Buscar
Indicaciones

Amaks Staraya Russa Resort

Visión general
Fotos
887
Reseñas
2707
Sucursales
Características
Valoración 4,8
7190 valoraciones
Valora este lugar

2707 reseñas

Por defecto
Любовь Чебышева
Experto local nivel 8
Abril 13, 2023
Отличный санаторий, лечебная база, как при советской власти, кормят хорошо, номера отремонтированы, чистые, персонал старается поддерживать высокий уровень обслуживания. Даже сумели сохранить парк, очень большой и очень старый, для детей есть мини- зоопарк. Минус ставлю бассейну. Раздевалки маленькие и неудобные, народу посещает бассейн много, есть проблемы с чистотой воды, раздевалок, бани.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Воротынцева
Experto local nivel 3
Julio 14, 2024
Прекрасный санаторий, огромная территория парка, очень комфортные номера, обильное и разнообразное питание по системе шведский стол.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольгв воробьева
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Это действительно прекрасный санаторий: от чудесных процедур, до великолепной территории. Короче, плюсы на каждом шагу. А главное достижение этого невероятного места, - это люди: профессиональные, внимательные и просто замечательные! Минус один: СРОЧНО НУЖЕН ВТОРОЙ РЕСТОРАН! ЭТО ужас и неприлично для такого чудесного места.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Васюкович
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2023
Отдыхаем здесь не первый раз. Нравится все. Персонал, ресторан, анимация для детей. Очень интересно представлен досуг и для взрослых. Краевед Басманова Н. выше всяких похвал. Команда Amaks большие молодцы! Так держать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Андреева
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Начну по порядку. В моей жизни возникла ситуация, при которой я по объективным причинам набрала 6 лишних кг и решила их сбросить. Накануне отпуска просматривала варианты, где могут помочь справиться с этой нелегкой задачей. Отвергнув все сектантские и инфоциганские чудо-курсы, выбрала санаторий с медициной и именем…программа «Худеем без стресса»(варианты на 7 и 10 дней, выбрала на 7). Сразу понимала, что чудеса маловероятны, но раз такая программа существует в таком официально оздоровительном месте, а я пациент дисциплинированный, то решила, что она на чем-то да основана. Впечатления и плохие и хорошие, начну по порядку… 1. Размещение и территория. Вопросов нет, очень достойно, большая территория с живописным старым парком, по мере сил обустроенным, приятное место, в номере все необходимое, обстановка симпатичная, всегда есть горячая вода. В целом имущественный фонд без нареканий. 2.Сервис и обслуживание. Тут уже все значительно печальнее…приехала я позже, чем ожидала, оказалась в Старой Руссе в 23.00(город тих и пуст), транспорта нет, в такси по подсказанным номерам дозвониться невозможно, Яндекс-такси и Убер не работают(заранее запасайтесь действующими номерами), мне повезло на вокзал такси привезло уезжающих и у меня появился шанс добраться…кафе все закрыты, в отеле никакого кафетерия нет, приобрести можно только какие-нибудь сладости и кофе на ресепшене(чая нет!!!…ни в номере, ни за деньги на ресепшене…и после опишу ситуацию в столовой). Заселилась, условия, повторюсь, понравились, но…через день повесила знак, что требуется уборка, провисел весь день, никакой реакции…несмотря на то, что днем я подходила с этим вопросом на ресепшен. А есть особенность правила замены полотенец у них таково, что если хочешь поменять, то пользованные нужно бросить на пол(замены полотенец удалось добиться через скандал ближе к ночи🤦🏻‍♀️), однако перед тем столкнулась, что по большей части выданных на ресепшене телефонов в качестве контактных НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ! Отдельное возмущение, что по началу, когда идут первые процедуры и пока не знаешь в какой корпус идти, ресепшен тоже не помогает, я столкнулась с ситуацией, что они просто сами не знают!!! Это не уровень даже для заведения куда как с меньшей претензией!!!! И САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ😡в рамках оплаченной программы у меня должен был состояться итоговый визит к врачу, который самим доктором и был назначен на 14.00 последнего дня пребывания(письменно! Это я к тому, что история не про путаницу). Я пришла заранее, хотела пройти пораньше, чтоб иметь больше времени на сборы, дверь была закрыта…14.00…аналогично…в 14.15 поймала человека в халате и узнала, что моему врачу за работу в выходные дали отгул, и я даже не возражаю, НО!!!! Меня не только НЕ ПЕРЕЗАПИСАЛИ (например, к другому врачу), НО И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ И НЕ ИЗВИНИЛИСЬ😡. Даже никакой информации на двери не потрудились размесить!!! 3. Питание. Сама читала перед приездом очень разные отзывы, так с противоречиями и уехала… Сразу уточню, что могу писать про вкус не всех блюд(я вегитарианец, но ем яйца и молочку, потому про рыбу и все виды мяса ничегошеньки не скажу). Начну с хорошего(к сожалению его меньше) разнообразие представлено, посетители с разным вкусом вполне могут для себя что-то выбрать, хорош стандартный столовский салат из свежей капусты и часть выпекаемого ими хлеба, неплохи овощные крем-супы и творожная запеканка…на этом все:( остальное🤢вроде и есть все, но в рот это можно взять только с голодухи…все переваренное, раскисшее(если не прокисшее), безвкусное…брокколи переварена в тряпки, как из цветной капусты можно сделать настолько нечто невкусное невообразимо! Вернемся к чаю! В двух точках водопоя регулярно не хватает кипятка и ЧАЯ🤬представленный ассортимент чайных компотов разного вкуса-пожалуйста, ПРОСТОГО ЧЕРНОГО ЧАЯ БЕЗ ДОБАВОК регулярно нет, все спрашивают, возмущаются, но безрезультатно!!! Кроме того, за такие деньги можно решить вопрос с вентиляцией, после столовой одежда и волосы ЛЮТО ВОНЯЮТ СТОЛОВКОЙ! Желая закончить на приятной ноте сей раздел…украшение столовой-гардеробщица Валентина с феноменальной памятью! 