Апсара
442 reseñas
Julio 24, 2022
Пришли на ужин вдвоём, меню пришлось брать самостоятельно , гостей никто не встречает. После нас минут через 10 пришла большая группа и официантка сразу к ним подошла с меню . Мы попросили ее принять заказ и она подошла к другому столу, а нас проигнорировала. Мы встали и ушли . Т.е если нас всего два человека для персонала мы не клиенты. Отвратительное отношение! Поменяйте официанток
5
Diciembre 26, 2023
Вкусно, сытно. Большие порции, и выбор блюд
Agosto 3, 2022
Очень вкусная кухня
Вежливый персонал
Отличная атмосфера
Время ожидания в зависимости от выбранного блюда, но не более 20 минут
Septiembre 2, 2023
Заказали 3 блюда.. шашлык, далму и малмалыгу ждали 1 час 17 минут..
На мой взгляд это за гранью добра и зла. О таком надо предупреждать
3
Junio 28, 2023
Хорошее заведение,приемлемы цены,вежливые персонал,быстрая подача👍
1
Enero 6, 2024
Вкусно очень, домашняя кухня, порции большие
2
1
Septiembre 9, 2023
Шашлык, хачапури, овощи вкусные, быстрая подача , не дорого ! Спиртное не берите!!!!
Enero 16, 2024
На мой взгляд лучший ресторан в Пицунде, по еде и обслуживанию
Agosto 15, 2022
Ужасно! Пришли в понедельник часов в 5, было занято 3 стола семьями. Меню ждали минут 5. Вокруг грязно, на столах разводы, подушки на стульях в пятнах, на соседних столах мусор, фонтан на улице весь обшарпаный. Ладно, выбрали кофе глясе, пасту и тирамису. Из всего этого была в наличии только паста, ни одного десерта не было! Кофе было, но того которых хотели мы нет! Встали ушли ибо делать в этом заведении нечего!
*ну и не могла не заметить что меню напечатано на стоковой картинке с вотермаркой. Первый раз такое вижу…. То есть даже купить за 50₽ картинку со стока им сложно…
5
1
Julio 20, 2022
Побывали во многих кафе Абхазии, это самое лучшее👍🏻👍🏻👍🏻 Вкусно, красивая подача, вежливый персонал. Так держать!
3
1
Julio 14, 2024
Супер все вкусно но дорого
4
1
Enero 31, 2024
Были первый раз,место хорошее,ресторан нормальный,еда нам не зашла.
Junio 26, 2023
Очень нравится, много раз были👏🏽Разнообразное меню, вкусные блюда, приятные цены и быстрое обслуживание.
1
Julio 4, 2023
Ужасно! Очень грубый персонал! Совсем не представитель страны души! По словам управляющей, тур сты для них никто, главное-чтоб вы были представителем власти, тогда вы имеете право говорить. Дети для них не в счёт вообще, важны лишь только деньги. И неизвестно, что подмешивают в блюда подобные люди. Режим громкости музыки нарушают после 23.00 не убавляют, разговаривать за столиком не комфортно, не слышно друг друга. Еда не вкусная, отзывы покупные. Впечатление неприятное.
4
1
Julio 28, 2024
Всё супер мне понравилось))!
Julio 11, 2024
Вежливый персонал, дороговато.
Octubre 1, 2024
Хочется возвращаться и возвращаться
Agosto 31, 2022
Самое лучшее кафе в Пицунде! Еда отличная! Персонал отличный! Живая музыка. Спасибо за атмосферу!!!
Agosto 9, 2023
Хороший ресторан, отзывчивый персонал, хорошая кухня.
1
Julio 16, 2023
Вкусно, приятная обстановка, обслуживание на 4, в целом, не плохо, советую
1
Junio 6, 2023
Хорошее расположение, можно посидеть на улице рядом с фонтаном. Еда по вкусу средняя, размер порций тоже средний. В общем, ничего особенного.
