Альфа-Банк
541 reseña
Agosto 12, 2022
Хвалю сотрудников за работу и профессонализм. Мама посетила вчера это отделение и ей ответили на все вопросы и дополнительно расписали на бумажке, чтобы не забывать. Спасибо за заботу)
Octubre 28, 2023
Ответы на вопросы были мгновенными и компетентными. Подбор услуг был быстрым, а заключение соглашения заняло всего больше времени. В итоге, меня удовлетворили услуги.
1
Junio 3, 2022
Просто ужас....Пыталась получить карту 2 дня подряд. В первый день просидела час, во второй день специально записалась ко времени, но так же просидела и не выдержала, ушла. На первый взгляд все современно, но система не отлажена. Всего один банк на весь город. В новых клиентах не заинтересованы.
1
2
Agosto 22, 2022
Сотрудники всегда помогают, им несложно помочь выбрать продукт или рассказать о каких - либо условиях. В чате тоже толковые ребята, всегда на всё отвечают.
3
Enero 6, 2022
2 года плачу за обслуживание кредитной карты, но ни разу ей не пользовался. Решил попробовать и пожалел, при переводе нигде не указывается комиссия, а списали 3000 рублей за перевод в 50.000. При попытке решить вопрос, ссылка на договор и все на этом) какие же.... Никому не рекомендую данный банк, сплошной обман. Судя по их работе, нужно все запоминать и держать под рукой даже спустя 5 лет!
3
3
Junio 21, 2022
Отсидела довольно большую очередь, но при этом отключили страховку по кредитной карте. По телефон почему то не смогли отключить, а тут все ок, так что очереди большие, но обслуживание хорошее
3
Octubre 12, 2022
Долговато ждала в очереди, но сам приём прошёл быстро, но что важнее так это то, что специалист понятно объяснила мне текущие тарифы и ответила на все вопросы <3
Septiembre 9, 2022
Карты Альфа - банка нет у меня, но захожу в банкомат, так как он прямо во дворе моего дома. Работает круглосуточно, принимает все платежные системы , обычные банкомат.
Abril 5, 2022
Отличное обслуживание. Заходила с подругой положить деньги на карту, сразу подошла девушка и помогла все сделать, поскольку были впервые там, ничего не понимали. Была очень вежлива и приветлива. Спасибо!
Junio 6, 2023
Сотрудникам этого отделения прошу выписать премию за отличную работу и хорошее настроение!
2
2
Noviembre 14, 2022
По обслуживанию вопросов нет. Жалко, что отделение одно на город. Персонал хороший. Работает оперативно.
Mayo 16, 2024
Нет связи с банком, не возможно дозвониться
1
Noviembre 24, 2023
Обмен валюты был прост и быстр. Профессиональный персонал помог получить лучший курс обмена
3
Agosto 18, 2022
Поддержка сейчас медленно отвечает, но отвечает и если дождешься, то подробности все узнаешь. Ну а мне если ждать невмоготу, иду в отделение, тем более что оно недалеко у меня. Тут тоже очереди бывают, но обычно и ненадолго.
Junio 16, 2022
Получала карту в этом офисе и очень разочарована очередями. Пришлось просидеть два часа в ожидании обслуживания. Менеджеры вежливые, всё делают и объясняют быстро и понятно, но вот огромная очередь-это беда Альфа Банка.
1
Enero 2, 2023
Банкомат всегда работает, приятно подходить к нему, всё чисто и народу нет толпы
Diciembre 31, 2022
Неплохие проценты по вкладу предлагают. Я выбрал без возможности снятия наличных в течении года, так процент еще выше. Мне понравилось
Octubre 29, 2022
На сайте достоверная инфа по всём продуктам. Я сначала на сайте смотрю, а потом в офис иду, всегда честно и достоверно изложено всё в инете.
2
Julio 9, 2022
Два банкоманта на весь город и то, в центре города, где нет парковки совсем. Остальное обслуживание хорошее и достаточно быстрое
Febrero 7, 2024
Благодаря помощи менеджеров легко подобрать выгодный продукт, соответствующий моим целям.
Mayo 22, 2023
Впервые взяла кредит наличными, выбрала Альфу по совету родственников. Правда приятный банк
1
Octubre 28, 2022
Мне нравятся бесплатные переводы, это неоспаримый плюс,все четко. Условия понятны, информация доступна,к банку никаких притензий нет.
Marzo 3, 2023
Без мобильной версии сайта сейчас никуда, хорошо, что сделали такую. После удаления приложения было сложно.
3
Julio 1, 2024
Хороший банк. Рекомендую
2
1
Noviembre 24, 2022
Альфа-Банк помог мне купить машину. Девушка помогла подобрать кредит. Неплохие условия,процент небольшой. Не хуже, чем у многих.
