AO Teploset Sankt-Peterburga

Valora este lugar

Владимир Белоглазов

Experto local nivel 4

Большое предприятие ,много вопросов по работе. Но мы всегда рады теплу в доме и горячему душу! Спасибо работникам за их благородный труд !Я участвовал в создании Колпинского ГУП ТЭК и был руководителем .

fetari

Experto local nivel 8

Две недели вкл ГВС по обратной схеме , некачественное. Сегодня 004 радостно сообщило что по данной схеме будет подаваться до 31.08.2022. до этого с 20.06 по 1.07. было плановое отключение. Включили на один день. Опять начались проблемы с ГВС. 5 дней не могли ничего сделать, отключили, с 7.07 по 15.07 опять еле теплая по обратной схеме. С 15 по 30 с перебоями, ждать пока вода будет теплой приходится по 15 минут (пропускать воду). Перерасчёта за ГВС ни за июль,ни за июнь, ни за вгуст нет. В июле пришло дороже, чем за июнь(с учётом того ,что в июне 10 дн было отключение).второй месяц ведутся какие-то непонятные работы якобы-безобразие фирменное. Адмиралтейский район

Николь Маймистова

Experto local nivel 2

К вечным перебоям горячей воды я уже привыкла, без холодной воды тяжко, но тоже жить можно, но сегодня я в шоке от происходящего На Ветеранов 75 в парке Александрино в пол первого НОЧИ рабочие в кой то веке решили поработать... Ладно если бы они тихо там себе что-то ковыряли или варили, но они решили работать тяжёлой техникой. Гул и грохот стоит на весь парк, а ведь рядом жилые дома.

Екатерина Соколова

Experto local nivel 5

Господа, кто у вас там с головой не дружит? Сначала отключили воду с 23.05 по 3.06, вывесили объявление о дополнительном отключении с 20.06 по 23.06, как будто 2х недель мало было,но это ещё ладно, хоть предупредили, хотя опять же отключать должны в 14:00, а по факту с 8 утра воды нет. Так в добавок сегодня 14.06 без объявления отключили горячую воду, зато *лять батареи шпарят так, что не дотронуться, а на улице +20, вы что отапливаете я понять не могу! Все окна нараспашку, в квартире находиться невозможно - сауна. Зато в январе отопление отсутствует. Созвонитесь с мозгами уже наконец!

Екатерина Аристова

Experto local nivel 5

Отвратительнейшая компания… Во время воду не включают. И в 100500й раз отключают гвс в связи с авариями. С февраля 4й раз без воды. Чтобы вы со своими авариями всегда мылись из тазика!!!

Мария Ж.

Experto local nivel 4

Почему нет горячей воды 18й !!! день??? Это разве нормально? 21 век на дворе!!

Jack F.

Experto local nivel 3

отвратительная компания. отключают воду на 2 недели для "испытаний", а по факту не делают ничего. спрашивается, для чего каждое лето лишать людей горячей воды, если по окончании этих работ одни аварии? да и в остальные времена года не лучше. они там трубы с помощью клея момента и изоленты чинят? никаких предупреждений, никаких объявлений, по телефону сказать ничего не могут. сиди и гадай, почему же на 15й день после отключения воды по-прежнему нет. особенно радует начало летней ремонтной кампании в мае - дома невообразимо холодно, квартира не прогревается, а ты в ледяной воде плещешься, да еще и дольше положенного срока. красота!

Ксения Д.

Experto local nivel 4

Было плановое отключение горячей воды в Выборгском районе с 19.07.22 по 01.08.2022г., как пришло время включить горячую воду, то сразу появился прорыв трубы. Зачем тогда отключать воду летом на 14 дней,если за этот период времени, никто и ничего не делает. А как только нужно включить воду, так сразу ничинаются проблемы. Каждый год одно и тоже..

Михаил К.

