Кольский викенд.
Динамичная и насыщенная поездка, много впечатлений, ярких кадров. Все хорошо организовано, в целом оценила бы на отлично, 8 из 10.Отдельное спасибо гидам - Сергей, Ольга, Светлана, Екатерина(!) - все великолепны, отзывчивые, знают и любят свою работу и край, о котором рассказывают. Светлана и Екатерина вообще огонь! Спасибо Светлане за заботу и упорство в покорении Териберки в непогоду, а Екатерине за укромные уголки Мурманска и чудесные виды на город! Очень вкусные обеды с рыбой! Чудесная уха!
Из пожеланий 1) перед поездкой за день было бы приятно получить напоминание и программу тура. Без этого есть сомнения, вдруг забыли про меня ну и ещё раз вспомнить куда и зачем я еду и не искать на сайте отдельно 2) про вечерние экскурсии хотелось бы знать заранее, чтобы планировать день и вечер. Можно просто написать, что данные уточняются, информация будет после 19, выезд не раньше 20 00, чтобы точно знать, на сколько времени можно пойти гулять например. 3) хотелось бы разнообразить зимнюю териберку. У нас получилось, что 6 часов пути (туда-обратно) и 3 локации для фото. При этом погода была плохая, гид все время переживал что дорогу закроют и подгонял, по 10 минут на локацию это очень мало там. Если погода нелетная, то лучше уж совсем отменить и поменять экскурсию чем в режиме бегом. Детям на такой экскурсии вообще очень сложно, хотя написано, что можно с детьми, но это реально было бы мучение всем 4) хотелось бы советов от гидов по местной кухне, местам, сувенирам, где и что лучше купить, что привозить из Мурманска 5) на экскурсии у хасок и оленей хотелось бы вступительные слово от гида или от сотрудников парка что за парк, какой в нем план, где сколько времени будем и тд. В экскурсии в парк получилось, что Ольга рассказывала по пути про местность, про саамов, про традиции - очень интересно кстати! , а на месте сотрудник парка подошёл к группе и просто сказал - пойдёмте и мы пошли к собакам. Про сам парк рассказа не было, а хотелось бы минимальной информации о планах группы и локации. 6) на сиянии - при смешении групп на 3 и 4 дня у нас получилось, что часть группы уже видели сияние в первый день и надеялись на лучший вид во второй заезд. Но к 0 00 небо было затянуто и эта часть группы была готова уезжать, а вторая часть приехала единственный раз и хотела увидеть хоть что-то.... В результате часть группы устала и сидела в машине, вторая часть безуспешно ждала ещё 2 часа... Если бы была возможность разделить группы, то было бы все удобнее. 7) хотелось бы повторно приехать с детьми, может быть летом, но попасть в группу, где тоже есть дети. Может быть организовать наборы именно групп с детьми, чтобы и детям и взрослым была компания. И немножко адаптировать программу под детей. И конечно, скидки лояльных клиентам, повторно бы тоже выбрала вас! Нам понравилось отдыхать с вами!
Mostrar respuesta de los negocios
Мила А.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2024
Если вы хотите увидеть, что такое настоящая «северная мечта», то вам сюда!
День начался с обзорной экскурсии по Мурманску с гидом Дмитрием. Он так интересно рассказывал, что , кажется, даже памятники прислушивались.
Ночью выехали на охоту за северным сиянием с Антоном. Настоящая магия! А еще теперь у всех есть классные фотки. И да, лучше смотреть не в телефон , а в небо, чтобы насладиться моментом!
На второй день в Териберке с Марией мы исследовали местные красоты. О, и выход в Баренцево море - это был идеальный спа-процесс: сами знаете, как ледяная вода бодрит 😄 В общем, это место вдохновило бы даже самых ленивых людей встать с дивана.
И завершили наше приключение прекрасной встречей с народом саамы и оленями с Владой.
Все путешествие проходило очень комфортно, организация на высшем уровне, удобный транспорт, отличные водители👍
У меня только положительные впечатления! Если хотите провести время с интересными людьми и увидеть настоящие северные красоты, то Arctic Freedom - это ваша лучшая ставка! 🫶
К вам хочется возвращаться!
Мария З.
Experto local nivel 9
Junio 10, 2024
Путешествие по Кольскому полуострову, были на трех эскурсиях: обзорная по городу - Ночной Мурманск (сейчас полярный день), поездка в Териберку и выход в море, Саамские мотивы. Гиды были потрясающие! С огромной любовью рассказывали о своем доме, после этого невозможно было не влюбиться в Кольский полуостров! А каждой экскурсии было включено питание, ужин или обед, кормили как на убой!) В автобусе всем желающим бесплатно выдавали питьевую воду. Отдельное спасибо гиду Татьяне за горячий чай с морошкой выданный в море) По желанию можно было поесть свежайших морепродуктов в Териберке, которые только выловили из моря, а так же фирменых настоек на северных ягодах. Пейзажи и природа просто космические! Организаторы и менеджеры всегда на связи, отвечают на любые вопросы и консультирует 24/7! Приятный бонус, по партнерской программе во многих сувенирных магазинах р ресторанах можно получить скидку, назвав промокод от туроператора. А так же обратившись к менеджерам можно забронировать столик в ресторане, мы били в Кинзе и это было великолепно! В таком бешеном восторге от экскурсий я давно не была, если б могла помтавила 1000, а не 5 заезд!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тимофеева
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2024
Программа Кольский Weekend понравилась. Все было хорошо организовано и спланированно. Вовремя получали СМС о передвижениях и маршрутах. Гостиница Космос понравилась. Удобно расположена, в пешей доступности до центра Мурманска, остановок общественного транспорта. Немного разочаровала Саамская деревня. Шаман Слава не произвел впечатления шамана. Если уж играть, то играть. Понятно, что в настоящего шамана мало кто поверит, но создать образ можно было бы и получше. Вход в юрту шамана тоже можо сделать поудобнее, не все посетители могут ходить гуськом вприсядку.
