Alpina
753 reseñas
Junio 14, 2023
Бывал тут не 1 раз. Чистые номера. Всегда тепло. Обновляется номерной фонд. Есть столовая, прачечная, спортзал минимальный и баня (с вениками нельзя). 4 звёзды только потому что есть проблемы с напором и температурой воды. Полотенца сами не меняют(только если попросишь). Из уборки в номерах только уборка мусорки и обновление " светлой полосы в твоей жизни"
1
Agosto 19, 2023
Двухместный номер с балконом. Номер чистый, полотенца отличные, мягкие. Санузел, душ, фен, Wi-fi, телевизор. Красивый вид из окна на горы. Все, что нужно, шикарный шведский стол, каши, как домашние, сыры, ветчина, курица, фрукты, запеканки и прочее. Все очень понравилось!
3
Enero 8, 2024
Снимали этот отель на 2 суток ,чтобы влюбиться в Эльбрус. И у нас это вышло. По поводу отеля, все хорошо,не считая что первую ночь спали в номере где раздельные кровати и у одной из кровати были сломаны ножки....номер стоил 6т🤨 ещё в номере было холодно . Дальше переехали в другой номер , общая кровать, душ,туалет в номере, тепло в комнате. Вообщем,что-то расстроило, что-то порадовало. А так рекомендую.
Febrero 26, 2023
Хорошая Гостиница, практически в середине поляны , до подъемников 7 минут пешком, есть Кафэ с грамотным и внимательным персоналом, было бы здорово расширить сушилку для ботинок , не всегда хватало места под ботинки. Номера просторные, аскетичные. Есть спортзал и чувствуется желание расти и развиваться! Удачи и процветания всем кто нас встречал и создавал уют и теплоту ✊
Mayo 5, 2023
жила на первом этаже, проблемы с горячей водой были выше, на 4 этаже часто не было. Чисто. Тихо. Очень хорошие разнообразные завтраки, в номере был фен и чайник с чайными пакетиками. Сантехника ( душевая кабина) старая но принять душ можно. Белье чистое. В 200 метрах подьемник. Все что нужно есть. Баней не пользовалась, но она работала
1
Marzo 24, 2023
Спа супер, номера очень уютные, все продумано,. Еда в ресторане вкусная и сам ресторан располагает к приятному потреблению еды.
Зона возле рецепшен очень продуманная, можно посидеть попить кофе, поиграть в игры. Гостиница очень понравилась!!!
Julio 29, 2023
Завтраки вкусные, разнообразные. Номера на 3-ем этаже чистые, комфортные. Персонал доброжелательный. Отель находится рядом канаткой, рынком и кафешками. Сантехника работает исправно.
1
Diciembre 31, 2024
Очень хочу порекомендовать данный отель. Отдыхаем не в первый раз. Всегда всё на высшем уровне.
Febrero 11, 2023
Хорошее место, близко к подъемнику, вкусный завтрак, уютный 5-местный номер, все чисто, вежливый персонал, есть сушилка для бордов/лыж и ботинок, есть сауна с купелью, есть трансфер до аэропорта и обратно.
В целом все круто, все понравилось, обязательно еще раз вернусь.
1
Marzo 12, 2024
Звёзд, конечно же, нет вообще. В номере люкс из под ванной постоянно текла вода. Наши обращения на ресепшен не имели никакого отклика, пока не написали администратору. Не починили, но хоть воду убрали и положили большое полотенце, чтоб впитывало воду. Сушка для горнолыжных ботинок очень слабая, до конца не просыхали. Выход на улицу из лыжехранилища в грязь, спустя три дня положили доски. Крючков для верхней одежды в номере нет, либо в шкаф, либо на стул. Фен перегревался через минуту работы, потом нужно ждать минут 10 чтобы остыл.
Завтраки очень хорошие и разнообразные, на любой вкус. Блюда на ужин вполне достойные и вкусные.
