Мой опыт общения с Альфа Банк только положительный: близко от метро, качественное обслуживание, круглосуточный банкомат.
3
1
Lego
Experto local nivel 18
Febrero 12, 2020
Очень много народу всегда, негде поставить а/м. В остальном все хорошо, перонал работает быстро и четко.
3
2
Надежда Ф.
Experto local nivel 6
Junio 20, 2019
попадаются неквалифицированные сотрудники, один (жаль не обратила внимание на имя) дал неверную информацию по платежам по кредитной карте что привело к ... просрочке ! Хорошо банк затем это с меня снял, так как виноват был сотрудник банка этого отделения. Так что теперь я всегда записывают имена сотрудников и пишу отзывы обо всех кто меня обслуживал. В любом отделении люди разные. Будьте бдительны, проверяйте информацию. Отмечайте тех людей чьё обслуживание понравилось, аргументируйте.
В этом отделении всегда много людей ) и сотрудники иногда бывают растерянные и раздраженные. Однажды сотрудница на входе пошла выяснять вопрос на который не могла дать ответ и исчезла минут на 10 ... больше я ждать не стала, просто зашла в другое отделение. Человеческий фактор, ничего не поделаешь ...
3
1
Владимир М.
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2021
Обслуживаюсь тут уже 7 лет! Все на высшем уровне! Так держать !
3
Андрей Кузнецов
Experto local nivel 11
Julio 19, 2022
Частые очереди, порой банкомат выдает только крупными купюрами.
2
1
Татьяна Гладкова
Experto local nivel 10
Julio 11, 2022
Так классно и удобно стало
1
1
Дмитрий Андреевич Я.
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2019
Прошу прокомментировать!
Открыл в вашем банке счёт, заявление написал в отделение г. Москва, ул. Лескова 3г, карта была готова, но отправили ее в Новосибирск, 13.08.19 приехал ещё раз и написал повторно, сегодня 26.08.19, при обращении по телефону мне сказали, что даже нет моего обращения (звонил 25.08)! Сегодня я поехал опять в отделение, исходя из информации в Яндекс, банк работает до 21:00 и снова беда, юр отдел до 18:00, попросил общаться с руководителем отдаления и тут беда, он есть, но от только для Физ лиц, как быть? Помогите !!! Нужна карта !!
8
1
зили мамедов
Experto local nivel 8
Abril 27, 2022
Один раз был. Ответы были не корректные.... Не понравилось...
1
Николай М.
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2019
Сам банк хороший, удобный альфа банк. Мне не понравилось что в отделении банка нет стула для клиента возле менеджера. Пока он решает твой вопрос приходится стоять опираясь с ноги на ногу. И толпа встречающих возле входа, что это за идея такая. Не знаешь к кому обращаться, спрашивают что вы хотели и втроём стоят смотрят. Странно это. Полы мойте если нечего делать.
7
2
BestN
Experto local nivel 11
Julio 19, 2021
Всё хорошо, кроме очередей. Ожидание по 15-30 минут для этого места норма .
3
Юрий Крупнов
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2023
Вечно очередь
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гектор Барбосса
Experto local nivel 21
Marzo 25, 2020
Очень много недовольных клиентов по хоть я был и недолго. Относительно. Последнее время приходилось бывать в разных банках, не только Альфа, Альфа произвел самое неприятное впечатление..
Отделение маленькое. Народу много. У банкоматов постоянные очереди.
3
Руслан Балицкий
Experto local nivel 29
Septiembre 17, 2022
Банк как банк. Хотя в их систем есть гораздо хуже.
Евгеша Добрынич
Experto local nivel 30
Diciembre 31, 2021
Не большойэе отделение, Альфа-банк. Парковка есть, но, маленькая.
3
obaer2016
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2019
Прекрасные менеджеры, особенно в вип обслуживании Ольга. Всегда знает о чем речь, готова помочь с решением вопросов и просто грамотно проконсультировать.
