Apelsin
392 reseñas
Abril 7, 2023
5 звёзд - из-за сочувствия к сотрудникам магазина. Они в Апельсине выглядят очень несчастнымм, более несчастными, чем в стройке, obi, Леруа и т.п. Ну никому, конечно, работать не хочется , особенно "на дядю", но у вас там очень странная атмосфера (психологически). Я не обвиняю ни в чём владельцев, просто известно, что рыба тухнет с головы.
( И вот ещё что: в магазине очень тесно. В большинстве пятерочек даже как-то просторнее (проходы, чтоль шире?) Мне даже заходить в Апельсин из-за этого не хочется, а каково тем, кто там весь день работает? Если бы хоть пара широких коридоров на этаже была -мне кажется, помещение бы не таким депрессивным. Аквариумы, может, надо поставить или свет изменить - не знаю. У вас всё как-то "гнетуще" - и морально, и "пространственно"!)
3
1
Junio 9, 2024
Товары очень дорогие,долго ждать отгрузки и хотелось бы расширения ассортимента.Удобный подъезд,стоянка и хороший график работы
3
Julio 11, 2023
Заказывали дверь. Долго шел заказ наш, хотя уже оплатили. Сроки сдвигались и сдвигались. Дождались спустя 3 недели.
Далее: дали номера мастеров, которые делают двери. Несколько номеров, цены везде разные, хотя до этого сказали 8 т. Мы уже были согласны. Приехал мастер, начал говорить уже другие цены, стал психовать, очень эмоциональный, обозвался даже...не компетентный!! Разворотил все стены, сделал неаккуратно, можно сказать тяп-ляп..
После него еще работы нам делать ого ого сколько. Я бы не советовала выбирать МАСТЕРОВ АПЕЛЬСИНА❗️❗️❗️
А Найти уже по отзывам❗️❗️❗️
НЕ СОВЕТУЮ МАСТЕРОВ❗️❗️❗️❗️❗️
3
Mayo 1
Ужасный магазин. Купил 50 м кабеля и паяльник, ждал выдачи 45 мин.
Julio 25, 2024
Странное место...т.е. с количеством товара всё ок, но отношение консультантов негативное "ходят тут всякие". Зайду ещё через год
Mayo 3, 2023
Товар есть хорошо +1 . Получение заказа ужасное. Приехали из области. Подъехали к 18ти часам первую точку м5 молл. Оказалось эта точка разбита на 3 точки выдачи(-1) и нужно самим ездить среди складов искать пункты выдачи. Выдача на одном складе 30-40 (-1) минут и при этом очереди не было. После чего выяснилось, что одна из точек закрыта до завтра, кто ставил выдачу в эти точках - не ясно. Хотя по телефону обсуждалось получение до 20.00(-1). Созвон с оператором перенос заказа на другую точку и направление нас в точку куда мы не успеем до 20(-1)
3
2
Noviembre 28, 2024
Есть всё, но дороже чем в магазинах вокруг.
1
Agosto 29, 2024
Все отлично. Забрал свой инет заказ, все быстро и оперативно
Agosto 16, 2023
Хороший строй рынок. Имеется интернет магазин. Иногда бесит, что очередь, ожидание бывает долгим, не смотря на то, что персонала в зале много. А так все хорошо. Вест товар представлен без нареканий
Diciembre 24, 2024
Очень долго обслуживают, товар ждëш по 20минут
1
Junio 9, 2024
Наш Апельсин не плохой, есть с чем сравнивать! Ассортимент, обслуживание, персонал! Цены конечно растут не по дням, а по часам!
2
Agosto 11, 2023
Мы частые гости этого магазина. Выбор большой, и в наличии и на заказ. Приятные скидки, качество хорошее. Рекомендую посетить.
1
1
Julio 18, 2024
Обслуживание на дне. Персонал магазина считает, что вы приходите к ним домой и просите милостыню. Врагу не пожелаешь посетить магазин.