4. Процедуры. И снова хочется о хорошем) за очень редким исключением сотрудники, проводящие процедуры, на редкость приятные, приветливые и ответственные. Каждому из них(не врачам!) хочется сказать большое спасибо, если я еще и приеду в этот курорт, то именно к ним на процедуры…(но я не уверена, что приеду, пока не буду загадывать). Отдельные процедуры описывать не буду, они у каждого свои, но все мои были проведены компетентными трудягами!🙏. 5. СПА. Посетила на курорте и дополнительные услуги в СПА, пресмотерапия, признаться средненькая…вообще не понятно, за что такие деньги!!!!! Кстати о них, цены очень высоки, прям совсем не бюджетно, я б сказала столичные… однако снова вернемся к положительному! Массаж лица у косметолога был удивительно хорош!!! Спасибо мастеру!!! Тот случай, когда не жаль потраченных денег, однако, повторюсь, цена завышена. 6. И напоследок о самой программе, пишу, поскольку сама отзывов о ней не нашла. Про эффект похудения судить не могу(меня не взвесили ни до, ни после…к вопросу об отработанности программы), на вопросы врачам об эффективности они сами отвечают ооооочень уклончиво на тему, мы прилагаем усилия, но чудес не бывает, да еще в короткие сроки….однако при этом не стесняются по хорошей цене принимать на заявленные их программой сроки пациентов, не уверенна, что это честно и профессионально! В целом сводит авторитет серьезного заведения до уровня ифоцыганства с которого я начала и которое отвергла при выборе «заведения». Однако однозначные выводы делать рано, по приезду домой надо взвеситься, может хоть какой-то результат будет… Всем хорошего отдыха!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Атолл
Experto local nivel 18
Noviembre 3, 2023
Санаторий Старая Русса оставляет двоякое впечатление- с одной стороны чудесная природа и окружающая минеральная составляющая- фонтан, питьевая галерея, симпатичные уточки, с другой стороны- огромное количество людей, которые хотят для себя различных благ- медицинских и пищевых, приходится приспосабливаться к этим двум составляющим, иногда не в свою пользу. А вообщем- жить и лечиться можно, надо только привыкнуть
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена У
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2024
Отдыхали тут 4 года подряд, и на наших глазах становилось всё хуже и хуже. Когда только начинали сюда ездить дети до 6 лет были бесплатно, теперь до 4. Почему? Что изменилось? Дальше, очень стараются работники грязелечебницы и водо, за их то мизерные зарплаты. Но они не могут вытянуть на себе всё, спасибо им, за человечное отношение и желание помочь! Приезжали 1раз, массаж был выключен, далее платно-хорошо, мы не против, так в последний раз мне оформили только по 10 минут массажа 3 раза на 8 дней и сказали, что больше нет возможности, нет свободных окон. При разговоре с массажистом узнала что других пациентов записывают и 2, и на 3 единицы, каждый день. При том, что у меня были показания для назначения. И врач, не на следующий день после заселения, а через день. Благо, что этот вопрос был урегулирован через заведующую, но осадок остался. Когда ты платишь за неделю 200тр хочется более адекватного сервиса. Питание. Мы были в номерах люкс и премиум-люкс, отдельный зал, хотя бы не были проблем с поиском свободного стола, но раздача общая. Если подходишь в самом начале-то очереди, если в конце, то нечего есть. Очень любим это место, возвращаемся туда каждый раз с надеждой, что стало лучше…но увы, становится только хуже. Ну и конечно цены…все понятно, санаторий, грязи, воды…но ценник заоблачный. Если сюда добавить все те процедуры, что стали платными за последние годы, что все равно докупаешь в добавок к путевке…ну как-то назревает мысль поехать куда-то в другое место. Особенно когда соотносишь цены и то, какой сервис получаешь на выходе. Вам есть куда стремится, вспомните только о своих пациентах, перестаньте нещадно зарабатывать деньги, вас любят, к вам едут, но когда в 5 раз получаешь сервис ниже плинтуса предпочтешь другое место отдыха, что мы в этом году и сделали.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 17
Julio 15, 2024
Ужасно. Когда заехали в номер, оказалось, что гернечную не предупредили про третьего человека и расстилать раскладушку, которая до кучи была сломана в нескольких местах пришлось стелить нам. Очереди ко врачу как в больнице из-за чего мы опоздали на обед, потому что он по идиотской системе смен. Кондиционеров в номерах нет и в помине, летом очень жарко. Парковка платная и при этом находится далеко от жилых корпусов и даже не асфальтированная. В два часа ночи под окнами на территории курорта орали пьяные люди, мешали спать. На обёртывание грязью мимо лежащих голых людей проходят работники. Как так можно? Женщина переодевается, а мимо нее проходит работник мужик, лежит голая на кушетке и снова мимо проходит мужик.
