Самый отстойный банк, который обманывает своих клиентов с первых секунд сотрудничества. Не выполняет условия акций и придумывает нелепые отмазки. Даже не стоит начинать сотрудничать с ними.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мира Рождественская
Experto local nivel 20
Marzo 24, 2022
Пришли открывать расчетный счёт. Потратили три часа и неделю ожидания. Вот такие специалисты там работают. При общении сразу стало понятно что они не очень понимают что нужно делать. Не рекомендую.
3
Данис Гизатуллин
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2022
пришел. оформил дебетовую карту. заполнил бумажки, получил карту. вопросов нет, по моим запросом все исполнили без проблем
Екатерина Фалалеева
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2022
Ужасное обслуживание, абсолютно не организована работа с клиентами. Чтобы получить карту, нужно продать от 2х часов и более! Задумайтесь 100 раз перед тем как стать клиентом этого банка!
Игорь Дерипаско
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2023
Первый банк, который работает в таком формате, почти по домашнему
2
Дмитрий М.
Experto local nivel 3
Junio 1, 2022
Получил всю сумму валюты за небольшую комиссию в этом отделение. Ранее делал заявку на то, чтобы деньги привезли в это отделение. Через пару дней поступило уведомление, что можно забирать.
Сергей гафурьянов
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2022
Комфортно здесь. Ждал очередь качаясь на стуле, удобно, молодцы!
3
Макар Шихов
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2024
Ожидание менеджера было свыше 20 минут :(
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Плотников
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
Очень хороший Банк . Удобный сервис
Александр Тимарев
Experto local nivel 9
Enero 14, 2022
Замый безобразный банк с которым я сталкивался. 1.постоянные очереди.2.обслуживание ужасное навязывают услуги которые не нужны. 3. До операторов вообще не дозвониться.4.Работают с банками у которых банкоматов очень мало 5.один офис на весь город.
3
1
Инесса Гурченко
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2022
Очень порадовала функция "встать в очередь" через приложение, технологии не стоят на месте, радостно, что и в банках есть такие нововведения для удобства граждан
Роман Благодатских
Experto local nivel 14
Julio 6, 2022
Новый формат,новый ремонт ,в целом для клиента мне кажется интересная подача,но нужно работать с очередью и перераспределением ее!
Влад К.
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2022
Очень понравился формат обслуживания в этом офисе. Без окошек куда проще общаться с сотрудником, также не страшно, что кто-то услышит твои данные или вопросы помимо сотрудника. Отмечу также, что людей сюда приходит много, но консультанты справляются и пытаются всех обслужить быстро и качественно
Татьяна Ф.
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2022
С данным банком сталкивают часто, так как получаю на их карту заплату и оформляла кредит на обучение. Очень удобное приложение, а сотрудники всегда рады помочь. Лучше и быстрее отвечают в Вк
1
Илья Лодыгин
Experto local nivel 4
Abril 14, 2022
При вхоже менеджера спросил про статус карты, так как написано что доставят не позднее сегодняшнего числа. Менеджер грубо говоря не ответил на мои вопросы и послал.
Отношение к клиентам, ужасное.
2
Марк Меньшиков
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2022
Закрыл кредит в этом банке, выплачивал исправно, погасил раньше срока. Перед последним платежом пришел в банк, мне все рассчитали, дали документ, о том что кредит закрыт и пересчитали проценты.
1
Алексей Чирков
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2024
Долгое обслуживание....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Человек Человековичь
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2021
Ужастное обслуживание, хамский персоонал, осаго не оформляют просто потому что, не расщитывается пишите заявление которое не расматривают, при любых вопросах шлют в другие страховые, дак и уйдут же все!Не страхуйтесь в этом заведении, не страхование а забирание денег в обмен на галочку об осаго!
3
Ольга Прозорова
Experto local nivel 10
Enero 7, 2024
Постоянные очереди и надменные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 5
Junio 1, 2022
Помню в Ренесансе стояла 40 минут в банке, чтобы получить выписку. А тут в приложении заказала и в ту же минуту на почте уже была готовая выписка.
Кира Г.
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2022
Чтобы оформить пластик в банке, потратила 2 раза по 15 минут. Первый раз приехала, оформила заявку, узнала все особенности использования (круто, что есть кэшбэк, как в других банках), второй раз уже забирала карту. Спасибо за оперативность!
Олеся Крючкова
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Никогда не было проблем с обслуживанием, пополнением или снятием. Пять звёзд, без сомнений.
Дмитрий
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2022
Удобная локация, адекватные сотрудники, хорошие условия
Олеся Викторовна
Experto local nivel 16
Mayo 11, 2022
Очередь 1.5 часа!!! Может прежде чем запускать акцию нужно просчитать количество потенциальных клиентов и посадить соответсвующее количество менеджеров???