4
2
Сергей
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2022
Очень медленные сотрудники, всё очень долго делают
2
ka n
Experto local nivel 7
Julio 24, 2021
Хорошь предлагать кредиты - когда будет 2,1 процент годовых, тогда поговорим (Хотя бы на уровне бакса)
3
Александр Алексеев
Experto local nivel 8
Julio 4, 2023
хороший банк
2
Наталья
Experto local nivel 6
Abril 10, 2023
Зал обслуживание клиентов 10балов из 10 и )))
3
2
Александр Батуров
Experto local nivel 19
Abril 24, 2022
Обычный офис всё есть.Сотрудники и банкоматы
1
Иван Протонов
Experto local nivel 12
Febrero 4, 2023
С парковкой проблема
1
Vladimir DangeR
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2019
Неопределенность очереди для юр.лиц. Пришел, взял талон очереди. Просидел 40 мин., после обратился к администратору зала с вопросом: Почему Народу нет. Люди приходят и уходят... я сижу 40 мин.? Ответ поразил!!!!!))) У нас люди как физики обслуживаются по талонам, а юр. в порядке живой очереди... !!!! Спрашиваю: очереди нет!!!! Почему я сижу 40 мин. И ко мне ни кто не подошел...? ответ еще больше поразил!!!))) "Мы занимаемся физ.лицами!!!!"
4
1
Алексей Павлюков
Experto local nivel 7
Enero 11, 2023
отличный интерьер
1
светлана мусихина
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2022
Осень хороший банк, технологичный.
С П
Experto local nivel 9
Junio 8, 2020
Вежливое и быстрое обслуживание, но очень тесно. За десять минут моего прибывание приходило три клиента с жалобами на непонятные начисления по кредитам.
3
1
Anastasia Shum
Experto local nivel 9
Enero 9, 2022
Являюсь клиентом ФИЗ и ЮР в Альфе. Обслуживают хорошо. Единственный минус- это рабочие часы. В выходные не попадёшь как ЮР лицо.
3
Собанов М
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2023
Всё нормально
илья шленкин
Experto local nivel 5
Junio 24, 2022
Ужасное отделение, все очень долго и долго
4
1 2
Experto local nivel 21
Agosto 13, 2020
Грамотный персонал, отсутствие очередей, возможность припарковаться. Все это на "пятерку"
1
2
Елена
Experto local nivel 9
Julio 16, 2023
Все хорошо
3
1
Оля Гольникова
Experto local nivel 14
Abril 27, 2022
Не супер быстро, но вопросы решают
1
Орхан Джалилов
Experto local nivel 21
Noviembre 6, 2021
Хороший банк, очень хорошая доступность
3
Ваисбек Хажиев
Experto local nivel 11
Enero 7, 2023
Чистота. Бистро
2
2
Valentina B.
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2022
Бывают долгие ожидания
Mostrar respuesta de los negocios
Абдумалик
Experto local nivel 11
Mayo 30, 2022
Вежливие обслуживание отличное
2
1
Dmitry
Experto local nivel 15
Octubre 10, 2021
Все отлично, но если на авто, то припарковаться невозможно
3
Alex Artamonov
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2021
Быстро, удобно, вежливое обслуживание
3
Металл ПромЛофт
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2021
Рядом, удобно, быстрое обслуживание
3
Алла Помогаева
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2019
Отделение для клиентов, которые живут рядом или ездят на метро. Машину оставить рядом нереально, парковки нет!
Обслуживание приятное, отношение внимательное, немного раздражают постоянные "персональные предложения", но это обязанность менеджера.
4
2
Александр Николаев
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2021
Чисто, культурно. Хороший персонал
3
Нестеров Андрей
Experto local nivel 21
Julio 22, 2021
Хорошее отделение, но довольно длинные очереди.
Артём Удалов
Experto local nivel 12
Noviembre 17, 2021
Хороший банк часто выручал меня это мое мнение
4
Сергей
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2021
Постоянные очереди, сотрудники ничего не решают, создают видимость работы.
3
1
Reseña anónima
Agosto 10, 2019
Отличное отношение к клиентам, грамотный персонал. Посещением отделения остался очень доволен!!!
3
Vitaliy Bass
Experto local nivel 15
Octubre 16, 2023
Народу многовато
OLGA P
Experto local nivel 18
Enero 26, 2020
Маленькое отделение, всегда много народу, парковки считайте нет...специалисты без помощи старшего мало что могут...