Anex Tour

Valoración 5,0
92 valoraciones
Valora este lugar

78 reseñas

Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2023
Вчера оформили тур в данном офисе. Общались с очень приятным менеджером - Ольгой. Вместе выбрали отель на 1 линии. Будем продлевать себе лето в Турции) ещё раз спасибо!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2022
Очень благодарен компании за отличный отдых в Тунисе. Понравилось все : своевременная и точная информация о документах и справках, помощь в выборе отеля, трансфер, работа гидов. В будущем обязательно буду обращаться.
4
Experto local nivel 18
Julio 20
Неоднократно через эту компанию бронировали отели и туры онлайн. Отпуска проходили замечательно.
1
Experto local nivel 6
Julio 17, 2023
Благодарна этому агенству за чудесный отпуск. Проблем не возникло ни с перелётом, ни с отелем. Всё было точно, как и обещали в фирме. Стоимлсть получилась вполне умеренной.
4
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2022
Очень клиентоориентированные сотрудники. Помогли с подбором, учли все пожелания. Нежное комплексное сопровождение от выбора тура, до выбора мест.
4
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2023
Все качественно и быстро подобрали, учли все мои пожелания по отдыху, документы выдали заранее, отдых получился отличный, буду обращаться еще
1
Experto local nivel 5
Abril 17
Очень рады, что обратились в Анекс тур! Они организовали нам незабываемое путешествие в Италию не смогу на то, что сейчас это очень тяжело. Обязательно обратимся сюда снова!
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2022
неоднократно заказывал путевки в этой фирме. понравилась работа сотрудников. быстро, грамотно подбирался самый оптимальный по цене и качеству вариант путешествия
4
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2022
Хорошее турагентство, приятные работники, могут всегда подсказать, если что-то не понятно, работают быстро, офис симпатично выглядит, ездил в Египет, все понравилось
4
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
История такая) Купил я себе билеты на Мальдивы, просто билеты в два конца. Завтра уже вылетать, тура ещё ни какого нет! Обращаюсь в какие только можно тур агенства, что бы срочно нашли подходящий тур. Единственный офис который смог закрыть за столь короткий срок наши потребности. Специалисты большие МОЛОДЦЫ! Огромное вам Спасибо! Ещё увидимся!
1
Experto local nivel 6
Febrero 29
Поездка на Кубу была замечательной. Из минусов только длинный перелет. Всё остальное прекрасно. Кто не был, обязательно рекомендую.
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Два раза зимой слетали в Израиль с этим туроператором, сейчас вернулись из Турции. Претензий к организации никаких. Отели именно такие, какие были спланированы. Обслуживание на хорошем уровне. Принимающая сторона не подвела ни разу. И цены, что тоже приятно, не зашкаливающие.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Наше любимое агентство! В офис не ездим , оформляем онлайн. Всё очень удобно, приветливый персонал ❤❤❤
1
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2023
Вполне профессиональные ребята 😊 Мы остались довольны отдыхом!
1
Experto local nivel 3
Marzo 10
Уже в который раз, доверили свою судьбу Мирославе!!! Не ошиблись
1
Experto local nivel 5
Febrero 8
Слетали на ура! Спасибо огромное за организацию тура, все очень понравилось! За следующим отпуском только к вам!
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2023
ездили с подругой в Шарм эль Шейх, в отель Наубиан Виладж в сентябре, остались очень довольны! рекомендую!
1
Experto local nivel 14
Agosto 12, 2021
Минусы: 1. Невозможно было самостоятельно оформить путевку на офиц. сайте Анекс, при заполнении данных выдавало что не заполнено НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЕ поле. При обращении в службу поддержки по телефону никто не смог объяснить в чем проблема, говорили перезагрузить страницу и прочую чушь. Девочки ОЧЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНЫ. Т.к. сроки у нас горели, пришлось нестись в ближайший офис оформляться. 2. При заполнении данных на бронирование перелета сотрудник допустил ошибки везде где только можно было, и в почте, и в контактном телефоне. В итоге самостоятельно пришлось связываться с туркиш эйрлайнс, корректировать данные, а впоследствии регулярно отслеживать инфо на сайте авиакомпании. 