Agosto 1, 2021
Очень вкусные хачапуры и лодочки, божественный аджапсандал, но шашлык немного суховат. Несомненный плюс кафе Апсара - очень приличный туалет. Далеко не в каждом кафе Пицунды он есть)
3
1
Agosto 1, 2021
Посещаем этот ресторан с 2017 года. Считали его лучшим местом в Пицунде. Но что-то пошло не так. Заказали в этот раз: люля, форель, овощи на мангале, лодочку и соленья под водочку. Водку принесли сразу, без какой-либо еды. Вежливо попросили принести ее со всем заказом сразу. Через минут сорок дождались лодочку, потом принесли «соленья» (на самом деле оказавшимся почти свежим огурцом и перцем), потом минут через 15 - форель, которую разделили на двоих, уже хотелось кушать. Все остальное уже ждать не решились. Попросили счёт за форель и лодочку. Официанты не постеснялись включить в счёт процент за обслуживание, которого мы не увидели в нашем случае. Больше никому не порекомендую данное заведение(((
8
Octubre 5, 2020
Само место неплохое - немного в стороне от шума и суеты, большое пространство перед рестораном со столиками и фонтаном посередине - посидеть летом очень приятно!
При этом качество еды среднее и обманывают по счёту.
Еда не плохая, но за эти деньги рассчитываешь на большее - шашлыки были сильно пережарены, еду приносили в следующем порядке: гарнир, потом суп, потом закуски, потом второе, и в конце напитки. На вопрос почему так - сказали что заказов много, если не хотите долго ждать ешьте как приносим.
Ну и обман по весу - заказали "форель по царски" - 250р/100гр кажется. Принесли рыбку небольшую, как всегда и везде приносят - грамм 300-350. В счёте написано 600, соответственно 1500 рублей. Доказать ничего не возможно - договорились до того что считают вес не рыбы а блюда, вместе с овощами, сметаной и фольгой!
Делайте выводы.
5
3
Febrero 21, 2022
Были здесь в мае 2021года. Неплохое местечко со вкусной кухней. Меню разнообразно, но от других кафе не отличается. Народу было мало, но официантку пришлось подождать..
Julio 24, 2023
Еда не плохая. Но обслуживание оставляет желать лучшего, заказ пришлос ждать 1,5ч. После чего блюда были перепутаны.
1
Septiembre 22, 2021
Очень рекомендую это место! Был несколько раз, всегда очень вкусно! Пробовал несколько разных блюд и сравнивал с другими ресторанами. Могу с уверенностью сказать у Апсара нет конкурентов! Очень вкусно готовят!!!
Mayo 11, 2022
Еда вкусная , персонал приветливый, напитки в наличие, музыка умиротворяющая , атмосфера динамичная .
Febrero 15, 2022
Так себе кафешка. Зашли пообедать, извините за подробности, но хотелось в туалет. Так не разрешили пройти, пока заказ не сделали. Заказ ждали очень долго. Еда, в принципе, неплохая. Нельзя сказать, что очень вкусно, скажем так по 10-бальной школе я бы 6-7 поставила бы. Говорят, что есть вай-фай, но похоже, не они его раздают. Сигнал слабый, от слова совсем. А вот в стороне от него, интернет летает с тем же паролем.
2
1
Julio 31, 2024
Всё невероятно вкусно))
3
Septiembre 5, 2022
Я не знаю откуда столько положительных отзывов,это наверное на фоне остальных кафе, но эти совершенно так же не настроены на сервис . Надо отдать должное ,еда была вкусной . Но официанты не хотят работать , а зачем ? Ведь 10 % априори включены . Мотивации у них нет ,даже меню принести
4
Julio 10, 2022
Здесь можно поесть вкусно. Обходительное обслуживание. Хорошая кухня. Местные в несезон тут едят
Junio 6, 2022
Отличное место для отдыха...оооочень вкусно готовят и ценник ниже чем в России...за 10 дней были три раза и ни разу не пожалели
3
Julio 22, 2024
живая музыка, танцы, официанты танцуют тоже, хорошо посидели
Septiembre 12, 2022
Upd: изначальный текст отзыва был заблокирован за слова, которые модератору или тому, кто придумал неОстрые правила публикации, показались неправильными и не отражающими суть описываемых событий. Хотя эти слова согласно указаниям Роскомнадзора не являются обсценными и в общем и целом можно было бы использовать слова пожёстче - и они бы вообще не отразили того глубокого разочарования, которое мы испытали с друзьями при посещении сего, побоюсь сказать, кафе.
Модератор, учи матчасть. А ещё лучше иди обновляться на хедхантер.
Итого, все слова, которые могут обидеть нежного модера, я заменяю на слово МАЛИНА. ТЕКСТ ОСТАВЛЯЮ «как есть».
