Обожаю этот санаторий. Были зимой и мечтали отдохнуть летом. Прекрасное место. Великолепный шведский стол. Обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий
Experto local nivel 15
Mayo 9, 2023
Самый большой отель-курорт в Старой Руссе.
Хорошее расположение. Вежливый персонал.
И более-менее чисто в номере.
Из минусов:
1. Регистрировались около 30 минут. Очень долго.
2. С парковкой беда. Лотерея - будет у вас место у отеля или нет. Есть платная 200руб в сутки. Но она находится далеко от всех корпусов, есть ли в ней смысл?
3. Еда. Это отдельная история.
Народу в мае (думаю и летом) нереально много. Зал вроде бы большой, но найти пустой столик очень непросто. И сама еда. 100% столовка (какое в чане, как в школах, овощи, курица, гречка и т.д.). Изысков не ждите (соки, кофе, наверное, самые дешевые из возможных. Кофе, кстати, только на завтрак)))
Народу так много, что, например, поднос с сырниками расхватали менее, чем за минуту. Не подойти к нему было совсем.
Я считаю, что с таким потоком нужно хотя бы 2 таких ресторана
4. В номере у чайника сломана крышка. В душе лейку не повесить, т.к. крепление тоже сломано. Очень странно, это же видно. Неужели нет бюджета на обновление...
Все перечисленное вышло в 8000руб за сутки))
Территория достаточно большая для прогулок.
Думаю, хороший отдых "кому за" (никого не хочу обидеть)
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ряховская
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Я имела удовольствие отдыхать в санатории Старая Русса с 17 по 24 сентября 2034 года.. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу сотрудников(девушкам- администраторам, врачам,сотрудникам лечебного корпуса, ресторана, аква центра. Все доброжелательны и готовы помочь. Особую благодарность хочу выразить руководителю номерного фонда Севрюковой Галине Алексеевне за исключителтно чуткое отношение. Она, не считаясь с личным временем, помогла мне решить проблему, хотя это и не входило в круг ее обязанностей. Такие люди создают положительный имидж санатория и, в целом, укрепляют веру в людей! Желаю Галине Алексеевне и всему коллективу санатория здоровья, благополучия и счастья!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Аверченков
Experto local nivel 8
Abril 13, 2024
Три раза были с детьми 6-7 лет на 1-2 ночевки, вариант хороший, хорошие номера, были в студии места много, отличный бассей, низкая цена на хамам и баню, красивая территория, завтрак разнообразный но не очень вкусный, в шаговой доступности рестораны
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий никитин
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2024
Считаю замечательное место, процедуры очень хорошие, отличное отношение персонала все просто замечательно.
Езжу уже 9 лет подряд
Виктория Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Мне очень понравилось, прекрасный курорт. Воздух!!! Не надышаться. Мед. персонал на высоте. Советую всем посетить этот курорт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2024
Первый раз ездил в санаторий, сравнивать не с чем. Но стараются организовать лечение, отдых. Про звёздность не понимаю так как не отель. Есть где погулять, басик рядом. Еда норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Римма Щ.
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2024
Была в санатории летом и осенью, сейчас решила поехать зимой. Жила в корпусе Рахманинов. Понравилось все: шикарная природа, горящие огоньки вечером, изумительный фонтан, вкусная и разнообразная еда, внимательный медицинский персонал, концертные программы. Я просто отдыхала, кайфовала от процедур , не обращая внимания на неприятные мелочи. Была приятно удивлена, когда в мой день рождения, прямо в номер, от администрации, молодой человек принес шампанское, открытку и сказал теплые слова поздравления. Благодарю всех. Надеюсь приехать ещё
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olga B.
