Arctic Freedom
298 reseñas
Junio 18, 2024
У меня давно была мечта посмотреть Териберку и она осуществилась. Менеджер компании Анастасия всегда была на связи, подсказывала, советовала, поддерживала. Огромная ей за это благодарность. Взяла тур выходного дня к китам. Нас сопровождал гид - Владимир. С ним очень приятно общаться, он очень много знает и интересно рассказывает. Мы успели посмотреть все заявленные локации. К сожалению, китов мы не увидели, но это дикая природа и к агентству нет никаких претензий. Сама прогулка на лодке заняла 2 часа, надо бы брать больше 3-5 часов, так возможность увидеть китов возрастает. В поездке была предоставлена бутилированная вода, очень чуткий и внимательный водитель. Вкусный обед с ухой. Забрали нас от гостиницы "Меридиан", после экскурсии развезли по адресам, что очень удобно. Остались только положительные эмоции. Единственное, что немного омрачает поездку, не увидели китов.
1
Diciembre 7, 2024
Букв будет много.
В Мурманск поездку спланировал давно, было много вариантов, но остановился на Arctic Freedom, в целом остался доволен, но обо всем по порядку.
Итак, через Arctic Freedom бронировал три экскурсии: Охота за северным сиянием, Териберка с морской прогулкой и Панорамный Мурманск.
По датам было оговорено в сентябре месяце, но с оговоркой: «погода непредсказуема, все может поменяться», с чем я был согласен на сто процентов.
На итог - по первой экскурсии, выезд был запланирован на 02.12.2024, вечером получаю СМС, о том что погода портится, шансы минимальные, переносят на завтра.
Ок, вопросов нет, ждем завтра.
Наступает 03.12.2024, приходит СМС: погода ок, едем в 21:00, хотя на телефоне стандартное приложение показывает с 21:00 облачность.
Приезжает микроавтобус, гид Евгения. Рассказывает что у компании есть оборудование, которое точно определяет наличие Сияния, подписки и тд, на итог - прокатались с одного на другое место часа два-три, после чего Евгения заявляет: не судьба, возвращаемся.
В смысле не судьба, на сайте указано пока не поймаем, Евгения заявляет: ну часа в два -три ночи будет норм, а сейчас нет смысла. Так в чем проблемы, экскурсия заявлена до 05:00 утра, давайте ждать. Мне пришлось несколько раз повторить, что я не просто покататься приехал в Мурманск, главная цель у меня другая. В итоге можно сказать я заставил Евгению остановиться где-нибудь и подождать. В результате мы смогли поймать какое-никакое сияние (и это опять обнаружила не Евгения), но главное не в этом, Евгении было все равно на результат, я просил ее сделать несколько фото сияния (отдельно от людей) - не сделала, просил не фотографировать провода - на каждом фото провода (причем она сказала ок, не будет проводов). Попросил Арктик скинуть исходники фото для редактирования - не скинули.
Но главное разочарование, так это то что на завтра была ясная погода, и если бы выезд был перенесен, то впечатления были бы на высоте.
Мы без гида нашли точку и смогли посмотреть Северное сияние, смогли просто фото сделать на телефон, если бы была светочувствительная техника, эмоции были бы запредельные.
Через день выезжали в Тиреберку, поехали с теми же туристами, что были с нами на охоте, они гиду напрямую сказали, что если бы не я, то они бы не увидели никакого Сияния. Так что Евгении и как гиду и как фотографу 2.
Что касается остальных экскурсий, то все прошло на высоте, и выход в море, и обзорная.
Водитель и по совместительству гид Дмитрий вывез нас с Тиреберки при нулевой видимости (погода испортилась в дороге), отдельное спасибо за профессионализм, отвел нас к Батарейскому водопаду, хотя погода во второй половине дня стала портится, поднимался ветер. Дмитрий выполнил свою работу на 110 процентов.
