Shahter
1310 reseñas
Diciembre 2, 2023
Отдыхаю в Шахтере третий раз и всегда в ноябре. Мой врач - Елена Григорьевна! Мне с ней очень повезло! Процедуры подбирает старательно, предлагает Право выбора специалистов и за это ей огромное спасибо!
Но более достойные и действительно необходимые процедуры, конечно, платные. Понятно, это от Доктора не зависит. Моя Благодарность массажисту Ломакину В., хоть встречи с ним были недолгими, но Он - профессионал! Грязь беру только в грязелечебнице, тоже недешево, хорошо помогает карбокси!
В ресторане, как обычно, но количество первых блюд значительно увеличилось!
Неплохо организован Досуг, спасибо организаторам!
Но удивлена ценам на следующий год, на ноябрь. Чем это объяснить мне не очень понято. Возрасли почти в 2 раза! Может это связано с открытием второго этажа ресторана? Жалко, что всвязи с Этим, приехать сюда больше не получится. А жаль!
3
1
Julio 4, 2023
Территория стала более благоустроенная, сервис хороший, персонал доброжелательный. Номерной фонд обновили в центральном корпусе. Хотелось бы ремонта и в даче генерала Макарова. Там все старенькое. Особенно ванная комната. А вот ресторан и пмтание -самое слабое звено. Ездим в Шахтер уже 9 лет, прекрасно кормили, вкусно, выпечка всегда свежая. В этом году еда не вкусная. Особенно первые блюда. Толи супы, толи непонятная тюря. Даже не знаю, как это назвать. Такое впечатление, что готовит не шеф-повар, а уборщица. Да и оффицианты, отдельная тема.
3
1
Enero 18, 2023
Добротный санаторий. Очень приличное оздоровительное лечение. Чистота и попядок в лечебном корпусе. Правда предлагают плацентарные инъекции всем подряд, а это не очень хорошо! Кто знает, тот поймет. Ресторан на 5+. Шеф повар - молодец! Шведский стол очень разнообразен, все блюда на 5+. Все очень вкусно! Однако в ресторане не очень ухоженные туалеты. Нормальный аниматор и развлекательные программы. Однако, при входе в тамбуре тебя встречает каждый день девушка с призывом "бесплатные экскурсии на меховую фабрику". И постоянное музыкальное сопровождение песенок на английском языке. Как будто нет песен на русском. Каждое утро. Смешно. Номера убирают каждый день, меняют постельное белье. Однако в номере отсутствует коврик в прихожей, что вызывает постоянную грязь, т к на улице снег или слякоть. Да и кровати "кинг сайз" вызывают вопрос. Обычные две полутороспальные кровати из дсп придвинуты вместе. Во время сна разъезжаются... а так все хорошо!
3
Diciembre 13, 2023
Мы с мужем первый раз в этом санатории, но точно не жалеем, что приехали. В первую очередь, на нас произвел впечатление серьёзный подход к лечению: большое количество процедур как с использованием сложного медицинского оборудования, так и природных средств, таких как грязевые аппликации и орошения минеральной водой . Врач очень тщательно подбирает процедуры, с тем чтобы охватить как можно больше проблем со здоровьем. Большой выбор косметологических манипуляций. Медицинский персонал приветливый и вежливый , общаться приятно. Во всем чувствуется сильный менеджмент. Прекрасное питание шведский стол. Большой выбор мясных блюд, салатов, фруктов и превосходной выпечки. Огорчил только бизнес номер в Европейском корпусе с морально устаревшией дешевой мебелью. За это сняла звезду. Справедливости ради надо признать, что кровати и постельное белье -отличные. Реновированные номера в Центральном корпусе. Они стильные и современные. На наши даты там не было мест. И еще хотелось бы, чтобы девушки на ресепшн были более любезными. В целом рекомендую сеть Амакс (останавливались в Амаксе в Рязани -супер). Прекрасно, что в России появилась качественная отечественная сеть отелей и курортов .
3
Agosto 2, 2023
Нравится всё!
Номера комфортные, регулярно убираются, есть сейф и кондиционер (речь о корпусе Европейский, про другие не знаю)
Бассейн 25 метров, у меня путевка с лечением и он входит в стоимость.
В лечебном корпусе масса медицинских и косметических процедур.
Персонал очень дружелюбный и во всем идут навстречу.
Анимация весь день для детей и взрослых. На территории есть спортивная площадка для мини-футбола и волейбола, детская площадка и тренажеры.
В общем, придраться не к чему, отличное место отдыха.
