Alpina
793 reseñas
Febrero 18, 2023
Что было хорошо
- прямо у подьемника на поляне АЗАУ. Удачно. - Еда вкусная, разнообразная, сколько хочешь - шведский стол! Но плохая организация очередности - полный хаос и анархия. При попытке взять еду будешь страдать - есть вайфай хот спот но я им не пользовался
Что было плохо
какая то странная проблема с парковками! Нам не было места и нам предложили платную стоянку так как у пятиэтажного отеля закончились все 8 их парковочных мест - это ОЧЕНЬ странно! - по горнолыжному отелю НЕЛЬЗЯ ходить в горнолыжных ботах - а как и во что и где их переодевать? - номер тесноватый - в номере воняло какой то краской - ручка в туалете была сломана
2
Febrero 11, 2024
Дешёвые входные двери(звукоизоляция). В большом номере на семью туалет расположен в изолированной комнате. Нет урны в озле входа.это минусы. Из плюсов дорогая мебель, спортзал, на завтрак шведский стол(вкусно) есть фрукты и овощи. Расположение и цена.
1
Febrero 28, 2023
Отель Альпина самая лучшая гостиница на поляне Азау, до подъемников в гору всего 100метров, в ботинках передвигаться тяжело,но это все же ближе чем с других посёлков добираться на машине. Рядом магазинчики,Кафе и рестораны.
Отель Альпина с красной крышей виден с Эльбруса издалека, современный,уютный комплекс,номера после ремонта.
Нас поселили на 2этаже с видом на горы,с балконом. Новый ремонт,новая мебель,свежий запах,чистое постельное белье и полотенца 👍
На первом этаже есть своё Кафе,вкусное меню,приемлемые цены!
Незабываемый отдых на Эльбрусе, в отеле Альпина!
3
Marzo 31, 2023
Выбирал в спешке из вариантов, доступных на поляне Азау в тот момент. Номер был в этой и другой намного дальше от канаток. Конец марта 2023 компактный номер на 5ом мансардном этаже обошёлся в 3000р с завтраком (шведский стол). В номере свой душ и туалет, 2хспальная кровать и мебель, чайник, кружки, чай, телевизор, батареи греют. Было тепло и уютно. Есть своё помещение в цоколе с отдельным выходом для сушки и хранения горнолыжного инвентаря. В столовой за отдельную плату можно поесть не только утром. До канатки примерно метров 200-300 в подъем. Парковка у отеля небольшая и если снегом заносит, то не заедешь, но неподалёку есть временно бесплатная. Отвечают оперативно и по ватсапу, и по телефону. В общем, с учётом спешки выбора и ажиотажа на курорте в эти дни (снег только на Эле остался), я доволен
4
Septiembre 8, 2023
Удобное расположение, не сильно далеко от подъёмников. Хороший завтрак. Номер комфортный, персонал отзывчивый.
Из минусов - в номере не ловился wifi. Ценник достаточно высокий.
В остальном - рекомендую.
Enero 24, 2024
Отель хорошо расположен. 100 метров от подъёмника. чистые номера.Санузел с душевой кабиной .. довольно потрепанной. завтраки хорошие. Персонал приветливый.
Diciembre 5, 2023
Замечательно провели время с 1 по 5 декабря 2023 года. Гостиница расположена рядом с подъёмниками в 5 мин ходьбы. Безумно вкусный и разнообразные шведский стол сервируют каждое утро, приятное обслуживание. Ни в одном кафе на поляне Азау так вкусно не кормили, как в этой гостинице)
В номере есть все необходимое, в том числе фен и чайник. Хорошая сушилка снаряги на - 1 этаже. Администраторы приветливые и понимающие люди, разрешили поздний отъезд, за что им большое спасибо! Отдыхом довольны на 5 из 5.
3
Febrero 14, 2023
Расположение отличное, расстояние до подъемников 100-150м, Лучшая кухня на поляне, большие и вкусные порции, номера и персонал на 5+.
Ребят не сравнивайте с Турцией или отелями Мариот))) Все относительно! На самом деле все что рядом остаётся пожелать лучшего !