Experto local nivel 5

Шло 7 августа ,а это уже 16 дней без воды энергетиков 54к2

Петр И.

Experto local nivel 2

Конченная организация. Постоянно отключают горячую воду. Кировский район, ул. Лени Голикова. Не проходит месяца, чтобы не отключили воду. Только отключали не 2 недели, плановых ремонтов, и сегодня снова, отключили. В дежурную звонишь, отвечают:Мы вас переключили на обратку.Выше 5 этажа не поднимается, еле теплая. У нас 9 этаж. Приходиться постоянно гонять бойлер.

Максим С.

Experto local nivel 2

Прилукская д.12 Ремонтные работы,растянулись с 14.06.2022, рабочие появляются не каждый день,бригадир отсутствует на месте. Рабочие не разговаривают на русском языке,квалификация этих рабочих под сомнением. Регламент и сроки производимых работ не озвучивают. Жители мучаются без горячей воды,кажлый день сроки сдвигают следующий день до 20.00,и это происходит каждый день. Как итог несколько домов отключены от горячего водоснабжения. Организация работает очень плохо.

Наталья К.

Experto local nivel 7

Улица Малая Балканская 42 корпус 1, за плановое отключение не сделать что ли ничего?! Почему люди должны сидеть по две недели без горячей воды?!

Максим М.

Experto local nivel 6

Просто позорище, из-за данной организации,Я вынужден ещё три дня ходить грязным и сидеть в надежде,что 2 августа наконец-то дадут горячую воду.

S.Z.

Experto local nivel 4

С 23.05.2023 в нашем доме на Новоизмайловском проспекте нет горячей воды! Сегодня 09.06.2023!!!☝️☝️☝️ То, что ваша компания приносит извинения за аварии, происходящие круглый год, никого не радуют! Старые трубы надо своевременно менять а не латать их, осваивая при этом денежные средства! Глумление - иначе вашу "Заботу" о гражданах не назвать! Но всему есть предел!!! Всему...

Александр Фролов

Experto local nivel 9

С народом тут не общаются, работы с клиентами нету

Макс Лыба

Experto local nivel 3

Как обычно вкоючение гвс переносят на неопределенный срок.

Alex S.

Experto local nivel 7

Хочу оставить жалобу !! Красносельский район! Сколько можно отключать воду ? Почти каждую неделю ! Проверка пишут … сколько можно проверять !!!?? Мы за что такие бешеные деньги платим , чтобы горячую воду каждую неделю отключали ?! Вы серьезно ? В объявлении написано - будут понижены параметры горячей воды , а не отключены !!

ryzhova-albinaa

Experto local nivel 5

Не поставила бы даже одну звезду! Хамское отношение!!! Диспетчер говорит, что он сам себе начальник на просьбу дать телефон руководства! Видимо рыба гниёт с головы!!! А тем временем отопления все нет...

Сергей Кривопалов

Experto local nivel 9

На выезде из двора Галерный проезд, дом 5, провалился асфальт, образовалась промоина. В пятницу из-за этого отключили горячую воду, её нет уже пятый день. На месте прорыва никого не видно т неизвестно, появится кто-либо в ближайшее время. При этом месяц назад в этом самом месте уже латали прорыв трубы. "Отличная" работа, браво Теплосеть!

Артем К.

Experto local nivel 7

Компания живет на инфраструктуре советского союза.сами ничего не могут,даже трубы нормально поменять...воду ,пишут, отключат на 2 недели,что уже каменный век,а по факту уже 21 день нет горячей воды,а горячая линия просто для галочки,она не работает,дозвониться не реально...