Mayo 23, 2023
Отдыхаю не первый раз, очень нравиться расположение, ухоженная территория, отличная поликлиника и прекрасный персонал!!!
Не порадовало состояние столовой, понимаю, что идёт ремонт.
Где прекрасные стулья, живая музыка, вино по выходным и аппарат с мороженным, где сезонные фрукты?
Эти мелочи были вышей изюминкой, не отказываетесь от них, держите марку!
2
2
Junio 16, 2024
Санаторий Амакс шахтёр Санаторий нам не очень понравился администраторы Разрешают брать посуду и в то же время в столовую её запрещают брать номера грязные обои отваливаются Ну есть и плюсы шведский стол хотя по вкусу он так себе когда горничная должна номера она заставляет это делать нас то есть выбрасывать мусор за неё за такую цену можно в 100 раз больше и лучше.
Junio 21, 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Все грамотно. Все продумано.
Большая ухоженная закрытая территория. Дети всегда заняты. Еда достаточно разнообразная ( полезная) вкусная. Удобное расположение. Рядом источник в минеральной водой, парк.
2
Diciembre 8, 2024
В Центральном корпусе хорошие новые номера, в корпусе генерала Макарова пахло плесенью, мебель уставшая.Удалось только один раз поплавать в бассейне, где муж поцарапался об отвалившуюся плитку.Далее бассейн закрыли на 5 дней по техническим причинам. Кстати, в женской душевой тоже пахнет плесенью.Плюс очень приветливый персонал и отличные массажисты. Лечебный корпус наверно советское наследие, администрация деньги в него не вкладывает. Циркуляционный душ просто смешной, половина форсунок не работает, часть неисправна и бьет в бок, очень все ржавое. Еда обычная, но за такую стоимость изысков и не ожидали.
4 звезды только за низкую стоимость, больше сюда не приедем.
Agosto 23, 2022
Хороший санаторий. Отдыхала с детьми в августе 2022. Территория большая, много тени, что очень приятно в жару. Лечения достаточно. Еда отличная, на любой рацион, всегда много овощей, мяса, рыба, фрукты, выпечки. Каждый найдёт еду по вкусу. Есть детская анимация, проводят мероприятия для взрослых. Мы жили в центральном корпусе. Всё понравилось, единственное в номере были муравьи. Уборка каждый день, смена белья раз в три дня. Гладильная комната отдельно. В часы трапезы можно купить экскурсии. Есть бассейн
4
2
Marzo 24, 2023
Март 2023. Оценка высокая за счет медицинской составляющей. Бассейн -очень удобно пользоваться без привязки ко времени. Доступен весь день. Территория ухожена, стаф весь день шуршит. Номер как и было заявлено трояк. Столовая. Голодным не останешься. Достаточное количество разнообразно- однообразных блюд. Ужасный запах горячего фритюра в зале. Нагловатый персонал мужского пола. Администратор на входе скучает не замечая ничего. Гости в сумки грузят еду. Грузят всё. Резанные фрукты, выпечку, порционку, сухофрукты. Зачем? Голодным остаться невозможно. Да и от еды отдыхать надо. Расположение удобное. Связь устойчивая. С 16.00 в зависимости от направления ветра появляетя на улице запах горелой органики. Как дым с полигона тбо. Окна выходящие на дорогу надо закрывать. Ну очень неприятно.
6
1
Septiembre 13, 2023
Отдыхали второй раз с 2 сентября по 12 сентября, всё на высшем уровни. Коллектив старается, чтобы нам отдыхающих было комфортно. Питание в этом году было очень разнообразное, даже были порадовали вареники с вишней, картофелем, творогом. Арбузы дыни каждый день! Бассеин супер. В лечебном корпусе хотелось бы побольше узких специалистов. Подводный душ массаж Виктория профессионал, только к ней. Если выбирать санаторий в Ессентуках, то только Шахтёр.
3
Septiembre 24, 2023
Санаторий нравится, были 3 раза.
Проживание, питание, расположение - все хорошо. Если нужен тихий, спокойный, комфортный отдых и лечение, то вам сюда. Атмосферное, тихое местечко.
2
Junio 14, 2022
Санаторий на твердые 3 звезды, как заявлен. Персонал приветливый, внимательный. Еда по разнообразию и качеству приготовления -на высоте. В номерах чистота, уборка ежедневно. Отличное расположение в центре курортной зоны. Вокзал в пешей доступности. Лечебная база для профилактики любых проблем организма. В общем все было бы прекрасно, если бы в этот раз меня не посчитали гостем 2-го сорта. Оказывается халат в номере положен не всем, а только дорогим гостям. Хорошо что полотенца дали для всех частей тела. Маленькая радость. Ну экономят теперь и на умывальных принадлежностях. Хотя эту экономию проводят сейчас многие отели. В остальном впечатление хорошее, отдых и лечение в Шахтере рекомендую.