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Ежегодно отправляю маму отдыхать в этот санаторий так как подходит ей вода. В этом году она поехала в июле, очень довольна, в номере есть вентилятор. На территории обновленный пляж. Ей все ноавится. Из минусов: были несколько случаев что не мытые листья салата были на обеде и волосы в еде
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2024
заселили не в тот номер - не раздвинули кровать на две, как мы указывали. в номере нет отопления и оказалось, что администрация об этом знает, между тем, 0 градусов на улице. пожаловались, но были проигнорированы админами, горничная принесла дополнительные одеяла на ночь. на жалобы в третий раз предложили поменять номер, который оказался весь обшарпанный и в ужасном состоянии. в итоге нас попросили подождать ещё день в холодном номере, пока не освободится другой.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Julia
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Были в санатории один день 31.07.2024 г., все очень замечательно! Успели и оздоровиться и побывать в интересных местах!
Mostrar respuesta de los negocios
Северянка
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2023
Нахожусь на курорте впервые. Приехала по рекомендации. Разместили в корпусе 6. Номер стандарт одноместный. Всё очень прилично. Чайник, телевизор, уютный. Удивило отсутствие холодильника, но вопрос был решён. Есть минусы в ванной комнате. Душевая кабинка оборудована каким то дилетантом, душевая стойка подвешена напротив шторы, пользоваться лейкой неудобно, постоянно задевается кран. Стоит запах канализационного стока, вентиляция отсутствует от слова совсем. Плохо сохнут полотенца даже на батареи. Неплохо было бы добавить подвесную минисушилку для белья. Всё таки много процедур, после которых необходимо сушить и проветривать одежду. При посещении процедур персонал вежливый, внимательный, иногда идут навстречу, если пришёл раньше. Лечебная база хорошая, есть минеральный бассейн, различные ванны, электро процедуры, грязи, питьевой бювет. Ресторан носит название столовой, лучше бы сменить вывеску. Зал совдеповской столовой, где стоит запах кухни. Шведский стол.Еда очень разнообразная, приготовлено вкусно, есть рыба каждый день, мясо, курица, каши, много овощей, салаты, фрукты, выпечка, стоят кофемашины, чаи разных видов, мёд, лимон. Всё это было ещё прекрасней, если бы не поведение отдыхающих, у которых полное отсутствие культуры поведения при использовании шведского стола!!! Прекрасный парк для прогулок. Сервис необходимо продолжать развивать с учётом объективных пожеланий гостей.
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Хасаншина
Experto local nivel 14
Mayo 19, 2023
Хороший санаторий. Отличное лечение, приятная большая территория, неплохое обслуживание. Уборка в номере или каждый день или через день. Смена постели раз в 3 дня. Питание вкусное, разнообразное. Единственное, что напрягало, в первые праздничные дни было очень много народа. В ресторане не хватало посуды, свободный столик было сложно найти. В следующие дни народ рассосался и стало гораздо спокойнее. Но строят ещё один 9-этажный корпус. А это значит, что нагру6на территорию через несколько лет значительно увеличится
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Заблодский
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Хорошая еда, разнообразная, отличный бассейн, большая территория. Но некоторые номера уже "подустали", требуется ремонт
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шуф
Experto local nivel 10
Junio 28, 2024
Ставлю одну звезду за несоответствие цены и качества. Ездили вдвоем с мужем в прошлом году, кухня понравилась. В этом году повезли всю семью...меню столовой( которая называется ресторан) впечатлило: рубленые куриные хребты, жареная селедка(!)( назвали ее по-датски), печеные яблоки с косточками и черешками, соленая селедка с торчащими, как усы костями, непромытые листья салата с землей, отвратительная выпечка, фрукты-это куски незрелого грейпфрута, сливы и червивые абрикосы и все. Приезжали с двумя маленькими детьми, приходили вовремя, но не успевали покормить детей и поесть сами, так как персонал убирает тарелки у тебя из-под носа, пока ты дожевываешь еду, постоянно подгоняют и напоминают сколько у тебя осталось времени. Это очень злило! К семьям с маленькими детьми нужно относиться лояльнее. Один раз пришли, а столы не убраны вообще, убирали сами тарелки и салыетками вытирали столы, чтобы сесть. Кстати если стоять за блинчиками или вафлями, то вообще никогда не успеешь поесть, их готовят ооочень долго на единственной плиточке и очередь огромная.
