Alfa-Bank
206 reseñas
Abril 16
Недавно я получил свою зарплатную карту в Альфа банке. Менеджеры в отделении банка очень вежливы и внимательны. Хоть у меня было несколько вопросов, они ответили на все!
Enero 17, 2024
Пришлось брать кредит в Альфа банке, когда понадобилось второе высшее. Считаю, что тут самые достойные условия, а персонал вежливый и действительно помогает вникнуть во все условия и нюансы. Банк проявил себя с лучшей стороны
2
1
Octubre 15, 2023
У меня есть кредитная карта Альфа банка и я очень довольна её условиями. Банк предлагает беспрецедентный период до 60 дней, что очень удобно для планирования своих расходов. Кромне того, программа лояльность позволяет получать дополнительные бонусы за пользование картой. Рекомендую!
1
1
Junio 17, 2024
Филиал на 5 звезд! Сколько раз обращалась - всегда специалисты вежливые и внимательные, все расскажут и подскажут!
1
1
Julio 11, 2024
Банкоматов много, очереди - редкое явление. Сам персонал помогал мне не раз, привыкаю к новому формату обслуживания)
2
1
Agosto 5, 2024
Мой опыт работы с этим офисом Альфа-банка просто великолепен. Они предоставляют отличные услуги, включая удобное приложение для онлайн-банкинга и оперативную поддержку клиентов. С уверенностью рекомендую этот банк!
1
Mayo 23, 2024
Офис рядом с домом, моментально дошел. Забрал готовую кредитку, очень выгодные условия у нее. Хоть очереди бывают, зато сервис - огонь!
1
2
Mayo 30, 2023
Ждала свою очередь, приличное время. Не увидела и не услышала свою очередь, смотрю на табло и не вижу свой номер, и нет нигде у оператора. Начинаю подходить и спрашивать, как сразу появляется другой номер. Человека еще не обслуживают, спрашиваю культурно: здравствуйте, где моя очередь, на что мне ни здравствуйте и только похамски ответили берите талон и ждите. На что спрашиваю как вас зовут, отвечает ВЯЧЕСЛАВ. Спрашиваю фамилию, на что он отвечает: фамилия слишком известная, чтобы ее называть. Такого ужасного поведения я еще не встречала. Прошу Альфа-банк обратить внимание на вашего не профессионального сотрудника. Гнать метлой, иначе клиентов потеряете.
7
1
Abril 15, 2024
Обратилась в Альфа банк когда срочно понадобились деньги на лечение. Быстро все оформили и без лишних вопросов. Одобрение вообще моментально пришло. Спасибо, что помогли мне.
1
1
Junio 18, 2024
Решила узнать, как работают вклады. Офис находится рядом с моим любимым кафе, зашла по дороге. Объяснили понятно, помогли открыть вклад
1
Enero 31, 2024
Хороший банк. Все вопросы решают быстро, персонал внимательный. Однажды пришла, народу море, но подключился управляющий и стал принимать клиентов. Являюсь клиентом банка
1
Octubre 13, 2024
Подумывал над открытием вклада, но сомнений куча, больше всего в безопасности были сомнения и в том, насколько это все выгодно. Не зря пошел в отделение после работы и поговорил с менеджером, отлегло, на месте все и оформили.
1
Diciembre 26, 2023
В банке зал ожидания очень удобный, много банкоматов и сотрудников. Общалась с приятной и отзывчивой сотудницей, которая помогла мне все сделать без проблем. И понравилось, что время ожидания заняло всего пару минут.
2
Agosto 6, 2023
Ходила получать карту, всё времянароду много. Один раз пришла сотрудник банка говорит вы не успеете приходите завтра, на следующий день пришла народ. Так и не попала, просто получить карту. В самом банке прохладно, чисто. Очень долго обслуживают не пойму почему. И смотрю многие уходят не довольные и с не решенными вопросами.