ГД

Experto local nivel 3

Добрый день. Подскажите пожалуйста когда вы наведете порядок в вашей службе? Обращаюсь к вам, к вашей диспетчерской службе уже 2 месяца. С августа месяца в подвале по адресу пр. Чайковского д.16 лит А, где находится теплоцентр течет горячая вода. Подвал весь в воде, парит, вся вонь с подвала идет ко мне в квартиру. Да в середине сентября месяца, спустя 1.5 месяца были ваши работники. Поменяли кусок трубы, даже не связались со мной, хотя я потерпевшая сторона. Перед этим в диспетчерской мне сказали. что будет произведен осмотр квартиры, запротоколируют ущерб, произведенный по вашей вине. Составят акт. Ничего в помине нет. А самое главное как текла горячая вода в подвале, так и продолжает течь. Что нужно еще полтора месяца ждать?

Яна

Experto local nivel 4

Мы замёрзли окончательно,10 дней без воды горячей и отопления!третий раз уже за 1,5 месяца!!!простудились в собственной квартире! В этом году май признан аномально холодным,об этом сообщают все новости! В объявлении указан период до 26 мая! Сегодня 26 мая! 23:00! Где горячая вода? Мы успели простудиться в собственной квартире!

KFHBCF7337 DKFLBVBHJDYF7373

Experto local nivel 5

Кроме ругательных слов об этой компании даже писать нечего.За что так ненавидеть жителей своего города,просто не понятно.Горячее водоснабжение на нулевом уровне.Жаль,что не возможно сменить таких тунеядцев.Даже единицу не поставлю.

АлександрВладимирович Михайлов

Experto local nivel 14

В данном учреждении никто не пройдёт, у входа охраники корреспонденция в ящик и свободен, всё сделано для того чтобы барье не беспокоили как и везде сейчас. Поставил 2 балла.

Анна Песоцкая

Experto local nivel 7

Некомпетентность, беспорядок и полное безразличие - три принципа работы Теплосети. Когда отключают воду, в день подачи СЛУЧАЙНО обнаруживают «дефект», как выразился неуважаемый дежурный, и снова отключают воду на выходные, то есть 3-4 дня дополнительно. А что же вы делали вовремя планового отключения, работнички?

Яна К.

Experto local nivel 4

По адресу Витебский пр-т 101к4 запланировано отключение гвс на 28.06. По факту - воды нет уже сегодня (25.06). Это с чего вообще? Резко произошла авария?!(как и в том году, сразу после включения гвс) Ни одного объявления естественно нет.

Рашен Гёрл

Experto local nivel 5

Стачек 212 к2, горячей воды нет две недели, и когда дадут - говорят не знаем! День, месяц, год ждать? Отвечают нет сроков! Товарищи, живём в век нанотехнологий, что за дурдом происходит? Что вы столько времени делаете? И хотелось бы внятный ответ услышать, когда закончится то, что вы называете испытаниями?

Юлия Григорьева

Experto local nivel 2

Вот у меня возник один простой вопрос. На каком основании вы клеите объявление о том, что воду включите 03.08.2021? Сегодня 09.08.2021, воду отключили 22.07.2021 если вы вдруг не заметили и четко не высчитали, то воды нет уже 18 дней. Мне честно говоря надоело набирать тяжелленную кострюлю воды, тащить ее до ванной, разбавлять только из-за того, что каждый год, ваши распрекрасные сотрудники не могут подобрать должный персонал, который будет работать и вовремя заканчивать должную обязаность. Я промолчу про отопление вообще.. Желаю вам набраться ума, хорошего персонала и искупаться в кипятке, всего доброго, надеюсь вы долго будете гореть ярким пламенем😘🤍

Кирилл

Experto local nivel 7

Планируемое время начала подачи горячей воды потребителям - 10:00 часов суток, следующих за последним днем срока отключения ГВС. Информация предоставлена на 2023 год. Адрес Период отключения Санкт- Петербург, Лени Голикова 62 29 мая - 8 июня Сегодня 10 июня, конечно, горячей воды нет. Это всё, что нужно знать про эту компанию.

