Отличное место для отдыха на Эльбрусе в 5 минутах от канатки. Вкусные завтраки, отзывчивый и приветливый персонал. Чистота на хорошем уровне. Вернёмся при случае ещё раз)
1
Юлия
Experto local nivel 8
Junio 14, 2023
Замечательное расположение отеля - буквально 300 метров до двух канатных дорог, 150 метров до торговой зоны и кафе, 350 метров до тропы здоровья. Комфортные номера, вкусная, разнообразная еда на завтрак (шведский стол: два вида каши, омлет/яичница, творожная запеканка, блинчики, нагетсы, сосиски, свежие овощи и фрукты, творог, нарезные салаты (у нас был из крабовых палочек), различные соусы, джемы.
Отзывчивый корректный персонал.
Чисто, уютно.
3
Никита Л.
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2024
Не рекомендую, обстановка удручающая, лестница вся в отвалившихся плитках, ремонта 100лет не было, номер маленький, стены гипсокартон, слышно как соседи в туалет ходят( полотенца в пятнах, на 2хспальную кровать застелили две простыни маленькие поперёк((( на окне даже жалюзи нет, после душа- лужа в санузле, стены которого просто бетон...завтрак в подвале душном, очень неаппетитно и бюджетно. Крайне неприятное впечатление. Позор собственникам.
1
1
Alexsander Nikitin
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2024
Не берите мансардные этажи они очень маленькие, и после катания или долгих прогулок поднятся на 5 эт. это целая история. Питание в отеле на завтраках среднее, голодными не останетесь, но все без души приготовлено. По питанию надо конечно им наверстать, не все можно есть что они готовят, но как яйца можно испортить для меня большой секрет. По номерам претензий нет, администратор девушка очень любезна и старается всегда помочь.
Sofia Shulga
Experto local nivel 4
Enero 12, 2024
Второй год ездим в поляну Азау.
Гостиница близко к канатке, рядом несколько прокатов снаряжения, очень удобно. Легко дойти до канатки в полном снаряжении и, если нужно, вернуться, это не отнимает много времени.
Завтрак с 7. Есть комната для снаряжения. Номера удобные, чистые, есть всё необходимое, ремонт новый.
На фото вид из окна
Наталья Кузьмина
Experto local nivel 6
Enero 29, 2024
Отличный отель, тихо, спокойно, чисто.. не далеко от подъёмников. Завтрак шведский стол, есть всё самое необходимое, с голоду не пропадешь))) по обедать и ужинать тоже можно, кухня вкусная, цены доступные. Спасибо всему персоналу!
Oleg
Experto local nivel 14
Abril 15, 2024
Завтрак на отлично, разнообразие очень порадовало. Ужин брали за отдельную стоимость, вроде сыты, но фиксированное меню, о котором не сообщили, не каждому зайдет то что тебе приготовили за 700р. Номерной фонд на 4, обратил бы внимание на недостатки , которые появляются со временем эксплуатации, их можно вовремя устранить. Расположение удобное, до подъёмника пешком 5 минут.
Андрей Томашевский
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2024
Очень приятное место , тепло, чисто , вкусные завтраки, доброжелательные люди. Рядом с подъемником,
Анна К.
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2023
Очень рекомендую, провели замечательный отдых. Приветливый и отзывчивый персонал. Заселили сразу по приезду, была возможность еще продлить время выезда, за что огромное спасибо! В гостинице свежий ремонт, всё чистенькое. Постельное белье и полотенца белоснежные, матрас очень удобный. Отдельно хочу отметить завтраки: такое разнообразие блюд и очень вкусно! Каждый день новое меню. Удачно расположен - близко к подъёмникам и тропе здоровья.
3
Владимир Ребезов
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Отель отличный администрация очень вежливая номера отличные завтрак привосходный если буду ехать то обязательно в отель Алпино
Лена Рожкова
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2023
Отдыхали в гостинице в августе 2023. Удобное расположение, рядом и Терскол, и экологическая тропа вдоль реки, куча кафе и палатка с фруктами-ягодами. Кроме того, почти напротив гостиницы большая бесплатная парковка на случай, если возле самой гостиницы закончились места. Ремонт свежий, полотенца и белье чистые. Отдельно хочется отменить вкусные и разнообразные завтраки. Рекомендую!
