, дебетовую и кредитную, только в разное время. По условиям все устроило, да и оформили быстро, последнюю получила спустя три дня после одобрения.
Experto local nivel 8
Agosto 27
После положительных отзывов друзей, я также, начала пользоваться услугами этого банка и уже успела оценить все преимущества, включая регулярные кэшбэки.
Experto local nivel 4
Octubre 24
Вежливый персонал. Очень доходчиво объяснили. Помогли установить и сформировать платёж.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2023
Офис нового формата. Открытое пространство. Непривычно но интересно. Брал дебетовую карту пользуюсь месяц пока неплохо
1
1
Experto local nivel 4
Julio 18
Очень долго нужно ждать очередь
Experto local nivel 12
Septiembre 8, 2023
Обманывают сначало предлогая карту без процентов на снятия и перевод, когда приходит время плотить смотрите опа процент и не маленький не советую
1