Зашел продлить на год пользование алма тв, обслужил меня сотрудник быстро(к сожалению запятовал имя),дал разъяснения по интересующим меня вопросам. Большое спасибо за хорошее отношение к нам, пользователям услуг этой компании. Мы используем кабельное телевидение алма тв более 30 лет.
Анастасия Галецкая
Experto local nivel 10
Febrero 17
Отвратительное качество, уже больше недели по вечерам не работает интернет, сотрудники в чате отвечают однотипно — на любые запросы просят просто перезагрузить, технический специалист приезжал, но проблема так и не решилась. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!
1
Miras Kaipoldayev
Experto local nivel 2
Julio 12, 2023
Отвратительный сервис, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ Алма тв. Уже две недели не могут починить интернет. Сначала говорили что специалисты выехали, забрались на крышу и проверили интернет до дома. Потом оказывается что их работники не знают откуда брать ключи от крыши. То есть был обман. А чтобы починить интернет нужны ключи от крыши. Пришлось ходить по всем соседям и искать ключи. Но оказалось что ключи в кск и сами сотрудники интернет провайдеров всегда у них берут ключи. Это означает что сотрудники элементарно обманули и поленились съездить в кск за ключами. В итоге никак не решают проблему, на звонки и сообщения не отвечают, или отвечают очень долго. Если вы думаете подключить Алма тв то
НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА этого HE делайте! Я много раз пожалел об этом!
Скотское отношение к клиентам. Я перехожу на Билайн. Надеюсь с ними у меня не будет таких проблем.