3
Mostrar respuesta de los negocios
денис ю.
Experto local nivel 8
Mayo 17
Прекрасное место, лечение на высоте! Советую для поправки здоровья! Расстроил, спортзал не вообще не о чём, ещё и за доп плату!
Сергей Ш.
Experto local nivel 2
Julio 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам санатория за профессионализм , доброжелательное отношение к гостям курорта .Отдельно хотел бы поблагодарить и отметить работу работников физио - кабинета Елены Алексеевны и Юлии Александровны.Все на высшем уровне очень внимательные ,так же хотелось бы порекомендовать массажи на курорте особенно услуги массажиста Симона Генадьевича , девченки на грязях большие умницы, труд этот очень нелёгкий, но они всегда были очень приветливы.Я очень доволен результатами работы с данными специалистами . В общем будем всем рекомендовать. Огромное спасибо всему персоналу курорта !!!! Здоровья Вам и процветания!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Петрова
Experto local nivel 14
Octubre 24, 2022
Прекрасное место, вода уникальная, неплохой бассейн с сауной и водной горкой. Большая территория где можно гулять. Но сервис не дотягивает. На ресепшене администратор благодарила буквально за каждое движение- это уже перебор, зато все остальные большой любезностью не отличались. Неулыбчивость администратора в корпусе Достоевский сразу напомнила о забытом уже советском сервисе. Но женщина в зоопарке вообще превзошла всех своей суровостью. Животных кормить нам было запрещено таким командным тоном, что сразу стало понятно, что мы тут всякие праздные звали, которые раскармливают животин. А можно было бы продавать для питомцев специальный корм и проводить мастер классы по их кормлению. Еду в столовой даже комментировать не хочу- мнго всего, но не вкусно, логистика плохая, не уютно. Рекомендую курорт для посещения если есть проблемы с желудочно кишечным трактом. Вода действительно чудодейственная
11
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Буянова
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Минусы: 1. При заезде в номер не было вообще туалетной бумаги. Пришлось в 5 утра разыскивать главную горничную по телефону. 2. Плохая уборка даже по требованию. Убирают явно не каждый день, хотя могли бы мусор выносить ежедневно. За неделю проживания ни разу не пропылесосили номер (или хотя бы подмели), не помыли душевую кабину и раковину. Даже по требованию уборки просто заменили полотенца и вынесли мусор. 3. В целом уставший номер (проживали в студии в 5 корпусе): явно давно течет полотенцесушитель, давно не мытая нормально душевая, какие-то пятна на шторах и стенах, на стене рядом с зеркалом вся плитка в мелких трещинах, сток воды в душе неравномерный (то нормальный, то вода застаивается), нет вентиляции в санузле (полотенца даже за сутки не сохнут без полотенцесушителя), нет нормальной вентиляции в номере, нет кондиционера, разной длины (!) пододеяльники (одно одеяло просто не помещалось полностью в длину). 4. Отвратительное питание. Зачем столовую назвали рестораном вообще непонятно. Ужасный запах даже на улице, после каждого посещения абсолютно все вещи просто воняют. Еда периодически пересоленая (например, печень), овощи не очень (вялые, капуста с чернотой и сухостью), колбаса и лук абсолютно везде где можно и нельзя (салат из свежей капусты с сервелатом, оставшимся от завтрака и др.). Максимально странные десерты: чизкейк с компоте из апельсинов с перегородками/пленками от долек апельсинов, какое-то муссовое пирожное на бисквите абсолютно несъедобное без сахара. В десертах попадались какие-то волоски и насекомые (муха в чизкейке). Вечером подают водянистые остатки компота (явно разбавленные, т.к. в обед этот компот был совсем другим на вкус). 5. Вход в столовую доступен только в выбранную смену питания. При этом процедуры назначают как попало без учета смены и неоднократно были ситуации, что люди не могли поесть в принципе (например, видела ситуацию когда процедуры были назначены подряд на ВСЕ смены обеда). 6. Процедуры назначаются без учета необходимости перехода в другой лечебный корпус. Как можно с массажа в грязелечебнице добежать за 5 минут до 3 этажа 9 корпуса вообще непонятно. При этом на некоторые процедуры нужно приходить чуть заранее. 7. Уставшие лечебные корпуса: в 9 корпусе на 2 этаже на стенах видно черную плесень, в минеральном бассейне все проржавело, не открываются нормально шкафчики для вещей + ключи от них вообще без бирок, приходится звать на помощь сотрудников, ржавые души в грязелечебнице. Плюсы: 1. Отличная территория-парк: ухожено, чисто, удобные дорожки, лавочки. 2. Удобный доступ везде по ключу-карте. 3. Некоторые процедуры весьма приятны, минеральная вода. 4. Аква-центр очень ухожен: нормальные шкафчики с браслетами, работающие фены, два бассейна и сауны. 5. Есть свой небольшой пляж. 6. Расположение очень удачное: 10 минут пешком до набережной и 15 до центра города. 7. Бесплатный трансфер от и до ж/д вокзала по выходным. В целом видно, что пытаются что-то делать: ремонт на этажах в 9 корпусе, чистая и отремонтированная водолебечница, ухоженная территория. Но желания вернуться не возникает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Julia
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Были в санатории один день 31.07.2024 г., все очень замечательно! Успели и оздоровиться и побывать в интересных местах!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дачница
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2023
