Отдыхал в начале марта 2025 года. Лечение, питание, размещение, порядок, отношение персонала- на отлично. Самое главное свой настрой на оздоровление.
1
Mostrar respuesta de los negocios
трудова н.
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Отдыхаю в санатории в настоящее время. Лечебные и косметологические процедуры на высоком уровне. Весь положительный терапевтический эффект сводится на нет после посещения столовой. Вентиляции в обеденном зале нет от слова совсем. При этом каждое утро в центре зале что- что-то готовят: жарят блинчики, яичницу и т.д. Чад распространяется равномерно по всему помещению. За четыре дня пребывания в санатории вся моя одежда ( включая верхнюю, висящую в гардеробе) пропиталась жутким запахом горелого масла. Вчера дважды обращалась ( утром и вечером) к сотрудникам курорта по вопросу данной проблемы. Мне ответили, что информация будет передана в соответствующую службу. Сегодня утром в столовой снова жарят, вытяжки не работают, а на мою просьбу открыть окно сотрудница столовой ответила, что в обед сделают воздух прохладнее. Но мне нужно прохладнее, приведите в рабочее состояние вентиляционную систему пищеблока!
Совет для тех кто планирует отдых или лечение в санатории АМАКС Старая Русса: помимо стоимости путевки необходимо заложить в бюджет расходы на последующую химическую чистку вашей одежды.
Наталья. Санкт-Петербург.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Васильевна
Experto local nivel 4
Mayo 1
Хотелось бы поинтересоваться: Вы строите ещё один 9-ти этажный корпус. Соответственно, вы рассчитываете, что людей будет ещё больше. Хорошо. А парковку Вы не думаете еще разбить где нибудь?? Ваша маленькая и всегда занята. Так у Вас и для своих сотрудников нет парковки, все тыркаются по дворам.
Решите, пожалуйста, вопрос с парковкой! Т.К. ваши гости и сотрудники встают у домов так , что нам, жителям близстоящих домов, не попасть к себе домой. Мы вынуждены после работы и магазинов и с маленьким детьми на руках идти километр до дома.
1
Mostrar respuesta de los negocios
алла жидкова
Experto local nivel 9
Junio 1, 2024
Я первый раз была на этом курорте. Мне очень понравилось. Огромная территория с вековыми реликтовыми деревьями, Отремонтированные жилые и лечебные корпуса, внимательный квалифицированный персонал. Однако, не совсем комфортно принимать пищу в ресторане "Достоевский" - передвигаться с тарелками приходится в разных направлениях и создается толчея.И довольно однообразное меню
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Mayo 11
Очень хороший санаторий. Много возможностей поддержать здоровье. Процедуры, бассейн, минеральная вода, грязи, отличное и разнообразное питание
1
Мария Викторовна
Experto local nivel 3
Enero 21
Отдыхала в новогодние каникулы,впечатление положительное. Доброжелательный и внимательный персонал, Разнообразное меню, хорошие процедуры.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Усатый песик
Experto local nivel 15
Enero 4
Цены приемлимые на процедуры, много пенсов и взрослых, есть рестики и кинотеатр, был зимой, тема норм, радуют цены на общепит, сильно ниже чем в мск.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2024
Хороший санаторий с богатой историей. Очень приветливый персонал, шведский стол, хорошие номера, замечательная культурная программа, скучать было некогда. Особенно понравился бассейн с минеральной водой.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Придири А.
Experto local nivel 4
Marzo 22
Санаторий понравился. Хороший медперсонал, уникальная вода, в номерах хорошая уборка. Много лечебных процедур. Питание разнообразное-и рыба и мясо и курица.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Макарова
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
Я давно езжу в Старую Руссу и мне всегда нравился этот курорт. Моим внучкам он тоже нравится. Отдельно дополню отзыв о процедурах. В этом отзыве хочу написать о нашем пребывании в курорте АМАКС Старая Русса буквально только что, на осенних каникулах 2024.Все было как обычно, а потом.... на младшую внучку(8 лет) упал шкаф для одежды. Её спасло только то, что шкаф одним боком лёг на торец дополнительной кровати. Он её толкнул и накрыл. Мои чувства можете себе представить. Я со старшей внучкой (12 лет) вдвоём еле этот шкаф подняли. Вызвали скорую. Надо отдать должное медикам больницы. Нам в одночасье сделали диагностику и приём травматолога. К огромному счастью, всё обошлось ушибом. У ребёнка был шок от испуга, у меня давление подскочило. В корпусе, где мы жили была почтовая медсестра. Очень профессиональный работник, сразу всё организовала. В качестве моральной компенсации нам предложили" не хотим ли мы дополнительную процедуру".Это за то, что чуть ребёнка не угробили!!!!.
