Ужасная компания. Попал в дтп в котором я не виноват. Насчитали за ремонт в двасполовиной раза меньше. Теперь лишнии нервы и суды.30 лет без аварий и вот результат. Хамское отношение и совет от персонала купите запчасти Китай или немного битые или ржавые, которые можно восстановить вместо ваших. Восновном куплены были запчасти б/у в очень хорошем состоянии, но сумма выплаты покрыла расходы и ремонт только 1/3. И так у них всегда. Многие жалуются и уходят в другие компании, которые адекватно делают расчёт и относятся к клиентам.
3
2
Андрей Лебедев
Experto local nivel 17
Marzo 1, 2023
Всё супер, отзывчивый персонал, вопрос с осаго решили оперативно...
Kira
Experto local nivel 5
Junio 24, 2022
Общалась с сотрудником по телефону. Очень достойную консультацию дали с глубоким знанием я бы сказала вопроса. В итоге по телефону же помогли все оформить на сайте за пару минут по полису.
3
1
НЕКС шПЕКС
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2022
Какое же там долгое обслуживание. Если есть возможность избегайте этот офис. И еще " Мир пей "там не воспринимают наличные тоже. Один негатив от посещения.
1
Антон К.
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2021
Пришел продлить страховку авто, отказали, что то там у них не проходит, не согласовали, заставили заявление писать по форме ЦБ зачем то, бланков у них, разумеется нет этого заявления. Старая страховка кончается, они так и ничего не отвечают, в ответ на вопрос, а почему так долго и замороченно, услышал, что могу пойти в другую компанию. Хотят - страхуют, не хотят - не страхуют, что это такое? Сервис отвратный. Никому не рекомендую.
3
2
Василий Ф.
Experto local nivel 4
Junio 20, 2022
Из отрицательных моментов - когда был зависла программа, пришлось минут 5 ждать пока отвиснет, но от этого никто не застрахован, тем более сейчас. В остальном ответственные и знающие работники готовые помочь
3
Юлия Савина
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2022
- меня с моим случаем, в котором я пострадавшая сторона, в альфастраховании послали далеко и надолго за мои же деньги. Прислали мне официальное письмо, в котором мягко объяснили, что они ничего сделать не могут, разбирайся сама. А зачем спрашивается вы вообще нужны?
3
1
Александр Дрыбалов
Experto local nivel 3
Enero 20, 2023
Вежливый персонал,быстрое и качественное обслуживание.
Евгений А.
Experto local nivel 4
Junio 10, 2022
Прекрасный коллектив, все сделали быстро и качественно. Советую всем!!!
3
Даниил Т.
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2023
Грамотные и вежливые специалисты!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Р.
Experto local nivel 13
Enero 18, 2022
Страхую у них автомобиль уже не первый год. Удобное приложение, полис можно купить не вставая с места. Так же есть ДМС, клиник много, услуги качественные.
3
uzory2012@yandex.ru Г.
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2022
Компания, действительно, ужасная. Сплошная тягомотина и буквоедство! Чтобы получить полис ОМС для россиянина, тверичанина нужно пуд соли сожрать! Где цифровизация? Где современные информационные технологии?! Каменный век в этой компании!
2
1
Павел Кондратьев
Experto local nivel 8
Julio 17, 2022
Вообще Альфастрахование хорошая компания, но приехав в пятницу в 16-55 в офис, меня отказались обслуживать, работаем до 17-00 и приезжайте в понедельник!
Инна К.
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2021
Ужасное обслуживание и неквалифицированные сотрудники. Работают только на бумаге, совершенно ничего не умеют делать в электронной форме.
Если вас угораздит здесь застраховаться, то готовьтесь к АДУ.
Хуже клиентского сервиса придумать сложно.
Бегите отсюда в нормальные страховые! Есть куча современных цифровых компаний, а уж цены вообще везде одинаковые.
1
1
Светлана С.
Experto local nivel 11
Julio 10, 2022
Всё замечательно. Спасибо всем сотрудникам. Чётко и оперативно!
1
Александра Ал
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2021
Неквалифицированные сотрудники, работают в стрховой и не знают условий расторжения договоров. Закон для них не писан, ссылаются на какие-то свои «у меня тут написано…», но показать не могут)) При чем, сотрудник их службы поддержки по телефону подтвердил, что я права и в чате тоже , а у сотрудников офиса свои законы, видимо)))
4
Viktor К.
Experto local nivel 5
Junio 27, 2022
Ну несколько не понравилось, что пришлось ждать когда освободится менеджер. Ждал минут 5, конечно, но мне кажется количество работников стоило бы сделать тут больше. В остальном страховой компанией доволен - очень надежная
3
2
TS Zolotoi
Experto local nivel 8
Julio 17, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, быстро, чётко, советую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Я
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2023
Застраховал ипотеку. Сбер принял страховку.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Владимировна
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2021
Не смогла оформить КАСКО. Сначала согласовали, после осмотра машины целый день ждала результаты, то интернет у них не работает, то не отвечают им, в итоге, в 17:30 узнаю не от менеджера а другого агента, что нам отказали. Бред!!! Ужасная контора!