Отдыхаю в санатории Полисть. Скажу сразу, я не привередливая и сравнивать мне не с чем, так как в санатории я первый раз. Я в восторге. В стоимость номера входит 3-х разовое питание и процедуры. Очень удобно то, что проживание, столовая и процедуры находятся, в одном месте. Отношение персонала на высшем уровне. Всё подскажут, расскажут, объяснят. Разнообразные процедуры. Питание на убой, большой выбор блюд. Шведский стол. Планирую приехать сюда ещё раз.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Полтын
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2023
Отдыхаем 7 раз, с каждым разом хуже и хуже. Прекрасная минеральная вода, парк, территория, словом все, что дала природа. Но еда, ресторан, а если по правде, то привокзальная столовая. Ужасающие столы и стулья. Официанты на успевают убирать посуду. Мы сами сдвигали посуду и садились на другой конец стола. Раньше было две столовых, но эффективные менеджеры сократили одну и сейчас для такого количества отдыхающих одна столовая. Это насколько ужасно, что не передать. Чувствуешь себя отвратительно после таких обедов. Руководству санатория должно быть стыдно. Хотя бы раз посетили эту столовку и посмотрели как принимают пищу отдыхающие, в каких условиях.
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 7
Junio 22, 2024
Очень страшно туда ехать. Начиталась отзывов об отличной слышимости в номерах и об ужасном питании. Еще заселение с 22-х вымораживает. Едем с ребенком, ему уже спать пора будет, а тут- суета такая. Конечно это- один из «четырехсот сравнительно честных способов отъема денег у населения». Мы приехали гораздо раньше, чем 22-00. Нас заселили. Это прекрасно, восторг и благодарность. Уборка номера, все хорошо. Номер сам, конечно - очень условный люкс, нам надо было две комнаты. Плюсы: бассейн- классный большой и людей мало, а бассиков - два, теплый и спортивный. Оба- супер. Номер- мы жили в 11 корпусе, люкс, 2 комнатный. Люкс, если вы ожидаете люкс, нет. Просто 2 комнаты эконом. Еда- минус, очень сильно минус. Мы были в разных санаториях, в наших, Беларуси, Эстония, это- хуже всех. Экономят на «спичках». Что стоит котлет, тефтелей сделать? Тут- вынесут один поднос, с пересоленными и пережаренными котлетами, их расхватают за 3 мин, т.к. больше брать нечего. Просто охота была за котлетами)) Впервые такое в санатории видела, обычно- тефтели, котлеты жареные, котлеты пареные), но не приходилось выбирать для ребенка из говенной колбасы или из плохих сосисок/ пельменей. И колбаса, и сосиски и пельмени- отстой и позор. Капуста и морковь нарезаны хорошо, но не всегда свежи. Фрукты- да, норм, по нам были не важны. Впервые на шведском столе ребенок был голодным. Вы можете мне написать, что боритесь и ждете каждого клиента. Да. Ждете. Но, денег вложите. Не только в убогий люкс за 155тыс за 9 дн без лечения. + 50 тыс = Эмираты на троих с перелетом, все включено. А у вас- за прокат старого, неработающего велосипеда- 400р/ 30 мин, вы ( я про хозяина) очумели. В кинотеатре- сортир- платный! Позорище, все очень убогое, вот про всё- убожество. Мороженное на территории продают- в два/ три раза умножить. Вы из такой прекрасной территории сделали такое убожество! Стыд испанский! Вот без придирок
17
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Радченко
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2023
Была в санатории в марте 2023 Хороший санаторий, внимательный персонал Грязи и минеральная вода замечательные, особенно минеральный бассейн Шведский стол хороший для тех, кто предпочитает здоровую пищу, хотя и для любителей майонеза и жареного тоже готовят Если возникают проблемы, всегда можно обратиться к администрации, реагируют быстро и адекватно Питание брала во 2 ю смену, никаких нехваток еды, о которой пишут некоторые отзывы не заметила Но... Приезжающие рано утром долго ждут , так как администратор только один Мне пришлось прождать примерно 45 минут , пока выдали ключ от номера Номера в корпусе за пределами основной территории так себе, и корпуса без лифта К счастью мне поменяли номер на другой корпус с доплатой Жила в 3 корпусе на 1 этаже, в нем же столовая Запахов в номере, о которых писали другие отдыхающие, у меня не было Номер одноместный, комфортабельный, но.... Очень хорошая слышимость между соседними номерами В соседнем номере жила тихая женщина, которая каждое утро звонила примерно в 6-30 своим родственникам и разговаривала. Не кричала, а именно просто говорила. Я слышала каждое ее слово, при закрытых окне и двери в своем номере. Обращаться никуда не стала, потому что примерно в это же время просыпалась сама. Но если вы чутко спите и любите подольше поспать, это может быть проблемой Территория санатория большая, до копусов с лечением или с бассейном надо идти пешком. По меркам Москвы примерно одну автобусную остановку небольшую. Через парк, мимо горячего фонтана с минеральной водой примерно 5-7 минут . Крытых наземных или подземных переходов нет, транспорт - только ваши ноги. Плохо что в административном корпусе оборудован пандус только при главном входе с улицы Чтобы пройти через административный корпус внутрь санатория в другие корпуса, приходится преодолевать 2 небольшие лестницы. Пандусов нет и чемодан приходится тащить руками. В санатории нет услуги (пусть бы и за денежку) по переносу багажа из административного корпуса до номера проживания, равно как и обратно Ещё есть некоторые сложности с назначением, заменой и отменой платных процедур: все только через врача, к которому нужно попасть. В первый прием врача не всегда можно сразу разобраться какие процедуры и сколько взять, из того что нужно Я брала те процедуры, что делаю ежегодно дома. Для каких либо изменений процедур в листе в других санаториях амакс (красная пахра и новая Истра) можно было на стойке регистрации добавить, заменить или отменить процедуру. В старой руссе правила почему то другие, бегать каждый раз и выстаивать очередь к врачу неудобно. Какая такая необходимость в этом визите к врачу при получении обычного массажа или галокамеры непонятно. Надеюсь что амакс унифицирует подход к получению платных процедур во всех своих санаториях (например как в красной пахре). Хотелось бы также, чтобы в бассейне обычном выдавали полотенца. Все равно посетителям приходится их таскать из своих номеров, но это лишние хлопоты. Сам бассейн замечательный, состоит из двух частей: типа спортивного, с водой обычной температуры и теплый бассейн с небольшим аквапарком. Есть также лечебный бассейн с минералкой, и там полотенца дают