Вот и думаю теперь, ехать или нет.
5
Елена Л.
Experto local nivel 4
Junio 10, 2024
Отдыхаю с 2011 года. За это время очень изменился курорт в лучшую сторону. Обновлено все медицинское оборудование на новое, сделан ремонт в номерах проживания, в лечебнице продолжается ремонт помещений, все это делается так что гости санатория не чувствуют неудобства. Хорошая, ухоженная парковая территория. Сделан удобный пляж около озера, отдыхающие на пляже размещаются не скученно, есть достаточно места для всех.
Вкусное питание трехразовое, можно выбрать блюда на свой вкус.
Очень доброжелательный и внимательный медицинский и обслуживающий персонал. Если приходиться обращаться с просьбой, обязательно будет выполнена.
Есть развлекательные программы, при желании можно найти для себя досуг по интересам.
Всем большое спасибо за вашу работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Алла К.
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2024
Прекрасный санаторий. Еда, проживание, процедуры, персонал выше всяких похвал. Большая красивая территория. Очень рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Геннадьевна
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Доброжелательный персонал, уютные чистые номера, приятная для прогулок
ухоженная территория ,вкусная еда. Обязательно вернусь вновь. Спасибо всем за ваш труд.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Сидорова
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2024
Отличный санаторий, номер после ремонта, обслуживание персонала доброжелательное, еда на любой вкус , процедуры разнообразные ( кому что надо) два бассейна ( минимальный и спортивный) Изюминка санатория грязи и питьевая галерея с особой минеральной водой. Сам санаторий находиться в ухоженном лесопарке. И обладает положительной энергетикой. Всем здоровья и хорошего настроения!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Шабунина
Experto local nivel 9
Mayo 6
Хороший санаторий с большой территорией. В номере есть все необходимое. Жили сутки , был включен завтрак, бассейн с сауной.Все понравилось.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Савельева
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Большой минус -поздний заезд после 22 часов, важно в темное время года ,ехала на машине ,просто страшно, Пока заселилась,было 24 часа,а как же лечебно-охрснительный режим?
Еще минус-диета, очень много жирной и зажаренной еды.Нужно,чтобы у каждого блюда был указатель с рекомендуемым столом-стол 5,стол 9 и тд,а то народ набирает все ,что видит,деньги же заплачены.
Все остальное -прекрасно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Egor Lobanov
Experto local nivel 12
Abril 30
Хороший курорт. Много интересных и оздоровительных процедур. Низкие цены. Хорошее качество обслуживания. Большая территория.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Смирнова
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Проходила санаторно-курортное лечение в период с 05.11 по 12.11 2024 года. Все замечательно, за исключением организации питания. Учитывая, что в санатории пребывает очень много людей, персонал ресторана "Достоевский" не успевает убирать грязную посуду со стола, а также качественно мыть столовые приборы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Мясникова
Experto local nivel 4
Febrero 10
Все очень понравилось.
Персонал на процедурах внимательный и вежливый.
Еда разнообразная.
