Приезжала недавно в этот банк оформить кредитную карту, очень удобное расположение банка, быстро добралась, внутри помещения есть и пандусы и автоматические двери. Очень вежливые девушки, времени у меня было немного, все очень кооперативно сделали, объяснили все. Осталась довольна, только в альфа банке заметила такое отношение к клиентам и профессионализм!
fitnessbatya
Experto local nivel 4
Febrero 6
На днях оформлял крупный кредит и к моему удивлению, все прошло очень быстро! Персонал вежливый, учли все мои потребности, и самое главное у меня были ньюансы, в других банках меня бы послали, а здесь помогли все решить. Очень доволен результатом, пожалуй свое ИП переведу на обслуживание в этот банк!
Алёна Мурланова
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Пришла на неделе оформить дочери детскую карту и была приятно удивлена, что процесс занял всего 10 минут. Менеджер подробно рассказал, как отслеживать расходы, и как ие есть возможности для контроля покупок ребенка. Условия показались выгодными, а обслуживание — максимально доброжелательным и понятным
3
Киноман
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2024
Обратите внимание утверждают что от кредитной карты отказаться нельзя (в действительности это не так). К тому же утверждают что её нельзя закры вать в течении 45 дней (и это тоже не так) Из плюсов хочу отметить чат в самом приложении, закрыли кредитную карту быстро.
Не рекомендую
А по поводу детального разбирательства, если у вас отсутствует фиксация разговора с клиентами в офисе то как вы разберётесь если в договорах у вас уже автоматически стоит галочка "претензий нет"😂
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Анисимов
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Это отделение находится рядом с моим домом, поэтому я часто туда хожу. Там мне помогают с разными вопросами: объясняют, как пользоваться приложением, и делают операции со счётом. Сотрудники всегда готовы помочь.
Леонид Виноградов
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
Сотрудницы в форме, смотрится очень круто. Не кто во что горазд, а единый стил для всех. Чувствуется что это солидная организация. Сразу возникает доверие и уверенность в том, что тут все серьёзно)
1
Никита Столов
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Все сотрудники отделения не раз помогали в решении разного рода задач и вопросов. Их консультации всегда конкретные и нацелены на получение выгоды в пользу клиента. Вот и вчера тоже хорошо помогли
Ольга Папирова
Experto local nivel 2
Enero 5
Стала зарплатным клиентом этого банка и забирала карту на днях. Выдали ее быстро за что спасибо персоналу банка, а так же мне рассказали о ее возможностях. Круто что у нее б есплатное обслуживание и кэшбэк еще копить можно.
Георгий Димитриев
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
В автомате взял себе кофе и выпил прямо внутри, причём не просто для галочки действительно вкусные напиток. Менеджер готовил документы и я наслаждался отдыхом
Юлия Балмочных
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2024
Нравится место расположение банка, в торговом центре можно сразу сделать все дела. Офис уютный, сотрудники ответили на все вопросы по акциям и подпискам. Оформила с удоволтствием дебетовую карту. Благодарю за обслуживание!
2
Денис Колесников
Experto local nivel 15
Diciembre 24, 2024
Лучшее отделение банка из тех в которых я был, оно ещё и расположено максимально удобно. Приятные улыбчивые менеджеры с позитивным настроем и хорошим настроением. Успевают решать множество задач в быстром темпе. Остался доволен обращением.
Любовь Дремкова
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Нравится тут. Пришла недавно за кредиткой. На сайте одобрили а здесь выдали оперативно. Много народа не было и получила карту быстро
1
Аноним
Experto local nivel 3
Marzo 6
Отзывы видимо куплены, или пишутся сотрудниками
Приехал сегодня в банк,закрыть счет
Как только сотрудница ( имя к сожалению не посмотрел) узнала, что я пришел отказаться от использования продуктов альфа банка, стала общаться со мной по хамски,никак не содействовала ( не подсказывала) как перевести деньги оставшиеся в другой банк
В общем, впечатления остались негативные) данный банк категорически не советую
Использовал карту для «нужд роты»
Тк являюсь военным, из-за того что приходится переодически скидываться на нужды роты, покупка различных расходников для выполнения боевых задач во благо родины, деньги поступали от разных сослуживцев, из-за этого все переводы дальнейшие банк заморозил.
