Я сотрудничаю с Альфа-банком уже 4 года. Здесь работают вежливые и знающие сотрудники, а количество отделений постоянно увеличивается - это очень здорово!
Валентина Яковлева
Experto local nivel 8
Enero 29
Достойный персонал. Помогли мне оформить тут дебетовую карту. Все прошло максимально быстро и на каждом вопрос нашли грамотный ответ. Нравится современный банк и быстрое обслуживание. По многим продуктам проценты гораздо выгоднее)
1
Павел Перфилов
Experto local nivel 14
Julio 24
Обслуживание отлично, вот только очередь не понятная.
Гузель Ф.
Experto local nivel 4
Junio 18
Отделение банка рядом с моим домом радует уютным интерьером и доброжелательными сотрудниками. Всегда приятно сюда заходить.
Юлия Богданова
Experto local nivel 10
Septiembre 19
Хороший банк, использую дебетовую карту. В отделении работают вежливые и компетентные сотрудники. Все отлично.
Евгений Плеханов
Experto local nivel 3
Abril 12
отделение банка 3 на 3 метра + 2 банкомата. Очередь на обслуживание по часу. Терроризируют ваш мобильный телефон с предложениями взять кредит. Стоимость просмотра баланса дебетовой карты через банкоматы партнёров = 59 рублей. Это какой то ЦИРК!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Корчевская
Experto local nivel 4
Febrero 21
Вчера была в офисе в 15.00.зашла увидела , что много людей, спросила о решении своего вопроса, ответили что ожаниее не менее 40 мин. Возможно у некоторых посетителей и есть это время, у меня 40 мин. это много.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Петрова
Experto local nivel 7
Mayo 28
Отделение впечатлило новым подходом к обслуживанию. Удобно и стильно! Менеджер сам подошёл и подробно объяснил условия по ипотеке, предложив выгодный вариант на вторичное жилье.
1
Анна Левина
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2023
Даже не ожидала.. Приняли, рассказали, обслужили всё на высшем уровне!!! Если в сбере не могла две недели ничего сделать, то сдесь то де самое и даже больше!!! За 25 минут!!! Спасибо большое!!!
2
Василиса Ижевская
Experto local nivel 2
Octubre 14
Был 8 октября в 14 часов, забирал готовую дебетовую карту. Все понравилось, офис кайфовый, все на расслабоне, никакого нервняка. Менеджеры толковые, не болтают попусту, все по делу.
Илья В.
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Постоянная очередь, в 1 раз пришёл получать карту ждал 20 мин у меня напарник прошёл до меня ждал пол часа . В 2 раз пришёл ждал оформили 15 ,20 мин навязывали всё . Сами работники где и по набрали обычно зайдёшь в банк вме красивые а тут ужас не никого и посмотреть. Хотя была 1 за столиком которая всех записывает в очередь не плохая но 1 .
1
Mostrar respuesta de los negocios
ОлеЧка Г.
Experto local nivel 7
Julio 1
За все время я не столкнулась с проблемами обслуживания. Сотрудники всегда готовы помочь, открыты для общения и стремятся решить любые возникшие вопросы.
Юлий Сизов
Experto local nivel 3
Junio 8
Забрал кредитку банка. Понравилось что быстро выдали. Просто в течении 10 минут. За это время успели еще раз напомнить её выгоду.
1
Елена М.
Experto local nivel 2
Junio 10, 2022
Остались приятные ощущения после посещения данного офиса. ( 20.05.2022)
Приятно видеть молодых и креативных сотрудников знающих своё дело.
Отдельная благодарность менеджеру Никите.
Доброжелательный, тактичный , молодой человек.
Был терпелив ,помог разобраться в различных продуктах банка и установить мобильное приложение.
Подробно пояснил по кэшбеку и рассказал как его получить.
С удовольствием приду к вам ещё раз .
6
5
Анастасия Ивановна
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Очень удобное расположение отделения, быстрое обслуживание и дружелюбный персонал. Большой выбор услуг и продуктов для клиентов.