Mayo 11, 2024
Всё хорошо. Постоянно поддерживают чистоту. Заселяют до времени если свободно. Отличная локация до подъемника при приемлемом ценнике
Febrero 16, 2023
Уютная бюджетная гостиница. Кормят хорошо, на завтрак шведский стол, а обед и ужин, за дополнительную умеренную плату, вполне устраивает. Номер двухкомнатный, но малюсенький. С водой конкретные перебои...то нет давления совсем, то температура скачет. Уборка в номерах производится по требованию.
2
Enero 7
Если вы хотите,чтобы в номере за 17000 сутки у вас ужасно воняло канализацией, то это именно этот отель. Как сказала администратор,что это у них такая особенность, а при бронировании не упомянула про такой нюанс. Если вам выписали при бронировании парковочный талон, это ещё ничего не значит,приедете в сам отель,а вам скажут,что мест нет,хотя под отелем машин не было, машину ставите на платную стоянку, которая находится далеко внизу. На завтраках грязные столы и вы постоянно в поисках, то салфеток, то тарелок. Одна звезда, это за красоту природы вокруг.
Marzo 7, 2024
Отлично, все хорошо, близко к подъёмнику, рекомендую 👍, приеду снова поселюсь. Тепло, вкусно, чисто, вежливо
Marzo 14, 2023
Отдыхали в феврале 2023, с погодой не повезло, а вот отель очень понравился. Персонал приветливый и отзывчивый, номера чистые, в приличном виде. Еда очень вкусная- пробовали в разных кафе Азау-самая вкусная еда при отеле!! Ну для заявленных 2-х звезд-отличный, на все 4 звезды)
3
Septiembre 10, 2023
Очень хороший отель, отличный шведский стол на завтрак, внимательное отношение персонала. В номерах тихо, уютно. Отопление и горячая вода без нареканий.
Octubre 19, 2023
Всё супер. Отдыхали на выходных. Завтраки разнообразные,расположение супер. Чисто ,хозяева гостеприимные. Выезд был 16 -00. Продлили без какой либо оплаты. Рекомендую
1
Enero 27, 2024
Хороший отель. Уборка проходит в комнатах каждый день. Мне не понравилось только одно, а именно что wi-fi ловит только в одном месте но это не самое главное. Вот то что мне понравилось, это ужин, вкусные блюда особенно понравилось булочка которую дают вместо хлеба Она свежевыпеченная вкусная с кунжутом.
1
Agosto 22, 2023
Отличные завтраки. Полотенца меняют редко. Вид шороший с балкона и расположение по отношению к Эльбрусу. Номер попался двухместный с раздельными кроватями, тесновато, но терпимо. Персонал понятливый и отзывчивый.
1
Mayo 4, 2024
Были в данном отеле по работе,номера очень понравились чистые,уютные,т еплые.Расположение в близи канатной дороги пять минут подьема
Marzo 11, 2024
Нормальная 3-ка, правда, для 6 этажей не хватает лифта. На завтраки - нормальный набор еды: каши, омлеты, сосиски, норвежка, овощи и фрукты, выпечка. Скирум есть, сушилка тоже.
Abril 12, 2023
Удобное расположение- близко подъемники, вежливый и приветливый персонал, хорошие завтраки, удобные кровать/матрас, постельное белье и полотенца новые и чистые. Пр ебывание в Альпине вызвало только положительные эмоции.
Agosto 3, 2023
Великолепный отель 🔥
После ремонта всё стало просто идеально. Отдельное спасибо за спортзал. Столовая отличная, завтраки волшебные. Всем советую, обязательно приедем ещё ❤️
1
Septiembre 23, 2023
Прекрасный отель. Уютный, чистый, тёплый. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Рядом подъёмник. Вкусные завтраки включены в стоимость. Рекомендую.
Diciembre 27, 2022
Уютный отель. Близко к подъёмникам. Ребята обновляют ремонт, часть номеров уже отремонтировано. Очень тёплое и заботливое отношение к постояльцам.
По вар - богиня кулинарии, всё вкусно очень вкусно. Были в Альпине уже дважды. Рекомендую этот, отель.