3
1
Septiembre 22, 2024
Получил карту, сотрудница не только рассказала условия, кеш бек и прочее, но и помогла с открытием вклада. Клиентоориентированность есть, сотрудники не хотят побыстрее от тебя избавиться)
2
Agosto 2, 2024
Обслуживания в отделе Привилегия. Очень приятно удивлён был доброжелательностью и скоростью решения вопроса. Нет очереди, индивидуальный подход, без шаблонных разговоров
1
1
Julio 15, 2024
Это один из лучших банков, которым я когда либо пользовалась. Надежность, отношение и обслуживание на высшем уровне
2
Noviembre 28, 2023
При оформлении дебетовки никаких проблем не возникло. Быстро девушка объяснила мне все условия, рассказала как пользоваться картой правильно, в приложении помогла. Спасибо)
2
Septiembre 23, 2024
Классно когда отделение работает по субботам, чтобы попасть на консультацию не надо с работы отпрашиваться. Тут отличное обслуживание, да и само отделение комфортное для клиентов
1
Marzo 19, 2024
Хуже некуда !Сотрудники сидят для того, чтоб сказать клиенту,что ему нужно позвонить на горячую линию!🤣
Компетенции нет от слова совсем!!!
Не посоветую это отделение даже врагу!
1
Abril 29, 2024
Здесь все аккуратно и чисто. Персонал приятный, вежливый и компетентный. Они настоящие профессионалы, которые любят свою работу.
1
Abril 13, 2024
Опыт работыс офисом Альфа банка приносит удовлетворение. Они предоставляют отличные услуги и быструю поддержку. Очень рекомендую!!!!!!
1
1
Octubre 15, 2023
Программа «Приведи друга» великолепно справляется со своей работой. Я смогла заработать 3000 рублей, пригласив своих друзей оформить карту в банке. Это действительно честный и выгодный способ
1
2
Mayo 30, 2023
Никогда не связывался с Альфа-Банком, считаю данный банк не достойным внимания по всем показателем, что было подтверждено при обращении в банк по просьбе знакомого. Полное отсутствие внимания к проблемам и пожеланиям клиентов, бесполезные звонки в данное отделение, при посещении нет возможности решить вопрос с нужным специалистом. Однозначно - отрицательная оценка...
4
Junio 23, 2024
Немного торопилась, попросила как-то ускориться с рефинансированием. Закончили за 15 минут за что большое спасибо)
1
1
Mayo 31, 2023
Консультации люблю получать вживую, видно по людям, пытаются ли обмануть. Но тут всегда все честно, быстро и надежно. Получилось быстро оформить кредитную карту, лимит отличный, работает исправно и все условия сотрудник изложил как на духу, нигде не соврал!
Octubre 14, 2024
На днях установила приложение от Альфа банка, не совсем разобралась в нём, пришлось прийти в отделение, уточнить несколько вопросов. Быстро помогли, все с первого раза стало понятно, спасибо!
Enero 15, 2024
Мои впечатления от возможности настроить вклад под свои финансовые потребности полностью положительные. Открыл Альфа-вклад Максимальный с различными сроками депозита. Это очень удобно, особенно при необходимости получения денег через три месяца.
Enero 31, 2024
Все было понятно и проиллюстрировано. Впервые в этом отделении, но впечатления положительные. Коллектив очень дружелюбный, что особенно приятно без очередей. Приятно после опыта с другими банками.
Septiembre 4, 2023
Рекомендую к посещению отделение. Хороший персонал, грамотный, приятный офис, внутри красиво, чисто. Мне менеджер помог разобрать возможности кредитной карты очень подробно
1
Mayo 29, 2024
Это комфортное отделение Альфа банка с достаточным количеством банкоматов. Сотрудники всегда на месте, готовы разобраться с заявками и обслужить клиентов. Хочу выразить благодарность за отличную работу!