3
KOLA KUZMINOV
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2024
Отель в целом хороший, персонал отзывчивый, по номерам есть вопросы, пахло из туалета, дуло из двери, в остальном все понравилось, еда тоже хорошая
Кристина Ексимова
Experto local nivel 11
Julio 25, 2023
Быстрое бронирование без предоплаты, завтрак-шведский стол ,разнообразие для разных вкусов, начиная с каш и заканчивая пельменями,фруктами, нарезками и ещё много чего. В номере уютно, не хватает правда холодильника, но за счёт питания в гостинице, еду можно с собой не брать. Курящим на заметку:даже на балконе это не приветствуется, могут выйти соседи и попросить не курить, это не плохо, но иногда ноги уже не могут вывести на улицу 😅 вообщем, спортсменам и ведущим здоровый образ жизни, велком! Я вернусь туда ещё раз через год, к тому времени возможно брошу курить, ведь поднятие на Эльбрус, это не шутки Вам😁 5 мин пешком до канатной дороги, в холле стоят кулеры с питьевой водой. Ценник за 2х местный номер 5000 р с вкусным завтраком.
3
Aleksandra G
Experto local nivel 15
Julio 24, 2023
Прекрасный отель. Хороший, чистый хоть и не большой номер. Классная кровать с прекрасным матрасом, на которой очень приятно отдохнуть после ежедневных прогулок.
Завтраки - просто бомба! Шведский стол. Никто не останется голодным. Персонал приветливый, готовый помочь решить любые твои проблемы.
Есть тренажерный зал и сауна на первом этаже
1
Мария
Experto local nivel 13
Junio 23, 2024
Уютная гостиница, жили неделю. Основные постояльцы - спортсмены-лыжники разных возрастов и туристы, приехавшие на трекинги.
Хорошие номера с ежедневной уборкой, очень вкусные завтраки.
Полина Савина
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
понравился отель только едой, шведский стол, свежие фрукты, очень вкусно!
НО, УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ, девушка за кассой обращается как со скотом..Также, у девочки началась аллергия, не могла понять из за чего, спросила у повара что туда добавили, послали...
Ещё на улице постоянно что то ченили, невозможно было спать..
Так что детям на сборы ехать не советую..
2 звезды за чистые номера и еду.
1
ЕЛЕНА В.
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Приезжаем сюда не первый год, всегда все чисто, очень вежливый персонал. Отличное меню в столовой.
1
Kapinos Roman
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2024
Классный отель,номера чистые, новые,кормят хорошо!!!Доброжелательная и отзывчивая администрация.
Алекса😜
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2024
Уютные, небольшие номера, полотенца не меняли правда и мыло не положили в первый день, приходилось спускаться с 5 этажа, потому что лифта нет
Не могу низко оценить, потому что люблю все, что есть в горах
Юлия Семенова
Experto local nivel 21
Diciembre 30, 2023
Оценку ставлю прежде всего персоналу. Крайне приветливые, гостеприимные, отзывчивые люди.
По гостинице самой замечания есть, но их старались быстро устранять.
На завтрак были драники, яичница/омлет, нарезка различных колбас и сыров, овощи, фрукты, творог, каши (2 вида), прочее.
Мы жили на 5м этаже, вид на горы шикарный. Фото прилагаю.
Большое спасибо!
Процветания вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий К.
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2024
Гостиница хорошая номера не плохие но... Приезжали в межсезонье и отопление не включали на улице был снег уже обогревались радиаторами замерзли еще при этом свет выключали спать пришлось чуть ли не в одежде
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2024
Хорошая гостиницы. Отличное питание, кухне твердая пятерка! Дружелюбный и ответственный персонал! Есть небольшой тренажерный зал👍. Немного смущала вентиляция в мансардных номерах.
Галина З.
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2024
Номера чистые. Ремонт свежий. Персонал приветливый. Кормят вкусно. Расположен в 2-х шагах от канатки. Рядом ярмарка, кафешки и другие магазинчики.
1
Андрей
Experto local nivel 6
Junio 23, 2024
Хороший отель, хорошие завтраки, рядом с подъёмник ом на Эльбрус, недалеко в пределах 6 км. подъёмник на гору Чегет, также Нарзаные источники. Всё очень понравилось!