Enero 12, 2023
Хорошая гостиница вблизи подъемников.
Проживали 02.01-04.01.23, у нас был 4 местный номер (4 односпальные кровати) на 4 этаже, со своей ванной комнатой, на каждого гостя по 2 полотенца и гигиенические принадлежности. Никакого шума и дискомфорта ни от соседей , ни с улицы (а спали мы две ночи с открытым окном, так как было очень жарко) 👍
Завтраки включены в стоимость и проходят с 8:00, что удобно проснулся, поел и пошел кататься в горы.
В отеле есть помещение для хранения снаряжения.
В отеле проходили ремонтные работы, обновляют номера и холл, в скоре будет еще лучше.
Парковка отеля небольшая, поначалу возникли небольшие проблемы с постановкой машины, но все решилось (так же примите во внимание что на въезде на Поляну Азау стоят сотрудники ДПС, и на своей машине проезд с 8:00 до 17:00 был не разрешен, есть бесплатная парковка, от которой ходят бесплатные шатлы, примерно 1-1,5 км)
А так целом мы безумно довольны всем
Особенно Эльбрусом и хорошей погодой 😄
3
Abril 3, 2023
Уютно , чисто , ухоженно, есть лыжехранилище и вкусные - сытные завтраки
Но это все не так важно. Как отн ошение персонала. Такого приветливого персонала не встречал давно, даже в более дорогих гостиницах.
Junio 17, 2023
Если вы не спортсмен и просто едите посмотреть на Эльбрус, не останавливайтесь в этой гостинице. По порядку:
1. Бронировали 3х местный стандарт, дали вместо него мансарду, мотивируя, что она лучше, но по факту — это ободранный чердак, где пахнет канализацией, штукатурка обсыпается с потолка, а душ оставляет только надежду помыться. На все возражения на месте просто посылают, а менеджер в Нальчике льет в уши всякую ерунду и посылает, но более продолжительно.
2. Очень много спортсменов, у которых режим и подъем начинается в 5 утра. В совокупности с вдовой слышымостью вы не поспите нормально.
3. Сервис — спартанский. Пропылесосить могут, перечислить постель — уже нет.
4. Завтрак как в нормальной столовке, без излишеств. Голодными не останетесь, но и довольными не будете.
5. Парковка минимальная, большая часть ее занята. Если не успели — паркуйтесь где хотите.
В плане гостиниц, есть с чем сравнить. Эта, не стоит своих денег от слова совсем.
1
1
Junio 8, 2022
Удобное месторасположение, имеется парковка. Вполне уютные номера, отличные для данного уровня отелей завтраки с выбором мяса и десертов. Доброжелательный персонал и атмосфера, рядом баня и отличные места для обеда и ужина. В общем за свои деньги отличный вариант! Минус за отсутствие двухспальных кроватей, но здесь немного другое направление отдыха..
3
Diciembre 26, 2023
Приезжали на отдых, с 18.12.23 по 23.12.23. Отдали 35000. Номера маленькие, кровати отдельные. В гостинице, нет питьевой воды, нет кулера, только в кафе по 35 р. За 0.45. Вай фай толком не работает, в некоторых углах и то, с минимальной скоростью. Нет собственной паковки для авто, точнее, она на 3-4 автомобиля. Завтрак, шведский стол, тут вопросов нет) есть отдельное помещение, для переодевания и сушки ботинок и варежек.
Mayo 11, 2024
Приятный персонал, чистый, уютный номер, удобное расположение, чайник и телевизор в номере
1
Marzo 4, 2023
В отеле не жили. Ходили кушать в кафе. Очень понравилось, порции огромные. Рыба на углях очень вкусная. Хороший персонал. Бармен отличный молодой человек. Обслуживание на высоте. Ценник адекватный.