В номере на след. после заселения день зачем то пришли с уборкой, мы отказались...потом не приходили ни разу вообще. Когда съезжали-задали вопрос"почему не убирали в номере?". Ответ поразил-"так вы же отказались"...
Ребенок захотел в туалет срочно, побежали в здание кинотеатра, с нас взяли 30 руб. за туалет?!?! Почему??? У нас с мужем в номере было 2 бутылочки воды, набор утренний, халаты и уставший ковролин. У моей мамы с детьми в номере не было ни воды, ни одноразовых наборов ( шапочка, станок, зуб щетка), полы ледяные без ковролина, оборванная штора...Брали обогреватель, чтобы не мерзли дети, холодно было, как в склепе при жаре на улице. Задали вопросы. Ответ администратора-так у мамы с детьми обычная двушка, а у вас с мужем студия. Разница в цене номеров минимальная. Кстати, стоимость номеров на сайте не соответствует действительности, при бронировании она сильно увеличивается. У нас вышло в среднем 7(!!!!) тыс за номер.
С анимацией беда. Старомодные песни про магнолии, песни под гитару у костра, дискотека с тем же репертуаром для тех, кому давно за 60.
Пляж. Аренда детского жилета 150 руб. Долго не могли найти жилет, потому что их всего 2. Один занят, второй бракованый.
Безумное количество комаров)))
Позитивное: шикарный аромат цветущих лип, в целом старательное и внимательное отношение персонала.
Муж перед отъездом хотел пообщаться с администратором, подходил на ресепшн, ему отказали, сказали, что все передадут. Никакой обратной связи не последовало, к сожалению.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
ventoline
Experto local nivel 7
Enero 2
Все замечательно, кроме организации празднования Нового, 2025 года. На столах заветренные закуски, горяче закуски подали только к часу ночи, алкоголь пить невозможно, отрава какая то. Обслуживание отвратительное, даже воду минеральную приходилось ждать. Стол свой искать - это квест какой то. Номера столов в разбивку, таблички маленькие, ходишь, и как идиот спрашиваешь, какой это номер стола. Развлекательный сектор вообще не подготовлен.
Хотя, говорят, предыдущий новый год был вполне достойным. Возможно, поменяли ответственный персонал. Так вот, кого поменяли, надо гнать как сраных котов, пока они окончательно не испортили впечатление и имидж такого прекрасного курорта.
1
Максим Г.
Experto local nivel 2
Enero 9, 2024
На курорте встретили Новый 2024 год. По приезду на вокзале нас ждал бесплатный трансфер до курорта. Питание очень хорошее и разнообразное. Можно есть мясо, можно рыбу, а можно было и держать пост. Новогодний стол тоже хороший. Есть замечание ко времени начала Новогоднего банкета в ресторане: в этот раз начали в 21:20. Всё же это рановато: долго ждали полуночи, уже немного устали от шума и суеты (т.к. ресторан был заполнен). Может, начинать стоит позже - хотя бы в 22:30? К качеству процедур нареканий нет, грязелечебница и аквацентр работают хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
illarits
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2024
Отдыхаю в этом замечательном месте уже 5-й раз!!! Замечательный персонал, настоящие душевные люди. Спокойная обстановка, единственное, что хотелось бы чтобы быстрей закончилось строительство нового корпуса.
