Альфа-Банк

Valoración 4,5
960 valoraciones
Valora este lugar

431 reseña

Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
Уже давно перевел всю свою семью в Альфа-банк, потому что убедился, что там работают профессионалы, и никто из нас не пожалел о таком решении.
1
2
Experto local nivel 11
Mayo 14
Вне зависимости от того, насколько ценна информация или сколько времени займёт ее получение, я всегда ухожу из банка довольной. Обслуживание на высшем уровне.
Experto local nivel 7
Marzo 22
Альфа -Банк помогает в финансовых вопросах. Они всегда готовы помочь, даже через онлайн-банкинг, что удобно для контроля своих счетов в любое время.
1
Experto local nivel 6
Junio 9
Специалист не просто открыл депозит, который я попросил, а предложил варианты, соответствующие моим потребностям. Спасибо за внимание к деталям.
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2023
Лучше вместо ремонта выделили бы средства на штат. Работает три человека среднее время ожидания 50 минут
3
Experto local nivel 5
Enero 25, 2023
Сделали ремонт стало очень красиво, сотрудники никогда без дела не стоят. Я пришла и буквально через 10 минут ушла получив нужный документ. Рекомендую 👍
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2022
Две недели терроризма предлагая программы для ООО потом ИП затем для физлица зачем если всё это у меня есть в мобильном. Эту неделю на больничном с температурой 38 куча заблокированных номеров достали или отключить телефон или поменять банк скорее последнее
2
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
Отделение банка является одним из самых современных и стильных, которые я когда-либо видела. Оно очень привлекательно и удобно для посещения.
Experto local nivel 3
Noviembre 20
Всё максимально просто и понятно. Оформление кредитки заняло минут 5. Рекомендую
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
Сейчас очень не удобно так как не работает в полную меру, работают только банкомат и если возникли трудности тебе помочь никто не сможет
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Девушка консультант очень помогла, всё быстро сделала.
Experto local nivel 12
Junio 13, 2023
Почему то формат опенспейса в плане банковских услуг лично мне не зашёл. Но все свежеотремонтированное красивое стильное
Experto local nivel 8
Marzo 13
Банк предлагает индивидуальный подход к каждому клиенту. Никогда не предлагают лишнего. Плюс - количество отделений по городу постоянно растет.
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2022
Услугами альфа-банка пользуюсь достаточно давно. Открывала там счет по рекомендации. По поддержке лучший (в сравнении с другими банками). Программные продукты у них появляются одними из первых. Одно мобильное приложение чего стоит.
1
Experto local nivel 3
Julio 26, 2022
Удобно и современно. Недавно через сайт оформила дебетовую карту,пришла в офис через пару дней. Сотрудник рассказал доступным языком все условия
1
Experto local nivel 10
Enero 26
В электронной очереди выбираешь услугу, и на табло появляются данные менеджера , который к тебе подойдет. Ждать долго точно не приходится, убедилась сама.
Experto local nivel 9
Julio 12, 2022
Пожалела о том, что открыла счет. Обещанный кэшбек 1.5% превратился в 0,5. Причем в личном кабинете висит информация 1,5%НА ВСЕ!!! При обращении в офис сотрудник сказал: А что вы к нам пришли? Звоните на горячую линию. И научила, как по горячей линии дозвониться до специалиста. Оказывается, нодо сказать роботу: ХОЧУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ. Некомпетентные сотрудники и намеренное враньё!!!
3
1
Experto local nivel 2
Julio 21, 2022
Обратилась в банк, т.к. хотела открыть вклад, заранее подобрав один вариант. Сотрудница выслушала мои потребности и предложила другой. Дома изучила его более подробно и действительно для меня больше подходит.
1
2
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2023
Отделение удобно расположено. Здесь всегда готовы помочь, и при этом ожидание минимальное.
Experto local nivel 13
Mayo 21, 2023
Репутация Альфа банка находится на высоком уровне, и это легко понять. Персонал дружелюбный и компетентный, они прилагают все усилия, чтобы клиенты были довольны. Банк предлагает широкий спектр услуг, включая как личное банковское обслуживание, так и коммерческое кредитование
1
Experto local nivel 26
Agosto 19, 2023
Банкоматы круглосуточно, это хорошо, вежливый персонал
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Уютный филиал, как будто в кафе, столики диванчики, ничего не напоминает офис, современно
1
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2022
Я недоволен обслуживанием банка, мне сказали что я попадаю под акцию на 1000 рублей, спустя 2 месяца ничего так и не пришло, позвонил в поддержку, ответили, что я не успел под акцию, обманули, получается, очень расстроен. Если бы можно было поставить отрицательные звезды, поставил бы самое худшее.
3
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2023
Сделала себе счет в альфе, 9 годовых это очень выгодно. Относительно отделения- все чисто, просторно и приятно в общем тут находится.
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2022
