Альфа-Банк
456 reseñas
Septiembre 14, 2024
Чистый и уютный офис. Достаточно внимательные менеджера.
Junio 4, 2024
Раньше электронная очередь ассоциировалась у меня долгим ожиданием. Теперь можно прийти и через несколько минут быть обслуженным. Очень удобно
1
Junio 6, 2024
Альфа всегда на высоте ❤️
Супер отделение,всегда чисто,уютно. Обслуживание быстрое. Есть банкомат, который круглосуточно работает и это здорово 👍
1
Diciembre 31, 2024
Приходила, чтобы помогли приложение переустановить на новый телефон, все получилось, спасибо девочкам за помощь и за консультацию, рассказали мне про кешбек, где его искать, как категории выбирать, как картой пользоваться, чтобы покупки выгоднее обходились. Я даже не думала, что кешбек такая полезная вещь)
Noviembre 3, 2024
Честно, обслуживание в в этом филиале всегда на высоте. Быстро решил вопрос с доками, Быстро открыли карту, сотрудники оч оперативно всё оформили. Ставлю 5 звезд!
Diciembre 16, 2024
Я на прошлой неделе разобралась со своим кредитом, а также с его досрочным погашением. Больше всего нравится в альфабанке тот факт, что все очень прозрачно и просто для понимания, поэтому не сталкивалась я с какими-либо проблемами
1
Septiembre 27, 2024
Мне не очень нравится дистанционное общение, приятнее общаться с представителями банка с глазу на глаз, поэтому обычно сюда хожу. Менеджеры все толковые, некоторые уже меня знают.
1
Noviembre 18, 2024
Удобно, если не в час пик приезжать, можно даже оставить машину на небольшой парковке. Сервис отличный, быстро и качественно работают.
Noviembre 20, 2024
Нравится красный потолок)))))) Я вообще в шоке была, когда зашла в офис, так круто!
И обслужили прям хорошо, очень приятно, как отнесся ко мне менеджер)))
1
Noviembre 6, 2024
Ошибки из-за человеческого фактора тут отсутству.т, так как процессы работают максимально четко и быстро, все получается у них с первого раза. Отделение супер, сотружники молодцы
Junio 16, 2024
Оформил кредит на хороших условиях, ставка удивила приятно, сотрудник все рассчитал и помог дождаться одобрения банка. Все прошло как по маслу.
1
1
Octubre 15, 2023
Внутри все по домашнему, диванчики, столики. Интересная система и подход. Какие то моменты решаются быстро а как доходит до мошенничества, банку плевать. Разбирайтесь сами. Уголовное дело не заведено, *** не привлечены, обращался и по телефону, и лично, и через обратные формы связи, ответ банка - пишите заявления в полицию. Мы ни чем не можем помочь.
Febrero 15, 2024
Обслуживание на высоте! Всё понятно и вовремя! Чистота и порядок в зале. Ребята профессионалы...молодцы!
3
1
Noviembre 12, 2024
Порадовали сотрудники отделения тем, что одобрили мне быстро кредит. Никаких справок не пришлось собирать, все по паспорту. Процент нормальный, не зашкаливает. Срок тоже комфортный, есть опция досрочного погашения. Вообще весь процесс очень быстро прошел
1
Abril 9, 2023
Я здесь обслуживаюсь уже 10 лет, на протяжении которых, я всегда остаюсь доволен качеством обслуживания и обслуживания. Всегда приветливый, вежливый и компетентный персонал. Оперативность и вежливость к клиентам - это то, что отличает Альфа банк от других.
4
Agosto 22, 2024
Очень хорошее отделение банка. Все удобно и доступно. Внимательное отношение к клиентам, обслуживание быстрое.
Octubre 26, 2024
Жена все говорила, какая классная у альфы карта, я потом у нее спросил какая именно, она ответила - вип)) ну понятное дело, что карта хорошая, подумал я и пошел в отделение оформлять такую же. Жалко только что про рефералку не подумали.
Septiembre 13, 2023
Посещением банка осталась довольна, консультант всё подробно рассказала и оформили карту ребенку, очередей нет, в отделении чисто все на высшем уровне👍👍👍
2
1
Octubre 30, 2024
Оформление кредитной карты 60 дней без процентов было максимально комфортным и быстрым. Я вообще был в нескольких офисах АБ, но этот мне нравится больше всего, в том числе и его расположение.
Agosto 24, 2023
Хорошее отделение, девочки быстро помогают, а так Банк как Банк, своей прибыли не упустит , как любое кредитное учреждение ) атмосфера хорошая, в жару прохладно, мягкие кресла, удобные столики , быстро )
1
Marzo 25, 2024
Зашли и ждали больше 40 минут чтобы нас приняли. Люди которые заходили и брали талоны после нас их принимали до нас, а к нам не подходили. Видимо у них тут в первую очередь люди со славянской внешности в приоритете!!!
1
Mayo 21, 2024
Будто коворкинг! Очень крутой дизайн отделения, но к такому формату еще привыкать надо, но мне очеьн понравилось)
1
Octubre 25, 2024
Были проблемы с мобильным банком. После нескольких неудачных попыток войти в аккаунт, я решила обратиться за помощью. Всю необходимую информацию мне объяснила сотрудница Даша. Вход в аккаунт быстро восстановила мне. Очень благодарна за помощь)
Febrero 11, 2024
Нужно было уточнить некоторые моменты по кредитной карте, позвонила на горячую линию. Ответил робот, предлагал подобрать специалиста, но при ответе на вопросы снова и снова их задавал, по кругу... А потом поблагодарил за обращение.