Mostrar respuesta de los negocios
dvb dvb
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2024
Заходили погулять! Хорошая зелёная территория. Вода из скважин не вкусная, но наверное очень полезная. В целом всё понравилось)
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2024
Очень хорошая вода и грязь. Отличная территория. Хороший ремонт в номерах. Персонал внимательный. В столовой очень плохая вытяжка . Сильный запах пищи и очень душно. Одежда после посещения один раз столовой пахнет очень сильно, только стирать! Еда на любителя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Силова
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2024
Отель удобно расположен, рядом курорт с минеральной водой. Отель приятный, комфортно отдыхать. В номере есть холодильник, чайник, стаканчики на первом этаже кулер.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Телегина
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Все не для людей: дорого, процедуры ограничены, еда - шведский стол и это в санатории! (все накладывают горы котлет без ограничений, ужас...), территория сделана без всякого вкуса, и без учета больных-отдыхающих, особенно вокруг соленого озера (вокруг озера скамейки без спинок, на солнцепеке, не посажены деревья для тени, ужасный забор).
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Красавцева
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2024
Добрый день всем! Отдыхала не первый раз, но вот такое …. Все про столовую…. ТАРАКАНЫ!! Они по всюду ! На хлебе , пряниках , на стенах ! Сидели , завтракали - по стулу бежит такаран , обратилась к персоналу - она пожали плечами, ну да мол , есть такая беда …. Рядом , за столом женщина сказала , что она и есть не может , так как они везде ! В остальном - хорошо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2024
Прекрасное место для восстановления душевных и физического сил. Почему-то напрашивается намоленное место, но так оно и есть на самом деле, если углубиться в историю курорта. С первых минут нахождения ощущаешь себя самым дорогим гостем. Огромная благодарность за вечернюю программу концертов и выступлений приглашаемых артистов и музыкантов. Огромный минус - это привязанность и любовь к курорту, рождённая в этом благодатном месте. Ещё раз спасибо за уют и заботу.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2689
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2023
Большая зеленая территория, хорошие процедуры, практически все связано с минеральной водой! Но есть один минус: питание в три смены, бывает нет мест, когда приходишь в ресторан! Стол на 4-ка занимают двое людей, а на остальные стулья вешают свои вещи ( сумки, кофты)! Как наступает время приема пищи, начинает настроение падать! В идеале нужны столы на двоих! Так как большинство отдыхают или один или двое!!
Интернет ужасный, в номере вообще нет W-F, так на минуточку 1 корпус Рахманинов, типа самый лучший ((((( территория как-будто вся в «глушаках»!!!
Наверное убавлю звезды!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Смирнов
Experto local nivel 7
Junio 25, 2024
Лучший курорт на Северозападе. Во всяком случае в Новгородской области точно! Красиво, питание отличное - вкусное и разнообразное! Ну а об источнике, грязях, лечении - говорит двухсотлетнчч история курорта.
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Михеева
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
Брала путевку для свекрови. Она в восторге. Поравилось все: обслуживание, номер, питание, лечение, особенно минеральный бассейн. Питание разнообразное, вкусное. Номер в корусе "Рахманинов" отличный, срвременный.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Радыгина
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2024
Великолепный курорт ! Замечательный сервис! Атмосфера добра и уюта! Огромное спасибо за такой разнообразный шведский стол ! Была в первый раз , сразу же по пенсионной скидке приобрела для мамы и отца путевку на 2 недели! Уверена что им понравится! ❤️
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гаврилова
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2023
Первый раз в санатории, взяла путёвку на 7 дней в декабре, персонал очень доброжелательный, у меня номер одноместный в 1 корпусе, номер чистый, кровать удобная, бельё белоснежное. Еда на любой вкус, фрукты, витаминные напитки. Много разных процедур, очень понравились минеральные ванны, озонотерапия, прекрасный бассейн. Буду планировать путёвку на следующий год.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 5
Junio 18, 2023
Отдыхал на курорте в первый раз. Понравилось: большая территория курорта, свой парк, озеро с пляжем, набор лечебных процедур, организация досуга, чистота и порядок в номерах, профессионализм и внимательность персонала.
Не понравилось: Организация питания. Питание организовано по системе шведского стола, качество продуктов оставляет желать лучшего.