Капитан на пароходе отработал тоже на все сто, обед в ресторане был супер, ничего плохого сказать не могу по поводу морской прогулки вообще не могу.
Придраться можно ко всему, но трояк ставлю за Евгению, за отвратительное планирование охоты, за отсутствие качественных фотографий сияния, о которых вы открыто заявляете, и за работу по охоте на «отстань».
Данная жалоба была доведена в ответном письме, но кроме стандартных отписок ничего.
Все фото мои с Териберки.
Agosto 27, 2024
Все было чудесно!!! Однозначно вернусь и воспользуюсь услугами данной компании. Гид супер, капитан очень доброжелательный. При посадке всех проинструктировали и выдали спасательные жилеты. Вы большие молодцы, развития вам и побольше клиентов❤️
Marzo 12
Приятный сервис, комфортный автобус, клиентоориентированность💫 Понравилось, что со мной общались только по тому, что меня интересовало и не пытались продать пакет дороже, как это делают многие другие. Весёлый, доброжелательный гид. Антон, спасибо 💫
Noviembre 27, 2024
Очень ответственные ребята. Экскурсии потрясающие, постоянно на связи, все заранее сообщают, предупреждают. Так рассказывают, ч наверное, приеду и летом.
1
Julio 23, 2024
Добрый день
Хочу поблагодарить☀️ за наше великолепное путешествие, за эмоции , за атмосферу которую вы создали для нашей веселой компании 😍вы лучшие 🫶🏻❤️🔥💕❤️🔥🔥🔥рекомендую всем кто собирается в увликательное путешествие на самый край нашей страны ❤️
Septiembre 11, 2024
Понравилось путешествовать с Arctic freedom.
Не буду занимать эфир бурными восторгами, которые я получила от знакомства с Севером, а скажу о работе фирмы,поскольку смело могу ее рекомендовать другим туристам. Все было четко организовано: продуманная программа, знающие обаятельные гиды, поездки на хороших машинах. Дополнительный большой плюс, что питание, входящее в стоимость экскурсии, было качественным и из дорогих продуктов, а в поездках всегда была в доступе вода в бутылках. Удобно, что можно не отвлекаться на бытовые мелочи. Спасибо!!
Abril 3, 2024
Были в туре в марте 2024. Хочу отметить работу Марии, очень приятный гид, интересно преподносит информацию. В остальные же дни при поездке в Териберку и обзорной экскурсии по Мурманску нам, к сожалению, не так повезло. Гид в Териберке был абсолютно потерян, будто он, как и мы, находится там в первые. Нам говорили, что есть шанс увидеть китов, при этом капитан судна сказал уже на борту, что китов как месяц нет, они ушли из бухты - и зачем тогда было нас морозить?😅
На обзорной экскурсии ничего не услышали о городе, были фразы «вот рубка», «вот Алеша» и смотрите сами. В итоге увидели Марию, которая в этот день была с другой группой и слушали ее, что хоть немного спасло ситуацию. Вероятно, нам попались стажеры, но мы оплатили тур в полной мере и наткнулись на некачественное оказание услуг.
2
1
Octubre 5, 2023
Самые лучшие впечатления от экскурсий с Arctic Freedom. Были на охоте за сиянием и на обзорной. Отличные гиды, интересно рассказывают, позитивные и приятные. Супер идея, что в дневные экскурсии включены обеды, вкусные, сытные и в приличных местах. Жаль, что в наши даты не совпали с вашим расписанием с выездом в Териберку, брали в другом турагентстве… в общем есть с чем сравнить, вы лучшие!
Octubre 2, 2024
Добрый день!
Посетили с дочкой Мурманск с 19 по 23 сентября 2024.
Брали тур - Весь Кольский за 4 дня! Из-за погодных особенностей не сложилась экскурсия в Ловозерские тундры - была заменена на водопады - тоже очень живописно! И не сложился выход в море из-за шторма.
В остальном - все потрясающе! Красота Кольского полуострова, разнообразие природы восхищает!