1
1
Дмитрий
Experto local nivel 3
Julio 10, 2022
Удобно страховку на машину за 15 минут сделали. Сотрудники тут больше консультанты, нежели продавцы каких-то страховых продуктов. Выясняют твои потребности, на основании них уже что-то потом предлагают.
Krasovskii Sergei
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2021
Совершенно бесполезная организация.
Уже 7 суток не могут вписать в ОСАГО. Возникла ошибка при оформлении и на этом все. Ничего больше сделать не можем. Ждите.
Хуже чат-бота. Этот хотя бы пытается работать.
2
Bondstenko
Experto local nivel 7
Junio 15, 2023
Молодцы что еще сказать , быстро оформили полюс
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Покатилова
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2022
Очень довольна, страховку сделали быстро, на следующий год буду обращаться только к ним
3
Irina Lukicheva
Experto local nivel 7
Julio 18, 2022
Профессионально объяснили сначало по телефону, а потом всё быстро сделали в самом офисе.
1
Санечка
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2021
Обращалась 2 раза. Офис хороший. Все очень быстро сделали! Но в первый раз сотрудница была очень не приветлива...
1
1
Диля
Experto local nivel 5
Julio 1, 2022
Удобное и быстрое оформление полиса онлайн, даже ездить не пришлось, все сделал на компьютере. По ценам вроде все нормально
Александр Берилов
Experto local nivel 10
Enero 28, 2022
Только из-за хорошего персонала, добрые и отзывчивые , по сравнению со сбером
29.04.2020г. Обратился в офис на Рыбацкой, попросил расчитать ОСАГО, сотрудница в возрасте, полная, не хотела расчитывать, хотя очереди не было. Когда я позвонил в компанию по федеральному номеру, скривясь начала расчитывать. Расчитала не беря во внимание бонусы-малусы, хотя в прежней страховки они были прописаны, в общем для проформы. Стикера ФИО на одежде не было. Спросил фамилию, почти открытым текстом послала на ***. Больше туда не пойду и знакомым не посоветую Альфастрахование.
10
1
Юлия
Experto local nivel 20
Septiembre 20, 2022
Быстро без очередей оформили осаго, оплата на месте в терминале.
Андрей Орлов.
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2022
Отличная компания, только у них и страхуюсь.
1
1
Алена Буданова
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2022
Приятный персонал, быстро все решается
Илья
Experto local nivel 10
Abril 11, 2023
По страховке все выплатили без проблем
3
Ольга Быстрова
Experto local nivel 2
Junio 16, 2022
Самый прекрасный и дружелюбный персонал!!!
3
MISTER-UBAR
Experto local nivel 23
Junio 11, 2020
Из - за некомпетентности эксперта,вдруг потом ,после составления и одобрения составленного сотрудниками заявления,выяснилось,что у моего авто порог состоит из двух элементов...и теперь приходится напрягаться на "ровном месте"!
Аъзам Рустамов
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2022
Хорошее отношение сотрудников. С наступающим новым годом сотрудников компании
Михаил Завадько
Experto local nivel 8
Junio 17, 2021
При оформлении полюса на мотоцикл сроком 6месяцев. Сайт начинает работать некорректно тем самым не давая возможность оформить страховку
1
2
Сергей Куракин
Experto local nivel 13
Abril 17, 2021
Очень хорошая страховая компания, много лет пользуясь их услугами и другим советую.
3
Ирина Андреева
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2022
Доброжелательные сотрудники
1
1
Алексей Цырков
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2023
Быстро все сделали.
3
Ириска 🍬
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2020
Очень хорошая организация ! Отзывчивые и доброжелательные сотрудники ! ОСАГО оформили за 15 минут )))
1
1
Антон Конатовский
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2020
Приняли быстро, так же составили документы, остаётся впечатление, как будто вам тут действительно рады. Мне понравилось.
1
Дмитрий
Experto local nivel 7
Julio 29, 2021
Пришел уточнить насчёт вопроса по отмене договора. Сразу с ходу в ответ получил,что все на сайте делается и мы тут не причем..в общем мягко послали и не помогли:(
1
1
Aleksandr Зайцев
Experto local nivel 9
Enero 15, 2022
Хорошая компания. Советую стаховаться у них
2
Евгения Афанасьева
Experto local nivel 11
Marzo 30, 2021
Удобное месторасположение, есть парковка
1
Александр А.Д.
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2020
Хорошая компания. Сотрудники всегда помогут оформить как страховку, так и страховой случай. Рассмотрение денежных вопросов всегда быстро.
1
Антон Лимонов
Experto local nivel 23
Diciembre 10, 2019
Супер!!! Отличная страховая компания, сделали все молниеносно быстро, и без лишних претензий к просроченному полису и пр (в вск до этого отказали в продаже полиса из-за просрочки)