В целом, мне понравилось.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шаго
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2024
Хороший санаторий. Но дорого! Половина процедур платные. Персонал вежливый, очень старается! Территория большая, есть где погулять.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Соловьева
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
Неоднократно жила в отелях Амакс, очень довольна. Комфортно, уютно, Замечательный персонал! Спасибо
Анна Мельничук
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2023
Начнём с плюсов. Территория супер, воздух, живность. Детская комната, женщина замечательная там. Кинотеатр супер. Мастер классы платные ну скучно,нет разнообразия. Комнаты супер. Корпус 11,10 очень неудобный для жизни особенно с детьми, колясками ходит по недорогам тяжело. Лечение прекрасное, вода сильная , грязь живая, всё хорошо.
Минусы это столовая, еда не вкусная в большинстве случаем. Однообразная, сосиски_отрава. Ценник гипер завышен, очень дорого, не окупается ценник. 320 тыщ за 11 дней на 2 взрослых и 2 детей. И плюс мы на каждого докупали процедуры плюс 15 с каждого. Ну это не разумно. Больше не приедем. А у кого много лишних денег ...велкам.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Великорецкая
Experto local nivel 20
Agosto 21, 2023
Посетили с экскурсией данный курорт. Большая зелёная территория, много корпусов,, знаменитый муравьёв кий фонтан. Узнали много нового. Правда в летнее время попасть туда затруднительно, цены тоже не низкие. Что касается номеров, то не видела, не знаю. Поговорила с отдыхающими, эффект от лечения есть. 16 источников на территории минеральных вод, 2 питьевых, пляж, где можно окунуться в лечебную воду и грязь, подышать необыкновенным воздухом, особенно у фонтана. Баден-Баден отдыхает. Добираться неудобно. Или до Старой Руссы на поезде (приходит в 6 утра, а заселение в 12) или до станции Дно, а там на перекладных.
Mostrar respuesta de los negocios
Conet
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Понравился номер в 6 корп., чистый, светлый, все работает. Питание не плохо, но рыба кроме горбуши была жесткой и не вкусной, не смотря, что была отварная и парная. Персонал учтивый и отзывчивый. Бассейн в порядке. Не устроило санитарное состояние парковой территории, запущенные от птичьего помета аллеи, которые не мылись. Не поливались заросшие, фруктовые саженцы Победы, ждущие дождя. Больные кошки и таблички не кормить птиц и кошек, типа "Чужие".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Баронов
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2024
Прекрасный парк, еда на убой, разные разносолы, отзывчивый и вежливый персонал. Хорошая лечебная база. Всё подпортил номер в который первоначально заселили. Но вопрос быстро решился, хотя было по времени поздно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тарасов
Experto local nivel 8
Julio 25, 2024
Лучшая здравница в России.
Красивые умные люди - персонал.
Уже 14 лет лечусь и отдыхаю на курорте Старая Русса.
С уважением, Сергей Тарасов (МЧС России)
Mostrar respuesta de los negocios
Vit Phin
Experto local nivel 3
Julio 13, 2024
Уютно, спокойно. Бассейн!
Радушный персонал. Быстрое реагирование на просьбы. Регулярная, незаметная уборка- ушел, все сделано.
- охрана, рабочие нецензурно выражаются при детях.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Господаров
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Отличный курорт! Особенно понравилась пороцедура минеральных ванн, работнику надежде большое спасибо за обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Сергеев
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2024
Довольно популярное место, очень оживлённое,внутри не был и мест в гостинице тоже не было))!Мое мнение,надо приехать и побывать внутри,хватит дома сидеть,да на даче пахать)!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Казакевич
Experto local nivel 18
Marzo 15, 2023
Отдыхали в этом санатории не в первый раз. Были и осенью и зимой. Из плюсов: теплые, уютные и комфортные номера, вкусное и разнообразное питание с большим выбором блюд на любой вкус, многообразные лечебные процедуры, хорошая аквазона с двумя бассейнами, красивая и ухоженная территория.