1
Marzo 2, 2023
Хорошее место для отдыха. Номера неновые, но в целом все отлично. Изначально договаривался о заселении в другой гостинице, но поскольку мне нужна была всего одна ночь, то мне не подтвердили бронь. Никуда больше не удалось заселиться, кроме Альпины. Спасибо персоналу за отзывчивость и за помощь. Очень вкусный, сытный и разнообразный завтрак. Приезжал на соревнования. Вышел полезный и питательный завтрак перед стартом😊
Febrero 7, 2024
Вкусные завтраки! Очень приятные чистые опрятные номера с божественным видом на горы (фото прикрепила). Очень приветливый и приятный персонал❤️🔥
Noviembre 4, 2023
Хороший отель. Чистый номер, новая мебель, удобный матрас, свежее белье (номер люкс двухкомнатный). Завтрак -шведский стол, разнообразно, вкусно.
Enero 7, 2024
Хороший отель, номера после ремонта, просторные чистые, постель супер как в дорогих отелях) завтрак входит, месторасположение самое лучше на поляне.
Febrero 11, 2024
Дешёвые входные двери(звукоизоляция). В большом номере на семью туалет расположен в изолированной комнате. Нет урны возле входа.это минусы. Из плюсов дорогая мебель, спортзал, на завтрак шведский стол(вкусно) есть фрукты и овощи. Расположение и цена.
1
Febrero 26, 2023
Если сравнивать с другими отелями на поляне - то отель хороший. Но это ооочень далеко от уровня Европы или Москвы. Освежили ремонт в номерах, но санузлы в старой плитке и во всём отеле как я поняла в них пахнет канализацией. Уборщица заливает средство-помогает, но на 1 день. Отель на 6 этажей, без лифта. После завтрака и после катания ходить на 5 этаж было тяжеловато. С чемоданами тоже никто не поможет. Трансфер из аэропорта (от отеля заказывали) выгрузил нам наши комплекты в минус 25 просто на улице, тоже не занося в отель (у нас не только наши, но ещё и на двоих детей, тяжело в общем). Сервиса на этом курорте нет, про это все пишут. Завтрак в отеле прям убойный, всё есть. И в день отъезда собрали добротные пайки, в номере был чайник, позавтракали одним пайком на четверых, остальное доедали в аэропорту.
В столовой советую администрации (если будут читать) еду расставить просторнее, чтобы могли одновременно два человека накладывать себе одно и то же. И открыть столовую хотя бы в 7.30,а лучше в 7.00. Подъемники начинают работу в 8.30, а столовая в 8.00, ни разу так и не увидели вельвет на склоне. И еще, кто приходит в столовую в 8.10,уже некуда сесть!
Обратно в аэропорт нас вёз Марат (от отеля) на шевроле Круз, всем советую!
В лыжехранилище не всем хватало батарей для сушки ботинок.
4
Octubre 30, 2022
Были спортивной группой горнолыжной школы второй раз. Из плюсов: близко к подъемнику, пешком 5 мин! Хорошо кормят, есть оборудованное помещение для хранения спортинвентаря. Минусы: заселили в момент проведения ремонта в номерах 1 и 2-го этажа, перфоратор и все прелести, отключение воды, на замечания вялая реакция, строители игнорировали администратора, ну и понятно), ремонт то надо заканчивать. Такое вот Балкарское гостеприимство. Если не ремонт, то твердая четверка.
3
Abril 17, 2023
Номера в целом чистые,мебель нормальная.
Но нам было очень холодно в 3-хкомнатном номере (две спальни и маленькая гостиная с диваном между ними). Номер находится на втором этаже в пристройке в форме крыши над входом: меньше греется и полы очень холодные. Вход в санузел в этом номере через одну из спален, что не очень удобно. Между гостиной и спальнями ступеньки вниз.
Еда в отеле съедобная, но завтраки не очень разнообразные. Есть сушилка для снаряжения.
Были проблемы с подключением к wi-fi. Подключение через авторизацию по звонку, прозвониться так и не получилось,подключиться - тоже.
Были сложности с горячей водой, была не всегда. Судя по всему, проблемы с бойлером, на всех не хватает.