8
5
Octubre 23, 2024
Все понравилось. Еда вкусная, обслуживание хорошее. Лечение тоже отлично. Все отлично!
1
Diciembre 6, 2023
Я первый раз в этом санатории, решили поехать сюда так как море уже холодное, да и отзывы почитали! Первое конечно еда лично для меня устраивала, всегда можно было выбрать, что нибудь по настроению так как я не за едой поехал, а за лечением! Лично мне того лечения что входило в путёвку вполне достаточно, так как хотелось и погулять по городу! В номерах чисто, полотенца, халаты, тапочки все как в приличном отеле, правда на второй день неожиданно закончился гель для душа, но после звонка на ресепшен на следующий день все исправили, дочку с ребёнком поселили на другом конце этажа хотя изначально было обещанно рядом с нами, в номере у неё не было чайника, а кулер находился в другом конце этажа, ребёнка она не могла оставить в виду возраста его, после звонков нам молча предоставили чайную базу для приготовления пищи ребёнку, и по выезду с санатория с неё взяли 1000р за аренду того чайника! Я считаю оплачивая такие суммы за путёвку могли бы предоставить чайник бесплатно, например нам же он не нужен, хотя бы для тех кто с маленьким ребёнком, тем более одноместный номер и так не дешёвый! Персонал хороший! Врачи и мед персонал тоже приятный, все на своём месте! Будет случай, приеду опять сюда!
3
Mayo 18, 2023
В 2023 году летала в Шахтёр 2 раза) первый раз была в конце января, второй раз в начале мая) Очень нравится💓 Комфортно, уютно, душевно! Вежливый персонал, интересная программа, отличное лечение, шикарный шведский стол) Здорово! С удовольствием полечу ещё!
3
Julio 13, 2023
Приехали в первый раз ,но влюбились на всегда.Администрация ,персонал на высоте.Хорошо встретили.Питание отличное,отдельное спасибо поварам.В лечебном корпусе все относятся вежливо,лечебные процедуры проводят профессионально.Приезжайте сюда и полюбите санаторий Шахтёр.
2
Noviembre 26, 2022
Прекрасное место для оздоровления.
Жилой фонд -обновлённый, чисто, аккуратно, не старомодно .
Еда это просто нечто,кормят так, что любому привередлевому едоку найдётся что покушать.
Персонал вежливый, готов помочь в любом вопросе.
Территория ухоженная, есть места посидеть, покачаться, походить.
Чисто почти везде, кроме мест скопления птиц) там они обильно к деньгам ))))
Бассейн шикарен, тёплый, места затаённая всем, чистенький.
Лечебный корпус с множеством разных процедур. Правда в загруженные заезды иногда есть очереди.
Каждый день различные мероприятия, мастер классы, диско и пр.
Рекомендовано однозначно!
1
Noviembre 18, 2023
Мы с ребёнком лечились в санатории в ноябре 2023 года - это была наша первая поездка. Выбрали Шахтёр по отзывам наших знакомых, они были очень довольны. На сайте АМАКС связались с менеджером и получили всю информацию, для нас было всего пару вариантов путёвок, позже появилась подходящая. Внесли предоплату и начали потихоньку собирать справки, как оказалось всё можно было сделать в санатории. Поскольку поезд прибывает ночью, мы попросили ранний заезд. Встретили нас хорошо, девочки на ресепшене приветливые, понимающие, что мы устали с дороги, быстро ввели в курс дела куда уже утром иди и где что находится. Утром рано нас уже ждала старшая медсестра для оформления, потом терапевт и понеслись процедуры. Я думала, что тут будет как в больнице, но нет, совсем другая атмосфера. Девочки мёд. персонал порхают как бабочки , каждого называют,, золотая, золотой,, в конце сеанса желают здоровья и хорошего дня. Добрые, понимающие всегда в хорошем настроении. Что касается питания - шведский стол, более 10 вариантов блюд, множество салатов, а сколько напитков... Кофе шикарный. Никакого запаха столовой, всё чисто, официанты следят за столами. Мы жили в Европейском корпусе в двух местном бизнесе. Для проживания в номере всё есть, большая кровать, приятное белоснежное пастельное , фен, тапочки, халаты... Хочу отметить работу горничных. Не знаю когда они успевали, но в номере было всегда убрано, даже заправляли пастель) В целом, мы остались санаторием довольны.