Abril 13, 2023
Магазин хороший, удобная парковка, подьезд к магазину удобный, консультанты лояльны, оценка не 5 звезд потому что, что б что то купить надо потратиь много времени, очень долго отдают товар, купил за 2 минуты и длу выдачу 15 минут, очень не удобно, и график работы, в летний период можно с 8.00
Agosto 18, 2023
Большой выбор товаров. Заказать всё можно через сайт. Обходительный персонал, подскажут, посоветуют, позвонят. Проблема только бывает с некачественным товаром, но по гарантии все решают по замене или возврата денег.
Septiembre 26, 2023
Хороший магазин, но не всегда вежливый персонал и цены не самые демократичные,а в целом все нравится
1
Diciembre 24, 2023
Постоянно пользуюсь услугами магазина. Приветливые продавцы. Доступные цены. Рекомендую этот магазин.
3
Abril 27, 2024
Магазин хороший выбор неплохой. Доставка колхозная, возят абы как и неизвестно кем советую заказывать доставку у других.
4
1
Agosto 18, 2023
Магазин в Кашире хороший, сотрудники отзывчивые,всегда помогут, но доставка отвратительная. Даже обговаривая время, никогда не привозят вовремя, всегда приезжают вечером! Снимаю две звезды из-за доставки.
1
2
Agosto 1, 2024
После оплаты товара приходится ждать когда товар принесут, доставка товара по километрам не предусмотрена, платить одинаково что за 500 метров, что за несколько километров. Есть накопительная карта и бонусы, но цены все равно высокие. Поэтому предпочтитаем другие магазины.
Julio 4, 2022
приятный персонал
большой выбор товаров в разных ценовых категориях
товар надёжный, купленный там инструмент служит уже год без поломок
остался всем доволен
доставку не заказывал, поэтому по поводу неё сказать не могу
2
2
Septiembre 22, 2023
Не удобно,надо всё заказывать,в разных отделах,потом на выдачу,потом ждать пока всё соберут,обязательно проверять,
считать не умеют от слова совсем,не докладывают позиции,одним словом бардак полный.
Diciembre 29, 2023
Хороший выбор товаров,приятный персонал,чистота и порядок,цены средние по городу.
2
1
Septiembre 2, 2024
Хороший выбор. Лучшее место в округе в своем профиле
Marzo 23, 2024
Что за дурацкая схема получения товара?
Выписать, оплатить, просканировать и ждать получения.
В каком веке обслуживание? Времени на это нет.
3
Agosto 1, 2022
Я абсолютно разочарован данной сетью. Ничего хорошего или качественного они собой не представляют. Ассортимент ничем не отличается от остальных магазинов, а в некоторых моментах, даже хуже чем у более известных сетей. Нужного количества выбранного товара, обязательно не будет в наличии и придётся, либо ехать в другой магазин, либо ждать перемещения (которое может длиться неделю). Обслуживание, это отдельная история, надменность и абсолютная не вовлечённость персонала просто поражает. А их хамство и некомпетентность дополняет общую картинку бардака в этой сети. Когда сотрудники, с пеной у рта, доказывает покупателю, что они не обязаны предоставлять заводскую упаковку к купленной люстре (ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ СОТРУДНИКУ СЕРЁГЕ И ЕГО НЕПОСРЕДСТВЕННОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ ИЗ ЛУХОВИЦКОГО МАГАЗИНА!!! 🖕). Это приводит к полному разочарованию и абсолютному не желанию посещать магазины данной сети. Отдельный разговор про безопасность в этих магазинах, а именно если кто-то из покупателей захочет набить Вам лицо, не надейтесь на хоть какую-нибудь помощь работающих там сотрудников. Они будут с вожделением смотреть на это со стороны, в надежде на "красочное" зрелище. Ведь они получат удовольствие от созерцания процессы избиения их "любимого" клиента, который до этого поставил их на место.
Я ТУДА БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ.