1
76.vodila.76
Experto local nivel 4
Marzo 1
Ожидание больше часа это уже не в какие ворота два сотрудника работают шесть ходит из угла в угол сылаються на обед и очередь в зале четыре клиента всего
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Клементьева
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2023
Менеджер, Алексей, очень внимательный, мне понравилось с ним общаться, но он был один и пришлось долго ждать пока он освободиться. Банк в центре города, соответственно мест для парковки нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Вьюшина
Experto local nivel 7
Enero 9, 2023
Твёрдая пятёрка! Ходила раза 4 туда и ожидания просто не было. Девочки сразу спрашивают, помогают, отвечают на вопрос. Всё быстро, комфортно, удобно, спокойно, комфортно. Классный офис. Лучший банковский офис в Вологде.
4
1
Николь Машкарова
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2023
С компанией Альфа банк я сотрудничаю на протяжении пяти лет. За это время у меня были и проблемы и радости, но в целом, я доволен обслуживанием. Сотрудники всегда идут на встречу, если возникают вопросы, то отвечают на них грамотно и профессионально.
3
Александр Костров
Experto local nivel 2
Noviembre 15
Несмотря на то что очереди тут явление нередкое не было впечатления что нужно филиал разгрузить. У менеджеров нет привычек выпрашивать положительные оценки, они просто хорошо выполняют свою работу, за что спасибо
2
полина бачанцева
Experto local nivel 4
Mayo 11
Обратилась к консультанту в отделении, и она оказалась не просто вежливой, а действительно компетентной.
1
Виталий Ч
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2023
Впервые в банке с такой обстановкой. Давно хотел открыть счет в этом банке и вот я пришел. Встретили, подсказали, все подробно объяснили. Я немного расстроился, касаемо правил использования кредитной карты. Ожидал более лояльного подхода. Но уже не стал отступать от приобретения кредитки.
Artem S.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2023
Отделение очень нравится! Операторы приветливые и приятные. Обслуживание на высоком уровне. Что касается очередей в отделении, их нет, по крайней мере в моем отделении (не могу сказать за другие).
Амет С
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2023
Альфа банк - прекрасное финансовое учреждение, где предоставляется высокий уровень обслуживания, а сотрудники демонстрируют высокую квалификацию. Рекомендую его всем!
Соколова Ирина
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2023
Оформление кредита в отделении Альфа Банка принесло приятный опыт. Сотрудники помогли мне разобраться во всех условиях, и мне было комфортно провести время здесь
Руслан Х.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2023
Простоял около 10 минут в очереди,но это понятно, так как банк популярный. Главное , что я получил полную консультацию по всем своим вопросам! Специалист рассказал мне о текущих тарифах и помог выбрать наиболее выгодный для меня.
1
Татьяна Федорова
Experto local nivel 7
Febrero 19
Очень класный офис! Приятное обслуживание! Карту выдали за несколько минут! Проконсультировали как выгоднее брать кредит. Впринципе уютно и чисто!
Маргарита Исмагилова
Experto local nivel 4
Abril 24, 2023
Отличный банк! Всегда быстро и качественно решаются любые вопросы. Да и сотрудники банка у них вежливые и доброжелательные!
2
александр комиссаров
Experto local nivel 6
Diciembre 31, 2023
Странная политика выбранного обслуживания, не электронная, а живая очередь. В пиковые часы и дни ожидание достигает до часа. Моё мнение :лаунч зонирование не для банков.
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида
Experto local nivel 2
Junio 16, 2022
Красивый, современный банк. Особенно радуют такие сотрудники, как Никита К. Очень вежливый, доброжелательный молодой человек, который всегда готов выслушать и помочь. Для меня, как для пенсионера, это очень важно. И я очень довольна, что попала именно к нему. Побольше бы таких сотрудников, как он
6
3
Екатерина Галкова
Experto local nivel 9
Junio 11, 2023
В этом банке большой выбор банкоматов. В отделение работают приветливые сотрудники, которые всегда готовы помочь. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Отделение также удобно расположено.