Из экскурсоводов 5 баллов Антону. Супер!!! Лучший!!! Отвечает на все вопросы, знает город и его историю. Если соберемся еще раз, то только с ним. Адам - хорош только на охоте. Андрей ездил с намт в Териберку. Помогал лазить по горам и прыгать по камням. Настоящий спортсмен. Светлана - романтичная натура, обо всем обещала рассказать завтра. Слава богу, «завтра» был Андрей.
Сам тур впечатлил. Сияние поймпли и в тундре и на взлете. Город понравился. Особенно трафик и работа общественного транспорта. Побывали в трех ресторанах. «Царская охота»- атмосферно, вкусно и уютно. «Терраса»- очень красиво (виды на город), вкусно, хороший доброжелательный персонал. «Грей гус»- неплохо, но очень много народу было.
Долго ждали.
В заключении: поехала бы еще раз в августе. За хорошую рекламу позднего лета спасибо Антону 😘
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Мартынников
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2024
Брали тур от этой компании на полуострова Рыбачий и Средний. Очень понравилось, помимо великолепной природы, хочется отметить гида Василия, благодаря которому организация была на высочайшем уровне и путешествие прошло интересно и комфортно
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Добрый день! Хотели бы оставить отзыв о туре «Северная мечта» и в целом поделиться своими впечатлениями. В тур ездили вместе с подругой с 27 по 29 сентября.
Что касается организационных моментов, то всё было на высшем уровне. Нас возили на комфортном автобусе, согревали вкусным чаем, а после долгих экскурсий довозили до отеля. Отдел заботы вовремя делал напоминания о поездках. Очень удобно, что в каждую экскурсию включен обед в ресторане. Нас невероятно вкусно кормили, порции были большие.
В первый день была обзорная экскурсия по городу. Мы посетили все основные достопримечательности. Также ездили гулять на набережную в г. Кола. Гид Мария очень интересно рассказала про историю города, его становление и ключевые моменты.
Во второй день мы отправились на экскурсию в Териберку. К сожалению, нам не повезло с погодой. Утром был сильный туман, а в обед начался дождь, который так и не прекратился.
Погода меняется очень быстро. И от природного апокалипсиса никто не застрахован. Обязательно тепло одевайтесь и берите дождевик! Он не спасет от дождя, в нем вы тоже промокните, но он хотя бы немного защитит от сильного ветра. Желательно иметь в запасе теплые носки, а еще лучше – вторую пару обуви (резиновые сапоги). Пусть лучше они останутся в автобусе и не пригодятся, чем насквозь промокнут ноги. А еще лучше, если бы эти сапоги выдавали, как это было в парке отдыха. Ведь не у каждого есть возможность взять их с собой в багаж.
Териберка – это невероятно красивое место! И вся эта красота затмила испытанный до костей холод.
На третий день мы ездили в парк активного отдыха «Северное сияние». По дороге в парк застали первый снег (правда для мурманчан это был второй снег). Перегладили там всех хаски, покормили северных оленей, покатались на квадроциклах, а коренной шаман рассказал нам о жизни саамов. Большая благодарность гиду-экскурсоводу Владиславе, что была с нами во 2-й и 3—й день.
От путешествия мы в восторге! Север цепляет гораздо сильнее юга. К сожалению, из-за затянутого неба и дождя нам не удалось увидеть северное сияние, но мы не расстроились, ведь это повод вернуться сюда еще раз! От всей души благодарим «Arctic Freedom» за организацию такого замечательного путешествия!
Mostrar respuesta de los negocios
Valentina Smetanina
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Приобретала тур «По волнам Арктики». Путешествие с гидами от команды Arctic Freedom прошло незабываемо, чудесно, интересно, умопомрачительно и познавательно! Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ludmila N.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2024
Добрый день, спасибо за прекрасный 3-х дневный тур с Арктик Фридом! Очен понравились гиды тура: Антон охотился с нами за Северным сиянием, Андрей возил в Териберку, где мы выходили в Баренцево море, потом провел нам экскурсию, вкусно нас покормили, потом мы штурмовали сопки, но к водопадам всё таки поднялись и даже не замерзли, Мария свозила нас в Саамскую деревню, где все было организовано самым лучшим образом: и снежный футбол и чай у шамана и катание на снегоходах по удивительной красоты лесу.Лайки, олени очень симпатичные, много узнали о жизни оленей в тундре.Все отправления на экскурсии точно в срок, всех развозили после экскурсии, гиды работали очень профессионально и, главное, с душой! Спасибо вам за это, вы дарите людям радость!