Буду планировать еще раз посетить этот санаторий.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Андр
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2024
Огромная парковая территория (65 га), с десяток жилых и 5 лечебных корпусов, неплохое разнообразное питание (шведский стол), море процедур, в том числе и входящих в стоимость (массажи, переливания, пиявки с доплатой), своя грязь (три озера) и минеральные воды (две скважины), интересный досуг (аквапарк, экскурсии, теннисные столы и корты, кинотеатр, йога и стречинг, вечерние концерты, для детей- площадки, зоопарк, тропа здоровья), много персонала, целый день трудятся как пчёлки
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина иванова
Experto local nivel 3
Abril 9
Отдыхаем в санатории сейчас, потому опишу очень важные моменты, о которых Никто не предупреждал при бронировании. Про лечение не скажу, мы не лечимся, могу только сказать о том, как люди бегают из корпуса в корпус и жалуются, что плохо организован сам процесс лечения. ( хотя само лечение хвалят). Скажу о том, что плохо- питание организовано в 3 смены по 50 минут на каждую, при условии Огромных очередей в ресторане этого времени крайне мало!!! Очень плохо организован этот процесс, что создаёт панику, психи и неадекватное поведение людей((( в санатории, где лечат- это Недопустимо. Потому думайте, когда едете. Питание по качеству хорошее, по разнообразию обычное. Очень хороший персонал в обслуживании- все приветливые, вопросы решают. Номер соответствует описанию, убока хорошая. Тк мы с ребёнком, то такой процесс питания не устраивает, не поехали, если бы Честно об этом нам сказали при покупке., но они врут про 2 часа и свободное посещение. Рекомендовать или нет, не знаю, есть плюсы и минусы. Для отдыха на 1 неделю подойдёт, если готовы, тратить нервы в столовой. И еще, ресторан на период апреля месяца Перенесли в 6 корпус, об этом они тоже "забывают " предупредить и люди злятся при заезде.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Молькова
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Отдыхали с 17 по 27 декабря, начиная с бронирования только положительные эмоции. Обслуживание, отношение персонала, красивая территория,все отлично.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Гафурова
Experto local nivel 12
Marzo 29, 2024
Были здесь впервые. Брали тур выходного дня продолжительностью в 3 суток. Ездили с ребенком 8 лет и грудным младенцем. Из плюсов- много развлечений: кинотеатр, прокат велосипедов, мастер-классы для детей, хороший бассейн, есть спа-салон( в который я правда не попала, расписано все было на неделю), контактный зоопарк, веревочный городок. Из минусов: еда, всего много, но на мой взгляд, мало вкусной. Картофель недоваренный, плохо порезанные салаты, каша из несвежей крупы, и очереди за вкусняшками. Персонал не очень вежливый, особенно дамы, работающие в кинотеатре и в фитобаре. И в номере за все 3 дня уборку не делали, только мусор выносили.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
lena
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2024
Прекрасная гостиница, огромная ухоженная территория, вежливый и услужливый персонал. Все очень понравилось. Благодарю всех сотрудников гостиницы за радушный приём и обслуживание на высоком уровне!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 5
Enero 5
Хороший санаторий с точки зрения лечебных процедур. Грязь и вода. Номер студия - достаточно большой и удобный на двоих. Аквацентрцентр норм. Служба размещения приветливые и шустрые ребята. Но есть напрягающие моменты. Еда (мясо индейки, котлеты) с каким-то привкусом. Такое ощущение, что с хлоркой все намыто. Чашки тоже с каким то хлорным запахом. Напоминает запах в школьной столовой в 80х годах. Пол в столовой грязный с самого утра. Т.е. его даже к открытию столовой не помыли. В коридорах корпуса заляпанный ковролин . В номере уборка раз в два дня. Полная мусорка в ванной и в прихожей уличная грязь лежит по два дня. В сочетании с синевато белым светом ламп в светильниках выглядит все грустно. Новогодний банкет был просто жесть. Алкоголь, наверное самый дешевый, что есть в продаже. Программа по тому же принципу. Банкет был в 21, а ужина в 18 не было) Вывод: матчасть у курорта не плохая, но впечатление остается грустное. Грязная столовая и коридоры корпусов, необученные, брошенные менеджментом сотрудники столовой и спальных корпусов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Арефьев
Experto local nivel 14
Enero 10
С 2017 года приезжаю, был на НГ 24/25... На мой взгляд "просела" кухня, в столовой "ресторан" Достоевский бегала мышь. Непонятно зачем рыбный суп с мелкими обрезками рыбы, называть "ухой по фински"??? Вопрос, а в Финляндии то кто-то был вообще из этих поваров? Смешно, правда... Ну позовите меня, я мастер класс покажу, зачем называть рыбный суп далёкий от правды, финской ухой..? Оливье на НГ - одно название..!
Запеченая свинина 01.01.25 - резинообразная... "Тарелки" для второго - по факту блюдца, понятно что это -чтобы много не положили, но не вяжется это с надписью ресторан... Парень молодой официант, совсем без зубов, прям жаль чувака, хоть бы за счёт фирмы ему помогли, вдолг... Был в корпусе "Сварог", он гораздо уютнее чем Достоевский, в котором был всегда ранее.