3
1
Febrero 10, 2023
Звезды ставлю только персоналу лечебного корпуса и ресторана! 99% - дружелюбные, очень приятные люди, которые реально любить свое дело. Процедуры стандартные, как и в других местах. А теперь по плюсам и минусам в общем.
Плюсы:
- милые сотрудники ресторана и медсестры лечебного корпуса! Супер-отношение
- красивый ремонт в центральном корпусе
- вкусная еда
- Напор воды
- постельное белье, матрасы хорошие
- некоторые доп процедуры безумно понравились: например, кедровая бочка! (За 600 руб и круче, чем спа в москве). Вакуумные банки тоже понравились, капельницы можно сделать по очень хорошим ценам
Пожалуй, на этом всё. Теперь минусы:
Минусы:
- Шведский стол (вместо диетического питания с расчетом КБЖУ по особенностям организма - объедаловка с кучей сладостей). К тому же, вся одежда так проверялась едой, что сложно избавиться от этих запахов. Мест часто не было, приходилось делить стол с кем-то, суета
- Если выбираете между Кисловодском и Ессентуками, лучше Кисловодск, тк там есть огромный парк, здесь гулять особо негде
- Нет прохода между корпусами: после процедур приходится бежать по морозу в ресторан или в номер, пару раз простужались с мужем
- Врачи на консультациях некомпетентные, конкретно: косметолог, которая предлагает всем подряд один пилинг за 4 тыс руб, а бородавки удалять не умеет. Стоматолог, которая не провела нормально осмотр, а на чистке Зубов за 3 тыс просто сожгла всю слизистую рта (есть и пить не могла 3 дня). Мануальный терапевт, который сразу назначает МРТ ЗА 20 тыс и стращает так, что мы оба с мужем почувствовали себя развалюхами
- Аппаратура старая, все держится слабо, все в лечебном корпусе такое, что там неприятно находиться. Стерильности нет, как в других санаториях (даже стены протирают каждый день). Информацию о некомпетентности врачей и об ужасной аппаратуре подтверждают и сотрудники санатория, с которыми удалось пообщаться по-дружески
- Бювета нет, а ходить к источнику мы не успевали 3 раза в день. Только к вечеру удавалось сходить. А если набирать воду в бутылку, она портится и можно отравиться
- Номер: если брать категорию меньше бизнеса, комнаты очень маленькие, особенно санузел - даже не развернуться
- Фитобар дорогой, в других санаториях кислородные коктейли выдавали бесплатно
- В номере бизнес нет чайника! Аренда - 1000 руб, за эти деньги чайник можно купить. Очень не удобно
- Подушки удачные: куски ваты, обернутые тряпочкой. Пришлось поменять на ортопедические. При выезде оказалось, что эта услуга платная! Хотя нас никто не предупреждал и эта информация везде скрыта. Пришлось ругаться с администратором и зам директора, тк с нас пытались стрясти 1000 руб только за то, что они заменили нам тряпочки на НОРМАЛЬНЫЕ подушки! Это подтвердили и другие клиенты, которые слышали наши выяснения
- Если нужно продлить номер (поздний выезд), нужно заплатить 2500 с человека (!). То есть за двоих стоимость получается как сутки в шикарном отеле Москвы. Странная политика и отсутствие клиентоориентированности. Кстати, еще и питание не включено в эту стоимость!
- В номерах нет вентиляции! В ванной жарит змеевик, духота страшная. После того, как кто-то сходил в туалет, его надо проветривать, просто вдумайтесь. В самом помещении тоже нечем дышать, приходилось даже ночью открывать окно, из-за чего продувало и болели
- Менеджеры и директор не соблюдают правила публичной оферты: дают скидку, которая указана на сайте только после долгих уговоров. Также общаются грубо и не особо заинтересованы в решении вопросов клиентов
- Плохая шумоизоляуия в номерах
6
Septiembre 22, 2023
Отличный санаторий с крутыми мероприятиями ! Отзывчивый персонал, приемлемый прайс, вкусная еда. Очень понравился сервис, огненное шоу у них самое лучшее которое я видел когда либо !