Мария

Experto local nivel 5

Хамка на телефоне. Звонила 901-83-33( номер дал дежурный с 688-46-46) вместо ответа прозвучало: ждите. И сотрудница бросила трубку. Прощу разобраться с хамоватой сотрудницей. Звонила второй раз- диспетчер 3 Укажите на сайте актуальные данные 1 августа 10:20.

Глеб Иванов

Experto local nivel 8

Воду в срок не дали. Телефон дежурной линии всё время занят, дозвониться невозможно. Типичный пример гос. компании.

x x

Experto local nivel 9

В этом году уж совсем все плохо, товарищи теплоэнергетики! куда уходят деньги? пардон, не 100 рублей в месяц! в этом году отключение горячей воды составило 4 недели, и окончание работ не понятно когда произойдет. и это московский район! 21 век!!! стыдно, товарищи! мне за вас ужасно стыдно! насколько помню текст постановления правительства в случае аварии вы должны включить горячую воду через СУТКИ!!! сутки, товарищи! эх, товарищи!( пора бы создать судебный прецедент по начислению компенсации морального и физ.вреда за такие действия. и в конце концов найти виновного - понимаю, что это из области фантастики!

Eva

Experto local nivel 6

Отвратительно. 2 недели не было горячей воды, но этого им показалось мало. Отключили опять. Спрашивается, что они делали эти две недели? Буду жаловаться в вышестоящие инстанции (Комитет по энергетике) и всем советую поступать также, может тогда что-то изменится

Yana C.

Experto local nivel 7

Время 23.08 часов. Ул. Пражская 9 корп 2. Жара. Окна нараспашку, иначе сдохнуть можно…. Второй день подряд под окнами допоздна работает JSB-шка, рабочие с лопатами… вчера уложились до 23.00( это с учётом всего рабочего дня, во время которого, постоянно работала техника) сегодня не уложились. Вот кроме матерных слов больше ничего нет. Уважаемая Теплосеть, ваши «плановые работы» на одних и тех же местах, каждые полгода изрядно задолбали. Есть нормы по шуму какие-то, правда?! Но зачем, пусть весь дом слушает, вместо того, чтоб отдыхать. А тем временем на часах 23.22 и они до сих пор на месте с трактором, щебнем, лопатами…. P. S Шумные работы проводились до 00.32 😡

Дмитрий Сергеевич

Experto local nivel 10

Контора так себе. Постоянные отключения горячей воды, дежурный телефон занят, чем там занимаются-непонятно.

Рашида Мерзинева

Experto local nivel 3

Хотелось бы, чтоб ваша организация вообще работала. А информация была у деспетчеров теплосетей. Что происходит.??? Дунайский 43, нету воды уже три дня. Ни объявления, ни информацией никто не владеет. Мало того, что вы в июле оставили нас без воды больше прописанного срока. Теперь безобразие продолжается. Оставляйте телефоны вашего начальства.. Чтобы внятно отвечали. Иначе нам придётся обращаться в прокуратуру района. А на телефоны вместо диспетчеров посадите бабушек.. Результат будет тот же. А может и лучше. Вот такая у вас безобразная работа.!!!!

Игорь Троицкий

Experto local nivel 6

Здравствуйте! Мы живем на ул. Маршала Захарова. Появилось объявление об отключении горячей воды с 23 мая. Кому в голову пришла эта гениальная идея, отключить воду накануне линеек и выпускных в школе. Всю жизнь 24, 25 мая проходят школьные мероприятия! СРОЧНО ПРИМИТЕ РЕШЕНИЕ И СДВИНЬТЕ ГРАФИК ОТКЛЮЧЕНИЯ НА 2 ДНЯ!

Валерия Шалагина

Experto local nivel 4

Устанавливаете сроки воды и не соблюдаете их. Честно, уже надоело в тазу полоскаться.