Екатерина Объедкова
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Моё путешествие с командой Arctic Freedom было невероятно настолько, что описать словами его попросту невозможно! Но я попробую)
С самого начала - с момента выбора туроператора и до последней минуты нашего путешествия команда компании всегда была на связи, консультировала меня по любым возникающим вопросам (а они зачастую были у меня глупейшие). Тур компания интересовалась временем моего прилета и обратного вылета, чтобы скорректировать экскурсии для удобства всех туристов. Поскольку я выбрала тур с проживанием, меня забирали на экскурсии прямо из отеля. Мы посетили Териберку, саамскую деревню, провели экскурсию по Мурманску и выезжали на охоту за северным сиянием.
Наш проводник на охоте за сиянием - Адам - настоящий профессионал своего дела, очень увлеченный и яркий парень, профессионализм которого по вопросам охоты просто зашкаливает!
Дмитрий, который провел нашей группе экскурсию по Мурманску - невероятно контактный и интересный молодой человек, с которым было приятно находиться на протяжении всей поездки и которого было интересно слушать! А ещё Дима, услышав про наше желание увидеть памятник коту Семёну, повез нас к нему, не смотря на суровые погодные условия в тот день, а также на то, что программа экскурсии вовсе и не включала в себя эту локацию.
Далее мы познакомились с экскурсоводом Владиславой, с которой путешествовали в Териберку и Саамскую деревню. На протяжении всех наших с ней совместна поездок Владу было очень интересно слушать. Её рассказы о Териберке и о Мурманской области в целом были структурированы и увлекательны.
Я получила от поездки весь спектр позитивных эмоций и впечатлений, а приятным бонусом явилось то, что туристическая компания вернула мне денежные средства за несостоявшийся по причине неблагоприятных погодных условий выход в море в Териберке. Отмена морской прогулки никак не повлияла на плюс 100500 полученных ярких впечатлений, но зато показала, что команда Arctic Freedom со всей ответственностью относится к безопасности при организации экскурсий. Ребята большие молодцы! Они сумели организовать мой отдых так, что непременно хочется к ним вернуться, что я обязательно сделаю в ближайшее время! Спасибо большое всей команде, гидам и отделу заботы за незабываемое путешествие! Это был мой самый лучший день рождения!
Елена С.
Experto local nivel 4
Junio 8, 2024
Отдых в Мурманске в мае 2024.
Ни разу не пожалели что заказали экскурсии у этой компании! Интересные экскурсии, компетентные экскурсоводы, отличный транспорт с профессиональным водителями. Очень понравилось, как был решён вопрос с обедами, достойные обеды в хороших рестранах.
Через компанию заказывали так-же водителей для трансфера - каждый раз комфортный транспорт, тактичный персонал.
Когда вновь решим посетить Мурманск, однозначно воспользуемся услугами АrcticFreedom, нам снова предоставят специалиста отдела заботы) и он организует наш беззаботный отдых)).
Спасибо за приятные впечатления о крае!
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Generalova
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Спасибо за чудесный отпуск! Организовано все на высшем уровне, без задержек и накладок. Гиды очень интересно рассказывают, могут ответить на любой вопрос. Тундра - сурова и прекрасна, Териберка - вообще выше всяких похвал - китов увидели, в море искупались, морепродуктов поели.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Букатина
Experto local nivel 2
Junio 2, 2024
Были с ребенком в туре «Териберка-морская прогулка». Всё отлично организованно. Было очень насыщенно и интересно. Отдельная благодарность нашему гиду Владиславе. Прекрасная девушка с которой было очень интересно. Рассказывала огромное количество новой информации, очень отзывчивая, прекрасно ладит с детьми. Мой сын от неё в полном восторге. Огромное Вам спасибо за прекрасный день. Если ещё раз вернемся, то обязательно обратимся к Вам за новым туром!
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Винчевская
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2024
Все было чудесно!!! Однозначно вернусь и воспользуюсь услугами данной компании. Гид супер, капитан очень доброжелательный. При посадке всех проинструктировали и выдали спасательные жилеты. Вы большие молодцы, развития вам и побольше клиентов❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Петряшова
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2023
В плане организации и общения с нами, путешественниками, все отлично! Спасибо ☀️
Было удобно и приятно с Вами сотрудничать, отвечали оперативно на все вопросы.
Что касается самой «охоты», то сияния не увидели, к огромному сожалению… уезжала с Кольского со слезами😥.