1
Agosto 26, 2022
Санаторий постройки советских времен, но большая часть отремонтирована, номера современные, чистые, мебель достойная, пастель комфортная, мягкая, очень удобная для сна. Сплит-система в номерах почему-то не работает при темп 25 градусов, перестаёт работать пульт, пришлось пригласить сотрудника, и сплит-системы видимо все соединены, потому что выключенный кондиционер ночью может загудеть. Пожелание - добавить в номера одноразовые аксессуары, не было шампуни, гели для душа и др., только тапочки и мыла-пена. Еда и обслуживание на высшем уровне! Просто нет слов! Все очень вкусно, блюда на все вкусы, каждый день в меню присутствуют блюда какой-то национальной кухни - грузинской, белорусской, кавказской и тд. Мороженое, фрукты, выпечка в достаточном количестве. Официанты быстро и вежливо обслуживают. Отдельное спасибо работе ресторана! Территория чистая хотя шли ремонтные работы. Отдельное спасибо работе персонала кабинета 305, с любой смены девочки все молодцы! Всегда улыбчивы, доброжелательны, пытаются помочь при переносах процедур. В целом коллектив лечащего корпуса вежлив, доброжелателен. Рекомендации - в ванных зонах провести ремонт, плитка уже старая, швы от сырости уже не очень смотрятся, влажность конечно там повышенная и некоторые места труб немного с ржавчиной, хотя все чисто и сотрудники часто все протирают и убирают. Вечерами на территории проводят разные мероприятия, концерты, анимации с детьми в течении дня и даже в ресторане слушали великолепное исполнение соло живой скрипки! Много настольных игр, дети брали теннис, крокодила и какие-то ещё игры. В целом очень довольны, что выбрали этот санаторий, в следующий раз приедем сюда снова, рекомендую!
10
2
Septiembre 23, 2023
Мой любимый санаторий, останавливаюсь 3й раз! С каждым годом все лучше, обновили номера в центральном, шведский стол, еда вкусная. Хорошие развлекательно-досуговые программы. Но лечебных процедур стало меньше, и это огорчает, тк едем прежде всего оздоравливатся
1
1
Abril 9, 2023
Санаторий очень понравился. Всё на высшем уровне. Персонал приветливый , отзывчивый . Уборка номера каждый день. Еда шведский стол, очень вкусно и полезно. Ездили на экскурсию , пили лечебную водичку, в общем отдохнули на отлично! Очень хочется еще приехать
3
Noviembre 25, 2023
Первый раз отдыхаем в санатории "Шахтёр" и уверенно можем сказать, что это просто прекрасное место для всей семьи. Имеются все удобства для вашего отдыха и также очень активный и пунктуальный персонал. Особую благодарность хотелось бы выразить аниматору Ксении за организацию очень интересных конкурсов и праздников.
1
Marzo 23, 2023
Номера уютные и красивые...а главное везде чисто...интерьер со вкусом...в столовой шведская линия...все красиво аппетитно и вкусно ...продукты свежие и есть всегда выбор ...большая территория для прогулок ...есть классный бассейн ...и питьевая галерея рядом !!!
3
Noviembre 12, 2022
Соотношение цена качество, хороший отдых, который можно совместить с лечением. Отличное питание, большой выбор блюд, четверг, суббота вино и концертная программа. Процедуры делают вовремя, вежливый и дружелюбный персонал,единственное очереди на грязи, почти всегда. Номера новые и чистые, уборка каждый день, смена полотенец ежедневно. Постараемся вернутся)))
2
Diciembre 11, 2023
Санаторий посетили в ноябре. Доброжелательный персонал, уютный номер, но очень тесный для двоих. Наверное, это одноместный, поставили еще одну кровать. Заказывали "Бизнес двухместный". Не предоставили средства гигиены, сразу после приезда пришлось идти всё покупать.
Питание приличное, большой выбор блюд и напитков. Но не хватает мест в ресторане, персонал не успевает убирать столы.
5
Septiembre 28, 2023
Нахожусь здесь с 24 сентября, всё отлично! Достойное лечение, чистота в номере, прекрасное питание. Давно не была в санатории, но это лучший из всех, посещаемых ранее. И от Ессентуков в восторге, чудесный город! Теперь только сюда!
1
Julio 22, 2024
Очень достойная медицинская база. Прекрасный бассейн. Шведский стол несколько однообразный, зато много фруктов. Цена выше бюджетной.
Octubre 19, 2022
Были с мужем в октябре 2022г. Жили в корпусе Европейский. Номер прекрасный, большой, разделён диваном на две зоны. Мебель, сантехника, все на очень хорошем уровне. Чистота, любезный персонал. Еда - шведский стол в красивом ресторане, способ приготовления блюд как раз для санатория с ЖКТ и диабет лечением. Выбор очень большой, все вкусно. Я похудела на 2 кг на таком питании. Вечером всевозможные мероприятия отдыха для желающих. Вай фай в любой точке санатория на отлично.
