Отзыв о кредитном отделе:
Хотел купить машину по госпрограмме, работает один банк, неизвестный никому РНбанк, подаëм заявку, потому что госпрограмма не работает за наличку, первоначальный взнос 50℅+ ещё 20℅ по программе, кредитная история хорошая, приходит отказ, тут появляется по словам специалиста ещё возможность попробовать в совкомбанке, подаëм заявку, опять отказ, хотя в этом банке был куплен до этого автомобиль и оплачен полностью и досрочно, на следующий день звонок от специалиста, ну вроде вам пересмотрели заявку и одобрение есть, но с условиями, первоначальный взнос уменьшаем, ставку увеличиваем и втюхиваем вам карту от Совкомбанка, чтобы вы по-любому тратили с неë 10т.р в месяц, вот это условия!!!! Хотел купить авто, как можно меньше себя финансово нагружать, ах нет, *** кредитных организаций этого не допустят)
Ребят будьте бдительны, сейчас пытаются обмануть со всех сторон!!!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Русу
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Сервисное обслуживание отличное.Прохожу ТО и ремонт а/м только здесь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
михаил
Experto local nivel 4
Febrero 20
Дороги узкие,все заставлено машинами .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3166
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Отличный сервис !
Кредитный отдел - топ!!!
Все понятно рассказывают, прозрачно!
Приеду к ребятам обязательно и на сервис и за новым авто
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Первухин
Experto local nivel 14
Mayo 18, 2024
Спасибо помогли , выручили . Ехал проездом , приняли без записи , очереди. Сделал ТО , поехал дальше
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
Бывают интересные предложения, делают небольшую скидку лояльным клиентам. Прохожу ТО. Приятное впечатления от менеджеров и сервисменов !
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Сервис наплевательское свинское отношение. В назначенное время никто мной не занялся. Зря потеряла время.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sergeiborodach1
Experto local nivel 8
Enero 4, 2024
В том году покупал машину в этом автосалоне. В этом году проходил ТО.
Сотрудники приветливые на все вопросы отвечают и подсказывают.
Я доволен.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8681
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2023
Гарантийный ремонт выполнили качественно и в срок.
Персонал отзывчивый, вежливый.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Иванова
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Хамское отношение к клиентам! Худший салон в городе. Приехали выбрать новый а/м менеджер сказал - идите на площадке смотрите сами.... Клиентоориентированность на нуле, сидели одетые в куртки в телефонах, громко смеялись. Кредитные специалистки очень вяло работают, крайне долго и не заинтересовано работают продолжая сидеть в телефонах. Попросили позвонить-ускорить ответы по банкам, после этого подошел какой-то паренек, сказал что мы пристаем к девушке, чтоб мы уходили от сюда, он у себя дома и может вести себя как угодно, нецензурно выражался, кричал. Из остальных сотрудников и якобы руководства ни кто не вмешался. Только одна девица вроде Татьяна так же вела себя хамски, какой-либо конструктивной речи и объяснений подобного поведения от нее не последовало по данной ситуации. Потом они засуетились и вызвали на нас ГБР. Поведение сотрудников салона как на базаре, они говорили что мы законы РФ нарушили, видимо хорошо законодательство знают, поэтому себя так ведут, высоко образованные люди просто и законы им позволяют хамить клиентам!!!
По итогу, а/м с пробегом который мы хотели купить, как выяснилось, был куплен за 450 тр, а продают они его за 700 тр. Вот так они наживается и так обслуживают клиентов.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 11
Julio 30, 2023
Покупал автомобиль за наличные. Менеджер предложил варианты, рассказал про «допы», разговора про кредит не было, «впаривания» машины тоже не было. Через час забрали машину. Через 2 дня чек загорелся, позвонил, приехал, датчик педали тормоза настроить надо, бесплатно исправили. В принципе достойное место.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Мулдашев
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2023
Приезжал на подбор краски бампера по КАСКО, без лишних разговоров помыли машину бесплатно, не навязывая ничего лишнего. Записался на устранение неисправности по гарантии, посмотрим как сделают.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бауржан Бекешев
Experto local nivel 15
Diciembre 20, 2023
Хороший автосалон! Алексей классный менеджер покупал автомобиль в 2017 года, хороший сервис
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денчик
Experto local nivel 9
Enero 18
Мастера приёмщики молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Зохраб Ясинов
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
По телефону одна цена приходишь салон другая второй день ещё дороже менеджеров по продажам нового автомобиля отношения клиентам нол каждый из них говорит свою цену 7-8 июля звонил 11.07 23 года 7 часов вечером заходил потом 12.07. 23 после обеда
Mostrar respuesta de los negocios
Лиана А.
