Зал с богатым выбором банкоматов и терминалов очень удобен.Отдельное спасибо сотрудникам,которые встречают клиентов с улыбкой, помогают выбрать наилучший вариант обслуживания.
Алексей
Experto local nivel 4
Abril 7, 2023
Зашел в банк,поинтересовался премиальным обслуживанием,сотрудник была абсолютно не заинтересована, задал уточняющие вопросы на основе информации с сайта банка,она сказала что там информация не верна,а новую даже не предложила озвучить,а менеджер по обслуживанию якобы занят, и ей некогда, хотя раньше такого не наблюдалось, пришлось уйти в другой банк.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милена Яшина
Experto local nivel 16
Marzo 20, 2024
В этом отделении Альфы работают опытные сотрудники, не раз помогали мне и подсказывали по разным вопросам. Еще мне понравились условия здесь, оформляла себе кредит, успела уже даже закрыть) Впечатления положительные
1
Ксения Перова
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2024
Прекрасное отделение банка - все быстро, без очередей. Сотрудники грамотные и вежливые. Обслуживание на высшем уровне.
Игорь С.
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2023
Менеджеры банка очень профессионально дают консультации, оперативно решают имеющиеся вопросы. Офис приятный, - непривычный формат, но весьма рабочий.
Радомир Б.
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Вежливые сотрудники, ждать очереди приходится не долго. Необычная система в этом банке, принимают прихожан прямо в зале за столиками.
Павел Перфилов
Experto local nivel 14
Julio 24, 2024
Обслуживание отлично, вот только очередь не понятная.
Ольга
Experto local nivel 14
Diciembre 5, 2024
персонал вежливый сразу решила свои вопросы.
Татьяна С.
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2023
В последний раз, обратившись в банк, я встретила замечательную сотрудницу. Она проявила высокий профессионализм, помогла мне с решением моего кредитного вопроса и была очень вежливой и улыбчивый. Спасибо ей большое!
Кристина К.
Experto local nivel 10
Enero 25, 2024
Менеджер в отделении помог выбрать оптимальный вариант под мои потребности. Нам нужен был вклад с возможностью свободного снятия, поэтому выбрали накопительный Альфа-счет.
1
Ан Кул
Experto local nivel 8
Julio 26, 2023
При заявке на рассмотрение кредита передает информацию третьим лицам, а именно МФО, которые осуществляют дальнейшую рассылку спама, отзывать якобы согласие на передачу данных отказываются. Дозвониться до банка крайне проблематично. Не рекомендую данный банк. Есть с чем сравнивать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Гаранина
Experto local nivel 4
Junio 2, 2023
Так как я часто путешествую по работе и не только, я оформила себе кредитку Альфа-Трэвэл для путешественников. Кэшбэк до 12% милями. Условия по такой карте просто прекрасные!
MooNya
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Быстро и без лишних вопросов проводят перевод. При мне провели 2 перевода с карты на карту в один день. Все быстро, без проблем. В офисе очень уютно, есть удобные кресла, чай, кофе. Персонал приветливый.
2
Татьяна Гавриленко
Experto local nivel 8
Enero 29, 2024
Попав в финансовые трудности, обратились в Альфу. Сотрудники оперативно помогли решить мои проблемы, предложив выгодный кредит с низкими процентами. Большое спасибо за помощь!
Валерия
Experto local nivel 4
Julio 30, 2023
Меня приятно удивила готовность сотрудников банка помочь мне получить нужный кредит. Они провели детальную консультацию, объяснили все детали и подобрали наиболее подходящий вариант. Более того, сумму одобрили даже больше, чем я предполагала.
1
Анастасия Димитриева
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Очень довольна, что открыла счет в Альфе, и ни разу не пожалела об этом решении. Все удобно, дентги можно снимать в любое время без ограничений по сумме. Обслуживание быстрое, очередей нет, и сотрудники всегда проявляют доброжелательность и отзывчивость.
Дарья Т.
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2024
Чем дольше я работаю с Альфой, тем больше убеждаюсь, что это идеальный банк для меня. Их инновационный подход к услугам, таким как пополнение мобильного телефона и возможность снятия наличных в банкоматах, делает их привлекательным выбором для меня. Высокие процентные ставки по вкладам - еще один плюс.
2
Надежда Зайцева
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2024
Курьер не приехал к назначенному времени и телефон не доступен. Заказывала кредитную карту с доставкой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бондарчук
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2024
Всегда встречают с улыбкой и предлагают чашечку чая. Сотрудничаю с банком два года, имею депозит и пенсионную карту. Всё устраивает, менять банк не собираюсь.
Наташа К.
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2022
Очень пожалела, что купилась на рекламу этого банка и перешла на него с зарплатным проектом. Заявленный кэшбэк полное вранье. Чат в приложении полный трэш. Поговорить с сотрудником банка невозможно. Сегодня целый день в приложении пыталась изменить паспортные данные, возможно это сделать только отсканировав паспорт. Отсканировать так и не удалось. Приложение не работает, не даёт еереводить деньги в другой банк, что мне сейчас просто необходимо. В приложениях других банков пришли уведомления, что приложение может не работать, если не изменить паспортные данные, есть возможность загрузить фото. В альфа-банке никакого уведомления не было, просто пропала возможность перевода денег в другие банки. На весь город, пусть и небольшой, один офис, который работает с 9 до 18, суббота и воскресенье выходной, очень неудобно работающим людям. В общем, закрою кредитку и распрощаться с этим банком навеки.
10
3
Ольга С.