Что мы имеем при посещении сего заведения….
ОБЩИЕ ВВОДНЫЕ:
Чаевые это плата официанту за старание. Даже если еда «страдает», а официант «вывозит программу», то чаевым быть.
Но когда еда МАЛИНА, а официанты «мимо», то включать в счёт сервисные - это перебор, ребята.
Очевидно, что ожидать в Абхазии высокой Кухни и супер сервиса - это капец странно. Но вот домашний уют, вкусная и простоя еда - это то, что точно хочется увидеть при посещении любого кафе, ресторана в Абхазии.
Ресторан это такое заведение общественного питания, где обязан быть сервис и вкусная еда.
Иногда ресторану можно простить не очень вкусную еду (если сервис просто на высоте) или некачественный сервис (если еда бесспорно хорошо).
Кафе это что-то попроще.
Кафе в Абхазии - это как минимум очень вкусная еда с поправками на сервис, которого тут особо никто не ждёт (к сожалению).
Мы точно бывали в очень вкусных заведениях в ваших краях. И не смотря на затертые скатёрки, они получали только похвалу.
Нас было 9 человек (6 взрослых и 3 ребёнка)
Обычно оставляю от 10 - 30 % чаевых. Это очень приятно - вознаградить человека за старания.
Хорошие чаевые получают официанты, которые стараются, а руководство их при этом поддерживает и создаёт комфортные условия для работы, ставит кассу поближе к столикам, сокращает расстояние для «лишнего бега», нанимает нужное количество офианттв, чтобы они не носились в запаре. Так же руководство ну хоть как-то учит (и требует от Кухни) ну хоть какого-то соблюдения очередности приготовления (а значит, подачи блюд), чтобы официант не выглядел глупо когда выносит сначала горячее, потом салат, следом- суп.
Уважаемое руководство, вам бы поменять систему работы кухни и сервиса. Свои услуги не предлагаю - дорого будет- но думаю, найдутся такие специалисты у вас в городе.
ЧТО МЫ ПОЛУЧИЛИ/ОЖИДАЛИ ПОЛУЧИТЬ:
- Мы увидели оценку 4,4 из 5 в Яндексе - Мы ожидали как минимум вкусной еды и радушия.
- Мы увидели большую площадку под открытым небом со столами , фонтан.
- Мы точно не ожидали «садитесь куда хотите», когда сказали количество гостей
- Мы точно ожидали, что «Обслуживание 10%» будет убрано из счёта по итогу вечера (ибо чаевые-это когда гость доволен), но МАЛИНА-то там.
- Официанты вообще не умеют разговаривать, нам не «представляли» блюдо - тупо ставили на стол и убегали. В итоге приходилось ждать следующего прихода , чтобы спросить название блюда.
- Шашлык был явно пересушен. Мясо хорошее, а вот приготовление отвратительное. Не думал, что абхазы не умеют готовить Мясо - это ж в крови!!! Часть шашлыка была благополучно скормлена местной псине, которая не стесняясь пришла прямо к столу.
- Пицца для детей осталась непритронутой - дети жаловались на «невкусную пиццу»- вы вообще видели детей, которые бы с голодухи отказались от пиццы??? - это точно показатель.
- К счастью кафе, испорченные блюда были удалены из счёта.
- Ещё одно горячее блюдо (картофель с Мясом) принесли полу-готовым (сырой картофель с готовым Мясом), попросили доделать, доделали, но когда принесли, уже и есть не хотелось. Я как инженер-технолог ресторанный был удивлён таким сочетанием-явно готовили ингредиенты отдельно. Так не положено.
- Девочки-официантки жаловались мне, когда я пришёл поговорить о том, что нам не понравилось, на «отсутствие понимания от клиентов», хотя отсутствие еда и сервиса - вот это реальный сюрприз для нас - ни у кого вопросов, кроме нас, не вызвал.
- Так называемые «лодочки» были непропорционально разными по размеру (значит, готовятся на глаз) и были не лодочками вовсе, а сухим куском теста, в котором в серединке было мааааленькое открытое окошечка, в котором находился желток. Лодочка должны быть смачно вкусной, открытой, сочной, сырной и приправлена свежим яйцом!
Что мы получили в итоге:
- Голодных детей, которые только и придумАли, что играть с местными кошками и здоровенной псиной
- Недовольные взрослые, которые пошли в итоге пить вино в другое место. И были счастливы.