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрченкова Светлана
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2022
Отдыхали на курорте СТАРАЯ РУССА в октябре. Все очень понравилось! Еще и погода была чудесная - золотая осень! А здесь, на курорте, с его огромной парковой территорией - это особенно красиво! Множество дорожек для прогулок, скамеек для отдыха, пруды, речушки и даже утки, которые здесь чувствуют себя полноправными хозяевами, - все уютно, удобно, все радует глаз! Приятные и полезные процедуры. Огромный плавательный бассейн + минеральный. Живительные грязи. Минеральная вода. Чистый воздух. Это то, ради чего едут сюда люди, и едут по несколько раз! Нельзя не отметить прекрасное питание: много, сытно, вкусно ( вот только кофе мне не понравился, зато чай - на выбор, а к нему непременно ломтики лимона, мед, сахар!) Но особо хочется отметить культурно-массовые мероприятия! Их много, они разнообразные, на любой вкус. Вечерами непременно концерты с приглашенными певцами, поэтами. А как весело мы провели время за игрой в Мафию, которую проводила аниматор Светлана Фомина!! С удовольствием позанимались и Арт-терапией с Еленой ( фамилию не знаю). В общем, впечатления от санатория у меня остались очень-очень приятные и позитивные! Спасибо всем сотрудникам курорта СТАРАЯ РУССА!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Полина К.
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Ни в коем случае не заселяйтесь в 3 корпус Достоевский. Номера просто в ужасном состоянии! Первый раз была в этом корпусе 4 года назад, уже тогда в душевых была черная плесень. И вот 2024 год, а ничего не изменилось, стало только хуже. Дверь на балкон в моем номере закрывалась на деревянную «щеколду»))) Показала эти фото девушкам на ресепшен, они были в шоке, но компенсация тут конечно же не полагается. 11800р за 2 суток заплатите и живите в антисанитарии)) Почему стоимость этого номера точно такая же как в других корпусах с новым ремонтом? Еда простая, без изысков, если привыкли к изыскам, то вам не в эту столовую. Позорные фото моего 206 номера прилагаю
3
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Vaganov
Experto local nivel 9
Abril 17, 2023
Прекрасная еда, хорошие номера, лечение на уровне, бассейн с сауной понравились. Сначала достался прокуренный номер на втором этаже, по нашей просьбе поменяли на первый этаж. Большое спасибо! Что не понравилось - на территории курорта запрещено катание на велосипедах, роликах, скейтах и т.д. Поэтому предлагаю сделать специализированную велодорожку для возможности проведения активного отдыха. Её можно проложить вдоль забора за прудом, тем более, у курорта деньги есть, так как путевки за полтора года подорожали в два с половиной раза. А зимой на велодорожке готовить лыжную трассу. А то вместо развития активного отдыха администрация использовала вполне годные лыжи в качестве ограждения. Еще хотелось бы, чтобы тарелки для второго блюда вернулись к прежнему большому размеру, куда вмещалось бы и второе блюдо и салат, так как неудобно несколько раз ходить за едой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Чистякова
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2023
Отдыхали с подругой в марте 2023 года. Я уже третий раз побывала в санатории "Старая Русса". Всё очень нравится. Хорошо оборудованные номера, чистота, хорошие процедуры, вежливый персонал. Спасибо поварам, готовят разнообразно. Можно выбрать на любой вкус. Конечно это не ресторанная еда, а санаторная. Но капризная публика забавляет, как будто дома омарами и чёрной икрой питаются. Не очень понятно, что будет, когда построят новый девятиэтажный корпус. Боюсь, что это будет конец санаторию. Не справится лечебница с таким наплывом пациентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гомозова
Experto local nivel 8
Enero 18, 2024
Пои оформление случился один казус. Оставим его для себя))) Девочки на ресепшене быстро решили вопрос и наш отдых был не испорчен. Территория огромная. Но в трескучие морозы ходить особо то не хотелось. Спасло нас бассейн и пешие экскурсии. Чудесная женщина экскурсовод , интересные экскурсии и наши вечера были запоминающимися. Номера большие. Постель мягкая, постельное белье белое -как я люблю отельное!!!! Полотенца меняли как полагается. Питание -шведский стол. Скажу-на любителя. Все что остается от еды-все перерабатывается потом в салаты, пирожки, супы, запеканки и омлеты. 😉голодными не были. Отдохнули после нового года. Сменили домашнюю обстановку. Посетили кинотеатр. Персонал вежлив. Всем спасибо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Амехин
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2024
Лечился на курорте с 23.01.24г.Почуствовал существенное улучшение здоровья!Курорт знаю давно и отмечаю значительное повышение качество лечения за счёт ремонта всех лечебных отделений, а гостеприимством и доброжелательностью персонала и уникальными лечебными факторами курорт славился всегда!Отдельно хочу поблагодарить персонал водолечебницы и а частности ванщецу Редько Ольгу Николаевну, м/с подводного массажа Назарову Ирину Владимировну и м/с мин. бассейна Антонину Нестерову. С уважением Амехин П.Н.