3. Путевка в Египет, Шарм, отель Island View Resort. Ездили с этой турфирмой уже в разные страны, всегда отельные гиды очень на удивление радовали. Но здесь.... Риба его фамилия. Ребята, держите марку, пожалуйста. Гид ОБЯЗАН помогать туристам. А мы решали все проблемы и вопросы самостоятельно, он даже палец о палец не ударил что бы нам помочь. Даже покупка экскурсий не улучшило его отношение, хотя казалось бы это всегда работает. Очень хамское и надменное отношение. 4. Экскурсии. Давно не видали подобного развода. Называется "Русалочка". Обещаются риф, обед с морепродуктами ну и т.д. и т.п. В итоге риф у отеля в разы лучше!!! Смотреть нечего от слова совсем: как в батискафе, так и в воде. А пока всех соберут к рифу плыть, половина устает уже на воде болтаться. Из морепродуктов 2 куска рыбы и 2 креветки (обещали пир горой, кальмары и прочее)!!! Макароны и капуста - это не морепродукты, так, для сведения. Господа, это по 70 долл на человека не стоит ну вообще никак. Там 70 долл за двоих - это красная цена. Пересмотрите либо цену, либо план экскурсии. Плюсы (их, к сожалению, всего 2): Гид на обзорной экскурсии (бесплатной) безумно очаровательная девушка, жаль не запомнила ее имени. Гид на "Русалочке" - Алладин фамилия - это единственное, но очень яркое положительное впечатление. Очень много и интересно рассказывал про страну, спасибо ему огромное!!! Умеет заинтересовать людей и любит свое дело, это видно. Это единственное, за что можно было заплатить на этой экскурсии и было бы не жалко.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2022
Спасибо Никите. Подобрали и подсказал лучшее путешествие в нашей жизни. Теперь мы только Ваши и всем будем Вас советовать!)
4
Experto local nivel 3
Julio 19, 2021
Добрый день! Прошу рассмотреть мой отзыв, как официальную жалобу на качество предоставляемых услуг и компенсировать разницу в длительности/качестве услуги (1 час) - 80€. Отдыхаем с семьей в Cubanacan Brisas Del Caribe. На Кубе не в первый раз и, скажу честно, многого не ожидала… но даже меня на этот раз удивили. Из настойчиво предлагаемых гидом экскурсий специально выбрали индивидуальный вид - «Катамаран (эксклюзив)) Полный день». Заранее узнали, что значит «полный день» - с 8.30 до 17.00 с полной логистикой. В результате: 17 июля ожидали трансфер в холле на протяжении часа - из автобуса нас высадили, выяснилось, что про нас забыли. Гид в отеле экстренно договаривался, чтобы нас забрали, потом водитель возил нас по Марине ещё минут 20’ так как не знал, куда «пристроить». И ладно бы прокол в одну сторону… на обратном пути нас также никто не ждал и в списках автобусов нас не было. Пришлось просить моряков пристроить нас в последний уходящий автобус… Гид, который продавал нам путевку сказал, что он сделал все правильно. Короче, уважаемые организаторы отдыха, примите конструктивную обратную связь об отвратительной организации предоставляемых Вами услуг!
1
Experto local nivel 7
Junio 21, 2022
Если Вам нужно слетать отдохнуть - Вам сюда, менеджер Юлия Сергеева знает все о туризме, все расскажет, все покажет, подберет именно Ваш тур, недовольными точно не останетесь!
4
Experto local nivel 5
Abril 29, 2021
Благодарю Олега за отличный подбор тура в Доминикану, регулярными рейсами в современных реалиях не каждый бы взялся организовывать такой тур, но не в этом агентстве. Долго искали хорошие состыковочные рейсы, но нашли, с женой остались довольны. Респект Олегу ☺
4
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2022
Спасибо сотрудникам агентства Анекс. Забронировали у них тур, оплатили и получили документы на руки не выходя из дома. Сперва побаивались, что попали на мошенников, но все было честно, четко и быстро
4
Experto local nivel 3
Enero 7
Обслужили на высшем уровне!!!
1
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2021
Спасибо менеджерам за организацию индивидуального тура в Египет 🇪🇬. Так как сейчас доступна полётная программа только до Каира, нам организовали и состыковали перелёт внутренними авиалиниями, за 1 час мы были уже на курорте и не тряслись в автобусе 7,5 часов.
5
Experto local nivel 16
Marzo 15, 2023
Приятные менеджеры, хорошо подбирают туры
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2019
Уже давно летаю, ребят на высоте. Акцент делают на клиента, что не может не радовать
6
Experto local nivel 2
Junio 8, 2017
В середине мая летали в Грецию. Отпуск прошел на самом высшем уровне, никаких проблем в организации тура, трансферов и перелетов (при том что летели с пересадкой) не возникло.
7