Местоположение Шахтёра хорошее, 10 мин до бювета с минеральными водами. Территория санатория чистая и ухоженная. Бассейн расположен в отдельном здании, в непогоду не очень приятно идти по улице.
Медицинская база на троечку. Нет ни одного профильного врача, терапевтов всего два, всегда проблема попасть. Традиционные для аналогичных санаториев исследования отсутствуют( гастроскопия, ретроманоскопия, калоноскопия и тд). При наличие диабета в санатории не принято контролировать сахар. Никакие анализы при поступлении не берутся, при выписки тоже.
Из-за медицины ставлю звезды.
6
3
Mayo 19, 2023
Находясь в санаторий Шахтер с 11 по 20 мая только положительные эмоции и прекрасное самочувствие. Весь коллектив доброжелательный и очень хорошие люди! Хочу выделить терапевта Лили Александровну очень внимательный и прекрасный человек. И очень благодарна массажисту с 308 каб. Тараненко Евгений Николаевичу👍✊💯 Всем желаю здоровья и удачи и дальнейшего процветания вы большие молодцы 👏👌
2
1
Agosto 24, 2023
Более десяти лет отдыхаю в санатории Шахтер и каждый раз руководство и весь персонал подтверждает свой высокий професианализм , стремление улучшить качество отдыха и подтверждает девиз , вдали от дома как дома. Особенная благодарность руководству отдела благоустройства и озеленении территории. Каждый раз по приезду удивляет ,как с душой и красотой становиться территория превращаясь в оазис цветов и прекрасные ,продуманные места для отдыха. Спасибо Вам. Спасибо , что отдаете ваше тепло , заботу и создаёте все условия для нас отдыхающих. Здоровья Вам и дальнейших успехов. Уверен ,что и следующий год удивит нас новыми идеями и прекрасным , теплым гостеприимством. Просто, обнимаю всех Вас.!!!!!!!
3
Octubre 14, 2023
Т к при выборе санатория я сама читаю отзывы, то я надеюсь, кому то мой отзыв будет полезен:
Назову его так «Илон Маск и Брежнев», т к вызывает двоякие чувства, итак все по порядку:
Локация - 5 баллов, все рядом, в шаговой доступности и источник и парк, и все что хотите.
Номер-5 баллов, я была в центральном корпусе, все отлично, особенно порадовал высокий, очень удобный матрас. Номер у меня был одноместный бизнес, не большой, но все есть, новое очень качественное белье и полотенца, все как заявлено на сайте санатория. Сам корпус после ремонта, все отлично и приятно ! По санаторию передвижение все по карточкам. Заселение строго после 12.00 ни минутой раньше. Выезд до 10.00, после этого твоя карточка блокируется и все…
Отдельно скажу про приложение- очень удобная штука в нем все назначенные процедуры по времени, расписание мероприятий. И другая полезная информация.
Лечение: 3+ почему- врач сразу на первом приеме говорит, что «меня трудно поймать, поэтому все вопросы задавайте сразу», т е мне не подошли 2 назначенные процедуры, отменить пожалуйста в 206 кабинете, а назначить новые та еще задачка, ходить и пробовать попасть к врачу, причем отменить процедуры 2 секунды, а перенести нет, все занято. Ванны мне назначили только с 6 дня , все занято. Зато процедуры за деньги- пожалуйста, когда вам будет удобно и в любом количестве! Персонал в лечебном корпусе очень вежливый, здесь ничего не скажешь !!
Ну и наконец питание- 1 балл, нет, еда нормальная, без изысков, диетическая, но голодными не будете, насытить себя можно, но вот тот факт, что часть здания на ремонте, весь народ кормят на первом этаже в помещении, где очень близко стоят друг другу столы по 6 человек, не покрытие скатертью , «спина к спине, плечом к плечу» , каждый раз проходишь квест «найди свободное место», из за обилия народа, стоит звон от тарелок и приборов, находиться крайне не приятно, поэтому задача, быстро все покидать в желудок и уйти. Ощущение школьной столовки, даже руки негде помыть, вешалок не хватает, поэтому всю верхнюю одежду вешают тут же на стулья, от чего становиться еще меньше места.
Общие моменты: расположение лечебного корпуса, столовой, бассейна, корпуса проживания, все отдельностоящие здания, переходов нет, поэтому для кого этот момент принципиален- имейте ввиду!
