Хотела бы, рассказать ситуацию о халатном отношением в частной клинике Андреевские больницы Неболит, на ст. м Варшавская. В апреле поставила второй компонент прививки спутника V. Сама вакцинация была бесплатной но, необходимо было оплатить каждый прием терапевта в размере 2500 руб каждый (5000 руб всего). В итоге на следующей неделе у меня запланирована поездка на Кипр - где можно предоставить либо паспорт вакцинации или отрицательный тест. Зайдя на сайт госуслуги в личный кабинет я его не обнаружила. Тогда я решила позвонить в клинику, там они довольно в грубой манере сообщили, что со своей стороны они все сделали и чтобы я звонила и разбиралась с данной ситуацией самостоятельно. Написав жалобу на сайте госуслуг, мне пришел следующий ответ - Ваше сообщение 167824743 по теме Вакцинация от Covid-19 рассмотрено. Ответ ведомства: Здравствуйте! Ваше обращение рассмотрено. В случае, если Вы прошли вакцинацию в частной медицинской организации (федеральном учреждении), Вам введены два компонента вакцины, но электронный сертификат вакцинации (QR-код) на портале «Госуслуг» не доступен, необходимо обратиться в ту медицинскую организацию, где проводилась вакцинация с просьбой внести сведения в Федеральный регистр вакцинированных. Обращаем Ваше внимание, что частные медицинские учреждения обязаны самостоятельно передавать информацию в Федеральные информационные системы. С уважением, Департамент здравоохранения города Москвы. Повторно позвонив в клинику, мне в грубой форме сказали что у них это первый случай, что спросят что надо делать у главврача и старшей медсестры, но будет это только завтра. Тем не менее до моего отлета остается 4 дня, и из них только 2 рабочих. Если завтра заявление не будет отображаться в моем кабинете, мне придется сдавать тесты. А это еще как минимум более 7000 рублей. Обратившись повторно в данную частную клинику с ответом госуслуг она даже не стали меня слушать, сказав что это не их проблема, этот ответ не авторитетный для них и главное что у них есть информация о вакцинации на сайте - emias. И вообще мое посещение данной клиники было моей инициативой, они меня не заставляли. Попытки позвонить на горячую линию вакцинации, Роспотребнадзора, Росздравнадзор, прокуратора Москвы, Департамент здравоохранения г Москвы, по деятельности медицинских организаций и тому подобные тоже не дали никакого эффекта, там либо ссылались на другие организации или бросали трубку. Как мне быть в данной ситуации? Ведь получается, что в данный момент нет никаких официальных подтверждений о моей вакцинации, и мне потребуется каждый раз сдавать тесты на коронавирус. А это и временные и денежные затраты.
Обновление.
Вернувшись из отпуска, я первым делом пошла в эту клинику, чтобы забрать ответ на мою претензию. На ресепшен та же хамовитая женщина ответила мне, что ответ на мою претензию был отправлен на мою эдектронную почту. На что я ответила, что никакого ответа я не получала. Затем она стала кому-то звонить. Пришел главный доктор этого подразделения. И по его словам, ответ на мою претензию был отправлен мне на мой домашний адрес. Хотя я никакие данные оформляю эту претензию не оставляла. Хотела забрать ее самостоятельно. Деньги за приемы вернули, но отношение как было как в совке, так и осталось.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лапина
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2023
Я ранее обращалась в клинику Неболит. Когда в обычной поликлиники назначили МРТ, знала, куда пойду делать. Было страшно, очень громкий звук, но спасибо доктору он заранее все рассказал, и предупредил что делать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
🇷🇺❤️
Experto local nivel 18
Junio 20, 2023
Оформила ДМС для детей, так как эта клиника находится ближе всех к дому. Причём, в пакет включен только этот адрес. Возникла необходимость наблюдения у офтальмолога. Оказалось, что в этой клинике офтальмолога нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Заварин
Experto local nivel 6
Junio 27, 2022
Мне мешал постоянный кашель. Обратился сюда, чтобы мне сказал из-за чего конкретно я страдаю и помогли вылечиться. Выявили, что это наследственное и мне прописали курс лечения. После курса всё прошло и уже полгода о кашле и не слышно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ц
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2023
Отличная клиника, все понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2022
По сервису в больнице - оценка отлично. Но уж очень долго занимает процесс оплаты услуг. То кассира нет на месте, то по телефону с клиентами разговаривает. Уже ребёнка одел и выйти бы на улицу, чтобы не вспотела, а приходится ждать.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Зайцев
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2022
Не так давно впервые воспользовался такой программой комплексной Помощь на дому. Закрепляется личный врач-терапевт, с которым есть возможность быть всегда на связи. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Дьяконова
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2022
Очень внимательный врач. Важно, что на приеме проговорились все мои вопросы и были даны развернутые ответы простым языком. Елена Александровна оставила приятное впечатление.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Калмыкова
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2021
Клиника последнее время показывает очень средний сервис, или назначают много не нужных манипуляций, цены выросли, а квалификация резко снизилась! Даже на ресепшене , разные смены не владеют одной информацией! После 10 лет лечения в Андреевских больницах, нужно задуматься о поиске новой клиники!