Зимфира Ахметшина
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2022
Удобное начисление кэшбэка, начисляют деньгами, а не какими-нибудь бонусами, которые и потратить потом негде. Ну вы поняли про какой зеленый банк я.
Виктория к
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2021
Ужасное расположение,даже парковки нет ,все не для людей.,А площадку забрали себе владельцы банка.На парковке стоят 2машины,а клиенты не знают где припорковаться и оплатить кредиты.Причем работают до 17 00.Банкоматов нет.
3
1
Алена
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2022
Рекомендую этот банк! Мы оформили тут ипотеку , нам все ясно и понятно объяснили и разложили по полочкам !!!
3
Паша Ермаков
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2023
Обслуживание и сервисы - супер)
1
Светлана Н.
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
Единственный банк где выдали крупный кредит без всяких справок о доходах. Спасибо, условия устраивают. Одобрение и оформление заняло немного времени.
1
2
наталья у.
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2022
Кредитка на хороших условиях. Удачно так банк попался. Я даже и не думала, сразу подписала договор
1
Vers_kim
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2023
Обожаю платежный стикер! Облегчает жизнь просто на максимум!))
Ольга М.
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2022
Отличное обслуживание! Доброжелательный персонал! Огромная благодарность Николаю, который уважительно и компетентно работает с клиентами! Спасибо!
2
3
Ольга Скоробогатых
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2022
На днях посетила данное отделение Альфа банка, порадовало вежливое и своевременное обслуживание. Я заказала себе кредитную карту через приложение онлайн, пришла и получила, очень удобно! Являюсь клиентом данного банка давно и всем рекомендую.
Павел
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2021
Пипец конечно. Не возможно забрать ГОТОВУЮ карту. Очереди бешеные, в терминале талон брать не разрешили. Это как вообще?
Девушка на ресепшн не справляется,при том обещает время ожидания 20-30 минут,потом говорит,я такого не обещала,я говорила БОЛЕЕ 30 МИНУТ.
8
1
T
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
На сайте пишут есть валюта, а в итоге нет
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Камеко
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2024
Получила помощь в оформление вклада. Теперь я активная клиентка банка Альфа)
1
1
Николай Плотников
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Банк с честными условиями, без лишних скрытых платежей и комиссий
2
2
александр частиков
Experto local nivel 9
Enero 17, 2023
Не за что деньги дерут оформил рассрочку а потом отменил и все рано комиссию 1 400 насиали
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анфилатова
Experto local nivel 13
Abril 4, 2024
Оперативно и доброжелательно! Деньги в руки и по чеку рассчитаются
Елена Тимофеева
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2022
Взял кредит, всё пять раз прочитал, от всех допиков отказался, подписал договор. Вроде подводных камней нет.
Upupup Жук
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
Достойное обслуживание,быстро реагируют на заявку по кр.картам.
1
ирина юнусова
Experto local nivel 15
Enero 24, 2024
Нет нормальной парковки
Account_3316
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2022
Посетил банк,все понравилось.Очереди нет и специалист все объяснил понятно. Новый формат🔥
Всем советую этот банк!
2
Андрей Владимирович
Experto local nivel 3
Julio 13, 2021
Когда постоянно страхуешся в одной и той же страховой, а после мелких ДТП тебе говорят вы больше нам не интересны. Вот это сервис по-русски, плюс хамоватая баба на ваше возрожения отвечает не нравится иди гуляй. Так и живём.......😔😔😔😔
2
3
Борис Кирьяков
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2021
Пытался сообщить службе безопасности банка о мошенниках,которые знают сумму на моей карте,паспортные данные.Звонил из Кирова в 16.01 сегодня.В банке никто не выслушал,тф отзываются только грядками.
5
1
Константин Шалыгин
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2022
Всегда попадал только на доброжелательных хороших сотрудников, никаких неприятных ситуаций ни разу не возникало, всегда знали и понимали, что мне нужно и что делать.
3
Alexandr Isaulov
Experto local nivel 5
Abril 20, 2022
Если прийдя за готовой дебетовой картой в офис Вы готовы просидеть с утра до обеда в офисе - Вам именно сюда! Хуже обслуживания я не видел.
2
Алёна Решетникова
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2023
Самый ужасный банк!
Заблокировали карту без причины и не могут разблокировать
1
Виталий Журавлев
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2022
Минут 50 уже сижу с талоном. Только для того что бы получить карту. Почему нельзя её как в тинькове или в райфазере выдавать? Нет сидит и жди тут смерти
1
Татьяна Б.
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2022
Стараюсь рассчитываться АльфаКартой у партнеров банка, так неплохой кешбэк падает.