Febrero 3, 2023
Банк так себе всё онлайн говорят делать а если люди не умеют вот так вопрос. Типа наша хата с краю не чего не знаю так получается
Diciembre 5, 2022
Очереди нет, это здорово, всегда во время ухожу из офиса, можно с ними время планировать, знаешь что не застрянешь там надолго
1
Agosto 16, 2023
Лучше и не пытайтесь брать тут деньги! Конечная процентная ставка вырастет в три раза!!!!
2
Febrero 13, 2023
Не так давно открыла для себя Альфа банк. Всегда старалась обходить стороной частные банки, но, как оказалось, ничего плохого в них нет, по крайней мере в Альфа точно! Сначала рефинансировала три своих кредита, уменьшив платёж, потом ещё Альфа карту оформила с кэшбэком на покупки!
1
1
Agosto 4, 2022
Вечно ужасные очереди! Сидишь по два часа минимум , персонал нулевой
Хуже банка я не встречала , очень была расстроена , что на работе только карта Альфа банка 😑
Врагу не пожелаю пользоваться этим банком!
1
Junio 21, 2022
Карта для туристов хорошая. Кешик до сих пор начисляют, на музеи всякие скидка. Систему лояльности не отменили. Можно получить тысячу за регистрацию друзей.
Marzo 31, 2022
Самый ужасный банк .
Операторы не отвечают от слова вообще провисела на линии более часа.
Персонал не компитентен в брокерских продуктах.
Переводят Инвестиционные активы в доллоры и обратно без моего соглашения по самым не выгодным тарифам.
Одним словом бордак и воровство
Ни когда не связывайтесь с Альфа-банк
3
Mayo 7, 2023
Взяла кредит под залог, условия практически самые хорошие, если сравнивать с другими банками
1
Mayo 11, 2022
Хотел получить карту. Час просидел в очереди, карту не получил. Решил отказаться от сотрудничества с банком. Заявление на отзыв согласия на использование персональных данных пришлось писать с боем. Удивлен. Ужасный сервис.
1
Febrero 12, 2023
Пользуюсь альфой уже много лет и не планирую менять банк. Очень удобное приложение, качественный сервис в офисах, поддержка тоже 24 на 7 отвечает на все вопросы.
1
Marzo 11, 2024
Оформление и получение карты заняло всего несколько минут. Онлайн заказ и визит в отделение - простые шаги.
1
Mayo 26, 2022
Был здесь утром, заезжал снять свои небольшие накопления. Очередь была, но не очень большая. Получил деньги без проблем, думаю вечером народу больше.
Diciembre 5, 2022
Была проездом в городе Кирове, срочно понадобилось выпустить пластиковую карту, выбрала моментальную от Альфа-Банк. Сотрудница банка терпеливо отвечала на все вопросы, быстро оформила карту, рассказала про условия использования. Очень приятный чистый офис с вежливыми сотрудниками. Даже рано утром обслуживание на высоте.
Abril 9, 2023
Обслуживание отлично отношение к клиентам отлично время ожидания минут 5 -10
Octubre 14, 2022
Акция приведи друга работает отлично, заработала 3000₽ на оформивших карту друзей. Все по честному!
Enero 14, 2024
Год назад оформила вклад. Получила проценты точно в срок, банк отлично справляется с обязательствами перед клиентами.
Julio 29, 2022
Благодарю сотрудников за помощь с оформлением кредитно карты. Мне помогли все заполнить, так как плохо вижу. Надеюсь на положительное решение.
Noviembre 14, 2022
оформила карту по совету подруги и забрала в этом отделении. мне в целом все понравилось, пусть даже и очередь была, но на общее впечатление о банке это не отразилось, отличное обслуживание и довольно крутые условия по карте
Junio 12, 2022
Всем доволен Банк не разочаровывает. У меня зарплатная карта Альфа и есть кредитка. Ей я переодически пользуюсь и она выручает. Нареканий нет.
2
Junio 24, 2022
Всем доволен. С банком сотрудничаю давно, зарплату своим работникам перечисляю на дебетовые карты Альфа Банка. Надежный и солидный, рекомендую.
1
1
Julio 13, 2022
Постоял тридцать минут примерно в очереди, но зато навсегда закрыл вопрос с документами по кредиту, который оформлял ещё 5 лет назад. Теперь чист совестью
Enero 6, 2023
Всё услуги онлайн, это очень удобно. Не тратишь время на посещение офисов. Рекомендую
Febrero 25, 2022
Я не частый посетитель такого заведения, наслышан был, что всегда в банках очереди, но ничего такого не увидел, хотя заехжал как раз после работы - реальность намного лучше ожидания.
Abril 21, 2024
В отделении быстро настроили мобильные оповещения, что сэкономило много времени.
Febrero 26, 2023
Быстрое и добродушное обслуживание в этом отделении. Спасибо, что не отказали в помощи
2