Очень жаль!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Любушкина
Experto local nivel 22
Mayo 15, 2022
Есть очень хорошие специалисты, но есть и те кто просто зарабатывают деньги. Нужно знать к кому ходить, лучше по рекомендации или если срочно нужна консультация врача.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Манаева
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2023
Делала здесь МРТ поясничного отдела позвоночника, все хорошо, общались вежливо, и уже в течении 30 минут отдали описание
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Зайцев
Experto local nivel 9
Agosto 19
Всегда относились с вниманием и заботой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Калистратова
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2021
Хорошая клиника, все понравилось, хорошие врачи и персонал. Хорошее помещение и сервис. Приём по записи, все вовремя, если есть изменения, сообщают. Врачи очень внимательные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Аксенова
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2022
Мне повезло, что на начальной стадии аритмии я попала на прием к терапевту Йомарку Михаилу Станиславовичу. Это врач от бога, который назначает адекватное лечение и всегда внимателен к пациентам.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Фомин
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2021
Очень хорошее и бережное отношение к пациентам! Пришёл сюда после двух неудачных капельниц в бесплатных больницах ! Оставшиеся 3 прошли великолепно! Даже синяков не образовалось! Четко ! Спасибо большое
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Вин
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2021
Начались проблемы со здоровьем, решила обратиться в эту клинику. В течение 1,5 месяцев ходила на приемы к врачам и на различные исследования/анализы. Ни разу не попала к специалистам в своё время, вечно приходилось ждать. Последний раз была записана к врачу в 11, но попала на прием лишь в 11.40. Это несерьезно. Квалификация некоторых врачей тоже вызывает сомнения. Жалко потраченных денег.
Советую рекомендовать тем, кому желаете всего худшего
(С) Девушка
8
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Шрамков
Experto local nivel 10
Julio 8, 2023
Несколько оторванные от реальности сотрудники на ресепшн, но чудесные врачи)
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Т.
Experto local nivel 8
Julio 16, 2023
Хорошо обслуживание, профессиональные врачи.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ермак
Experto local nivel 9
Abril 8, 2023
Гинеколог Колзова Ольга,грубый и самый ужасный гинеколог которого только встречала,она не хочет собирать анамнез,разбираться что беспокоит пациента,ей до одного места что беспокоит пациента,прием 10 минут,гинеколог для девушки это очень важно,нет чувства такта,ничего,не рекомендую идти к данному врачу
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Холованов
Experto local nivel 2
Enero 8, 2021
Отличный специалист своего дела, обращался к специалисту урологу грамотно поставил диагноз и назначил лечение. Потом ходил на повторное лечение, тоже приемом доволен. Врач высокой квалификации, грамотно и внимательно относится к пациентам. Клиника тоже современная с высокачественным медицинским обслуживанием с использованием индивидуального подхода к каждому клиенту.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2023
В воскресенье не возможно дозвониться!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Кушель
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2022
Проходила курс антицеллюлитного массажа у Светланы Владимировны. Понравилась методика массажа, после пройденного курса моя кожа стала более упругой и подтянутой. Заметно повысился тонус кожи на бедрах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nickolay P.
Experto local nivel 15
Diciembre 3, 2022
Мне нравится, хожу иногда сам, но в основном детей, всех детских врачей знаю.