1
1
Abril 29, 2024
Приложение простое и понятное, мне когда его установили сотрудник банка помогал разобраться что где. какой раздел, какой кешбек)
1
Julio 31, 2024
Это самый отвратительный банк в плане клиентоориентирования( вопросы простые не решаются даже спустя 2 месяца
2
1
Junio 3, 2023
Отличный банк, сразу на входе девушка консультант подскажет куда вам надо взять талон. Персонал очень вежливый, грамотный, отвечают чётко, конкретно на ваш вопрос, ни какой лишней информации, не затягивают время приёма.
1
2
Enero 29, 2024
Меня обслужили тут очень быстро, выдали мне карту и помогли с оплатой. Считаю Альфа-Банк первоклассным в своем роде. Отличные сотрудники и вежливые, а главное не пытаются впарить кредитную карту.
2
Mayo 21, 2024
Хороший банк, благодарна за широкий спектр предоставляемых услуг, у них есть все, что мне нужно. Дружелюбный персонал, всегда поможет.
1
Mayo 17, 2024
В этом банке замечательный персонал, отзывчивый и готовый ответить на все вопросы. Они всегда информируют о всех акциях и предложениях, подбирают наилучшие условия и продукты.
1
Octubre 26, 2024
Банк предлагает широкий выбор инвестиционных продуктов.я инвестирую свои сбережения в их фонды и всегда получаю хороший доход.
1
Agosto 31, 2023
Отделение старого формата. Проходное место. Постоянные очереди. Обслуживание неплохое.
Предложили супер предложение. Хотели нагреть на страховке 240000.
Нужно держать ухо востро.
1
Diciembre 26, 2023
За максимальной выгодой и хорошим сервисом - только в Альфу. Пользуюсь большим количеством продуктов и довольна каждым, который пробовала. Самой выгодной для меня оказалась кредитная карта, использую её на ежедневной основе
1
1
Agosto 18, 2023
Первый раз пишу хороший отзыв, уж очень зашло тут обслуживание. приятный и ненавязчивый персонал, расположение удобно. Живу не так далеко-можно дойти пешком. что самое удобное-много банкоматов.
7
Julio 14, 2023
Быстрое, обслуживание, вежливый и грамотный персонал!
Менеджер Арина большая молодец, решила мой вопрос за 5 минут(так держать:)
1
Enero 23, 2024
Приятно удивлен условиями банка для малого бизнеса. Никогда не рассматривал альфу как фаворита, но в результате мониторинга всех вариантов увидел и их. Решил попробовать и не пожалел. при оформлении так же порадовала работа сотрудников, все быстро и просто
1
Septiembre 28, 2023
Сам банк вроде хороший, несколько раз были предварительно одобрены кредиты, причем сам банк и звонил. Однако по приезду, сразу были отказы, не знаю с чем связано, время зря тратила. В других банках одобряли.
1
Mayo 27, 2024
Банк не без минусов конечно, но точно хороший, я бы даже сказал единственный нормальный банк в стране.
1
Enero 2, 2024
Не очень-то , так и не перечислили обещанные 10000 руб на карту, для покупок. Должны были в конце октября перевести деньги, зря так обманывают тех кто приобретают карту.
1
Febrero 27, 2024
Удобное расположение и приятный интерьер делают посещение отделения приятным. Атмосфера соответствует моим представлениям о банковском сервисе
Septiembre 10, 2023
Для финансовой организации такого масштаба всё очень печально. Очереди просто всегда ,по полдня приходится там сидеть. Обслуживают очень медленно , то ли опыта не хватает, то ли весь коллектив сонный.
Agosto 10, 2023
В банке работают невнимательные люди . Приходится много раз ездить подтверждать информацию!Консультанта наберёт себе людей и все сидят в огромной очереди,хотя все остальные консультанты сидят свободные!
Agosto 25, 2023
Работают всего два менеджера. Долгое ожидание своей очереди. Во время обслуживания менеджеры часто отвлекаются на личные звонки. Через банкомат открывать счёт опасно и неудобно. Часто банкомат не принимает купюры.