То есть НИКАК не попасть на специалиста!!! Придется ехать в банк!
2
1
Diciembre 15, 2024
Очень стильное, светлое, современное отделение и менеджеры как на подбор, тут даже просто приятно находиться)
1
Octubre 20, 2024
Сотрудники тут всегда делают все чтобы убедиться что моя проблема разрешена и никаких вопросов у меня не остается. Я как давняя клиентка альфы однозначно рекомендую данный филиал к посещению!)
2
Agosto 20, 2024
Качественный сервис и хорошее обслуживание, нет каких либо минусов для меня, я сюда заглядываю после работы или в свой выходной,ненормированный график, так что у меня с очередью проблем нет
1
1
Octubre 21, 2024
Когда понадобились деньги на ремонт своей старой квартиры решила оформить тут кредит. Понравилось что информацию подают простым языком и рассказывают условия понятно и без лишних заморочек, адекватный персонал тоже радует
Octubre 26, 2024
Мне нравится, как здесь работают. Всё красиво и удобно. Специалисты всё объясняют. Иногда приходится подождать, но это не страшно.
Diciembre 3, 2024
Радует что я могу без проблем прийти в офис банка по любому своему вопросу. Тут есть электронная очередь, что здорово и это неплохо экономит мое время. В целом отделение мне понравилось
2
Noviembre 5, 2024
Реально классное современное отделение банка, мне тут было как клиентке комфортно. И работой менеджера осталась довольна
Agosto 24, 2023
На протяжении длительного времени я пользуюсь услугами данного банка, особенно в данном отделении. Здесь всегда действуют быстрые и понятные процессы благодаря ответственному персоналу .
2
1
Mayo 2, 2024
Удобное расположение, есть парковка. Внутри Альфа не похожа ни на какой банк. Мне нравится, рекомендую.
Septiembre 9, 2023
Вежливый персонал, уютная атмосфера, быстрое обслуживание клиентов, помощь в решении вопросов и проблем решается быстро
1
Noviembre 20, 2023
Атмосфера хорошая, обслуживание тоже. Этому отделению могут позавидовать многие Московские. В общем и целом круто 😎 👍
3
1
Octubre 25, 2024
интересный формат общения с клиентами. приятно!
Enero 18, 2024
Минут 15-20 ждали банковского работника, чтобы забрать пластиковую карту. Уже собрались уходить. Усадили нас за столик, сказали, к вам подойдут. И забыли? Ну просто как то объяснил бы кто то подошёл, что скоро к вам подойдут, извините за долгое ожидание...
2
Septiembre 28, 2024
Спасибо за вашу активность в социальных сетях! Здесь можно легко следить за новостями банка, задавать вопросы и получать на них ответы. Вчера в группе ВКонтакте мне помогли с оформлением онлайн-заявки на кредит..
Noviembre 20, 2023
В банке проходит акция, друг оформляет кредитную карту по моей рекомендации и банк обязуется выплатить 2500рублей мне и 500 рублей другу,ЭТО ВСЕ ОБМАН!
Звонки в банк не решают вопрос,специалисты банка просто отвечают жалуйтесь куда хотите.
Я был о банке лучшего мнения,ЗП перевел в Альфа банк.Про выплаты по акции просто враньё!!!
Noviembre 13, 2024
Я тут была вчера с вопросом о карте. Слышала про её выгоду в виде кэшбека. Мне удалось быстро получить необходимую информацию и карту тоже решила сразу взять. Так что за один визит сюда удалось сделать важное дело
Octubre 24, 2024
Заказала в Альфа банке себе прикольную штуку для айфона, называется платёжный стикер. Привычка всё оплачивать айфоном осталась, а эпл пэй не работает. Классное отделение банка, быстро исполнили заказ.
Abril 11, 2023
Отличное обслуживание, ко всем клиентам максимально вежливое и лояльное отношение))
Внутри инновационная обстановка, очень приятно там находиться.
3
Marzo 25, 2024
Благодаря грамотной организации работы, в офисе банка всегда порядок и комфорт. Пока ждешь обслуживания, здесь уютно и предусмотренны все удобства. Обслуживание в этом банке на высшем уровне!
3
Marzo 1, 2024
Отличные отзывчивые сотрудники. Приятная обстановка.
А вот банк совсем неоднозначный. Бардак в системе присутствует.
1
Mayo 26, 2023
Наконец-то в Видном появился Альфа банк. Очень приветливый персонал, быстро помогли разобраться с вопросом. При входе пару банкоматов, сам интерьер очень красивый, места достаточно.
1
Noviembre 1, 2024
Красивый атмосферный офис, я прям налюбоваться не могла тем, как тут всё сделано. Еще один большой плюс это отсутствие очереди. Ну а главное вопрос решили, я довольна.
1
Diciembre 1, 2024
Банком я доволен. Не первый год являюсь клиентом и пока не планирую менять что то. Все хорошо и обслуживание в данном офисе на высоком уровне. Не раз обращался, все отлично
Diciembre 8, 2024
Это банк который действительно необходимо посетить и стать его клиентом
Abril 14, 2024
Непривычное расположение в банке. Не соблюдается очередь клиентов. Сотрудники вежливые. Объясняют доходчиво.
Diciembre 1, 2023
Не понравилось обслуживание. Нужно было поменять карту ВИЗА на карту МИР. Отфутболили, сказали делай сам через приложение,так и не сделал, теперь в Валберис оплачиваю картой МИР другого банка.
4
1