Катя Мишинова
Experto local nivel 7
Junio 17, 2022
Быстрое обслуживание, приятные удобные диваны, вежливый персонал (поздаровались, спросили что интересует, проводили сразу от входа к нужному сотруднику). По банковским вопросам всё сами рассказали, всё понятно, быстро и доступно. Внутри, помимо диванчиков, приятная домашняя атмосфера (в виде всяких там кружек и других элементов декора напоминающий домашную обстановку). При этом задана единая бело-красная стилистика. Располагающий к себе банк, их маркетинг мне по душе, в отличие от соседних банков
1
1
евгений Зязин
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2023
Встретили хорошо одетые молодые менеджеры. Вежливый разговор. Доступно всё объяснили. Сразу видно, что знают свою работу и умеют вести диалог.
2
наташа у.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Некомпетентные сотрудники. Два раза создавала обращение на который вопрос так и не решили. Горячая линия по часу играет музыка и не берут телефоны. Робот в чате не несёт полноты ответа. Каждый раз отвечают разное.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Жаворонков
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2023
Прождал в очереди 30 минут, ушёл, тк была назначена встреча. Администратор предложила ждать ещё неизвестно сколько. Это уже второй мой визит, когда не могу попасть. Видимо, клиентом так и не стану)
Даже в россельхозе быстрее!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Назарин
Experto local nivel 9
Abril 24
Пользовался услугами банкомата. Удобное расположение. Работает в выходные.
Егор Михайлов
Experto local nivel 7
Abril 28, 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами Альфа-банка. Услуги на все 100! Очень грамотный и надёжный персонал, ответит на все интересующие вопросы. Имею карта от Альфа-банка, и очень дорожу ею! Спасибо за такой банк. Самый лучший!
2
Яна Короб.
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2023
Менеджеры очень приятные, общительные. В суть моей проблемы вникли и помогли решить. Поэтому пройти мимо и не оставить свой комментарий я не могла себе позволить. Буду рада, если руководство как то отметит своих сотрудников.
Елена Белогубова
Experto local nivel 7
Marzo 22
Мы посещаем это отделение уже не первый год и всегда остаемся довольны обслуживарием. Все происходит своевременно, зал чистый, а сотрудники - внимательные и готовы помочь.
Светлана Апаликова
Experto local nivel 6
Junio 15
Меня радует то,что Альфа банк предлагает отличные условия по ипотеке. Процесс был простым и быстрым, и я осталась полностью удовлетворена результатом.
Ирина Коновалова
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2023
Отличный банк, много продуктов. Хороший современный сервис. Кешбек радует каждый месяц.
Ольга Зимина
Experto local nivel 13
Marzo 16, 2023
Уже почти год как являюсь клиентом банка как ИП. Очень довольна. Экономия на экваринге и зарплатной поектепочти 1℅ по сравнению со Сбербанк. Ощутимо. Кэшбек, интересные предложения. Внимательные менеджеры. Решение всех вопросов в короткие сроки. Одназначно рекомегдую
5
Ольга
Experto local nivel 13
Diciembre 5
персонал вежливый сразу решила свои вопросы.
павел акулов
Experto local nivel 5
Enero 4
Плохое место для парковки и с этим учетом очень долгое обслуживание хотя внутри интерьер понравился
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 11
Febrero 5
Лояльный банк, кредит получить легко, если нет задолженности в микро займах, девушки обслуживают клиентов быстро и качественно.
Егор Егоров
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Альфа-Банк - это банк, который следит за тенденциями и технологиями. Они постоянно внедряют новые функции и возможности в свои продукты и услуги, а также используют самые современные системы и оборудование.
582012 Михайлова
Experto local nivel 5
Julio 17
Хороший банк, отличный персонал
Инна Дождикова
Experto local nivel 3
Enero 10, 2023
Самый отвратительный банк, с которым приходилось иметь дело. Всегда читаю договор и максимально подробно расспрашиваю консультантов. Но эти пройдохи все равно смогли куда-то запрятать свои доп.комиссии, страховку. Хотя консультанты часть подводных камней и озвучили, но не всю. И самое интересное, они в смс-уведомлениях не отображаются (хотя смс-увед.подключены), втихушечку снимают деньги, случайно заметила в истории.
Ведут себя как воры-карманники.
9
2
Юлия Ануфриева
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Хочу выразить благодарность консультанту с именем Юля! Она замечательная специалистка. Она четко все объяснила, предприняла все возможные шаги для оказания помощи. Ее общение было вежливым, и она извинялась если прерывала. В силу отсутствия очереди, все прошло очень быстро,