Юлия Кононова
Experto local nivel 4
Julio 18, 2023
Уютно. Чистенько. В номере был чайник и чай. Не шумно, хоть у дороги, есть завтраки. Была в период когда были спортсмены, у них завтраки с 4 утра. Можно было покушать рано и уйти в поход. Рядом канатка и кафешки. Бронировала и оплачивала через Островок. Проблем не было. У меня был туалет душ на этаже, очередей не было, не хватало только тряпочки на пол из душа выходить, иногда было сыро. Есть сушилка в коридоре. Шкаф просторный, для кучи вещей само то.
Tatyana Shchichko
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2024
Плюс данного отеля - это завтраки.
Из минусов: звукоизоляция в номерах плохая. В соседнем номере остановилась семья с ребенком, ну так, мы провели с ними весь свой отдых, под топот и истерики. Проникали посторонние запахи в номер по вентиляции. По утрам пахло жареным луком. Один раз, в наше отсутствие номер был открыт ключом, который персонал оставил в замке номера, как и сам номер был оставлен открытым. Несколько раз, когда в номере отдыхали, кто-то пытался зайти к нам. Полотенца якобы меняются каждый день, но за 6 дней проживания, были заменены 1 раз. Напор воды слабый.
Евгения Добрунова
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
Хорошая гостиница, отличное расположение, мы жили в комнатах блочного типа - там вполне приличный новый ремонт. Однако есть один ооооочень большой минус: уборщицы ломятся в номер каждое утро, прямо-таки ломятся, даже если им кричать из-за двери, чтобы они не входили
1
порязь а.
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2023
+:
• хорошая еда
• удобное расположение, 7 минут до подъёмников (в гору идти придётся)
• уютные номера
• цена/качество
• хорошая душевая
• тёплая вода сразу
• достаточно шустрый бесплатный Wi-Fi
• красивый вид из окна
• помещение под экипировку на первом этаже с большим количеством батарей
• возможность заказать трансфер (но можно найти дешевле)
• гигиенические принадлежности меняют вовремя, бумага, мыло и.т.д. не заканчиваются
• можно арендовать баню, но дорого, решайте сами минус это или плюс
-:
• отсутствие лифта (после 5 часов катания вы поймёте почему это минус, особенно живя на 5-6 этаже)
• отсутствие холодильника в номере (можно пользоваться тем что в кафе)
• за 4 ночи не поменяли полотенца и постельное белье
• мягкая кровать и неудобная подушка, для людей с болящей шеей будет серьёзным недостатком, кто знает тот знает
• отсутствие шторы на окне, с улицы вас не видно, но кто любит спать в темноте - берите маски/завешивайте окошко
• отсутствие проката в отеле, хотя их тут так много что вряд ли это минус
3
Любовь Кулагина
Experto local nivel 18
Septiembre 13, 2023
Отличная гостиница с очень гостеприимными хозяевами и адекватными ценами. В номерах свежий современный ремонт, отличные матрасы и белье, хорошая звукоизоляция и роскошные виды из окон. Завтрак вообще роскошный, такое редко встретишь! Процветания Вам, ребята!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tata Gru
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2023
Расположение отличное,3 минуты до подъёмника, номера тёплые !),просторные,после ремонта. Персонал вежливый. Еда вкусная, намного вкуснее и дешевле чем в кафе внизу возле подьемника. Сауну нужно бронировать,чему я была очень рада,не пришлось ни с кем толкаться. Внизу есть комната хранения, но мы оставляли лыжи и ботинки в камере хранения возле подьемника, (детям так было легче). Из минусов:слабый wifi.Рекомендую этот отель, ожидания более чем оправданы.
3
Adeliia G.
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2024
Из плюсов только вкусный разнообразный завтрак(но позиции разбирают быстро и новое блюдо выносят не сразу,либо приходите к самому открытию), который входит в стоимость и более менее вежливый персонал, но мы с ними особо не контактировали,так как бежали оттуда сломя голову на следующее утро.На этом все и положительные отзывы, на которые мы ориентировались при бронировании, не соответствуют действительности. К нашему счастью мы останавливались всего на 1 ночь в феврале 2024года.