Enero 18, 2024
Вайфай ужас, постоянно отваливается😡
Душевая кабина пластиковая самая дешёвая как на даче, вода почти не уходит🤦 при этом из лейки еле бежит. Двери в номер металлические как в самой дешёвой новостройке, такие чтобы хозяин при ремонте их заменил первым делом 🤷
В сушилке для ботинок на цокольном этаже, она же каменная хранения инвентаря, состояние ремонта - гараж средней паршивости, но всё сохнет хорошо. Лифта нет. Завтраки хорошие, разнообразие присутствует, особенно хороши местные овощи. Кофе только растворимый, кофемашины нет 🤦
Mayo 6, 2024
Не хочу ругать, в принципе все нормально, только вот я переплатил 10 т.р за путевку, за «улучшенный номер». В результате номер рядом то ли с сушильной, то ли с вентиляционной установкой. Короче все ночь вой! Никогда не селитесь в 105 номер, если его дают, то лучше уйти в другой отель!
Septiembre 3, 2022
Отдыхал с собакой (белой) и женой, -- всех пустили (заблаговременно бронировали). Очень вежливо, обходительно, доброжелательно. Еда не смотря, что не самая разнообразная -- оказалась что ни на есть натуральная. С местными ингредиентами, например -- сыром. У моей жены впервые в общепите НЕ было изжоги. Для нее это оказалось важным. Собака -- в щенячем восторге. Нам нравится, что подальше от Терскола, где многовато людей. Спасибо! Олег, Уалан Олегович и Татьяна!
5
Julio 26, 2023
Была в июле 2023 г. Сервис подкачал. Бронировала номер через туристическую компанию, поэтому не могла выбрать номер, достался на пятом этаже, где было душно и жарко.
Двери скрипят, обои отклеиваются от влажности (из-за мансардных окон), в душевой странная конструкция сантехники, плесень. Не предупредили, что вода идёт из бойлера, поэтому два дня просила настроить мне горячую воду, только потом поняла, что вода на мне просто заканчивается, почему нельзя было сразу сказать, что горячая идёт из бойлера - непонятно. Мылась горячей водой нормально только в пять утра.
Момент с залогом непонятен, возможно из-за подростков. Так как номера не выглядят как нереально модные, с «новым ремонтом» (так нам говорили на ресепшине, объясняя надобность залога.
Завтраки в целом неплохие, но из-за большого наплыва гостей (в том числе детей на сборах), не достаются «вкусные» позиции, повара не успевают выставлять.
Хочу отметить, что сам персонал был вежлив и шёл в большинстве случаев на встречу, но не всегда.
Agosto 31, 2024
Были в гостях в Вашей Республики, хотели выкинуть мусор в бак возле этой гостиницы, работница запретила это сделать и сказала кидайде где хотите вы не гости нашей гостини цы. Делайте выводы сами что за место(
2
Noviembre 28, 2022
Отличное место! Чисто, аккуратно, очень вежливый и отзывчивый персонал. Кормят вкусно, совсем по домашнему. Расположение - просто класс. И очень понравилось соотношение цены и качества. Рекомендую всем!
1
Noviembre 21, 2023
Кухня гуд, персонал просто супер! Есть нюансы, но они мелкие, присущие всем отелям здесь. До подъемника всегда шли в ботинках, не далеко, лифта нет!!! А так всё гуд!
Junio 8, 2023
Очень понравилось! Чисто. Уютно. Вкусно. Кухня очень по домашнему. Вкусно. Очень вежливый персонал!!! Находится прямо возле поляны Азау! Всем советую!!!
3
Enero 5, 2024
Расположение недалеко от подъёмников. Еда в отеле вкусная на завтрак. Насчёт номеров, отсутствие розеток в ванной это плохо. Цена на НГ праздники сильно завышена, отель не стоит таких денег.
Junio 14, 2022
Оставил приятное впечатление. Удобное расположение ( 5мин до канатной дороги), везде чисто, аккуратно, достаточно аскетично ( сюда приезжают не шампанское с клубникой пить;)). Кровати удобные, завтрак на любой вкус и цвет ( и каша, и сосиски, и булочки, и запеканка, и ещё много чего). Один минус - кофе только растворимый. И немного не хватало шкафа в комнате.