Еще с лета начали планировать эту поездку, выбирая даты и билеты, заранее согласовывая отпуск, поэтому перенести на другие даты никак не могли. Надеялись на удачу в эти дни, но не случилось…
Адам классный гид, да и просто приятный интересный парень 🤗
Ещё раз спасибо всей вашей команде🤍
Mostrar respuesta de los negocios
Kamilla T.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Никогда ранее не только не путешествовала с этой компанией, но и не была в Мурманске. Покупала тур на день рождения любимого человека, можно сказать, наобум :) но в итоге, восторг и незабываемые ощущения от поездки. Это с учётом того, что попали мы в метель и отменился планируемый выезд в море, но кураторы, все равно, организовали тур не менее интересный, обеспечив нам при этом безопасность. Отдельно хотелось бы поблагодарить организаторов за подарок к Дню Рождения, было очень приятно имениннику :) приедем обязательно снова! Огромное спасибо организатором и гидам!
Natalie Chubarova
Experto local nivel 7
Julio 22, 2024
Это было моё первое путешествие в Мурманск и я счастлива, что доверилась организаторам именно Arctic Freedom👋Получилась восхитительная поездка ,,Кольский за 4 дня".С 1й экскурсии, гид Мария настолько увлекательно вела группу от начала до конца,что незаметно пролетели 6часов.Поход в тундру, эта затея требовала экипировки,было продумано до мелочей:палки,дождевики,но меня не спасло,я промокла и вернулась;поездка в Териберку запомнится на всю жизнь,таких эмоций я не испытывала...чувствовала себя первым человеком на земле,всё вокруг побуждает к мыслям о мироздании,и ты стоишь один на один со стихиями и понимаешь, какое счастье жить на такой красивой планете...Поездка в парк ,,Северное сияние" также приближает к природе ,и в целом люди там работают душевные.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Понравилось путешествовать с Arctic freedom.
Не буду занимать эфир бурными восторгами, которые я получила от знакомства с Севером, а скажу о работе фирмы,поскольку смело могу ее рекомендовать другим туристам. Все было четко организовано: продуманная программа, знающие обаятельные гиды, поездки на хороших машинах. Дополнительный большой плюс, что питание, входящее в стоимость экскурсии, было качественным и из дорогих продуктов, а в поездках всегда была в доступе вода в бутылках. Удобно, что можно не отвлекаться на бытовые мелочи. Спасибо!!
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия А.
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Заказывала экскурсию «охота на северное сияние» и индивидуальную поездку в Хибины. Охота прошла прекрасно, шансы поймать сияние были небольшие, но благодаря гиду Адаму получилось, очень приятный, опытный гид, сделал отличные фото. В Хибины съездили прекрасно, хороший гид и водитель Сергей, было комфортно, экскурсия и программа понравились, но цена на тур завышена. Неудобно общаться со службой поддержки, пишут с разных аккаунтов, поэтому цельность и история переписки теряется. Сообщения с рекламой дублируются. Еще отметила минусы: 1. Хотели поехать на повторную экскурсию на сияние, внесла предоплату, но вечером перед выездом отменили по погоде, но погода была хорошая, поймать сияние была большая вероятность. Мы поехали и увидели сияние лучше чем с в поездке с ними. И помимо нас групп было много. 2. Координатор сказал, что возврат за бронь будет в течение недели, но прошла неделя и денежные средства не вернулись. Я написала сотруднику у кого бронировала тур, она мне прислала заявление на возврат, и только после него денежные средства мне поступили. Клиентская поддержка работает хорошо, только тогда когда приобретаешь тур. По другим вопросам отвечают долго или игнор, про возврат за бронь координатор вообще не компетентным оказался. В след раз услугами компании наверно не воспользовалась бы.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
O.
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2024
Понравилось абсолютно все - от охоты на Северное сияние до поездки в деревню Саами) Отдых организован великолепно, спасибо большое «Artic Freedom” за такую чудесную возможность познакомиться с Севером!)
Светлана
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2024
Мы были группой в восемь человек друзей из Москвы. Нам повезло во всём:
1. Погода - до 32 градусов, никакого дождя (понятно, что это не заслуга компании, но это важно))
2. Прекрасные экскурсоводы на интереснейших маршрутах: водопады Кольского полуострова, Териберка, Ловозерские тундры, эко-парк.
Каждому - Владимиру (водопады), Леониду (тундры), Владиславе (Териберка и парк) - самые теплые слова за любовь к своей земле, за грамотный русский язык, за отличную программу каждого дня, за хорошее настроение. Это такие тёплые люди! спасибо вам огромное ещё раз! (и вдогонку ещё сто раз)))
3. Отличный водитель, который нас возил по Кольскому. Сергей Анатольевич не только профессионал в части вождения, но и интереснейший собеседник с отличным чувством юмора. Знает и любит свою землю и уважает людей. Спасибо!
4. Маршруты. Ну, тут только увидеть своими глазами. Никакие фотографии не могут передать красоты Русского севера.
5. Отдельное спасибо жителям и властям Кольского за отношение к памятникам воинам ВОВ и СВО. Столько памятных мест - и все ухожено. Низкий поклон.
6. И ещё спасибо) за общую чистоту в тех местах, где мы были. Есть, с чем сравнить - в каждом походе много лет мы мешками собирали мусор на стоянках и по берегам.