Из минусов: нет услуги доставки багажа до номера и обратно, а территория большая, некоторые корпуса не оборудованы лифтами. Например мне, с больной ногой, было сложно. В выходные дни территория плохо убиралась от снега, на платной парковке машины просто засыпал снегом трактор.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
GrimSky199116
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2024
Прекрасный парк, был летом . Даже в сильную жару можно отдохнуть в тени деревьев. Минеральные воды. Все что нужно для отдыха и лечения
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Титков
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2024
Был по работе, захотелось посмотреть достопримечательность. Минеральный источник самоизливом. Муравьевский фонтан. Находится на территории пансионата
Mostrar respuesta de los negocios
владимир тишаков
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2024
Номера удобно обставлены, постели удобные, постельное белье отличного качества, достаточное количество полотенец, доброжелательное и отжывчевое отношение персонала и дежурной и дежурной медицинской сестры.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Андреева
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Начну по порядку. В моей жизни возникла ситуация, при которой я по объективным причинам набрала 6 лишних кг и решила их сбросить. Накануне отпуска просматривала варианты, где могут помочь справиться с этой нелегкой задачей. Отвергнув все сектантские и инфоциганские чудо-курсы, выбрала санаторий с медициной и именем…программа «Худеем без стресса»(варианты на 7 и 10 дней, выбрала на 7). Сразу понимала, что чудеса маловероятны, но раз такая программа существует в таком официально оздоровительном месте, а я пациент дисциплинированный, то решила, что она на чем-то да основана.
Впечатления и плохие и хорошие, начну по порядку…
1. Размещение и территория. Вопросов нет, очень достойно, большая территория с живописным старым парком, по мере сил обустроенным, приятное место, в номере все необходимое, обстановка симпатичная, всегда есть горячая вода. В целом имущественный фонд без нареканий.
2.Сервис и обслуживание. Тут уже все значительно печальнее…приехала я позже, чем ожидала, оказалась в Старой Руссе в 23.00(город тих и пуст), транспорта нет, в такси по подсказанным номерам дозвониться невозможно, Яндекс-такси и Убер не работают(заранее запасайтесь действующими номерами), мне повезло на вокзал такси привезло уезжающих и у меня появился шанс добраться…кафе все закрыты, в отеле никакого кафетерия нет, приобрести можно только какие-нибудь сладости и кофе на ресепшене(чая нет!!!…ни в номере, ни за деньги на ресепшене…и после опишу ситуацию в столовой). Заселилась, условия, повторюсь, понравились, но…через день повесила знак, что требуется уборка, провисел весь день, никакой реакции…несмотря на то, что днем я подходила с этим вопросом на ресепшен. А есть особенность правила замены полотенец у них таково, что если хочешь поменять, то пользованные нужно бросить на пол(замены полотенец удалось добиться через скандал ближе к ночи🤦🏻♀️), однако перед тем столкнулась, что по большей части выданных на ресепшене телефонов в качестве контактных НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!
Отдельное возмущение, что по началу, когда идут первые процедуры и пока не знаешь в какой корпус идти, ресепшен тоже не помогает, я столкнулась с ситуацией, что они просто сами не знают!!! Это не уровень даже для заведения куда как с меньшей претензией!!!! И САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ😡в рамках оплаченной программы у меня должен был состояться итоговый визит к врачу, который самим доктором и был назначен на 14.00 последнего дня пребывания(письменно! Это я к тому, что история не про путаницу). Я пришла заранее, хотела пройти пораньше, чтоб иметь больше времени на сборы, дверь была закрыта…14.00…аналогично…в 14.15 поймала человека в халате и узнала, что моему врачу за работу в выходные дали отгул, и я даже не возражаю, НО!!!! Меня не только НЕ ПЕРЕЗАПИСАЛИ (например, к другому врачу), НО И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ И НЕ ИЗВИНИЛИСЬ😡. Даже никакой информации на двери не потрудились размесить!!!