4
Mostrar respuesta de los negocios
надежда круглова
Experto local nivel 10
Enero 21, 2023
Отдыхала неделю после новогодних праздников. Всё понравилось. Питание разнообразное, обильное, на все вкусы и для детей и для взрослых. Номер был во втором корпусе. Тепло, убирали дважды, белье меняли через три дня. Территория большая. Есть три озера, пляж, прокат спортивного инвентаря. В летнее время просто будет благодать. На территории есть очень красивый фонтан работающий даже зимой. В Аквацентре есть бассейн и спортзал. Найти себе занятия не составит труда. Немного испортил впечатление от отдыха процесс заселения. Как-то долго и в вечернее время. Но это быстро забылось. Может быть приеду вновь.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эля Ф.
Experto local nivel 7
Julio 22, 2024
Отличный санаторий. Контингент в основном пенсионеры и семьи с детьми. Тихий и спокойный отдых. Питание однообразное, но голодным не останешься.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Красавцева
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2024
Добрый день всем! Отдыхала не первый раз, но вот такое …. Все про столовую…. ТАРАКАНЫ!! Они по всюду ! На хлебе , пряниках , на стенах ! Сидели , завтракали - по стулу бежит такаран , обратилась к персоналу - она пожали плечами, ну да мол , есть такая беда …. Рядом , за столом женщина сказала , что она и есть не может , так как они везде ! В остальном - хорошо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шалыгин Константин
Experto local nivel 24
Septiembre 12, 2023
Несколько раз был на курорте. С тех пор много поменялось в лучшую сторону. На рецепшен принимали 3человека и все проходило быстро (если была задержеа-тупили гости). Приехал вечером (ужин закончился) , в холле рядом с церемонии был накрыт стол -можно было выпить чай, кофе, сок с булочкой или пирожным. Номер был готов, хотя я приехал раньше времени. Номер чистый, уютный, кровать полуторная, есть балкон. В коридоре кулер с водой. Внизу есть автомат с кофе. На первом этаже аппарат для измерения давления. Есть витрина с сувенирами -так в каждом корпусе. На рецепшен сразу говорят когда идти к врачу -составлять программу оздоровления ия. Территория курорта чистая, все время убирают. Поставили дополнительное освещение, заново переложили некоторые дорожки. Строят новый 9этажный корпус. По поводу нового корпуса-сейчас народа много, выдержит ли инфраструктура курорта-не будет ли огромных очередей и ночных процедур и парк тоже не огромный. Что напрягает-питание. Кормят не плохо. Еда добротный. Но кошмар с гостями-толкаются, лезут, хватают выпечку руками. За фрукты-почти бой. Еды набирают сразу "тонну". Смотреть на все -зрелище печальное. Интересно, если откроют новый корпус за еду не будет битв?Персонал делает, что может. Приходить лучше или сразу к открытию или под конец -будет свободнее. Много еды берут с собой-тащут в пакетах. Не появились бы тараканы от этого. Из хорошего-в минерально-сырьевой бассейне дают полотенца, что очень хорошо, так как после минеральной воды мыться нельзя, а если вытираться-полотенце очень пачкается. Фото бар расширил ассортимент. В питьевой галерее появились витрины с местными продуктами. Вообщем все хорошо. В городе есть где погулять.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна В.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Замечательное место для отдыха. Хорошие 3* размещение, разнообразное доброкачественное здоровое питание. Качественные процедуры. Минис для нас был один. Приехали за свои деньги, а процедуры, которые мы хотели получить, согласовав с врачем, пройти невозможно, поскольку популярные процедуры доступны только через неделю после прибытия. Заранее записаться невозможно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Пысёнков
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2023
Из того, что понравилось, это номер, современный, новый, но и стоит дорого. В большинстве своём приветливый персонал за исключением гардеробщиц и уборщиц, все время недовольные, все им грязнят и пр. Много процедур, но в программы входят самые простые обычные, если что то поинтереснее, то доплачивай отдельно. Питание хорошее, вкусное, хотя однотипное, позитивное на этом все, в столовой народа полно, все время очереди, старики прут как будто в последний раз видят еду, чуть ли не сносят. Никто не соблюдает график посещения, мест не хватает в пик, столовая одна на все корпусы, просто жуть. Иной раз не охота идти в этот хаос. Администрация, обратите на это внимание уже наконец, все вам об этом говорят!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 13
Abril 20, 2023
Это идеальное место для отдыха и оздоровления. Отдельные слова благодарности работникам столовой (ресторана). Все очень вкусно и полезно. По воскресеньям мороженное, по праздникам - вино. Очень приятны были такие сюрпризы. Про санкур-корпус. Просто чумовые грязи и водичка. Вся семья в восторге - и взрослые, и дети.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Черевкова Марина
Experto local nivel 13
Junio 4, 2023
Отличное Место для отдыха..лечения и профилактики болезней..Кормили шикарно..трехразовое питание на любой вкус..великолепный обслуживающий персонал…отличные номера .Бассейн спортивный и с минеральной водой…Чистота порядок .