7. И последнее. На обзорной экскурсии, к сожалению, такого удовольствия, как от прочих, получить не удалось. Экскурсовод, очень много зная, не мог до конца сформулировать свои мысли. Может, как-то проще строить программу этого дня, не пытаясь рассказать все и - по итогу - почти ничего? человек хороший, оптимистичный, жизнерадостный, но вот рассказ... :(
не буду называть имя, руководство найдет, с кем поработать.
В целом - большое спасибо за супер-поездку. Всех вам благ!
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Пахолкова
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2024
Из плюсов
Забрали в тур с места где проживала ,заранее с гидом созвонились
Тур в целом не плохой ,но хотелось бы больше рассказов о местах где мы проезжаем от гида (а так иногда вроде включался гид в рассказ о местности ,но больше был похож на простого водителя )
Из минусов :проверяйте заранее сделали ли Вам разрешение не пребывание на полуострове (у меня получилось так ,что оно должно было быть включено в стоимость тура ,а по факту нет и в ночи я бегала до банкомата и оплачивала ) Написала менеджеру в вк еще 28 июля почему так случилось ,по итогу даже ответа нет (хотя бы элементарного извинения )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фомин Сергей
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2024
Вторую поездку в Мурманск в этом году мы с женой опять спланировали Arctic Freedom. И это показатель высокого качества работы фирмы. Все опять было не на 5, а 10 баллов! Безупречная пунктуальность, внимательность гидов. Тур был скорректирован под наши запросы, что немаловажно. Особенно хочу отметить работу гидов Марии и Адама - они настоящие подвижники и фанаты своего дела. Arctic Freedom рекомендую всем. Кстати в этот раз мы увидели северное сияние, такое, какое представлялось в наших мечтах!
Инга Лиманская
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Добрый день!
Посетили с дочкой Мурманск с 19 по 23 сентября 2024.
Брали тур - Весь Кольский за 4 дня! Из-за погодных особенностей не сложилась экскурсия в Ловозерские тундры - была заменена на водопады - тоже очень живописно! И не сложился выход в море из-за шторма.
В остальном - все потрясающе! Красота Кольского полуострова, разнообразие природы восхищает!
Отдельная благодарность гиду Владиславе в поездке на Териберку! Глубокие знания, искренний интерес и любовь с своему городу, живость общения, богатая и грамотная речь, что немаловажно при такой работе!
еще хотим выразить восторг ЛУЧШЕМУ ОХОТНИКУ за Северным сиянием - Адаму!!!
Удивительно позитивный человек, идейно увлеченный этим видом охоты, неутомимый, веселый, внимательный, с чувством юмора!!! Благодаря энтузиазму нам повезло увидеть невероятную красоту это природного явления!
Во время всех маршрутов прекрасно и вкусно кормят свежими морепродуктами, рыбой, ухой всех видов! Очень вкусно!
Огромное спасибо Arctic Freedom за то, что влюбляете в север. Благодаря вам сюда хочется вернуться еще!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Someone
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Я рада , что обратились в это агентство! Какие замечательный у нас были экскурсоводы-проводники. Как же интересно они рассказывают о своем любимом крае! И Мария и Павел! Были в Мурманске с 21 по 25 августа в четырехдневном туре. Но я решила, что это была первая ознакомительная поездка. 😊Очень хочется вернуться в Мурманск еще ! Спасибо вам огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Сипрова
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2024
Возможно, организатором не понравится мой отзыв, но, ребята, 6000 рублей с человека за круг по бухте, без гида, без, даже, аудиоспровождения, который бы кратко (хотя бы) рассказал о местах, мимо которых мы проплываем. Не стоит она тех денег. Мне есть с чем сравнивать.
Нет клиентоориентированности, из плюсов только четкая организация и посадка без опозданий. все. Ни птиц, хотя мы проплывали мимо, но рассмотреть их можно было разве что в бинокль (*выдавали бы тогда всем их), ни котиков, которые как правило имеют постоянное места лежки. Я понимаю, что увидеть китов - фортуна. Но остальные ... За 6000 рублей ожидаешь гораздо больше, чем просто круг по бухте , как на пони по кругу в зоопарке.
Mostrar respuesta de los negocios
215683 Валерия
Experto local nivel 4
Abril 1, 2024
Ездили 29-30 марта 2024 года с АртикФридом на северное сияние. Все отлично, сияние поймали. Фото огонь. Когда возвращались, посмотрела на время и удивилась, что уже час. Время пролетело незаметно!
Вторая поездка с АрктикФридом в Териберку. Гид Владислава очень эрудированная, чувствует настроение группы, дала много полезной информации плюс хорошие рекомендации для продолжения знакомства с Кольским краем. Небольшой минус-пожелание: не хватило работы гида во время морской прогулки. Вторую часть нашей группы на другом судне останавливали во время прогулки и рассказывали про места, которые проезжали. Нас же (судно Ленинград) просто без остановок прокатили по кругу. Самостоятельно пришлось догадываться, что за локации приезжаем мимо - где там пляж с яйцами, где водопад. И ластоногих промчались мимо. То ли видели, то ли нет. В остальном все организовано топ. Спасибо за вашу работу и заботу!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гребенева
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Большое спасибо за прекрасные 4 дня за Полярным кругом! Суровый и красивый край! Особо хочется отметить гида Марию: интересный рассказ, прекрасная рест, отдывчиаый человек! Но в целом все молодцы!