Marzo 31, 2023
Выбирал в спешке из вариантов, доступных на поляне Азау в тот момент. Номер был в этой и другой намного дальше от канаток. Конец марта 2023 компактный номер на 5ом мансардном этаже обошёлся в 3000р с завтраком (шведский стол). В номере свой душ и туалет, 2хспальная кровать и мебель, чайник, кружки, чай, телевизор, батареи греют. Было тепло и уютно. Есть своё помещение в цоколе с отдельным выходом для сушки и хранения горнолыжного инвентаря. В столовой за отдельную плату можно поесть не только утром. До канатки примерно метров 200-300 в подъем. Парковка у отеля небольшая и если снегом заносит, то не заедешь, но неподалёку есть временно бесплатная. Отвечают оперативно и по ватсапу, и по телефону. В общем, с учётом спешки выбора и ажиотажа на курорте в эти дни (снег только на Эле остался), я доволен
4
Febrero 18, 2023
Что было хорошо
- прямо у подьемника на поляне АЗАУ. Удачно. - Еда вкусная, разнообразная, сколько хочешь - шведский стол! Но плохая организация очередности - полный хаос и анархия. При попытке взять еду будешь страдать - есть вайфай хот спот но я им не пользовался
Что было плохо
какая то странная проблема с парковками! Нам не было места и нам предложили платную стоянку так как у пятиэтажного отеля закончились все 8 их парковочных мест - это ОЧЕНЬ странно! - по горнолыжному отелю НЕЛЬЗЯ ходить в горнолыжных ботах - а как и во что и где их переодевать? - номер тесноватый - в номере воняло какой то краской - ручка в туалете была сломана
2
Septiembre 8, 2023
Удобное расположение, не сильно далеко от подъёмников. Хороший завтрак. Номер комфортный, персонал отзывчивый.
Из минусов - в номере не ловился wifi. Ценник достаточно высокий.
В остальном - рекомендую.
Febrero 28, 2023
Отель Альпина самая лучшая гостиница на поляне Азау, до подъемников в гору всего 100метров, в ботинках передвигаться тяжело,но это все же ближе чем с других посёлков добираться на машине. Рядом магазинчики,Кафе и рестораны.
Отель Альпина с красной крышей виден с Эльбруса издалека, современный,уютный комплекс,номера после ремонта.
Нас поселили на 2этаже с видом на горы,с балконом. Новый ремонт,новая мебель,свежий запах,чистое постельное белье и полотенца 👍
На первом этаже есть своё Кафе,вкусное меню,приемлемые цены!
Незабываемый отдых на Эльбрусе, в отеле Альпина!
3
Enero 24, 2024
Отель хорошо расположен. 100 метров от подъёмника. чистые номера.Санузел с душевой кабиной .. довольно потрепанной. завтраки хорошие. Персонал приветливый.
Mayo 11, 2024
Всё хорошо. Постоянно поддерживают чистоту. Заселяют до времени если свободно. Отличная локация до подъемника при приемлемом ценнике
Diciembre 11, 2024
Почему то в номере жарко, душно, не возможно спать. Вместо гель+ шампунь, положили один гель.Номер стандарт.
Завтрак так себе, яишницу как будто с вечера приготовили
Marzo 7, 2024
Отлично, все хорошо, близко к подъёмнику, рекомендую 👍, приеду снова поселюсь. Тепло, вкусно, чисто, вежливо
Septiembre 18, 2024
Хороший отель с комфортабельными номерами! Отдых у вас в удовольствие!
1
Enero 27, 2024
Хороший отель. Уборка проходит в комнатах каждый день. Мне не понравилось только одно, а именно что wi-fi ловит только в одном месте но это не самое главное. Вот то что мне понравилось, это ужин, вкусные блюда особенно понравилось булочка которую дают вместо хлеба Она свежевыпеченная вкусная с кунжутом.