На счет рекомендаций к посещению: я бы рекомендовала только после окончания ремонта «пищевого блока», т к это портит все впечатление, а посещаешь его 3 раза в день
1
Febrero 15, 2023
Шахтёр стал для меня открытием. Первый раз в Ессентуках и очень понравилось. В отделе вежливый и отзывчивый персонал. Бассейн чистый и мало пахнет хлоркой , что очень даже порадовало. Шведский стол на 5 из 5, разнообразие как по еде так и по напиткам. Корпус для процедур не далеко и очень всё удобно, расписано под тебя и распланировать свой день можно как вам удобно.
2
Julio 18, 2022
Очень хороший санаторий! Корпуса со свежим ремонтом, чистые, комфортные номера. Еда- высший класс! За 12 дней не успели все попробовать. Для детей работают аниматоры, для взрослых тематические вечера с приглашенными артистами. Территория красивая, ухоженная. После ресторана можно полежать в гамак под тенью деревьев. Есть теннисная площадка. Питьевая галерея совсем рядом. Перечень мед услуг разнообразный. Люди здесь работают чудесные! Вежливые, чуткие! Спасибо за прекрасный отдых!
7
Junio 11, 2024
Хороший санаторий. Соотношение цены и качества. Номера со свежим ремонтом. Кормят вкусно. Красивая территория.
Noviembre 23, 2023
хороший санаторий, питание вкусное, разнообразное, шведский стол. (единственное, мало фруктов).
из минусов: корпуса не соединены теплым переходом, после процедур не очень в холодное время перемещаться между корпусами.
в лечебном корпусе хорошие врачи, участливые, приветливые.
в целом, неплохо, оправдывает свои 3 звезды.
1
2
Marzo 27, 2024
Нам с женой очень понравилось всё. Коллектив санатория очень хороший, внимательный во всём,особенно администратор Наталья Александровна. Мы отдохнули на все 100.Спосибо всем.
1
Agosto 17, 2023
Спасибо большое Санаторию ШАХТЕР, за отличное обслуживание, за хорошее питание, благодарим весь весь персонал мед учереждения за
внимание, хорошее личение, врача Герюгова Марина Энверовна, за хорошию благоустроинную территорию, персонала бассейна.
1
Mayo 12, 2022
Расположение самого санатория очень удачное, в курортной зоне, между двух больших парков Парком Победы и Курортным парком (рекомендую), в которых можно погулять и отдохнуть. Так же всего в одном квартале от санатория Грязелечебница Семашко и практически за ней бювет Ессентуки 4.
Территория самого санатория небольшая, прогуляться по ней не получится, так как вся территория это комплекс корпусов и небольшие зоны отдыха.
Мы бронировали 2 номера в Европейском корпусе, так как ездили семьей 2 взр и 2 детей, а семейный номеров свободных уже не было.
Заселение и оформление прошло очень быстро. Удобно, что на территории санатория есть парковка, так как мы приехали на машине. Стоимость парковки 100 руб/сутки.
Дали номера НЕ рядом 313 и 316. Первое впечатление о номере и ожидание сразу разочаровали. Номера видавшие виды и очень «уставшие». Особенно 313, все фото из него. Перемигивающаяся лампочка, холодильник, который работал громче чем телевизор, но у нас потребности в холодильнике не было и мы его просто отключили, подушки как тряпочки, плесень в душевой кабине и прочее…
За 6 дней нашего пребывания номер убирали всего 2 раза и то по запросу. Постельное меняли 1 раз. Уборка на 3 из 5.
Самое большое разочарование - это питание. На сайте заявлено разнообразное диетическое меню и выбор блюд, но за все дни нашего проживания каждый день одно и то же… запеканки, омлеты, сосиски, морковь и свекла, винегрет и оливье, макароны и картошка, курица с кожей и рыба типа минтай. Бывало, что на следующий день на раздаче было то, что не съели на ужине(((… Последние несколько дней мы только завтракали в санатории, обеды и ужины были уже в городских заведениях. Поскольку кушать все дни одни макароны и курицу и на обед, и на ужин уже вообще не хотелось. Также проблема с размещением в зале ресторане. Порой просто даже не было свободного стола для трапезы, либо заняты , либо с грязной посудой стоят, а официанты не очень расторопны в плане уборки.