Анна Московченко
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2024
Спасибо большое гидам Адаму и Дмитрию за отличное настроение, северное сияние и интересно проведенное время в Териберке!
И, кстати, спасибо за промокод в сувенирной лавке - очень пригодился
Ирина Багрицкая
Experto local nivel 6
Julio 26, 2024
24.07 путешествие в Териберку с выходом в море!
Во-первых, нас не было в списках, гид не знал - входим мы или нет в группу.
Много чего не знал, ни что заказали покушать, ни ответов на вопросы.
Нас не добавили в общий чат.
Предложили выйти в море на 4 часа, в итоге мы были 3.5, с 14.30 до 18.00, а стоит это 4 тыс с человека- дорого!
Туалетов как-то нет, об этом надо предупреждать заранее.
Также про паспорта, и теплую одежду, хотя было плюс 32.
По оопт мы пошли быстрым темпом, хотя было плюс 32 и жарко, до моря.
Надо было сказать, чтобы взяли купальники и купались в озерах.
А так в целом да красиво и китов увидели!
Mostrar respuesta de los negocios
лена к.
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Ездила на Средний и Рыбачий на 2 дня. Группа собралась всего три человека плюс водитель. Почти индивидуальный тур) Кормили сытно и даже подстроились под меня. Несмотря на дождь и сильный ветер, увидели все намеченные точки. А погода лишь придала атмосферности неповторимым северным видам.
Mostrar respuesta de los negocios
Морозкова Марина
Experto local nivel 5
Enero 5, 2024
Наша семья, нас 2 взрослых и два подростка 15 и 12 лет впервые приехала на Кольский полуостров. Нам очень все понравилось, все что запланировали все увидели. Вашей команде огромное спасибо за заботу, за то что на связи всегда, не оставляете без внимания наши пожелания.
Писать можно много и долго, просто огромная вам благодарность.
Но есть маленькие моменты, вы не обижайтесь, но я их напишу:
3 января на северное сияние выехал автобус с не совсем исрравной печкой , в машине было довольно прохладно.
В Хибины 3 января был очень тесный автобус,
Гиды у вас просто супер. Это Антон (
Териберка) Сергей(северное сияние)
Екатерина (саамские мотивы)
Мы не пожалели, что спланировали наше путешествие вместе с вами.
Анна Кожанова
Experto local nivel 4
Julio 9, 2024
Отдыхали в начале июля 2024, пакетный тур "По волнам Арктики". Остались незабываемые впечатления! Замечательные гиды, знающие и любящие свое дело (особенно тёплый привет Владиславе). Очень комфортное перемещение из локации в локацию, в дороге - вкусное питание, после развоз по точкам проживания. В общем, спасибо огромное, не пожалели ни разу о выборе Арктик Фридом.
Mostrar respuesta de los negocios
Матвеева Н.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Поездка в Териберку была 26 июля! Приятно удивило, что нас забрали прям у подъезда нашей сьемной квартыры. Все рекомендации и напоминания приходили по смс . Во время поездки была предложена вода( бесплатно !). Доехали быстро и с комфортом. Алексей , наш гид очень подробно и интересно все рассказал , отвечал на все наши вопросы 👌. Выходили в море, нам посчастливилось увидеть кита 🐳🤗. Мы в полном восторге!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей
Experto local nivel 3
Julio 16, 2024
Брал 2 экскурсии на выходные. Бронировал в пятницу вечером, понравилось, что в такое время смогли сориентировать и забронировать. Оператор Анастасия - великолепна. Поможет во всём.
Из минусов - дороговато, как минимум потому, что за мою оплату мне обещали джипы и 6-8 чел в группе, на деле это были автобусы (пазики) с 20+ человек. И, как я потом выяснил у других путешественников, их поездка была гораздо дешевле. Такой подход совсем не понравился.
В остальном, экскурсии хорошие, оперативность и организация порадовали. Ещё раз, спасибо Анастасии, просто молодец. 5 звезд ставлю за неё, так бы было 4 за ценник.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кокорина
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2024
Брали экскурсию в Териберку из Мурманска. Бронировали всё заранее еще из Москвы. Менеджеры очень бережно обо всём предупреждали и заранее сообщали. Были недочеты у гида, но это не вина Арктик фридом, этот гид был из другой компании, арктик были только посредниками. В целом, учитывая, как они решили вопрос, то мы остались довольны экскурсией. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Дина П
Experto local nivel 8
Julio 18, 2024
Благодарю за организацию тура. Все было отлично организовано, трансфер от дома и обратно, насыщенно и интересно, разнообразно и безопасно , ужин бесподобный
Однодневный тур Киты и водопады рекомендую 🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Пушкарева
Experto local nivel 9
Junio 3, 2024
Ребята, всей команде респект и уважуха😂😍 . Спасибо за лучший отдых, какой только мог со мной случиться. За вашу заботу и организацию. Огромное счастье и северную любовь увожу с собой. Я навсегда с вами!!
Прекрасная организация, удобный транспорт, все продумано!!. Гиды всегда готовы решить любой вопрос!