4
3
Enero 25, 2022
Хорший магазин, с большим выбором товаров, вежливый персонал, готовый всегда помочь, организована доставка товаров, хорошие накопительные бонусные карты, которые помогаю здорово экономить, товар качественный, если что не то взяли, можно всегда поменять
3
Abril 26, 2024
Хороший магазин, грамотные специалисты. Многие товары в наличии
3
Abril 7
Товар и комплектацию надо проверять
1
Julio 18, 2022
Все необходимое можно найти!!! Сантехника, инструменты, пиломатериалы, сухие смеси, краски и многое другое и на разный кошелёк!!! Если есть карта, можно получить неплохую скидку!!!
1
2
Octubre 9, 2022
Приехали в этот магазин из другого города в воскресенье. Не знали, что они работают до 17.00. Зашли в магазин в 16.52.На входе нам сразу сообщили, что магазин закрывается, кассы уже сняты и мы не сможем ничего купить. Нам пришлось в спешном порядке, чуть ли не бегом пройти в нужный отдел, чтобы хотя бы посмотреть ассортимент нужного товара. По пути нам каждый из многочисленных сотрудников сообщал, что магазин уже закрыт. В итоге, мы вышли из магазина в 16.57 под недовольные взгляды продавцов. Очень неприятное впечатление от персонала. Хотелось бы более лояльного отношения к потенциальным покупателям. Тем более, мы никого не задерживали, а нас чуть ли не пинками готовы были выгнать.
5
5
Julio 6, 2023
Выдача товара построена таким образом, что две мелкие детали вы будете получать час. Одну за кассой, другую на улице на складе. Ассортимент минимальный, стоимость в разы выше, чем в крупных ритейлах
4
Noviembre 14, 2023
Здравствуйте руководство магазина ! Научите своих сотрудников, особенно на кассе здороваться и говорить пожалуйста ! Им здравствуйте, они молчат им спасибо они молчат.
1
Junio 19, 2023
Нормальный магазин, я бы даже сказал средненький, выбор товаров большой, но могут перепутать и например не тот , что вы выбрали линолеум положить или ламинат, и долго ждать оформление товара.Не все работники знают товар
1
Agosto 8, 2022
Магазин большой,много чего есть,но… Цены на многие позиции завышены даже если сравнить с стройка и Леруа,не очень удобно иногда долго выдают товар при отсутсвие очереди такое чувство что никто и не торопится
1
2
Febrero 4
Норм, продавцы сонные только.
Abril 23, 2024
Продавцов в зале не найти, ничего не знают, по наличию товаров в магазине, сказали, что нет шпатлевки
Agosto 27, 2023
У меня сложилось впечатление что это маленький областной Леруа. Ассортимент хороший, персонал компетентный, грузчики вааще "ребята")))
Agosto 29, 2022
29. 07. 2022 имел неосторожность попытаться купить в магазине, в городе Луховицы, два светодиодных светильника. После оплаты покупки, меня ставят перед фактом, что заводская упаковка одного из светильников отсутствует. На моё законное возмущение, мне, в хамском тоне, заявляют что у них недостаточно места для её хранения, да и вообще это прямое предписание пожарной инспекции. В общем, в этот нелепый диалог, встревает ещё один некомпетентный сотрудник, со словами "они не обязаны предоставлять заводскую упаковку!" В это время сотрудник оформлял возврат другому клиенту, который обвинил меня, что я отвлекаю встрявшего в разговор сотрудника и предложил мне набить лицо и двинулся в моём направлении. По стечению обстоятельств, между нами находилась моя пожилая мама и это слава богу остановило этого "клиента". Но больше всего поразило абсолютное бездействие сотрудников, никто даже не попытался предотвратить происходящее. Я думаю они надеялись, что случиться, акт "правосудия" над назойливым клиентом. Далее, на мою просьбу представится, молчание (бейджи отсутствовали на всех участниках "диалога"), а просьба пригласить их руководителя растворилась в воздухе (позже найдя его самостоятельно я услышал лишь: "Короче, мы его накажем. Что ещё ТЫ от меня хочешь?") Покупка была возвращена, настроение испорчено, а желание, хоть ещё раз, посетить этот магазин (да и другие тоже) отпало, от слова совсем. Написав жалобу на эл. почту, я получил отписку, что им очень жаль и они обязательно накажут виновного. Но при этом никто не связался со мной, чтобы уточнить детали и разобраться во всём этом бардаке. Негативный отзыв на их сайте не прошёл "модерацию" и не был опубликован! Сеть явно доживает свои дни.