Отдельная благодарность гиду Владиславе в поездке на Териберку! Глубокие знания, искренний интерес и любовь с своему городу, живость общения, богатая и грамотная речь, что немаловажно при такой работе!
еще хотим выразить восторг ЛУЧШЕМУ ОХОТНИКУ за Северным сиянием - Адаму!!!
Удивительно позитивный человек, идейно увлеченный этим видом охоты, неутомимый, веселый, внимательный, с чувством юмора!!! Благодаря энтузиазму нам повезло увидеть невероятную красоту это природного явления!
Во время всех маршрутов прекрасно и вкусно кормят свежими морепродуктами, рыбой, ухой всех видов! Очень вкусно!
Огромное спасибо Arctic Freedom за то, что влюбляете в север. Благодаря вам сюда хочется вернуться еще!
1
Diciembre 27, 2024
Hello,
My husband and I travelled from Iran to Murmansk, and we booked the entire tour online. When we arrived, everything was delivered just as promised.
The Arctic Freedom team was excellent. They were always responsive and ready to help.
The tour had great guides. They were kind, made an effort to communicate, explained everything thoroughly, and ensured we had an enjoyable time.
Talking to Adam was very easy because he was fluent in English. He was full of energy and extremely friendly.
We had a great time with Alex. He was very kind, although he didn’t fully understand English. Still, he used his phone to help and guide us, which we truly appreciated.
Teriberka village was amazing, and we had a wonderful time there. Alex helped us make the most of our visit.
Unfortunately, we didn’t get to see the aurora, whales, or dolphins, but we hope to experience them on future trips.
Travelling to Murmansk is unlike any other trip, and I highly recommend it to everyone. Make sure to choose the Arctic Freedom team for an unforgettable experience.
1
Mayo 27, 2024
На майские праздники путешествовали с туром Бриз Баренцева моря, программа была отличная, чтобы за 3 дня познакомиться с Мурманском, Териберкой, саамскими мотивами) Мы думали, что выход в море за китами будет главным событием, но очень большие впечатления оставил и сам город, история защиты Заполярья, природные красоты тундры, и потрясающая местная рыбная кухня 🫶. Благодарим гида Марию за комфортное сопровождение, мы больше всего хотели доверить планирование путешествия профессионалам, и несмотря на плотную активную программу мы здорово отдохнули) Решили обязательно вернуться еще в летнее время, на крабовую охоту, и погулять без шапок - желаем
Octubre 2, 2024
Ездила на Средний и Рыбачий на 2 дня. Группа собралась всего три человека плюс водитель. Почти индивидуальный тур) Кормили сытно и даже подстроились под меня. Несмотря на дождь и сильный ветер, увидели все намеченные точки. А погода лишь придала атмосферности неповторимым северным видам.
Junio 16, 2024
Всё было замечательно:забота, внимание, живописнейшие места, рассказ гида, вкусная еда и хорошая компания. Дорога комфортная. При подъёме рекомендую учитывать своё физическое состояние.
1
Septiembre 10, 2024
Возможно, организатором не понравится мой отзыв, но, ребята, 6000 рублей с человека за круг по бухте, без гида, без, даже, аудиоспровождения, который бы кратко (хотя бы) рассказал о местах, мимо которых мы проплываем. Не стоит она тех денег. Мне есть с чем сравнивать.
Нет клиентоориентированности, из плюсов только четкая организация и посадка без опозданий. все. Ни птиц, хотя мы проплывали мимо, но рассмотреть их можно было разве что в бинокль (*выдавали бы тогда всем их), ни котиков, которые как правило имеют постоянное места лежки. Я понимаю, что увидеть китов - фортуна. Но остальные ... За 6000 рублей ожидаешь гораздо больше, чем просто круг по бухте , как на пони по кругу в зоопарке.