Спасибо! С вами спокойно, радостно, беззаботно, познавательно отдыхать.
Люблю, обнимаю вас всех . До новых встреч!!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим С.
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2024
Териберка ван лов. Больше всего понравилась охота за сиянием и само сияние соответственно, гид Адам красавчик. В Териберку ездили с Владой 💛. Гиды молодцы, с интересом рассказывают о своем крае
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Р.
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2024
Добрый день ! Экскурсия на Териберку была великолепной ! Ооочень понравилось 😻
Спасибо вам большое за организацию! Вы огромные молодцы! Успехов и удачи в данном направлении !
Мы отлично отдохнули ! Супер 🙌🏻 большое вам спасибо ! Теперь хотим попробовать приехать к вам летом ! 🌸
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Все очень понравилось! Мы путешествовали в Саамскую деревню и в Териберку с гидом Екатериной. Супер гид, очень интересно рассказывает, особенно про китов)) с Вениамином ездили охотиться на сияние и, наверное, мы были одни из немногих, кому его удалось поймать, хоть и на мгновение, потому что Вениамин настоящий охотник)) с гидом Марией ездили на обзорную экскурсию по Мурманску: очень интересно было слушать про город. Благодаря этим людям, город и местность мне настолько понравились, что теперь я хочу приехать в Мурманск в другой сезон)) От души рекомендую Arctic Freedom!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бойко
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
14 июля ездили с подругой на экскурсию "водопады".. Мы в восторге! Красивые места, комфортный транспорт, очень приятный гид Владимир. Много рассказывал интересного о северном крае. У нас остались только хорошие впечатления.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия А.
Experto local nivel 3
Abril 1, 2024
Организация отличная, оперативная и вежливая команда координации, есть напоминания о туре и предстоящих экскурсиях, полезные памятки вплоть до того, что взять с собой, оповещения с выходными данными вовремя. Отдельное спасибо гидам Владиславе (Саамская деревня, Териберка) и Адаму (охота за сиянием) за увлекательное путешествие, реально много интересной информации, и неподдельные эмоции в поездке, благодаря им вышло настоящее заполярное приключение, в котором, тем не менее, были комфорт и забота! Ребята действительно очень заряженные фанаты своего дела и своего края, вкладывают в выезды много энергии и души, и влюбляют в Мурманскую область туристов) Это именно то, чего хочется от таких поездок, когда едешь за эмоциями и мечтой! Так держать!
Было здорово, что получилось переупаковать под свой вкус пакетные туры и при этом почти не почустыовать разницы по сравнению с обычным пакетом. И все же пожелания на будущее:
1. Если в выезде на сияние шансов мало, лучше его отменить / перенести, если у туриста есть возможность, чем выезжать «для галочки». Увы, первый выезд у меня получился скорее формальный, тк облачность была высокая, долго ждала (до 23.30), пока будет хоть небольшой шанс, в итоге ездили до 3 ночи и практически безуспешно, глазом сияние было вообще не различить, и даже на проф камере оно выглядело очень бледно. Потом пришли облака, и гид с энтузиазмом сказал, мол, ну все, поехали домой. Зачем было выезжать, не очень понятно.
2. Еще было не очень приятно, что в первый выезд на сияние присоединили к группе туристов из Таиланда. При всем уважении к гостям из-за рубежа, коих приезжает много именно из этой страны, это не самое комфортное времяпрепровождение, усиливало ощущение, что меня просто приткнули лишь бы куда, потому что по программе мне в этот день был положен выезд. К счастью, со следующего дня уже присоединили к группе трехдневного тура. Там и сияние поймалось, и организация была на несколько уровней выше, и компания покомфортнее))
3. Было бы здорово, если попробуете резервировать заранее в основных отелях блоки мест для своих туристов, чтобы было гарантировано проживание при поездке с вами. Я попала в сложные даты по заселению, когда номера в центре разбирали за месяц до поездки, и с трудом поселилась на три ночи в приличных местах, у кого-то и так не получилось. При этом точки сбора на экскурсии обычно в центре города у одного из двух основных отелей (Меридиан), на обратный путь уже развозят по отелям (что все равно большой плюс!). Менеджер по бронированию при этом не сильно помогает, если нет опции поселиться на все ночи в один отель - тоже точка для роста, хотя в остальном претензий нет, очень приятный процесс бронирования и планирования поездки, подробные консультации.