1
Mostrar respuesta de los negocios
dvb dvb
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2024
Заходили погулять! Хорошая зелёная территория. Вода из скважин не вкусная, но наверное очень полезная. В целом всё понравилось)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Белоконева
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Отличный санаторий, большая красивая территория, хорошо организован досуг детей и взрослых, питание - разнообразный шведский стол, в корпусах 1-6 комфортные номера. Всем рекомендую здесь побывать.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Дмитриев
Experto local nivel 12
Julio 28, 2024
В целом 4-. Минусы: дорого. 90% пенсионеры и люди предпенсионного возраста. Отсутствие как таковой своей парковки. Старый номерной фонд. Большие очереди в столовой. Плюсы: доброжелательный персонал. Хорошее разнообразное питание. Много видов досуга. Неплохое лечение.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Викторовна Л.
Experto local nivel 7
Junio 9, 2023
Курорт комфортен, есть небольшие отголоски сервиса СССР. Персонал тоже разнообразный. Немного страдает менеджмент. Нам было комфортно, но нашим попутчикам пришлось столкнуться с некоректном отношением и проблемами в номере. Курорт направлен на лечение, количество желающих получить лечение иногда приводит к очередям к врачу. Мы были без лечение и проводили время по своему графику. Экскурсии по городу, биллиард, боулинг, аквазона, фитобар, грязи, вода лечебная, прогулки и регулярное питание, даже в кинотеатре посмотрели новый фильм.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Браженкова
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
Денег своих не стоит -однозначно. Процедуры - да, достаточно и неплохие. Есть сомнения в гигиене, но терпимо. А вот остальное… . В номере напольное покрытие всё грязное, в пятнах. Халат тоже был с пятном. За такие-то деньги. Ресторан отсутствует в принципе. Есть столовая самообслуживания. Шведский стол. Еда однообразная каждый день. Безотходное производство. Не доедено сегодня-завтра в другом виде. Народ разного воспитания, с разными физическими возможностями. Могут и руками полапать. Лотков с едой много, но есть это не хочется. Доброжелательности у персонала столовой «0». А перед отъездом выловили живого таракана в компоте. Администратор сказала, что ждут новую команду на кухню. Может быть что-то изменится. Если б это была бесплатная путёвка -можно и потерпеть. А вот для пенсионера за свои кровные, не малые деньги, сервис должен быть соответственным.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Кошелева
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
Отличное обслуживание. Разнообразное питание. Хорошие процедуры. Вежливый персонал. Номер в корпусе Рахманинов очень просторный. Уборка регулярная. Большая территория. Вечерняя программа всех собирала вокруг фонтана!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2022
Остались довольны отдыхом! Санаторий -курорт как и должно быть. Отдыхали в октябре - были прогулки, процедуры, лечебная вода, много вкусной еды. Очень понравилась организация проведения досуга для гостей: кинотеатр,живые концерты, теннисные столы , библиотека, мастер классы на разные темы и вкусы. Отдельное спасибо за творческие мастер-классы Елене и Светлане, за их профессионализм, внимание и стремление сделать отдых для гостей интереснее и познавательнее.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Злата
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2024
Приезжали на 3 дня отдохнуть. Номер брали в корпусе 3 (Достоевский), полностью соответствует фотографиям на сайте курорта, только душевая кабинка "подуставшая". Нам дали чайник в номер и дополнительную подушку. Персонал приветливый, вежливый, очень приятно обращаться к ним. Ресторан со шведским столом в этом же корпусе, удобно. Питание как на убой, весьма разнообразное, похудеть без силы воли не получится. Успели посетить бассейн, кинотеатр и зал ЛФК, питьевую галлерею с минеральной водой, всё очень достойно. Территория ухоженная, большая. Наверное, соберемся теперь с лечением (путевки от 7 дней), чтобы оценить остальные услуги курорта.