Experto local nivel 8
Abril 20, 2024
Я являюсь клиентом уже давно и ни разу не пожалела о своем выборе. Особенно благодарна менеджеру по работе с клиентами, Анне, за ее профессионализм и отзывчивость.
Алёна Кубраченко
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2023
По рекомендации знакомых обратился в Альфа банк из-за выгодных условий и хороших отзывов. Все понравилось, обслуживание и техподдержка на высшем уровне.
2
Любовь .
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2024
Очень вежливые и быстро решают проблемы,,и объясняют все понятно
LËLIK
Experto local nivel 11
Abril 8, 2024
Обслужили быстро и ненавязчиво! Все разьеснили .
Сергей Шишкин
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Вежливые, готовые помочь консультанты. С парковкой проблема, остальное отлично.
Альфира
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2024
Пользуюсь услугами Альфа банка уже давно.Решила взять кредит именно здесь,учитывая положительные отзывы.Очень довольна сервисом и оперативностью оформления!
Юлия
Experto local nivel 6
Enero 12
Все ооооочень долго
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ильина
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2023
Один раз я умудрилась забыть карту в банкомате. Через 20 минут со мной связался сотрудник и сообщил о пропаже. Спасибо!
Екатерина Глинкина
Experto local nivel 2
Enero 27, 2023
Здесь можно узнать о своих кредитах, проверить их статус и погасить, заказать выписку по кредиту и многое другое.
А ещё можно оплатить услуги ЖКХ, мобильную связь, интернет, погасить задолженность по штрафам ГИБДД.
Я с телефоном дружу средне, так что прихожу в сама банк .
3
1
Денис С.
Experto local nivel 8
Junio 1, 2022
Классный и очень современный офис! Очень приятная обстановка! Грамотные и вежливые сотрудники! Очень всё понравилось!
1
1
Денис Новиков
Experto local nivel 4
Junio 6, 2024
Приятная музыка в отделении помогла мне сконцентрироваться на важных вопросах. За один заход в отделение я оформил кредитную карту и вклад.
Максим
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2023
Быстрое обслуживание , очередей практически нет , вежливый персонал, грамотные менеджеры.
1
1
Паша Борисов
Experto local nivel 6
Abril 13, 2024
Дали за 10 минут дебетовую карту с кэшбэком. Еще рассказали что есть платежный стикер. Взял и его
Сергей
Experto local nivel 18
Enero 29, 2024
Отлично. Хорошее отношение и помощь при обращении в банк. Так держать.
Alex Bronk
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2023
Во время оттепели нельзя нормально поспать в банк так как у крыльца всегда огромная и глубокая лужа. По этому нужно прыгать либо заходить в банк прихватил с собой рыболовные сапоги.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вик Мак
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Хороший банк с хорошим обслуживанием. Все мне понравилось.
1
Ираида Ф.
Experto local nivel 4
Enero 19, 2023
Альфа это лучший вариант в вопросе кредитования. Три года назад оформляла тут кредит, уже давно его закрыла и вот недавно оформляла новый. Все также четко, быстро и на хороших условиях.
3
1
Анастасия Лысых
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2023
Радует меня сотрудничество с этим банком, вот снова вернули повышенный кэшбек. Вроде делаешь покупки, но какая-то часть возвращается. Мелочь-но приятно.
2
1
Ангелина Шиляева
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
Менеджеры отлично справляются со своей работой. Даже очереди двигаются достаточно быстро
1
Юлия Кирина
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2022
Классный, современный банк. Менеджеры приветливые. Все вопросы решили, быстро ,качественно и в комфорте))
2
1
Милана Хабибуллина
Experto local nivel 3
Abril 16, 2024
Обслуживание быстрое, четкое и профессиональное. Благодарю за отличный сервис.
София
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2023
Очень вежливый персонал, небольшой банк, у них только нет своей кассы если платить по бумажкам, 1 терминал.
Дима Миронов
Experto local nivel 2
Junio 2, 2023
Давно пользуюсь услугами Альфы. В моем пользовании дебетовая карта, кредитная 365 дней, оформленная ипотека, которую сейчас успешно выплачиваю. Претензий у меня к банку нет, как и у банка ко мне
1
Екатерина Пономарева
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2023
В целом работу всего банка и его сотрудников оцениваю на 5+, всегда помогут, всегда подскажут более выгодное решение
3
Анастасия Ильина
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2023
Еще прошлой осенью я оформила кредитную карту и регулярно возвращаю нужную сумму. Мне очень удобно пользоваться ею, особенно учитывая хороший кешбек и бесплатное обслуживание в Альфа банке. Карта часто спасает меня
1
Max D.
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2022
Обычный банк, не хуже других. Ставлю 5 звёзд только из-за того, что очень понравилось обслуживание у менеджера Никиты. Пару недель назад я приходил оформить карту. Всё чётко, менеджер доброжелательный и знает свое дело. К тому же, он помог решить вопросы, с которыми я не смог справиться сам. В общем, спасибо Никите, оставил хорошее впечатление о банке)
7
3
Михаил М
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2022
Конкретно по работе сотрудников и офиса - все отлично. Сотрудни вежливы, терпеливы, профессиональны.
2
2
Вячеслав С.
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2024
Условия в рекламе и в офисе две большие разницы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Басакевич
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2024
Отличный сервис в отделении Альфа Банка! Обменял купюры, персонал был внимателен и доброжелателен.
Ангелина
Experto local nivel 4
Abril 14, 2023
Как только увидела анонс Альфы о выпуски стикеров,то сразу решила приобрести! Кстати,их достаточно быстро начали разбирать !Удобно пользоваться !