3. Питание. Сама читала перед приездом очень разные отзывы, так с противоречиями и уехала… Сразу уточню, что могу писать про вкус не всех блюд(я вегитарианец, но ем яйца и молочку, потому про рыбу и все виды мяса ничегошеньки не скажу). Начну с хорошего(к сожалению его меньше) разнообразие представлено, посетители с разным вкусом вполне могут для себя что-то выбрать, хорош стандартный столовский салат из свежей капусты и часть выпекаемого ими хлеба, неплохи овощные крем-супы и творожная запеканка…на этом все:( остальное🤢вроде и есть все, но в рот это можно взять только с голодухи…все переваренное, раскисшее(если не прокисшее), безвкусное…брокколи переварена в тряпки, как из цветной капусты можно сделать настолько нечто невкусное невообразимо! Вернемся к чаю! В двух точках водопоя регулярно не хватает кипятка и ЧАЯ🤬представленный ассортимент чайных компотов разного вкуса-пожалуйста, ПРОСТОГО ЧЕРНОГО ЧАЯ БЕЗ ДОБАВОК регулярно нет, все спрашивают, возмущаются, но безрезультатно!!! Кроме того, за такие деньги можно решить вопрос с вентиляцией, после столовой одежда и волосы ЛЮТО ВОНЯЮТ СТОЛОВКОЙ! Желая закончить на приятной ноте сей раздел…украшение столовой-гардеробщица Валентина с феноменальной памятью!
4. Процедуры. И снова хочется о хорошем) за очень редким исключением сотрудники, проводящие процедуры, на редкость приятные, приветливые и ответственные. Каждому из них(не врачам!) хочется сказать большое спасибо, если я еще и приеду в этот курорт, то именно к ним на процедуры…(но я не уверена, что приеду, пока не буду загадывать). Отдельные процедуры описывать не буду, они у каждого свои, но все мои были проведены компетентными трудягами!🙏.
5. СПА. Посетила на курорте и дополнительные услуги в СПА, пресмотерапия, признаться средненькая…вообще не понятно, за что такие деньги!!!!! Кстати о них, цены очень высоки, прям совсем не бюджетно, я б сказала столичные… однако снова вернемся к положительному! Массаж лица у косметолога был удивительно хорош!!! Спасибо мастеру!!! Тот случай, когда не жаль потраченных денег, однако, повторюсь, цена завышена.
6. И напоследок о самой программе, пишу, поскольку сама отзывов о ней не нашла. Про эффект похудения судить не могу(меня не взвесили ни до, ни после…к вопросу об отработанности программы), на вопросы врачам об эффективности они сами отвечают ооооочень уклончиво на тему, мы прилагаем усилия, но чудес не бывает, да еще в короткие сроки….однако при этом не стесняются по хорошей цене принимать на заявленные их программой сроки пациентов, не уверенна, что это честно и профессионально! В целом сводит авторитет серьезного заведения до уровня ифоцыганства с которого я начала и которое отвергла при выборе «заведения». Однако однозначные выводы делать рано, по приезду домой надо взвеситься, может хоть какой-то результат будет…
Всем хорошего отдыха!
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Л.
Experto local nivel 18
Junio 11, 2024
Впечатление двоякое…. Находимся еще здесь.
Номера в 6 корпусе новые, номера в 3 корпусе- в принципе не плохие, если не считать иногда странный запах канализации и оооочень высокого «трона» в ванной, всё чисто и не плохо, ремонт 10 -летней давности. Но горничные молодцы! Все чисто! Уборка номера через день. Полотенца- как попросишь, мы через день просили. Постель- раз в 5 дней.
Столовая/ ресторан: Еда разнообразная! Все что нужно: и холодные и классические супы! Салаты, овощи, соленья, гарниры на любой вкус. Булок и пирожных в достатке. Утром через день блинчики / глазунья.