Mostrar respuesta de los negocios
ольга вальтер
Experto local nivel 19
Agosto 10, 2022
Прекрасное место для восстановления здоровья и возможности поймать свой дзэн. Мы жили в отремонтированном корпусе, номер чистенький , кровать удобная, есть все необходимые принадлежности для душа, есть тапочки. Убирают каждый день, меняют полотенца ежедневно. Персонал отзывчивый, вежливый, внимательный. Питание разнообразное, проживающих делят на 2 группы, берите 1-ую, еда в ней более разнообразна, потому что ко 2 группе самое лучшее сьедают, а если ты приходишь спустя минут 20 от начала твоего времени, то рискуешь остаться без мяса. Во второй смене люди частенько оставались вегетарианцами, элементарно не хватало. Что касается лечения, то набор стандартный для всех санаториев, подчеркну, что персонал очень любезный. Самый большой минус-это цена, цена европейских курортов.
15
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Антропова
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Здравствуйте ни в коем случае не живите в 10 корпусе это просто ужас. Подход к нему вся дорога разбита так и смотри что чемодан без колёс останется. Дали 3 этаж лифта нет забирайся как хочешь с тяжёлым чемоданом. Духота и запах не понятный стоит во всём помещении, в номере по мимо приехала ничего не убрано, бра на стене так висит смотри чтобы на голову не упала. Если открыть окна то тебя съедят комары, мошки, мотыльки фумигатор не помогает, кондиционера нет. Ручки на на всех дверях сломаны сказали если закроетесь то можете не выйти. Вообщем требуется ремонт номеров. Есть холодильник который торохтит как трактор спать не даст. С 5 утра кричит петух не переставая, а с 7 утра работники курят и кричат под окнами мат перемат вообщем отдых ещё тот не поспать и ничего. Так что санаторий не советую, не отдохнешь
5
Mostrar respuesta de los negocios
Рамина Фокина
Experto local nivel 21
Marzo 30, 2023
Нам очень понравилось, можно отдохнуть и душой и телом, есть конечно и минусы, но плюсов гораздо больше. Были по акции в марте(минус 28% на путёвки от 7 дней) считаю что очень бюджетно. Из Питера 300км, что по мне очень близко. Были в 4 корпусе, он после ремонта, очень понравилось, всё новое, чистое, красивое. Понравились очень жемчужные ванны😍 Подводный душ массаж, интересная вещь, но только в 203 кабине (215 и 217 не очень) жаль попала 1 раз в 203каб. и поняла как вообще это должно быть. Кормят вкусно, по системе шведский стол, ну всегда можно себе что-то найти. Фото, это как встречают приезжающих
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья О
Experto local nivel 13
Agosto 14, 2022
Огромная территория, даже в сильный зной здесь очень комфортно. Отдыхали без лечения 3 дня, питание отличное, шведский стол -выбор хороший, было даже крымское вино на ужин. На территории свой кинотеатр, сеансы с утра до вечера. Вечером живая музыка -приезжают разные артисты. Зоопарк, сад камней, аквацентр с банями и бассейном, пляжная зона, спортивные тренажёры на улице, прокат спортинвентаря и ещё много всего. Огромный выбор экскурсий по городу и окрестностям ежедневно. В общем, не заскучаете!!!
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Galina Menia
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
Впечатление положительное и по лечению, и по сервису, и по питанию. Посетила курорт в десятый раз. Спасибо большое за Ваш труд тепло и профессионализм. Всем сотрудникам желаю доброго здоровья п курорту процветания.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Е.
Experto local nivel 8
Julio 5, 2024
Волшебная грязь, лечебная минеральная вода и целое минеральное озеро для купания. Историческое место, которое с каждым годом только хорошеет.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гордеева
Experto local nivel 4
Junio 9, 2023
Уборка в номере отличная, еда супер, все вкусно и полезно, бассейн с самой супер. Природа красивая, есть небольшой зоопарк. Питьевая галерея с минеральной водой классная. Каждый день с утра до вечера развлекательная программа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Муравьева
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2022
В целом курорт приятный. Вкусная еда, большой выбор блюд. Супер чистый божественный воздух, не надышаться. В медицинской карте отображается время процедур , особенно понравились грязи (супер) , кишечные орошения, мин. бассейн, очень вкусная минеральная вода, конечно гидромассаж и ванны жемчужные ( только не глубокие грудь и живот торчит). Всегда добрый, приветливый персонал. Номер хорошо убирают. Только с больными ногами было тяжело подниматься на второй этаж (10 корпус), и чемодан тащить (лифта нет), но я не знала. Всем сотрудникам огромное спасибо! Номера дороговаты, и за собачку содрали по 1000 в день низачто.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 4
Enero 4, 2024
Спасибо большое за гостеприимство, всё очень понравилось, и облучение, и питание, территория очень хорошая для прогулок, даже в зимний период, обязательно приеду и в другое время года))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 11, 2023
Все вкусно , классно , хорошое лечение , все понравилось, спасибо за прекрасный отдых , понравилось что много мероприятий , но на дискотеке музыка больше для людей постарше , хотелось бы и молодёжной музыки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лида Щукина
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2023
Отличный курорт. Хорошая обслуга, чистота в номерах, вкусная выпечка, много разнообразных блюд, внимательный персонал, хорошая культурно развлекательная программа
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 6
  3. 7
  4. 8
  5. 9
  6. 10
  7. 11
  8. 12