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Отличный сервис являюсь клиентом.Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6740
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Посмотрим сколько звезд добавить, скоро первое то и запись на сервис по устранению поломки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Чепенко
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Мне тоже навязали помощь на дороге за 55000 рублей, либо не продадут машину.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Polyno4nik64
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2022
Если есть лучший сервис Лада в Саратове то это Альянс Лада 100%
У меня не получилось купить тут автомобиль, но ТО я прохожу именно тут, гарантийный ремонт, тоже тут. Великолепный персонал в отделе приёмки,гарантии, сервисного центра. Не тянут резину при ремонте или ТО. И главное запись на диагностику, лучно у меня доходил до 2 месяцев ожидания)) и это не минус
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Беднов
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Купил гранту по госспрограмме, все понравилось, минимум допов в отличие от других салонов, Спасибо менеджеру Игорю и кредитному специалисту Светлане! Сделали все быстро.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Миха М.
Experto local nivel 10
Julio 19, 2023
Отличный автосалон, два года тому назад приобрёл здесь свой автомобиль, в этом году проходил второе плановое ТО, все впечатления только положительные.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Гаврилов
Experto local nivel 9
Abril 14, 2023
Покупал здесь авто, при первом ТО выполнили всё регламентнве работы (лично наблюдал за этим в гараже у подъемника). Так же устанавливал сигнализацию, после установки устранили некоторые скрипы в салоне
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Матвеев
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Вестоводы я в шоке, цены почти как в гаражах, НО это оф диллер + история авто. Менял масло в двигателе в гаражах 400 р замена+200 снятие защиты у них 700 р(снятие защиты в общей сумме) + если тачка лада старше 2,5 лет есть скидка т.е. я бы поменял масло у ОД за 630р у ОД вместо 600 р в гаражах, жесть просто, в этот раз менял масло в коробке, торм диски и колодки передние-оригинал (цена с магазином рядом +20% (не оригинал)). Кароче если цены останутся такими же буду ездить туда., т.к. есть документы на ремонт в отличие от гаражного сервиса. Менеджеры супер (мастер посоветовал поменять торм барабаны, менеджер все объяснил,(я сходил посмотрел цены в магазах рядом, но все равно взял у них, хоть чуть дороже, но оригинал), подождали пока бегал, никто слова не сказал
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Зотов
Experto local nivel 3
Junio 12, 2023
Отличный салон. Отношение к клиентам замечательное. Работу по технической части, тоже замечательно выполняют. Рекомендую.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Архипов
Experto local nivel 6
Julio 18, 2024
Проходил второе ТО. Под ехал ко времени. Сделали всё быстро. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Дементьевъ
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2022
Пользуюсь услугами сервиса. От случая к случаю бывают недочёты, но в целом подход хороший. Дело своё знают, когда надо подсказывают. Клиентоориентированность на достойном уровне.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Я
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2022
Если у кого то сломался автомобиль - сначала подумайте куда можно загнать свою машину кроме этой станции. Если не хотите попасть на капитальный ремонт двигателя как это случилось у нас!!! В этой конторе моторист может только поменять свечи и фильтра, на большее он не способен и то с помощью окей гугл.Никогда и не кому не посоветую этот сервис. В связи со всеми событиями - Желаю им скорейшего закрытия.
6
Mostrar respuesta de los negocios
С А
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2023
Обслуживание гарантийное на высоте!
Альянс - Лада лучший в гор. Саратове.
Качество быстро и в срок!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олимпиада Большакова
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2023
Приезжали в сервис,быстро авто забрали,предложили в шоуруме подождать,вежливый персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Carlos Castaneda
Experto local nivel 19
Mayo 31, 2022
Заскрипела подушка двигателя,(автомобиль на гарантии)вместо замены мне влили в неё флакон силикона....через месяц опять появился скрип....и что вы думаете?!мастер по имени Дима опять воспользовался силиконом (старым и добрым)аргументировав это тем,что за гарантийный срок они могут поменять её всего два раза,что на самом деле является враньём с его стороны....работники другого дилерского центра рассказали как на самом деле выглядит эта схема:в ремзоне выявляют дефект,в моём случае скрип,снимают видео,отправляют на завод-изготовитель и спокойно меняют,и нет ограничений по количеству замен подушки,если она выходит из строя!!!больше сюда не езжу!!Дима,ты мастер обмана!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К
Experto local nivel 8
Junio 21, 2022
При продаже машины все такие любезны и заинтересованные в каждом клиенте. После продажи, менеджеры работают хорошо, а вот сервис не очень... По сути по гарантии, с моими проблемами мне ничего не сделали от слова совсем.