Минусы:
-ГРЯЗНЫЕ НОМЕРА! В ванной комнате - НОГТИ! от предыдущих постояльцев, волосы и различные обертки и фантики. Все это вызывает тошноту
-Несвежее постельное белье, такое ощущение,что его просто встряхнули после других гостей. Ведь и так сойдет. Пришлось спать в одежде и накрыть кровать своими чистыми полотенцами из дома! Ощущение как будто ночуешь в бомжатнике
-Душевая кабина в плесени, чтобы попасть туда надо перепрыгивать через туалет, для гибких и ловких
-Плохая шумоизоляция, если соседи шумные, вам не повезло
-завышенная стоимость 7000руб за сутки, при отсутствии элементарного сервиса
-отсутствие ремонта в номере, запах
-крошечный номер, два чемодана уже не влезут. У нас был один и он занял все пространство
-не настолько близко к подъемнику, по склону подниматься со снарягой минут 10 ( я к тому что огромный выбор отелей которые ближе и чище)
В отзывах пишут, что нет бутилированной воды на завтраке, при просьбе принести воду- приносят из под крана, я согласна с ответом отеля на эту претензию- вода из под крана вкуснее бутилированной, так как ледниковая!
Огромный выбор где переночевать на поляне азау за аналогичную стоимость и поэтому крайне не советую останавливаться здесь, несмотря на название номера эконом, я ожидала хотя бы минимальную чистоту без признаков жизнедеятельности предыдущих гостей. Надеюсь администрация заметит и примет меры.
Начнем с плюсов: он тут один, расположение отеля. На этом все
Минусы: если вам нравится слушать перед сном разговоры соседей, вам точно сюда, ведь толщина стен и звукоизоляция позволяют это сделать. Так же, как и позволяет не спать вам ночью, слыша гул снегоуборочной техники, а старые, тонкие деревянные двери как из общаги позволят вам с гордостью слышать все, что происходит в коридоре
- Отсутствие вменяемой техники, неработающий душ, через раз работающий фен и телевизор размером с а4 из прошлого века отлично украшает нетривиальный дизайн комнат.
- Классные уборщицы, которые ломятся каждое утро в твой номер едва постучав в дверь. Сначала думал, что случайно, а оказалось это в порядке вещей. Поэтому, если хотите пощеголять своим нижним бельем, вам сюда
- нереально завышенная цена. Потрепанный номер со всеми вышеперечисленными удобствами обойдется вам в 8-9 тыс в сутки. Но на самом деле цена его 3 тысячи максимум. За 8-9 тысяч в Москве я бы снял очень хороший номер в пределах центрального района со всеми удобствами. На чем основывается тут ценовая политика, не понятно. Наверное, на безжалостном обдирании туристов за отвратительный сервис и отель.
- отсутсвие лифта
- убогий, постоянно отваливающийся вайфай
3
4
Елена Кулькова
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2023
Благодарю весь коллектив отеля. Очень уютно- как дома. Приятно спуститься с гор в тепло- регулируемые батареи- это здорово. Погреться и попить чайку( в номере есть чайник). Прекрасный шведский стол. Я веган- для себя нашла что поесть. Благодарю.
3
Алина Т.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Альпина. Только самые положительные впечатления. Расположен в близи подъёмников. С красивым видом на канатку и горы. У нас были только завтраки. Шведский стол. Меню разнообразное. От сухих завтраков, молочной каши, яичницы, сыра и выпечки. Номера просторные, с современной отделкой. Спасибо персоналу Альпина за чистоту и обслуживание...... От вас не хотелось уезжать.
3
Елена Д.
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Добрый и приветливый персонал. Вкусные завтраки. Номера небольшие, но достаточно уютные. В гостинице имеется сушилка для спорт. инвентаря, что очень удобно.
1
Екатерина Степанова
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2024
Очень уютный отель. Вежливый и приятный персонал. Понравилось все, настолько хорошо там и уютно. Большой плюс, что недалеко от канатки, далеко идти не надо, в пешей доступности
Эдуард
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2024
Как всегда супер ! Лучший отель на поляне! Очень стильно внутри! Прекрасные завтраки ! И очень приятный персонал ) всем спасибо за замечательный отдых !!!
1
1
Артем Д.
Experto local nivel 4
Enero 5, 2024
В целом хорошо, единственное, столовая в цоколе мрачновата, сан узел тоже мрачный, тёмный.
Чисто, кровати удобные, матрасы хорошие, постельное белье качественное, полотенца хорошие, единственное, нет отдельно для ног.
Расположение хорошее, места для парковки были перед входом.
Милитта Кобзева
Experto local nivel 18
Marzo 22, 2024
Хороший отель, кафе работает с 8-21; вкусно , рядом подъемники, рынок сувениров, ресторанчики. 4 этажа + мансарда, но приготовьтесь/ лифта нет! А учитывая высокогорье, еле ползли на 3 - ий этаж, тк тяжело дышать!