- Сервис на 3
- Еда на 2
- За чаевые в счете «минус 2»
- Итого 1.
- Не советую к посещению, ибо невкусно и несервисно.
4
Octubre 1, 2023
Обслуживание - это нечто конечно. Заказали блюдо - местную сковородку, ждали 1,5 часа - не дождались и ушли. Все это время нас обильно кормили обещаниями - ещё 5 минут, ещё минутку. Хотя, когда пришли спросили по-русски: долго ли ждать, ответ был минут 15-20. Печально.
1
Noviembre 2, 2021
Очень долгое ожидание, Еда плюс, минус вкусная, но как по мне рядом есть кафе более лучше там и еда вкуснее и ждать пл времени меньше. Персонал как по мне не очень. Ставлю 2 - 3 звезды
5
1
Septiembre 11, 2022
Обслуживание не плохое, но все очень долго от слова совсем, часто многих позиций нет в наличии. А в целом достаточно хорошее место.
1
Mayo 5, 2022
Ждали самых простых блюд почти час, в итоге забрали с собой все в гостиницу. Это беда, почти всех ресторанов Абхазии. В таких заведениях лучше все заказывать заранее, с учётом того, что все равно сделают с опозданием)))
3
1
Septiembre 22, 2021
Кафе нормальное, только время ожидания заказа большое и ценник не на все приятный. Атмосфера расслабляющая. Персонал хороший. Еда вкусная,Но все очень долго.
1
Septiembre 28, 2022
Еда вкусная, но попали на официантку-хамку. Впечатление испорчено. Время ожидания заказа при заполненности столиков на треть - 30-40 минут. Принесли не всю сдачу.
2
1
Julio 3, 2023
Чаевые включены в счёт, но сдачу в размере 26 рублей не отдали. Мелочь, но задела. Десерт отвратительный, правда его исключили из счёта.
3
1
Septiembre 12, 2022
Персонал вежливый, еда была вкусной, но суп оказался не свежем и сразу стало плохо. Может, конечно, не то блюдо выбрал, но на жирное мясо до сих пор не могу смотреть.
4
Agosto 23, 2022
Вечером обслуживание оооочень долгое, ждали заказ из 2 закусок и одного горячего не менее часа! Причем по вкусу не самое лучшее.
Фирменное вино (за 400 руб. бокал) не берите, не вкусно.
Agosto 3, 2022
Хороший ресторан! Очень вкусно и недорого. Музыка просто отличная. Живая!
1
Julio 9, 2022
Об этой лодочке теперь я буду мечтать… Даже не смотря на то, что яйцо уже было разбито, но сыр! И как много его!
И, наверно, только здесь вы сможете найти милых и приветливых официанток.
1
Febrero 10, 2023
Кафе уровня ресторана. Чисто. Вкусно. Впечатлил трон туалет)
1
Octubre 28, 2021
Отличное кафе с приемлемыми ценами. Блюда вкусно приготовлены.
Хороший приветливый персонал, которым и чаевых не жалко. Рекомендую.
3
1
Octubre 31, 2021
Еда не понравилась!
Хотели заказать шашлык, цены не дешёвые, 320 за 100ги баранины из чего сделали вывод, что продукты должны быть качественные.
Официантка порекомендовала крылья куриные на мангале, сказав, что у них самая лучшая курица.
Очень хвалила греческий салат + заказали овощи на мангале.
Из всего перечисленного претензий не было только к овощам на гриле.
Курица совершенно безвкусная, в греческом салате дешманский сыр, оксидированные маслины и не вкусные помидоры.
Подозвав официантку поинтересовались где они берут хваленую ею курицу, и какой именно сыр находится в греческом салате?
После вопросов она к нам не подходила, и слыша, что её снова спрашивают, делала вид что не слышит и обходила наш стол стороной.
Обращаться 10 раз к ней надоело, мы попросили счёт и ушли. По поводу сыра нам был дан ответ, что это коммерческая тайна.
Не привыкли к такой еде и такому отношению, и поэтому это заведение не рекомендуем!
И ещё : стол за которым мы сидели - шатался и был грязный. Пустую посуду унесли только когда мы рассчитывались.
Минуточку.... А почему берут 10% за обслуживание, если его там нет!
2
3
Septiembre 7, 2023
Каждый раз когда бываем в Пицунде кушаем только там, рекомендую