1
Febrero 2, 2023
Бронировали за 1300 р стандартный номер с завтраками, за эти деньги это просто супер) Удобное расположение, свежий номер, хорошая мебель, в туалете был запах канализации, но это пустяки) номер был на втором этаже с видом на подъёмники. В номере тапочки, чайник, кружки, фен, пакетики чая, сахар. Завтраки шикарные - шведский стол, продукты хорошие, есть с чем сравнить, остались очень довольны. Ужинали в кафе напротив. Все понравилось, приедем еще
3
Octubre 14, 2023
Крайне не рекомендую данный отель.
Из плюсов - только близость к подъёмникам.
Сам отель с крайне низким уровнем обслуживания. В номере очень сильно пахло плесенью. В душ можно зайти, преступая унитаз. Так что тренируйте ловкость и гибкость. Завтраки ужасные, выбор крайне скудный.
Своих денег он точно не стоит.
Похоже, что большинство отзывов купленные. Все одинаковые. Не верьте положительным отзывам.
3
Marzo 3, 2023
Хорошие номера и цены, ездием с друзьями много лет именно в этот отель, хорошее обслуживание есть питание, приветливый персонал, удобное расположение. Но есть и минусы а это маленькая парковка но бесплатная, и нет лифта.
Diciembre 31, 2022
Что хотелось бы сказать, отель, как и номера замечательные и комфортабельны, чистые и удобные. Персолан отзывчивый, приветливый и доброжелательный всегда придут на помощь если у Вас что то произошло и не оставят в беде. Так же у них есть на нижнем этаже комната для просушки лыж и горнолыжного станряжения, очень удобно.
РЕКОМЕНДУЮ!
1
Febrero 20, 2023
Хорошая гостиница (для этого места). Номер достался новенький.э, чистенький. Завтрак достойный, но хотелось бы поразнообразнее, а то яичница и сосиски. Нет Кофемашины. Это минус. Растворимый кофе - это зашквар даже для такого дикого курорта, как Эльбрус. В общем - твердая четверка.
Noviembre 27, 2023
Были с детьми на сборах с 16.11-25.11.2023 все отлично, проживание, питание, обслуживание и расположение 🔥🔥🔥🔥спасибо огромное
Abril 11, 2024
Отличная гостиница отличный персонал. Незабываемые впечатления. Всё отлично, рекомендую.
1
Abril 15, 2022
Отдыхали на курорте в конце марта. Хорошая Гостиница, уютно, тепло, есть отдельная комната для горного снаряжения. Сытные завтрака, номера чистые и тихие. Можно было ещё и выспаться. Правда есть и пожелания в каждый номер нужен стул или два стула, ну и чайник. У нас в номере не было, может где-то и есть. А так рекомендую 👍. И от канатной дороги очень близко.
Marzo 12, 2023
Благодарна отелю "Альпина" за размещение.
Очень понравился сам номер и завтраки. Респект администрат ору гостиницы- Альбине. Очень компетентна и внимательна к проживающим. Помогла решить многие вопросы. Рекомендую этот отель.
Mayo 14, 2023
Были в конце апреля, номер 103 (на фото вид из окна). В номере свежий ремонт. Окна пластиковые, механизмы работают хорошо. Во время осадков вода с крыши барабанит по полексигласовой крыше цокольного этажа. Но мы так уставали, что этот посторонний шум вообще никак не мешал. В санузле потертое оборудование, но работает все исправно. Напрягла только душевая кабинка, в которой тесно, если ты больше 180/80, но это со всеми кабинками так) Двери номеров хорошо звукоизолируют, как впрочем и стены. Но это днем, когда восприимчивость ниже. В 6 утра заезжающая группа спортивных детей разбудила всех от 1 до 3 этажа. Кондеев в номере нет, но по словам нашего инструктора, они летом не нужны - и так прохладно) Персонал отзывчивый, местами дружелюбный. Все, о чем просили, нам делали/помогали. Завтраки достаточно разнообразные и сытные, что бы как следует зарядиться для дневного броска. До подъёмников 5 минут, что весьма удобно. В гостишке есть сушилка для обуви/вещей, а также сауна (не пробовали). По ней нюанс- выход через помещение кафе. В целом гостиница и её персонал оставили хорошее впечатление, отдыхать было комфортно.
2
1