Неприятная и непонятная ситуация случилась с аниматорами детского клуба. Мне по расписанию нужно было идти на процедуру, ребёнка я отвела в детский клуб, там должны были быть детские настольные игры, на месте было 4 аниматора, которые уверили меня в том, что я могу спокойно оставить ребёнка и с 13 до 14 часов они будут играть в настолки, НО… в 13 часов детскую комнату закрыли на перерыв, аниматоры «растворились», никаких настольных игр, которые стояли в расписании анимации в итоге не было, а мой ребёнок остался один… тут без комментариев, так как приличных слов более не осталось.
К персоналу и услугам в лечебном корпусе вообще никаких вопросов. 5 из 5. Я Брала путевку со SPA программой. При оформлении старшая мед сестра расписала мне по дням и по времени процедуры. Было 3 аппаратных массажа ног, консультация косметолога и бесплатная альгинантная маска, 2 ванны минеральная и шоколадная, обёртывание и кедровая бочка. Сама ещё дополнительно уже по прайсу у косметолога сделала две процедуры пилинг и мезотерапию.
Бассейн в санатории не посещала, ходил супруг с ребёнком, бассейн хороший, но в нем, к сожалению, нет ни сауны ни хамама, чтобы согреться после плавания.
В общем и целом, само место для отдыха прекрасное, особенно после большого города, чистый воздух и тишина, красивые парки рядом, природа и климат. Но, пожалуй, лично я в дальнейшем данный санаторий для отдыха рассматривать больше не буду.
12
13
Junio 7, 2023
Номер и санаторий очень уютный и комфортный для проживания. Правда номер немного темноватый. Столько различных процедур! А ещё очень вкусное питание + качественная и хорошая уборка. Мне очень нравится!
1
Junio 7, 2023
Отличный санаторий, прекрасное обслуживание, замечательные сотрудники отеля, отдыхали и лечились дважды- довольны.Хорошая лечебная база, богатое меню в столовой, профессиональный и доброжелательный персонал.
1
1
Noviembre 23, 2022
Очень понравился этот санаторий. Санаторий со своим поистине духом, ощущение за все время пребывания было, что прикоснулись к истории. Такие красивые старинные корпуса, величественные залы, само здание главного корпуса, коридоры, ресторан! Конечно лечебный корпус современный, относительно. Сам санаторий основан в 1912 году! Санаторий «Шахтер» имеет старинную, удивительно красивую и оригинальную архитектуру, с балконами, террасами, башнями, а сама дача является памятником архитектуры и истории регионального значения. Очень хорошее достойное питание-шведский стол. Понравилась насыщенная детская программа, каждый день ребенок с 14-15 часов просто пропадала в детском клубе, на мастер-классах и других развлекательно-развивающих занятиях. Также очень порадовало место расположение санатория. Очень близко к центру, бюветам, центральному парку! Спасибо за прекрасный отдых!
3
Marzo 15, 2023
Впервые отдыхаю в этом санатории. Мне все нравится: вкусное и разнообразное меню - шведский стол, приветливый и внимательный персонал, мой одноместный номер Бизнес меня вполне устраивает, везде чистенько, территория не везде на 5+, но это придает легкую винтажность...Рекомендую!
3
2
Abril 16, 2023
Всё просто супер! Обслуживание на высоте! Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал отзывчивый. Хорошее, качественное лечение. Зелёная, ухоженная территория. Всё очень понравилось. Если будет возможность приедем ещё!
4
Noviembre 10, 2022
Хороший санаторий.Шведский стол, что очень хорошо.В Ессентуках только три санатория со шведским столом, в остальных только заказное меню. Кухня очень хорошая, разнообразные блюда, много фруктов и выпечки.Лечение тоже хорошее, особенно терапевты которые назначают процедуры очень внимательно относятся к жалобам на здоровье и предлагают те процедуры, которые нужны для лечения. Номера удобные, чистые.Большой бассейн. Все корпуса рядом,удобно ходить и в ресторан- столовую и в лечебный корпус.И тоже немаловажное значение имеет цена путевок - они реально недорогие и со скидками.Территория ухоженная. Но сейчас осень и не так зелено.Да, в ноябре санаторий заполнен отдыхающими.Многие приезжают повторно. Я рекомендую санаторий Шахтер.
1
1
Septiembre 1, 2024
Современные номера, отличные процедуры,внимательный персонал роскошный шведский стол с понятной едой :)
3
Junio 3, 2023
Пожалуй лучшее соотношение цена-качество в Ессентуках. Питание организовано качественное, а главное - вкусное!!! Проблемы в ресторане возникают с поиском места в часы пик, может делать сменные приемы? Тогда с процедурами будут проблемы. Иногда неразбериха при приёме ванн. Вообщем достойное место, рекомендую 👍
2