Julio 7, 2024
Была на экскурсии в Териберку, я в восторге, одно из прекраснейших мест, которые я когда-либо видела! Отдельно хотелось бы поблагодарить гида Владимира и водителя Александра, ребята внимательные, приветливые и готовые помочь в любой ситуации!
1
Enero 5, 2024
Здравствуйте, будущие путешественики в Арктику! В первую очередь хочу похвалить команду Артик Фридом за пунктуальную и слаженую работу: всё четко и по протоколу! Гид Екатерина кладезь знаний про местную живую природу. Гид Артём рассказал историю и динамику развития края! Было очень интересно слушать в автобусе этих сопровождающих нас людей. Так держать!
Теперь о том что можно улучшить. Тк мы приезжаем в Мурманск второй раз, то можем сравнить оба этих приезда. Первый раз, два года назад, мы влюбились в Арктику и не хотели отсюда уезжать, но тогда мы были с маленьким семейным туроператором, каких тут много. Разница в том, что у меленьких операторов происходит сплочение группы в первый же день и потом вы как одна семья на долгие годы. С Артик фридом вы будете ездить кажый день с новым водителем, новым гидом и новыми участниками и у вас не будет эффекта команды. Вы будете среди людей, но полностью сами по себе, как в аэтопорту в незнакомой толпе. Если проводить аналогию с ресторанами, то Артик Фридом можно сравнить с Макдональдсом, где всё четко и по рецепту. А путешествие с маленькими компаниями это всё же риск, тк вы можете попасть в крафторый бар или ресторан авторской кухни и будете в восторге долгие годы или зайти в макдональдс и просто удовлетворить голод.
Ещё момент: два года назад, посещая ледяную деревню и сказочный лес нам предоставляли местного экскурсовода от этих заведений и атмосферное место превращалось в оживающую сказку. Гиды Артик Фридом не позаботились о местном экскурсоводе и мы пробежали по этим же сказочным местам сами по себе и это было очень скучно, тк те кто превый раз, даже не поймут смысл и дух каждого уникального макета и щедевра! Экскурсоводы конечно же стоят дополнительных денег, так что если вам их не предоставляют в рамках экскурсий, то присоеденитесь к какой либо группе или оплатите эту услугу сами и мир заиграет новыми красками! В двух словах о нас: мы професиональные путешественики, каждый месяц-два едем в новый тур всей семьёй и знаем разницу в подходах и сложноть в организации таких масштабных проектов! Артик Фридом желаем совершенствоваться, а вам шикарных впечатлений! #На Севере Жить!
1
Junio 27, 2024
Ездила в тур "По волнам Арктики" в июне 2024.
Тундра- это любовь!
С первой минуты нахождения на Кольском понимаешь, что попал на другую планету, здесь другое всё: воздух, деревья, горы (после Кавказа-то!)
Погода идеальная: солнце и +18 градусов); опять же, после Кубани с 36 градусами..
Гидам Владе и Евгению спасибо за море интересной информации, видно, что люди очень любят свой регион, очень много знают и с радостью рассказывают ее нам, туристам 🔥
Где бы нас не кормили, везде очень вкусно готовят! В ресторанах/кафе Мурманска, доставка роллов, бургер в Ловозерской тундре - везде топ!
Я вышла в море, когда шла операция по спасению кита, поэтому, к сожалению, не увидела его сородичей, но обязательно планирую вернуться на Кольский на охоту за китами чуть позже 🙌🏼
1
Agosto 27, 2024
Я рада , что обратились в это агентство! Какие замечательный у нас были экскурсоводы-проводники. Как же интересно они рассказывают о своем любимом крае! И Мария и Павел! Были в Мурманске с 21 по 25 августа в четырехдневном туре. Но я решила, что это была первая ознакомительная поездка. 😊Очень хочется вернуться в Мурманск еще ! Спасибо вам огромное!