11
5
Mayo 2
Дорого и долго обслуживают
Enero 22, 2024
Не нравится магазин. Сотрудники на своей волне, не дозваться. По акции 1+1 к купила 2 люстры, обе бракованные. Больше не нагой!
Septiembre 4, 2022
Довольно большой магазин, и разнообразие товаров. Заходил один раз но точно знаю что вернуться надо точно. Люблю такие магазины где изобилие товаров и приятные цены.
3
3
Mayo 18, 2023
Один самый большой минус - это работа сотрудников выдачи, можно ждать очень долго. А сам магазин - всё есть в наличии и по доступным ценам
Diciembre 27, 2023
Покупал Гипсокартон, при разгрузке не увидел что угол у гипсокартона мокрый ( лицевая сторона была чистая ) , в замене отказали
1
Junio 13, 2022
Отвратительно!!!
Буду ездить в стройку или Дачник.
Крайне отвратительно!
Такое ощущение что руководство данного магазина положило на магазин большой болт, а вместе с ним и почти весь персонал.
Чтобы купить 120 л бочку и 3 бруса 40х40, ушло 1.5 часа.
Сначала с бочкой, тут попроще, пришли мы купить значит бочку. Смысл в том что очень неудобно посмотри на улице, выпиши товар на улице, сбегай оплати его в магазине, потом бери либо опять на улицу либо на склад его получать. (По моему мнению если товар на улице и получать то пускай его продавцы и отпускают).
А вот с брусом сложнее и интереснее.
Подошли мы значит к стойке с пиломатериалами, смотрим, одна вагонка, подходим к менеджеру (некто Александр, фамилию говорить отказался) спрашиваем если ли брус в наличии? Ответ - все что на стенде; мы - там его нет и только собирались уходить как он говорит что есть 40х40, (простите есть или нет? я должен знать или все таки продавец?)
После чего мы спросили его могут ли нам его порезать. На что был получен ответ - «Да, могут. Как договоритесь» (Внимание, и тут я должен был - догадаться - наверное что это подразумевает платную услугу. Проще тогда сразу переименовать из «Апельсина» в «Магазин по понятиям». Хоть понятно станет что предстоит. Интересно а руководство магазина знает про них?)
Минуя не самый приятный, опять (неудивительно), разговор с кладовщиком грузчиком или кто там на складе пиломатериалов главный, когда я попросил распилить брус, был дан ответ «Ножовку дам пили сам, тут тебе никто ничего не должен». После недолгих выяснений, на склад был приглашён, некто менеджер Александр, который с удивлением сказал - «ну я же вам говорил. Как договоритесь». Интересно а руководство действительно не знает что можно предлагать услуги распиловки? Или это менеджеры и грузчики с предпринимательской жилкой.
Итого:
Потраченные нервы, 1.5 часа времени, и хамоватый персонал.
12
2
Octubre 14, 2023
Наверное больше 50 % товара, который ты не можешь просто взять и пойти на кассу. Приходится выписывать и очень долго ждать, когда тебе его принесут.
1
Agosto 6, 2022
Магазин огромный двух этажный ассортимент широкий, есть всё за это 5 баллов;
Но работа самих продавцов, выдача товара бесталковая, медленное обслуживание, разнящаяся информация сотрудников, оформление само распределение за это 3 балла!
Abril 6, 2023
отвратительное обслуживание, кассиры стажёры, отправляют выписывать товар к менеджмерам, те скидучную карту не спросили , а потом кассир отказалась от проведения карты так как это должен делать менеджер , вообщем обслуживание ужасное
магазин не рекомендую
2
2
Febrero 20, 2023
Хороший магазин. Есть много всего нужного и в достаточном количестве. А самое главное - у них есть доставка!!!
Agosto 17, 2023
Раньше было лучше. Взять бухту провода или шланга - можно. Нормальную розетку или заглушку на шланг - под заказ… И так со многими позициями.
3