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan T
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2022
Норм. Но есть нюансы с попытками навязать платные услуги и по рекламе отправить в необходимую аптеку или магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Лавров
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Только к ним, всё таки платная медицина есть платная.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Белякова
Experto local nivel 9
Noviembre 4
Долго ждала приема, хотя записалась заранее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катарина
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
Отличное место! Лечимся всей семьей! Спасибо врачам!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Царионова
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
Лечимся всей семьёй в мед.центре уже третий год,никакого развода на деньги,все по делу,врачи и медицинские сестры компетентны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Аванова
Experto local nivel 4
Abril 14, 2023
Только в эту клинику теперь хожу, доверяю специалистам, которые там работают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Бусыгина
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2022
Наша любимая клиника.
Руднева Елена Ивановна - самый лучший педиатр!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Гущин
Experto local nivel 7
Abril 20, 2023
Быстрый приём, хорошая современная аппаратура
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2023
Грамотные специалисты одекватные цены
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2021
Была несколько раз. У разных специалистов. Услуги оказываются очень непрофессионально. Если нужно что-то срочное и не сложное (укол, справка…), то можно обратиться. В остальном, лучше поискать другую клинику.
3
Mostrar respuesta de los negocios
mrs.Silent
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2020
Медцентр очень понравился, чисто, персонал очень приветливый, врачи принимают точно по времени, много специалистов, даже есть рентген. Доктора доброжелательны, помогли справится с проблемой, которую за 4 года не решили в гор.поликлинике. Была по страховке, но по прайсу цены не дешевые.
4
Макс Бахметов
Experto local nivel 7
Julio 22, 2021
Проходили мрт исследование, очень понравился врач рентгенолог Сытник А.А. Очень грамотный, рассудительный, все показал, объяснил. Спасибо ему большое!
3
Нора Ч
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2020
Очень довольна работой этой клиники и всегда рекомендую друзьям. Обращалась с болями в спине, там же прошла все необходимые обследования, даже мрт и лечение. Врачи очень внимательные, условия более чем комфортные, цены ниже других клиник такого уровня. Очень удобно, что всё в одном месте. Спасибо большое!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кондратьев
Experto local nivel 4
Enero 16
Дорого.... Могли бы делать скидки за повторные посещения или на группу назначенных анализов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Исаева
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2022
Медцентр мне понравился. Была на приеме у кардиолога Быстровой. Отношение хорошее, нареканий не имею
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Р.
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2021
Замечательный доктор - гастроэнтеролог Теплухина Оксана Юрьевна! Грамотный, внимательный, думающий! Очень бережно относится к пациенту, назначая лечение, ориентируется не только на историю болезни, но и на общее состояние пациента, так , чтобы назначения позволяли максимально избежать побочных эффектов.
5
1
Дмитрий Острецов
Experto local nivel 5
Mayo 12
Не плохая клиника.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Стальнова
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Самая лучшая клинику и очень хорошие медсестры особенно Екатерина
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Добродеева
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2019
Самая лучшая сеть медицинских центров. Обращаюсь в эти клиники уже 15 лет, ни на что другое не поменяю. Очень грамотные специалисты, приятный сервис. Несмотря на уровень клиники, цены не высокие, а главное никогда не" выкачивают" деньги, назначают только актуальные обследования (я сама медик). Год назад родился ребёнок и с ним хожу только туда на все обследования и прививки. Очень благодарна руководству, за такой подбор специалистов.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Новиков
Experto local nivel 8
Octubre 28
Это место, где заботятся о здоровье.
Mostrar respuesta de los negocios
Джалолитдин Султанов
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2023
Всегда чисто и дружолубный коллектив!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 14
Noviembre 10, 2023
Советую эндокринолога Ирину Арар
Mostrar respuesta de los negocios
Лиса
Experto local nivel 16
Enero 15, 2023
Посещает супруг по ДМС, очень доволен качеством услуг.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey R.
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2021
Был первый раз и все понравилось. Вежливый персонал и хороший доктор был. Прошел обследование быстро и без какого либо дискомфорта.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Владимировна
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2022
Дружелюбный персонал, врачи хорошие и знающие свое дело!