Альфа-Банк

Valoración 4,5
960 valoraciones
Valora este lugar

431 reseña

Experto local nivel 5
Julio 16
Давно не бывал в банках, отделения сейчас очень необычные
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2021
Брал кредит. Нужно было 970тыр . Предложили под 7.49%. Однако предложили под 6.49%, но тогда нужно взять 1300тыр. Кредитный специалист сказал, что "ненужные" 330тыр. можно сразу погасить сразу после получения кредита. Кредит получил, однако при попытке на следующий день осуществить частичное досрочное погашение в Альфа-онлайн, выяснилось что сразу погасить нельзя, погашение произойдет в первую дату платежа. А по графику платежей это аж через 45 дней от взятия кредита. За 45 дней на "ненужные мне" 330тыр по процентной ставке 6.49% очень не слабо набежит процентов... Красивый развод. Позвонил на горячую линию, но оператор сказал что досрочно мгновенно в Альфа банке платить нельзя!!! только в дату платежа. Оформил претензию/жалобу, но думаю все это бестолку.
7
1
Experto local nivel 4
Enero 13
Сопровождение менеджера при оформлении ипотеки было полезным-рассказала, как собрать документы и провела расчеты по платежам.
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2023
заглянула в отделение, что бы получить стикер для бесконтактной оплаты. процесс прошёл гладко и быстро, и это обслуживание даже недорого
Experto local nivel 8
Abril 5, 2023
Держу все в одном банке-и деньги, и карты, и вклады, и кредиты, и переводы, и платежи, и ипотека. А почему именно Альфа- потому что всегда находят индивидуальный подход, заявки рассматриваются быстро. Еще не приходилось стоять в очереди.
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2022
Удобное расположение, качественный сервис, современный офис
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Это качественное отделение надёжного банка. Сотрудничаю с ним уже лет пять, и всегда всё идёт стабильно.
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2023
Вежливый персонал, людей было много, обслуживание быстрое.
Experto local nivel 30
Octubre 6, 2021
Хорошее отделение, хороший персонал. Очень быстрое обслуживание. Находится в пешей доступности от железнодорожного вокзала.
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2023
Отделение банка, все стандартно, но есть хорошая парковка.
1
Experto local nivel 15
Febrero 23, 2022
Мне всё понравилось. Грамотные и приветливые специалисты. Неплохие предлагаемые бан КП ом продукты.
2
1
Experto local nivel 7
Julio 9, 2023
Этот банк никогда не подводил меня, и я довольна им на все 100%. Я открыла вклад более двух лет назад, и каждый раз, когда я посещаю отделение, меня встречают с улыбкой на лице.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2022
Очень хорошее обслуживание, жаловаться грех, но ожидание в очереди, пусть и электронной, всегда затягивается.
Experto local nivel 6
Junio 1, 2023
У банка нет приложения для айфона приходится заходить каждый раз через номер карты по альфа онлайн это дико неудобно! И когда им звонишь фиг дозвонишься до оператора все время это их помощник автоответчик тупой дико бесит!
Experto local nivel 10
Julio 23, 2021
Хорошее отделение, часто там бываю. Банкоматы доступны круглосуточно, есть большая парковка, удобное расположение
2
Experto local nivel 7
Enero 29
Никогда не видела больших очередей в этом офисе, даже в пиковые часы. Все отлично! У меня два вклада и кредитная дебетовая карта.
Experto local nivel 29
Noviembre 25, 2021
Сотрудники вежливые, обслуживание оперативное. Главный недостаток график работы с 10:00 до 19:00, что весьма не удобно - нельзя успеть до начала рабочего дня и очень сложно после.
Experto local nivel 15
Abril 25, 2023
Ипешников сразу выгоняют если придете за кредитом. Спасибо что сразу. Не приходится ожидать! ))
1
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2023
Очень доволен обслуживанием в Альфа банке. Сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами, которые у меня возникают.
1
Experto local nivel 5
Julio 14, 2022
Я стала жертвой мошенников.В этом банке отнеслись с пониманием и помогли.Огромное спасибо управляющей банком Елене.Очень ей благодарна!!!!
3