Короче всё понятно, но есть над чем работать... Да и плов , который выносили красиво в центр зала, мясо не прожевать, специй и чеснока нет вообще, а рис слипшийся от влаги и жира... Короче "шефа" надо найти если нет, либо гнать того - что есть... Пишу искренне...
9
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Наумов
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Есть к чему стремится. Номер был очень душный, нет ни кондиционера ни вытяжки в ванной. Еда в ресторане разнообразная, вкусная, но т.к. много народа не очень комфортно, мало места. Лечебная база хорошая, особенно понравился лечебный бассейн с минеральной водой! Впечатление и настроение подпортило то, что через 4 дня сильно заболела и пришлось раньше уехать. Общее впечатление-очень везде душно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Иванова
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Добрый день!
Я второй раз отдыхала на вашем курорте, всё отлично: корпуса в хорошем состоянии, парк ухоженный, лечение отличное.
Отдельное благодарность Елене Алексеевне процедура локальная баротерапия.всегда внимательная, вежливая, но главное по процедуре все объяснит и посоветует. Еще раз ей отдельное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Осиновская
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2024
Самый большой плюс - это лечебные процедуры! А если добавить приветливый персонал, разнообразный выбор блюд, прекрасный парк для прогулок, то получится красивый пазл под названием Санаторий АМАКС в Старой Руссе
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Inna Kuznetsova
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2024
Приезжайте - не пожалеете. Персонал вежливый, отличные условия, хорошая лечебная база, вкусно кормят. Много интересных мастер-классов, лекций. Хорошая библиотека.
1
Иван Кузмин
Experto local nivel 6
Mayo 3
Минусов не нашёл, отличный санаторий-профилакторий! Хороший персонал, чистые номера! Шведский стол заслуживает отдельной похвалы!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч.
Experto local nivel 3
Abril 24
Сегодня уезжаем с небольшой грустью, приехали совершенно измотанные ритмом жизни, в через 10 дней как заново родились. Квалифицированный, отзывчивый персонал,. Особенно хочется отметить заведующую грязелечебницей Родину М. В. ( за предоставленную надежду на здоровый образ жизни моему мужу), Ирину Викторовну (каб. 203 ), девчонок из каб. 503 ( Ольга Ивановна ), каб. 502 (Светлана Викторовна). Спасибо всем за улыбки, за сдержанность, и спокойствие!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Паршин
Experto local nivel 24
Octubre 14, 2024
Прекрасный санаторий, видно что заботятся за номерных фондов и ремонтируют его. Хороший бассейный комплекс. Есть питьевая галерея. Отличные завтраки (шведский стол). Обязательно вернемся еще.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Краснова
Experto local nivel 8
Abril 23, 2024
Ул. Минеральная 62 - это курортный город в городе Старая Русса с большим количеством гостиничных мест. Я могу рассказать только о " Рахманинове", практически все гостиничные места носят названия известных людей так или иначе связанных с городом. Мне лично очень понравился мой корпус. Очень чисто,комфортно и армяне было находиться. Предупредительный персонал, ежедневная уборка, замечательные люди, готовые всегда помочь, подсказать, да и просто поговорить. Представляю сколько историй они выслушивают во время работы и всегда внимательны. В номерах сделан ремонт, хорошая мебель, в зависимости от категории номера имеют холодильник, телевизор,настольные лампы , чайник, набор посуды, чай, кофе, сахар. Номер оборудован местами для хранения вещей. Но главное все же люди, которые создают уют и благожелательную атмосферу. Но поскольку вы чаще всего уходите из номера в 8 утра и возвращаетесь ближе к вечеру ( процедуры,грязи, питьевая галерея, спортивный бассейн, прогулки по территории и конечно экскурсии и просто прогулки по городу). У меня ни к чему не возникло претензий. Туда можно приехать лечиться а можно просто на релакс или отдых с детьми в каникулы. Я не пожалела, надеюсь вы тоже не пожалеете. Но если вы предпочитаете только " олл инклюзив", то это место не для вас. Все просто для души, а не для понтов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения С.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2023
Замечательный санаторий. Отдыхала там уже четвертый год подряд. Приезжаю в Ноябре, для меня это лучшее время. Народу немного, а сервис как всегда отличный. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Качественное медицинское обслуживание. Еда - шведский стол. Очень разнообразная. На любой вкус. И деткам подойдет, и вегетарианцам. Очень вкусная домашняя выпечка. Много овощей и салатов. Главная беда - это заставить себя поменьше есть. Номера чистенькие, уборка каждый день. Территория огромная, можно заниматься бегом, скандинавской ходьбой. Для желающих, есть тренажеры на улице. Различные бассейны. С минеральной водой, общий спортивный, для детей, аквапарк. Также организуется много различный экскурсий. Как по Старой Руссе, так и по другим городам Новгородской области. Вообще очень уютно, комфортно, душевно. Если будет возможность поеду туда на следующий год.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда П.