Марина

Experto local nivel 14

Когда на улице было +33-34 градуса - они проверяют что-то, включив батареи на полную - садизм высшей степени!!! Ну, видимо, по издевательству над людьми эта организация стала профессиональной! Сегодня 14.08.21г. горячую воду должны были дать 03.08.21 года. Вы что там, совсем совесть потеряли??? Жалобу в администрацию города написала, дальше будет прокуратура и роспотребнадзор, а так же привлеку СМИ! Народ, хватит терпеть этот бардак!

Цитрин

Experto local nivel 6

Когда по адресу Петергофское шоссе 13 к 1 включат горячее водоснабжение? Заявлено было до 05.06.22, в итоге уже 07.06.22. Не хватило двух холодных недель отключения воды для проведения испытаний??? Адрес Период отключения Санкт-Петербург, Петергофское ш 13 23 мая - 5 июня!! Выключили воду, еще школьники учились, в холодный погодный период, еще и включить никак не могут. Так может отключать не на две недели, на время фактически проводимых испытаний???

Светлана Левтонова

Experto local nivel 9

Отключили воду ещё вчера, и дадут только завтра, на улице не май месяц, ещё местами минус ночью присутствует. А почему тогда в квитках вы сдираете за все дни, и в том числе за те когда отключали?! Управы ну просто нету

Яворская Динара

Experto local nivel 8

Граждане, а вы не сидите на месте! Обрывайте им телефоны, пишите жалобы, массово обращайтесь в прокуратуру. Даже если на час задержали воду -- жалуйтесь. Только так можно научить их работать!

Yuliya Krasavina

Experto local nivel 12

Плановые работы по профилактике и ремонту были заявлены по моему дому с 20.07 по 03.08, две недели было на исправление всевозможных проблем, и вот сейчас АО «Теплосеть Санкт-Петербурга», как выясняется, собирается ремонтировать что-то аж до 10 (!!!) августа. Еще неделю без горячей воды, хотя по закону просто уже не имеют право так надолго отключать.

Zhenya

Experto local nivel 3

Жители Рыбацкого в этом году получили бесконечные прорывы труб, бесконечные отключения горячей воды и отопления. Как долго ещё будет продолжаться это издевательство? Каждый месяц стандартно сидим без воды. UPD: каждую неделю. В ноябре был рекорд - три раза отключали горячую воду за одну неделю.

Лилия Стукалова

Experto local nivel 4

Краснопутиловская дом 72 корпус 2 гвс отключён с 17 мая и так не подключён, уже 2 июня. ЖКС объяснил что виновата Теплосеть, а Теплосеть ссылается на ЖКС,и так по кругу.

Светлана Д.

Experto local nivel 2

Почему нет воды в Центральном районе???? Должны были дать 6 июля??

Екатерина

Experto local nivel 8

Вы задолбал и уже воду горячую отключать, ул. Голикова полёта с постоянными отключения и, 100 лет уже ремонт закончить никак не можете🤬🤬🤬

Ivan Kolesnikov

Experto local nivel 10

15 линия ВО, д 70. отключение 26 июля по 09 августа , сегодня 11 августа ГВС отсутствует! ни кто внятно объяснить не в состоянии. А на 15 линии перекрытие и вскрыт асфальт и сети, для подключения СНЕСЕННОЙ ШКОЛЫ РЕКОНСТРУКЦИЯ НАЗЫВАЕТСЯ!!!

Василий Смирнов

Experto local nivel 8

Димитрова, 16 к.1, подъезды 1-7. Кошмар! Врубили отопление, как зимой не было. Жара, температура в квартире моментально подскочила до 26 градусов.

ЛУЧИК

Experto local nivel 7

Какой то кошмар твориться в нашем Василеостровском р-не,звоню по 9018301 (диспетчер теплосети)...не дозвонится,а воды горячей так и нет по 10линии,51/31.Как пени начислять,они тут как тут,а как нормально работать,не нарушая,графика отключения...ушли в глухую защиту.Ответьте,когда будет гор. вода по данному адресу???

AO Teploset Sankt-Peterburga

182 reseñas