В любом случае ставлю пятерку, потому что впечатления и эмоции от поездки, и положительные стороны организации перевешивают точки роста. Это было круто, и всего в четыре дня вместилась целая яркая жизнь и две исполнившихся мечты - северное сияние и Северный Ледовитый - обязательно берите Териберку с морем, это вау! Готова возвращаться еще закрывать гештальт с китами, особенно если будут учтены советы выше)) Вижу по своей поездке, что уже к марту улучшили недочеты из отзывов за январь💪🏽
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Глушков
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
В середине июня с женой съездили в тур «По волнам Арктики» компании Arctic Freedom. Давно мечтали посмотреть красоты Севера, увидеть полярный день и китов, посетить ледокол «Ленин», пробовать арктическую кухню… Многое удалось воплотить в жизнь, но что-то Север «спрятал» от нас до следующих поездок, которые также будут с командой Arctic Freedom. Почему именно с этой компанией? У меня на это три ответа. Первый – У ребят замечательный отдел заботы, который помогает вам как до заключения договора, так и после, отвечая на все вопросы по организации путешествия. Второй – Замечательные гиды. Нам довелось пообщаться и попутешествовать с пятью гидам. Это Мария, Светлана, Андрей, Владислав и Владислава. Каждый из них имеет свой подход к путешественникам, но у них есть одна общая и важная черта – они любят свой край и делятся своей любовью с окружающими. Третий – замечательный автопарк с новенькими микроавтобусами и с вежливыми водителями, которые доставят вас в любую точку путешествия с комфортом. Спасибо Arctic Freedom за наше путешествие! Ждите в гости!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина М.
Experto local nivel 4
Junio 10, 2024
Благодарим Антона за содержательную, интереснейшую экскурсию по Мурманску. Интеллектуальный, интеллигентный, высокообразованный, искренний, доброжелательный, открытый человек! Любовь у туристов воспитывается посредством профессионального подхода гида, который открывает для нас свой любимый край! Мы пребываем в восторге от тех эмоций, которые мы получили за два дня!!! Огромное спасибо Антону!!! Мы вернемся!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Таирова
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2023
Благодарим весь коллектив за прекрасную организацию наших выходных, за то, что влюбили в Мурманск и окрестности. Особо хотим отметить наших гидов Светлану,Станислава, Екатерина и нашего чудесного водителя Александра. Никакого напряга, все рассказывали, не подгоняли, давали свободное время, Светлана давала очень много информации. Все организовано, сплоченно. Чувствовали себя «как дома», очень хорошая программа, поймали «нереальное» северное сияние. Делали остановки даже не по программе, а как просила группа. Обязательно будем рекомендовать.
Успехов и процветания Вам. Обязательно вернёмся к Вам в другое время года.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Коркунова
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2023
Ездила в тур в Мурманск 07-10.12.2023. Понравилось очень. Организация тура на отлично, все четко и понятно распределено, с организаторами была постоянная связь. Гостиница Космос, персонал вежливый, рассказали, как сориентироваться в городе, помогли в нужных ситуациях. Сами экскурсии - просто огонь. Необычные, интересные, чего стоит только северное сияние. Особое спасибо гидам Ольге, Екатерине и Александру. Просто молодцы, девчонки в мороз постоянно фотографировали, фото отличные! Александр просто покорил рассказами о жизни в этом крае.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3172
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2024
Впечатления от путешествия очень хорошие, в Териберке и на обзорной ещё и очень повезло с погодой) Прекрасный гид и человек Мария, благодарим ее от души! Благодарим вас за организацию и возможность всегда быть на связи. Благодарны водителям (Александр и Олег) за профессионализм и спокойствие! Жаль, что не увидели сияние и китов, но это уже природа) Очень понравился обед и подача блюд в Поморах! Попробовали новую для многих еду и ещё и получили про неё информацию, вы здорово придумали организовать обед там) Поэтому в Тундру пришли уже сытые…некоторые даже попросили упаковать еду в контейнер и съесть ее в поезде)) Сам ресторан и обслуживание понравился, но все были под впечатлением от обеда в Поморах) Жаль, что не было экскурсий на Ленине и в краеведческом музее, но этот день был траурным, и мы тоже горевали все. Вам желаем благодарных гостей, новых интересных маршрутов, и конечно, здоровья и мира!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Комкова
Experto local nivel 3
Junio 18, 2024
У меня давно была мечта посмотреть Териберку и она осуществилась. Менеджер компании Анастасия всегда была на связи, подсказывала, советовала, поддерживала. Огромная ей за это благодарность. Взяла тур выходного дня к китам. Нас сопровождал гид - Владимир. С ним очень приятно общаться, он очень много знает и интересно рассказывает. Мы успели посмотреть все заявленные локации. К сожалению, китов мы не увидели, но это дикая природа и к агентству нет никаких претензий. Сама прогулка на лодке заняла 2 часа, надо бы брать больше 3-5 часов, так возможность увидеть китов возрастает. В поездке была предоставлена бутилированная вода, очень чуткий и внимательный водитель. Вкусный обед с ухой. Забрали нас от гостиницы "Меридиан", после экскурсии развезли по адресам, что очень удобно. Остались только положительные эмоции. Единственное, что немного омрачает поездку, не увидели китов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kalinina E.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Организация трехдневного тура на полуострова Средний и Рыбачий на высоком уровне. Спасибо гиду Евгению за интересное путешествие и уютную атмосферу в группе!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Inga Ollin
Experto local nivel 5
Julio 23, 2024
Добрый день
Хочу поблагодарить☀️ за наше великолепное путешествие, за эмоции , за атмосферу которую вы создали для нашей веселой компании 😍вы лучшие 🫶🏻❤️🔥💕❤️🔥🔥🔥рекомендую всем кто собирается в увликательное путешествие на самый край нашей страны ❤️