1
Diciembre 5, 2023
Замечательно провели время с 1 по 5 декабря 2023 года. Гостиница расположена рядом с подъёмниками в 5 мин ходьбы. Безумно вкусный и разнообразные шведский стол сервируют каждое утро, приятное обслуживание. Ни в одном кафе на поляне Азау так вкусно не кормили, как в этой гостинице)
В номере есть все необходимое, в том числе фен и чайник. Хорошая сушилка снаряги на - 1 этаже. Администраторы приветливые и понимающие люди, разрешили поздний отъезд, за что им большое спасибо! Отдыхом довольны на 5 из 5.
3
Febrero 14, 2023
Расположение отличное, расстояние до подъемников 100-150м, Лучшая кухня на поляне, большие и вкусные порции, номера и персонал на 5+.
Ребят не сравнивайте с Турцией или отелями Мариот))) Все относительно! На самом деле все что рядом остаётся пожелать лучшего !
Mayo 4, 2024
Были в данном отеле по работе,номера очень понравились чистые,уютные,теплые.Расположение в близи канатной дороги пять минут подьема
Septiembre 10, 2023
Очень хороший отель, отличный шведский стол на завтрак, внимательное отношение персонала. В номерах тихо, уютно. Отопление и горячая вода без нареканий.
Octubre 19, 2023
Всё супер. Отдыхали на выходных. Завтраки разнообразные,расположение супер. Чисто ,хозяева гостеприимные. Выезд был 16 -00. Продлили без какой либо оплаты. Рекомендую
1
Febrero 16, 2023
Уютная бюджетная гостиница. Кормят хорошо, на завтрак шведский стол, а обед и ужин, за дополнительную умеренную плату, вполне устраивает. Номер двухкомнатный, но малюсенький. С водой конкретные перебои...то нет давления совсем, то температура скачет. Уборка в номерах производится по требованию.
2
Marzo 14, 2023
Отдыхали в феврале 2023, с погодой не повезло, а вот отель очень понравился. Персонал приветливый и отзывчивый, номера чистые, в приличном виде. Еда очень вкусная- пробовали в разных кафе Азау-самая вкусная еда при отеле!! Ну для заявленных 2-х звезд-отличный, на все 4 звезды)
3
Agosto 22, 2023
Отличные завтраки. Полотенца меняют редко. Вид шороший с балкона и расположение по отношению к Эльбрусу. Номер попался двухместный с раздельными кроватями, тесновато, но терпимо. Персонал понятливый и отзывчивый.
1
Marzo 11, 2024
Нормальная 3-ка, правда, для 6 этажей не хватает лифта. На завтраки - нормальный набор еды: каши, омлеты, сосиски, норвежка, овощи и фрукты, выпечка. Скирум есть, сушилка тоже.
Agosto 3, 2023
Великолепный отель 🔥
После ремонта всё стало просто идеально. Отдельное спасибо за спортзал. Столовая отличная, завтраки волшебные. Всем советую, обязательно приедем ещё ❤️
Septiembre 23, 2023
Прекрасный отель. Уютный, чистый, тёплый. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Рядом подъёмник. Вкусные завтраки включены в стоимость. Рекомендую.
Abril 12, 2023
Удобное расположение- близко подъемники, вежливый и приветливый персонал, хорошие завтраки, удобные кровать/матрас, постельное белье и полотенца новые и чистые. Пребывание в Альпине вызвало только положительные эмоции.
Junio 17, 2023
Если вы не спортсмен и просто едите посмотреть на Эльбрус, не останавливайтесь в этой гостинице. По порядку:
1. Бронировали 3х местный стандарт, дали вместо него мансарду, мотивируя, что она лучше, но по факту — это ободранный чердак, где пахнет канализацией, штукатурка обсыпается с потолка, а душ оставляет только надежду помыться. На все возражения на месте просто посылают, а менеджер в Нальчике льет в уши всякую ерунду и посылает, но более продолжительно.
2. Очень много спортсменов, у которых режим и подъем начинается в 5 утра. В совокупности с вдовой слышымостью вы не поспите нормально.
3. Сервис — спартанский. Пропылесосить могут, перечислить постель — уже нет.