Experto local nivel 4
Abril 11, 2024
Прекрасное место отдыха и можно совместить с лечением.Ухоженная территория, природные источники грязи и лечебной воды, изысканная кухня, встреча гостей с фуршетом ,развлечения для детей,кинотеатр, экскурсии от санатория, бесконечные мастер классы,танцы, а так же чистые номера, современное оснащение, бесподобная кухня на любой вкус.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Долженков
Experto local nivel 10
Enero 1
Отвратительно организованы массовые мероприятия! Были здесь и пока остаемся на встречу нового года 2025!
Питание организовано в одном кафе в три смены, второй и третьей смене еды почти не останется, выносить еду не успевают, еда холодная, столы убирать не успевают, посуда мокрая и приходится самим протирать столы, посуду, грязные вилки с остатками еды! В бассейне полно людей и не хватает ящичков для одежды! Как будто персонал в зимней спячке.
Совершенно точно не рекомендую . Больше не приедем !
11
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Киселева
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2024
Прекрасно провели время. Путевка была на 5 дней(оздоровительная), но это и хорошо, время лечиться ещё не пришло, а вот отдохнуть самое то. Постоянно посещали бассейн (3 раза входит в стоимость путевки+1 подарочный). Брали ещё терму- финская сауна +хамам-рекомендую. Еда вкусная и разнообразная . Персонал отличный. Прекрасно организован досуг, я думаю каждый найдёт себе занятие по душе. Погода радовала, территория для прогулок большая.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Чешко
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2023
Отдыхаем с 9 дек 2023г. Все замечательно : приехали около 7 вечера- нас сразу заселили. Бронировали номер в 1м корпусе "Рахманинов". Номер отличный, современный, все удобно, все исправно. На следующий день, хоть это было воскресенье, нас принял врач АгафоноваЗинаида Антоновна. Внимательный, чуткий врач. В этот же день уже прошли первые процедуры. Кушали мы в ресторане "Достоевский". Отдельное спасибо работникам кухни: такое изобилие и разнообразие блюд! Есть ВСЕ:и рыба, и мясо, и птица, море овощей и фруктов. Всегда можно найти место за отдельным столиком. Спасибо всем работникам курорта за их работу. От рицепшина до охраны - одна команда.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia Stanislavovna
Experto local nivel 7
Enero 3
Нет слов! Приезжаем 3й раз отмечать новый год в ваш санаторий. Но такое? При поселении нам дали билеты на новогодний «якобы банкет» стол 60й. З0го и 31го числа спрашивала у официанток, где наш стол( стояло ровно 58 табличек). Ответ- не волнуйтесь, все будет. Приходим 31го в 22-10, нашего стола как не было, так и нет, и вот человек 35 -40 (столы 59,60,61,62 и может быть еще)носятся за администратором, у всех настроение явно«праздничное», у кого то уже истерика, кто_то орет или рыдает, кого то повели в 6й корпус, где их тоже не ждали. Некоторые опять вернулись в 3й . Мы уже точно больше не поедем сюда, тем более, отмечать Новый год, наш опыт был ужасен.
13
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 10
Abril 3, 2023
Был первый раз. Приятно удивил. Великолепный аквацентр с 25-ти метровым спортивным бассейном и теплым детским с хорошей горкой, с которой и взрослые с удовольствием катались. Есть сауны. Хорошо и разнообразно кормят, кондитер высшего класса. Развлекают детей разного возраста. Мой попал на школу юных журналистов, команда из Новгородского телевидения провела отличные занятия. Ребенка было от них не оторвать. Первый раз меня вымазали грязью в хорошем смысле, мне понравилось ) Персонал очень внимательный и отзывчивый. Есть отличный кинотеатр, где демонстрируют как детские так и взрослые фильмы. Из минусов: не понял их идею продавать бахилы за 5 рублей через автомат. Похоже на ещё один аттракцион)) Просто бы добавили 50 рублей в день на человека и не мучили людей. Так же очень странные люксы в 10 и 11 корпусе. Чтоб туда попасть надо выходить за территорию и идти по проезжей дороге. Да и сами эти люксы скорее люксы 90-х годов. Больше в них постараюсь не попадать.