Так же скидываемся на похороны погибших товарищей, всю эту информацию я предоставил, но карту так и не разблокировали, еще раз
Категорически не рекомендую данный банк, кинут в самый неподходящий момент
Mostrar respuesta de los negocios
Умар Мадраимов
Experto local nivel 2
Marzo 14
Уже 290 раз хожу чтоб закрыть счет и забрать свои же деньги, персонал что на Попова что на Рио один и тот же
Как же убого, альфа банк никого уважение к клиентам
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Лисин
Experto local nivel 11
Febrero 26
Офис находится в ТЦ, открывал карту для заработной платы, выдали ее оперативно, рассказали о условиях и возможностях, круто, что есть бесплатное обслуживание. Сотрудницы как всегда на высоте, вежливые и компетентны в своей работе, буду еще обращаться туда.
Олег Низвинский
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Все хорошо, никаких проблем при посещении не возникало и надеюсь что в будущем также не возникнет. Сотрудники очень хорошо работают
Леонид Мещеряков
Experto local nivel 2
Febrero 10
Взял себе кредитную карту в Альфа банке, радуюсь не нарадуюсь. Шикарно помогает в финансовых вопросах. Тем более 60 дней беспроцентный период))
Александра Минина
Experto local nivel 13
Febrero 3
Я вполне довольна уровнем обслуживания в этом офисе. Меня все устраивает. Классные специалисты всегда могут решить любой вопрос из их компетенции. Рекомендую альфа банк, он классный)
алексей алексеев
Experto local nivel 4
Julio 9, 2024
Менеджеры не понимают видимо где находятся и кем работают, полностью не компетентны, какие-то студенты по виду, чуть не ушёл с кредитом, хотя хотел открыть простую дебетовую карту,реклама которая пестрит везде не соответствует действительности, остерегайтесь и будьте внимательны!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Сухомлинов
Experto local nivel 15
Diciembre 20, 2024
Пользуюсь банком уже месяц, и всё устраивает. Хожу в этот филиал, переводы зарубеж в два хода, банкоматы удобные, ничего лишнего. Мне нравится интерьер, очень комфортно находится. Рекомендую!
Алёна Яковлева
Experto local nivel 13
Febrero 3
Профильные специалисты тут замечательные, очень отзывчивые даже несмотря на то что как вижу работают много судя по большому количеству людей. Никакого стресса не испытываю приходя сюда за помощью
Ирина Лебедева
Experto local nivel 15
Enero 5
Была тут первый раз, чисто и уютно, мне понравилось. Персонал тоже вопросов не вызвал, на вопросы ответили без проблем. Молодцы.
Илья Моисеев
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2024
Удобно устроен офис, имеется банкомат. Заходил на прошлой неделе и даже не пришлось ждать, приняли сразу. У меня был вопрос по поводу комиссии, которую списали с вроде бы бесплатной карты, девчонки без лишнего шума все решили. благодарю.
Фёдор Покровский
Experto local nivel 12
Diciembre 16, 2024
Потребовалась справка о счёте для оформления визы, и я решил обратиться сюда. На входе меня встретил администратор, который сразу уточнил, с каким вопросом я пришёл, и направил к нужному сотруднику. Специалист уточнил нужные данные, быстро распечатал справку и предложил отправить её мне на электронную почту
Иван Г.
Experto local nivel 5
Febrero 17
Недавно посещал данное отделение
Порадоволо качественное и приятное обслуживание со стороны сотрудников.
Не пришлось стоять в очередях, а сама услуга была выполнена в кротчайшие сроки
Гриша Курцин
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2024
Открывал валютный счёт. Порадовало, что все условия объяснили заранее, никакой путаницы с документами. Быстрое обслуживание, внимательное отношение. Спасибо за вашу работу и поддержку.
Александр Агеев
Experto local nivel 10
Enero 7
Отделение по классике Альфа — это место, где всё продумано до мелочей. Сотрудники всегда в форме и готовы к работе на все сто процентов. Отделение оставляет приятное впечатление.
Кербицкий
Experto local nivel 4
Julio 26, 2024
Этот банк - настоящее открытие! Я уже несколько лет клиент и полностью удовлетворён. Обслуживание всегда всегда на высшем уровне: сотрудники вежливы и компетентны, никаких претензий. Всё быстро и качественно!
Юлия васина
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2024
Персонал ведёт себя культурно нравится что они максимально мобильные и ходят с ноутбуком, видеонаблюдения уровень банка.
1
wmmart
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2024
Стажёр помогал мне с оформлением дебетовой карты, и я не заметила разницы в качестве обслуживания. Молодой человек хорошо разбирается в банковской сфере.
Инкогнито 5127
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Супер пупер, девчонки помогли супер!
Диана Матвеева
Experto local nivel 7
Julio 18, 2024
Мне нравится оплачивать кредит через приложение, в отделение ходить не вижу смысла. Все можно сделать в один клик и получить электронный чек.
Альбина Гималетдинова
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2024
Сотрудники банка создают атмосферу доверия и уважения, что делает каждый визит приятным.