Забрал карту дебетовую в Самаре на Мичурина 19в, просил привязать номер телефона для удобства работы с приложением и тд, в итоге номер не привязали, в приложении невозможно зарегистрироваться так как смс приходит на непонятный номер указанный, позвонил в колл центр, там тоже ничего путного сказать не могут, бесполезная трата времени в итоге получилась и карту дали не именную, которую ждал неделю, а моментум
3
1
Experto local nivel 7
Febrero 14
При небольшой загруженности потратил 15 минут для получения карты
1
Experto local nivel 9
Marzo 19
Не могу найти никаких недостатков в работе банка, всё на высшем уровне. Особенно радует кешбэк на карте Альфа-тревел.
Experto local nivel 9
Febrero 19
Детские карты имба а ещё кэшбэк на все покупки
Experto local nivel 7
Abril 24
Очень пунктуальные. Отделения работают четко по расписанию! Даже при посещении перед закрытием клиента обслуживают.
Experto local nivel 24
Diciembre 18, 2022
Приятно удивил зал. Современно. Быстро решают вопросы. А вот приложения не удобные.
Experto local nivel 14
Diciembre 20, 2021
Мне все нравиться, персонал грамотный и приветливый!!! Обращалась не в первый раз, все обстоятельно про говорили.ВСЕГДА ЧИСТО И ТИХО.
1
Experto local nivel 5
Abril 19, 2023
Хотел оформить детскую карту. Приехал в офис. Отправили оформлять на сайт,уехал. На сайте пишут оформление в офисе.
3
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2023
Практичные расположение банкоматов и удобные терминалы. Процесс понятен и легок. Заказать карту можно без похода в банк, она приходит в отделение уже готовой к использованию.
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2023
Кредит был одобрен быстро. Через несколько лет я планирую взять ипотеку, и, конечно же, буду делать это в Альфа банке. У них очень хорошие и выгодные процентные ставки. И я часто посещаю это отделение , даже чаще чем другие - все отлично.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
Каждый день звонят с предложениями кредитов . А бывает и по несколько раз. Ну задолбали!!!!!!!
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2022
Отзывчивые и грамотные менеджеры, все чётко и быстро! Минус - нет парковки!
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2023
Отличное отделение банка, все внимательны и вежливы
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2023
Этот филиал Альфы порадовал меня своим быстрым и качественным обслуживанием. Работники здесь всегда готовы помочь и предложить самые выгодные условия по кредитам и депозитам.
Experto local nivel 10
Abril 9, 2023
Был тут утром, мне все понравилось. Идеальная чистота, спокойная рабочая обстановка. Люди работают дружелюбные, что редкость для банков
Experto local nivel 15
Diciembre 20, 2023
Альфа-Банк не разглашает сведения о своих клиентах, пока что лучший банк
Experto local nivel 6
Julio 24, 2023
Прошлым летом я открыла карту в Альфе,активировала ее сразу и начала активно пользоваться. Обслуживание и сервис меня полностью устраивают. Огромное спасибо за качественное обслуживание!
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2021
Пришел получить зарплатную карту, очередь, персонал не шевелится , все делают медленно, к своему сожалению захотелось в туалет, подошел к сотруднику, спросил про туалет, а у них оказывается его нет!!!! Говорю как так, вы сами то под кустики ходите, нет говорит, туалет для сотрудников есть, а клиентам туда нельзя, у сотрудников видимо жопы позолотой покрыты, а простому смертному нельзя!!! Клиенту банка, который хочу заметить, несет ВАМ уважаемые сотрудники деньги, свои деньги, берет у вас кредиты и кредитные карты под бешеные проценты, элементарно горшок предоставить не могут! Как всегда, элементарное не уважение к человеку! В цивилизованных странах, в любое заведение заходишь и спокойно идешь в туалет, даже если ты не клиент этого Кафе, банка, бара... Вот такая ситуация дорогие клиенты, этого замечательного банка, коим я тоже являюсь...
14
4
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2022
Задержали з/п просрочил на 11 дней платёж но сразу внёс больше чем положено. Сразу отключили льготный период и обязали выплатить весь кредит в течении 3 недель. Альфа банк просто вводит людей в кабалу. Не кому и не когда не посоветую обращаться в этот банк. Просто одна просрочка и вы на дне.
4
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2023
Опыт обслуживание в Альфе всегда приносит удовлетворение. Ни разу не столкнулся с проблемами, будь то отделения банка или техническая поддержка.
1
Experto local nivel 7
Enero 22
Альфа банк создал атмосферу дома, уюта!
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2023
Всегда можно рассчитывать на вашу поддержку в сложных моментах и я глубоко ценю вашу работу и ответственное отношение к своим обязанностям. Кстати, дизайн офиса радует глаз!
Experto local nivel 3
Junio 23, 2022
***, а не банк! Я хотел оформить кредит на шаурму! Я в новой стране, денег нет вообще! Обслуживание сказало: Вас интересует продукт БАНКА? Блин, я сказал-МНЕ НУЖЕН КРЕДИТ НА ШАВУХУ! Фуфло!
5
2
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Неделю назад я подключила онлайн-кассу. Это действительно удобная опция. Если у вас небольшой бизнес, смело обращайтесь к Альфа банку - они готовы помочь и в вопросах бухгалтерии.
Experto local nivel 8
Abril 18
Не нравится обслуживание в этом банке.
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2023
Офис Альфа банка является одним из самых лучших в городе. Здесь есть все условия для комфортного обслуживания клиентов.