18
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр мальцев
Experto local nivel 16
Mayo 5
Понравилось, но много процедур платных, нужно определиться что хочешь. Кормят на убой, шведский стол. Номер в котором был понравился. Минеральная вода двух видов. Хочу ещё посетить.
2
Роман Б.
Experto local nivel 6
Julio 1, 2024
Плюсы связаны с прекрасной территорией, большими пространствами, комфортными номерами, внимательными горничными и отзывчивым персоналом, доступными лечебными программами, наличием развлекательной программы, вкусной едой.
Из минусов, недостаточно организован процесс питания, хотя в теории продуман он до мелочей. В санатории полный пансион, включает завтрак, обед и ужин. Постояльцам предложено выбрать одну из трех смен питания, с целью избежать очередей, спланировать свое время, подстроится под процедуры и предоставить возможность персоналу ресторана организовать прием пищи.
Рацион представлен разнообразными блюдами, имеется диетический стол, осуществляется приготовление блинов и оладьев непосредственно в зале ресторана, представлены вкусные и свежие десерты, выпечка.
Вместе с тем на практике выходит так, что первая и вторая смены бесконтрольно съедают основные вкусные блюда. Возникает пищевой "ажиотаж", который не контролируется ответственными лицами. Третьей смене не достается отдельных горячих блюд - официант просто говорит: "Закончилось", пожимает плечами в недоумении на то, что до конца обеда еще 30 минут. Неоднократно наблюдал как образуется очередь из жаждущих вкусить котлеты, необычно приготовленные блюда, рыбку, вкусные пирожные, свежие фрукты и т.д. В итоге, полный поднос с указанным выше явствами, буквально сметается за минуту, так что увидев сидя за столом как официант выносит партию вкусностей, не факт что вы успеете их попробовать. Отдельные личности зрелого и преклонного возраста позволяют себе брать еду руками, не смотря на наличие специальных приспособлений, при этом видя определенный изъян, кладут по их мнению залежавшийся фрукт, несвежую булочку на место, смачно потрогав руками. Удивляют бабушки, которые пробуют соусы прям из общей посуды используя общую ложку, предназначенную для раздачи. Некоторые мамаши и не только, набирают с горкой на небольшую тарелочку слойки, пирожные, котлеты, курочку и благополучно складывают все в закрома своих скромных сумочек, аля "мечта оккупанта". На замечания, лесных слов вы не услышите. Да, это все можно списать на невоспитанных граждан, но персонал это не контролирует совсем. В итоге, третьей смене достаются только посредственные блюда с диетического стола, которые не пользуется интересом, не смотря на назначенную диету, думаю основному большинству отдыхающих, которые приехали на лечение. Да, и не удивляйтесь отсутствию очередей на раздаче у шведского стола, так как там толпа, скорее всего дальних родственников блокадников. Элементарно не разделены потоки посетителей у столов и узкие проходы не позволяют разойтись лавирующим с тарелками гражданам.
Не понятна логика администрации, когда в среднем на 100 человек в зале выделяется одна блинница, на которой в течение 3-4 минут готовятся 6 блинов, в отдельные дни выносят две вафельницы, которые со скоростью черепахи, готовят партию из 8 вафелек, успешно оказывающихся на тарелке одного человека. В очереди за свежей продукцией можно простоять минут 15.
По непонятной логике, администрация ресторана решает отказать вам в кофе на обед, просто отключая кофемашины.
Отдельные официанты, буквально из под носа и на лету, забирают пустую посуду, намекая на скорейшее покидание обеденного зала, акцентируя внимание на окончании третьей смены и загруженность посудомоек, но совершенно не учитывают, что проголодавшийся гость минут 10 ждал, когда заполнятся едой пустые подносы для третьей смены. И да, даже если вы записались в третью смену, вы смело можете посетить ресторан в первую, турникет вас пропустит, чем пользуется большинство.