Фрукты - классика: бананы, яблоки, апельсины, грейпфруты. Ананасы- были перемороженные. Чай в пакетиках. А вот кофе нормальный если хотите- во-втором корпусе 150 рублей 300 мл.отличный капучино. На завтраке кофе из аппарата … ну скажем так- сойдет. Но самое ужасное , на второй день мы увидели в дальнем углу тараканов ( чтоб не сочли за вранье фото приложу). Позвала Персоонал, сказали - травили на территории вот они и повылазили, единичный случай . Хочется поверить нам здесь еще 7 дней жить , уплачено, как говорится 🤣🤣Наверное нужно относится к этому всему проще. Просто в первый день мы заехали в ресторан «Раскольников» и по полу полз таракан. Еду, конечно выкупили, так как официанты готовили, но выбросили, не ели.
Второй день- тараканы в «Амакс».
Но там было оплачено 10 дней с лечением… пришлось остаться, но теперь всю еду разбираем и смотрим что едим).
Лечение: врач назначила ребенку биоптрон, жемчужная ванная, грязевые мешочки, вихривую ванную, ингаляции . Развлекательные программы каждый день. Но мы не успеваем, то ходим по территории , то отходим от походов по территории. 9 км в день наматываем 😁🤣👍🏻 - и это по территории. Надеюсь все же попасть в кино! Очень хочется. Но бассейн перевешивает))) обычно.
Бассейн, вернее два- шикарные. Один прохладный, второй тепленький, как раз для нас ))) такого нигде не встречали раньше. И оба достаточно большие.
Территория очень хорошая, лес, спортплощадки, прогулочные дорожки! Всё отлично. Персоонал очень приветливый. Спасибо! Всегда готовы подсказать, помочь, пообщаться)
Надеюсь лечение пойдет на пользу. Сон здесь волшебный. Даже днем 🤭.
Если б не тараканы- 5 звезд с плюсом)
Еще утки! Утки чайки голуби. Это прям птичий двор. Не совсем приятное зрелище у столовой.
Понимаю Персоонал, что гонять постоянно не возможно. И табличку «не кормить» поставили, а нашим людям хоть бы что, как обычно- кормим , это же так мило. . А потом жалуемся ,что мыши и тараканы. И ведь взрослые люди и не понимают ,что птиц нельзя хлебом кормить. Вот и думай- может и без живности было бы хорошо 😉 в парке. Но хоть не такие обос..ные дорожки. Как по минному полю идешь.
В целом не плохо. Прекрасные музеи вокруг в Старой Руссе.
Рекомендую посетить все!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Андреева
Experto local nivel 2
Abril 12, 2024
Отдыхаю и лечусь в Старой Руссе каждый год, все устраивает. Комфортные номера, разнообразное питание, лечение благодаря местной природной уникальности очень эффективное.Отличный санаторий.
1
Mostrar respuesta de los negocios
SofaRu
Experto local nivel 7
Julio 8, 2024
Хорошая территория, множество различных процедур, отзывчивый персонал, немного стоит продумать заселение пожилых людей: не селить их на высокий этаж, им элементарно лишний раз не спуститься/не подняться. Подумать над возможностью заселиться (хотя бы за отдельную плату) ранее 22 часов вечера.
Еда разнообразная в три смены, нет большого скопления людей, в парке много скамеек где можно посидеть передохнуть,
Отдел бронирования, ресепшен приветлив, встретили с улыбкой, все объяснили рассказали. Мы довольны проведенным в этом санатории временем.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Конюхов
Experto local nivel 26
Mayo 3, 2024
Один из старейших санаториев России, основан 1828. Здесь лечились известные писатели, политики , музыканты и т.д. Большая ухоженная территория, есть спортианый центр с бассейном. Очень много всевозможных лечебных процедур.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Белоконева
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Отличный санаторий, большая красивая территория, хорошо организован досуг детей и взрослых, питание - разнообразный шведский стол, в корпусах 1-6 комфортные номера. Всем рекомендую здесь побывать.