Оксана
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Чисто, комфортно, хорошие матрасы в номере, хороший интернет, рядом с подъемником. Очень хороший завтрак шведский стол и в остальное время замечательно кормят до позднего вечера.
3
Алексей
Experto local nivel 12
Octubre 16, 2023
Езжу в этот отель третье лето подряд. Оптимальный по цене-качество. За небольшие деньги приличные номера и отличное питание. За это отдельное спасибо. Близко до канатной дороги на Эльбрус.
Да , бывает отключают свет, воду или интернет , но это проблемы региона. Видимо жалеют денег , а место очень даже популярное у туристов .
В общем рекомендую.
1
Secret Player
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2024
В феврале отдыхали в Альпина , все очень понравилось, чисто , уютно и очень вкусно, кушали только там. В этом году собираемся вернуться в Альпину. Желаю успехов и процветания.
Артем
Experto local nivel 18
Enero 11
Отличная гостиница с вкусными завтраками. Номера уютные, с хорошим су. Рекомендую
Марина Прокофьева
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2023
Номера с хорошим ремонтом, постельное бельё белоснежное и хорошего качества, матрасы и подушки очень удобные, завтрак "шведский стол" разнообразный, администраторы очень дружелюбные, расположен очень близко к канатной дороге на Эльбрус.
2
1
Никита Ш.
Experto local nivel 12
Marzo 27, 2023
Гостиница в целом расположена удачно, однако в гору к подъёмнику все равно идти тяжеловато.
В номере, в котором жили был сделан ремонт комнаты, наконец-то виден посыл на современный стиль, однако в санузлах остался прежний исторический шик. Двери в номер - самые дешёвые китайские, телевизоры висят тоже из какойто прошлой жизни, да еще и с минимальным набором каналов.
В крайние сутки нужно было переехать в другой номер - с балконом на втором этаже. Изза ветра в окон ходили шторы, в номере было очень холодно.
Завтраки достаточно приличные, однако перед открытием столовой уже стоит очередь. Столов на всех не хватает, приходится караулить, неплохо бы было сделать вебку.
Если подвести итог, то в целом гостиница задала правильный вектор развития, и может быть через несколько лет будет достойным местом для отдыха, а пока что ставлю троечку.
Родион Цапенко
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2023
Отель очень понравился! В комнатах тепло и уютно, питание очень вкусное, гостеприимный персонал. Отель очень хорошо расположен, всё что нужно в хорошей доступности!!!
1
Ася
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2023
Отель отличный, номера обновили, ремонт современный и приятный, постельное белье идеально белое с вензелем «А», единственное что требует ремонта это санузел, но я думаю это дело времени.
Кухня в отеле отличная, цены тоже, даже не было особо желания куда-то ходить ужинать в другое место. Что касается завтрака то начало его конечно надо подвинуть на 7-7:30 утра, кабинки работают с 8:30, и любителей утреннего катания это сильно обламывает, многие завтракали на бегу за пять минут, к тому же к 8 утра выстраивается нехилая очередь в кафе, и мест за столиками всем не хватает.
3
Александр
Experto local nivel 9
Junio 19, 2024
В номерах нет холодильника, так что придётся тратить свое здоровье на кафешки с плохой кухней вокруг.
Завтрак в гостинице тоже так себе. Мясо пересоленное, бывает, что продукты не самые свежие. В целом - поесть можно. При всем при этом еды постоянно не хватает, её в процессе приходится ждать. Тарелок и приборов тоже не хватает, что странно, в зале заполненность с утра дай бог треть, а тарелок уже нет
3agop
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2022
Прекрасное место. Были спортивной группой в декабре 22 года. Уютные чистые номера, очень вежливый персонал, особенно выделю администратора Анжелику. Завтраки шведский стол. Ничего особенного, но голодным не останешься. Зато обеды и ужины просто супер. Повара молодцы! До подъемника метров 100, но в конкретную гору. В горнолыжных ботинках и с лыжами в руках такое себе удовольствие. Но в таких же условиях и другие отели, местность такая. К сожалению пришлось уехать раньше срока из-за проблем со здоровьем, но руководство пошло навстречу и вернуло деньги за оставшиеся дни. Однозначно рекомендую этот отель.