Но в целом еда вкусная и разнообразная, поварам спасибо, администрации лучше присмотреться к отдельным моментам организации питания в зале.
Совсем забыл, обращайте внимание на холодные закуски в виде салатов и нарезки овощей, скорее всего сотрудники холодного цеха с нарушениями зрения или нарезают овощи с такой же любовью, как и к своим домашним питомцам, можно обнаружить немытые части корнеплодов, плесень и гниль.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Павлова
Experto local nivel 9
Julio 17, 2023
Отдыхали 15-16 июля. Хороший парк, озеро с минеральной водой - супер. Много развлекательной программы: бассейн, мастер классы, концерты, экскурсии. В бассейн обязательно с собой: шлепки, шапочка, полотенце. Мы об этом узнали только в самом бассейне, хотя когда я звонила на неделе - никто не предупредил. В выходные дозвонится ни на ресепшн, ни в бассейн не возможно. На озере и в столовой очень много народа, место приходится ждать. Еда средняя, голодными не остались, мы не привередливые, но кому то может не понравится. Жили в 11 корпусе, он находится не на территории парка, узнали об этом только при заселении. С собой всегда нужно носить карточки, чтобы пройти на территорию парка, озера, столовой, ресепшн. В номере чисто, есть всё необходимое, но плохо набирается вода в бак унитаза, такое впервые встречаем( жарко без кондиционера( очень слышно соседей. Нам в целом это не испортило отдых, в номере по сути только ночевали. К интернету по инструкции подключиться не удалось( Есть парковка-200 руб, но многие паркуются на улице. Дорогу от Новгорода до Руссы ремонтируют, есть небольшие пробки. Возможно ещё вернёмся, но в отремонтированный номер и не в высокий сезон загруженности курорта.
10
4
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий никитин
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2024
Считаю замечательное место, процедуры очень хорошие, отличное отношение персонала все просто замечательно.
Езжу уже 9 лет подряд
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К
Experto local nivel 7
Abril 10, 2024
Прекрасное обслуживание, отлично кормят 3 раза в день, хороший персонал, номера прекрасные, огромная территория с чистым воздухом, фонтан с минеральной водой. На территории чисто, красиво и уютно. Бассейн хороший. Отличный СПА центр. Косметолог Люба супер!!!
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСЕЙ М.
Experto local nivel 7
Abril 30
Обслуживание - 5, еда - 5, персонал - 5, номера -5, территория- 4 (наверное из-за расстаевщешо снега, много не убраной листвы) и самое некомфортное: очень маленькие площади, в лечебных корпусах, для периодевания и переобувания пациентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Романов
Experto local nivel 9
Mayo 23
Всё хорошо, минус повару за качество блюд. Всего много, но на вкус - совсем невкусно. Тушеная рыба с кабачками... Можно было в рыбу добавить томатную пасту, а кабачки потушить отдельно с перцем и морковью. Было бы вполне прилично. Но зачем? Легче всё в одну кучу, ведь уже оплачено проживание и питание. И так сойдёт 😁
2
ventoline
Experto local nivel 7
Enero 2
Все замечательно, кроме организации празднования Нового, 2025 года. На столах заветренные закуски, горяче закуски подали только к часу ночи, алкоголь пить невозможно, отрава какая то. Обслуживание отвратительное, даже воду минеральную приходилось ждать. Стол свой искать - это квест какой то. Номера столов в разбивку, таблички маленькие, ходишь, и как идиот спрашиваешь, какой это номер стола. Развлекательный сектор вообще не подготовлен.
Хотя, говорят, предыдущий новый год был вполне достойным. Возможно, поменяли ответственный персонал. Так вот, кого поменяли, надо гнать как сраных котов, пока они окончательно не испортили впечатление и имидж такого прекрасного курорта.
11
Mostrar respuesta de los negocios
235555 Кирьякова
Experto local nivel 5
Junio 7, 2024
Прекрасный курорт,огромная зелёная территория,вроде в черте города ,но нет ни городского шума,ни выхлопов от проезжающих машин...дышится легко,очень вкусная и разнообразная кухня,питание на 5+,приветливый персонал,чистые и уютные номера.МАЛЕНЬКАЯ ЕВРОПА и совсем рядом,всем РЕКОМЕНДУЮ !!! Это место в которое влюбляешься с первого раза и хочется вновь вернутся!