Добавляю спустя 2 года покупки авто.
Поехал сделать сход развал у них, 1200 сказали. В итоге они не смогли открутить гайки и сказали типо надо спиливать и ещё плюс 1800. В итоге поехал в обычный сервис и там все прям так они открутили и сделали развал.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Степанов
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2023
Отличный салон, менеджеры приятные, всегда подскажут, сервис просто огонь все быстро, ни каких претензий 👌🏻
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Карасев
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
По телефону говорят одна цена а при приезду другая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Андреев
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Вау ощущения крутые когда купил пендж ровер в ладе😃
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Силифонов
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2023
Сотрудники более менее адекватные. Ремзону не видно,я не пробовал пройти. На гарантии непрофессионалы сидят.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2023
Самый адекватный дилер в городе , советую 👍.
Покупал машину с минимальными допами и обслуживание у них же , все устраивает я в гарантийных проблемах не отказывают
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей О.
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Отличное место, отпорный персонал)
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито дед саша
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2024
Я только здесь делаю жаль больного электрика вечно болеет
Mostrar respuesta de los negocios
5
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2023
Езжу на ТО и по гарантии.
Качественно, быстро, при необходимости дополнительных работ уведомляют заранее.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Нестеров
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Отличный дилерский центр. Добросовестный колектив, беру уже не первою машину.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2021
Огромное спасибо Лактионову Игорю Андреевичу,менеджеру автосалона.Очень вежливо и профессионально все объяснил,ответил на все мои вопросы,многочисленные и разноплановые.В итоге, сдав в трейд-ин старый автомобиль,выбрали новую Ладу Весту,даже если и заплатили за выбранные нами доп.опции,окончательная цена на авто оказалась ниже ,чем в салоне Тольятти,а еще мы получили очень приятные подарки.В общем,салон рекомендую,больше месяца был квест по покупке авто,в итоге нам повезло именно в Альянс Лада.
5
2
Евгений Григорусь
Experto local nivel 20
Junio 26, 2023
Проходил все ТО только здесь. Нареканий к автомобилю не имеется. Сами нашли неисправность и выполнили работы в ходе планового ТО.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Неловко
Experto local nivel 16
Noviembre 2, 2021
Отличный салон, заинтересованные и профессиональные специалисты. Очень приятно было пройти ТО1. Даже скидку сделали. Все быстро, качественно, по делу. Всем рекомендую. 👍
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кузьмичев
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2023
Вежливые менеджеры. Правда их не много на тот момент когда я зашёл в салон. Машин много, но только гранты и нивы. Ларгус был один и тот продан. (Ну хоть так)
Mostrar respuesta de los negocios
Ислам С.
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2022
В поисках тормозных колодок (передних) на весту спорт, я забрёл в Лада-центр. Справедливости ради, до этого я обошёл 8 магазинов..
Итак, зашёл я в сервисный центр. Из мебели там была только стойка ресепшн да диваны для ожидания. На диване сидел мужчина и что-то смотрел у себя в телефоне.
Мы с товарищем простояли десять минут возле ресепшн за которым никого не было. Устав от томительного ожидания, я пошёл искать работников сервисного центра.
Через пару минут мне позвонил товарищ и сказал чтобы я возвращался….
И знаете что? Этот шлёпок что сидел в телефоне и оказался работником центра!!!
Он 10 минут нас просто игнорировал…..
Спасибо большое за прекрасное обслуживание Автоваз! Ценю, люблю и уважаю.
13
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8369
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
ВСЕ ПРОСТО ОТЛИЧНО 👍👍👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Паруйр Арустамян
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2023
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание и отсутствие дополнительных карт, в отличие от других салонах. Рекомендую !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Чичков
Experto local nivel 9
Junio 12, 2023
Зашёл в автосалон в рабочей одежде ко мне не один продавец-консультант не подошёл просто проигнорировали хотя я хотел купить автомобиль больше я в
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
ИгорьМ
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Менял капот по КАСКО.
Первый раз приехал для оценки.
Второй - для подбора краски ( 30 мин.)
Третий - замена капота (час)
Всегда приезжал к назначенному времени,
ждать никого не приходилось, т.е ни каких проволочек. Качество покраски и сборки тоже отличное.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Скиба
Experto local nivel 11
Febrero 27, 2023
Нравится как отводят ТО, быстро, по предварительной записи. Моют правда авто не особо, в целом твердая 4. Скорее всего авто буду покупать именно там.