4. Завтрак как в нормальной столовке, без излишеств. Голодными не останетесь, но и довольными не будете.
5. Парковка минимальная, большая часть ее занята. Если не успели — паркуйтесь где хотите.
В плане гостиниц, есть с чем сравнить. Эта, не стоит своих денег от слова совсем.
1
1
Diciembre 27, 2022
Уютный отель. Близко к подъёмникам. Ребята обновляют ремонт, часть номеров уже отремонтировано. Очень тёплое и заботливое отношение к постояльцам.
Повар - богиня кулинарии, всё вкусно очень вкусно. Были в Альпине уже дважды. Рекомендую этот, отель.
Enero 12, 2023
Хорошая гостиница вблизи подъемников.
Проживали 02.01-04.01.23, у нас был 4 местный номер (4 односпальные кровати) на 4 этаже, со своей ванной комнатой, на каждого гостя по 2 полотенца и гигиенические принадлежности. Никакого шума и дискомфорта ни от соседей , ни с улицы (а спали мы две ночи с открытым окном, так как было очень жарко) 👍
Завтраки включены в стоимость и проходят с 8:00, что удобно проснулся, поел и пошел кататься в горы.
В отеле есть помещение для хранения снаряжения.
В отеле проходили ремонтные работы, обновляют номера и холл, в скоре будет еще лучше.
Парковка отеля небольшая, поначалу возникли небольшие проблемы с постановкой машины, но все решилось (так же примите во внимание что на въезде на Поляну Азау стоят сотрудники ДПС, и на своей машине проезд с 8:00 до 17:00 был не разрешен, есть бесплатная парковка, от которой ходят бесплатные шатлы, примерно 1-1,5 км)
А так целом мы безумно довольны всем
Особенно Эльбрусом и хорошей погодой 😄
3
Abril 3, 2023
Уютно , чисто , ухоженно, есть лыжехранилище и вкусные - сытные завтраки
Но это все не так важно. Как отношение персонала. Такого приветливого персонала не встречал давно, даже в более дорогих гостиницах.
Septiembre 26, 2024
Были в апреле .. всё отлично..чисто сухо тихо...хорошие виды всё рядом ..столовая завтрак бесплатно.. рекомендую..
Mayo 11, 2024
Приятный персонал, чистый, уютный номер, удобное расположение, чайник и телевизор в номере
1
Diciembre 26, 2023
Приезжали на отдых, с 18.12.23 по 23.12.23. Отдали 35000. Номера маленькие, кровати отдельные. В гостинице, нет питьевой воды, нет кулера, только в кафе по 35 р. За 0.45. Вай фай толком не работает, в некоторых углах и то, с минимальной скоростью. Нет собственной паковки для авто, точнее, она на 3-4 автомобиля. Завтрак, шведский стол, тут вопросов нет) есть отдельное помещение, для переодевания и сушки ботинок и варежек.
Enero 18, 2024
Вайфай ужас, постоянно отваливается😡
Душевая кабина пластиковая самая дешёвая как на даче, вода почти не уходит🤦 при этом из лейки еле бежит. Двери в номер металлические как в самой дешёвой новостройке, такие чтобы хозяин при ремонте их заменил первым делом 🤷
В сушилке для ботинок на цокольном этаже, она же каменная хранения инвентаря, состояние ремонта - гараж средней паршивости, но всё сохнет хорошо. Лифта нет. Завтраки хорошие, разнообразие присутствует, особенно хороши местные овощи. Кофе только растворимый, кофемашины нет 🤦
Septiembre 9, 2024
Хороший отель
Еда вкусная
Номера большие и раскошные
Junio 8, 2022
Удобное месторасположение, имеется парковка. Вполне уютные номера, отличные для данного уровня отелей завтраки с выбором мяса и десертов. Доброжелательный персонал и атмосфера, рядом баня и отличные места для обеда и ужина. В общем за свои деньги отличный вариант! Минус за отсутствие двухспальных кроватей, но здесь немного другое направление отдыха..
3