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2023
Я очень довольна альфой за их эффективность и скорость. Они всегда быстро решают мои проблемы и помогают мне с любыми вопросами.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Оформила кредитную карту в Альфе и теперь могу позволить себе больше.удобный контроль платежей и процентов в личном кабинете.
Experto local nivel 9
Abril 21, 2023
Все тут просто на 5 с плюсом! И обслуживание и отношение к клиентам! Все сотрудники приветливые и вежливые. Пришла в банк, чтобы снять деньги с карты, сделали все за 5 минут.
1
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2022
Отвратительный банк! Один спам! Используют персональные данные без согласия. Рассылают информацию о долгах, которых нет! По телефону одни отмазки, что ничего не могут сделать!
3
Experto local nivel 17
Junio 3, 2023
Хорошие специалисты, уютная обстановка
Experto local nivel 11
Mayo 7, 2023
Как и во многих банках, по телефону обещают одно, а приходишь в офис... совсем другие условия.
1
Experto local nivel 7
Febrero 24
Отделение банка очень уютно с хорошим персоналом.
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2022
Отличная работа, после ремонта стал интересней офис современнее.
1
Experto local nivel 13
Julio 8, 2022
банк превратился в один из самых поганых!!! ужасное отношение к своим клиентам! это касается и альфа-инвестиции и альфа-капитал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
Experto local nivel 4
Abril 8, 2023
Вежливость и внимание персонала быстрое решение проблемы
Experto local nivel 5
Junio 18
Хотел взять кредит, хотя его не одобрили. Но персонал помог с документами
Experto local nivel 13
Julio 11, 2021
Удобный подъезд, банковские услуги на высоком уровне. Парковка вместительная, но порой нет возможности припарковать авто из-за отсутствия свободных мест.
3
Experto local nivel 14
Noviembre 16, 2023
Только ждал долго, ну а в целом хорошо!
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2021
уютное и чистое отделение банка. Но бывают огромные очереди в которых нужно стоять несколько часов, свободных окон всегда мало. Отличные сотрудники
1
1
Experto local nivel 12
Enero 13, 2022
Никогда ни под каким соусом не оставляйте свой номер телефона !!! Изведут спамом !! Если есть желание выбрать этот банк заведите себе одноразовую симку и после регистрации всех процедур в банке сдайте опять оператору (( .самый отвратительный банк в плане постоянного навязывания своих услуг !!!
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2023
Удобная парковка.грамотные и вежливые сотрудники.
Experto local nivel 9
Abril 26
Персонал молодцы!
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Отвратительно. Очень долгое ожидание очереди
3
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Недавно я оформила кредитную карту тут, и условия оказались очень привлекательными. Сегодня получила уже кешбэк за первые покупки.
Experto local nivel 6
Junio 19, 2022
Быстро, оперативно, лояльные сотрудники! Удобная парковка.
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2023
Очень долгое ожидание . Приходил 3 раза так и не дождался очереди:(
Experto local nivel 9
Julio 14, 2023
Отличный банк, прекрасные сотрудники.
Experto local nivel 8
Junio 16, 2022
Самый не надежный банк! Никогда не связывайтесь с ним, особенно что касается акций и других заманчивых предложений. Обманут.
3
Experto local nivel 10
Abril 26
Любимый банк!
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
Хороший банк, понравилось обслуживание. МОЛОДЦЫ!
1
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2022
Я уже вторую неделю не могу добиться от банка перевода в испанию моей дочери и внукам суммы, не превышающей 5 тыс $. Кормят ответами. что на валютном контроле.
2
2
Diciembre 14, 2021
Радует, что круглосуточно, совсем рядом и круглосуточный Совкомбанк, сбербанк лва
2
2
Experto local nivel 6
Abril 16
Впечатлил сервис, все вопросы были решены за пять минут.
Experto local nivel 6
Junio 8, 2022
очередт большие когда был там последний раз автомат выдачи талонов сломался, персонал слабохарактерный.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2023
Сделали из банка бар