Diciembre 6, 2023
Провели свой небольшой отпуск в Мурманске. Благодаря команде Arctic Freedom, получили массу впечатлений, заряд энергии, полюбили Кольский полуосторов. Гиды и водители все замечательные. Работают все слаженно, четко. Олени, хаски, тундра, сопки, море, Териберка, край земли, сияние, оригинальные чаи из термосов гидов, вкусные обеды - всё было супер! Надеюсь, ещё не раз вернемся в этот край и увидим его во всей красе вместе с гидами Arctic Freedom. Отдельное спасибо Екатерине, Адаму, Сергею, Ольге, водителю Александру!
1
Agosto 8, 2024
Из плюсов
Забрали в тур с места где проживала ,заранее с гидом созвонились
Тур в целом не плохой ,но хотелось бы больше рассказов о местах где мы проезжаем от гида (а так иногда вроде включался гид в рассказ о местности ,но больше был похож на простого водителя )
Из минусов :проверяйте заранее сделали ли Вам разрешение не пребывание на полуострове (у меня получилось так ,что оно должно было быть включено в стоимость тура ,а по факту нет и в ночи я бегала до банкомата и оплачивала ) Написала менеджеру в вк еще 28 июля почему так случилось ,по итогу даже ответа нет (хотя бы элементарного извинения )
1
Octubre 13, 2024
Брали экскурсию в Териберку из Мурманска. Бронировали всё заранее еще из Москвы. Менеджеры очень бережно обо всём предупреждали и заранее сообщали. Были недочеты у гида, но это не вина Арктик фридом, этот гид был из другой компании, арктик были только посредниками. В целом, учитывая, как они решили вопрос, то мы остались довольны экскурсией. Рекомендую!
Agosto 2, 2024
Мы были группой в восемь человек друзей из Москвы. Нам повезло во всём:
1. Погода - до 32 градусов, никакого дождя (понятно, что это не заслуга компании, но это важно))
2. Прекрасные экскурсоводы на интереснейших маршрутах: водопады Кольского полуострова, Териберка, Ловозерские тундры, эко-парк.
Каждому - Владимиру (водопады), Леониду (тундры), Владиславе (Териберка и парк) - самые теплые слова за любовь к своей земле, за грамотный русский язык, за отличную программу каждого дня, за хорошее настроение. Это такие тёплые люди! спасибо вам огромное ещё раз! (и вдогонку ещё сто раз)))
3. Отличный водитель, который нас возил по Кольскому. Сергей Анатольевич не только профессионал в части вождения, но и интереснейший собеседник с отличным чувством юмора. Знает и любит свою землю и уважает людей. Спасибо!
4. Маршруты. Ну, тут только увидеть своими глазами. Никакие фотографии не могут передать красоты Русского севера.
5. Отдельное спасибо жителям и властям Кольского за отношение к памятникам воинам ВОВ и СВО. Столько памятных мест - и все ухожено. Низкий поклон.
6. И ещё спасибо) за общую чистоту в тех местах, где мы были. Есть, с чем сравнить - в каждом походе много лет мы мешками собирали мусор на стоянках и по берегам.
7. И последнее. На обзорной экскурсии, к сожалению, такого удовольствия, как от прочих, получить не удалось. Экскурсовод, очень много зная, не мог до конца сформулировать свои мысли. Может, как-то проще строить программу этого дня, не пытаясь рассказать все и - по итогу - почти ничего? человек хороший, оптимистичный, жизнерадостный, но вот рассказ... :(
не буду называть имя, руководство найдет, с кем поработать.
В целом - большое спасибо за супер-поездку. Всех вам благ!
1
Febrero 12, 2024
Персонал очень приветливый и внимательный, очень понравилась экскурсия в саамскую деревню.
Олени, шаман, саамский футбол и экскурсовод Андрей - просто восторг! Охотники за Северным сиянием, видевшие его многократно, в какой-то момент были настойчивее туристов, жаждущих увидеть его в первый раз)) Молодцы и большие профессионалы!!! Ждем обещанные фото))
Junio 20, 2024
19 июня состоялась экскурсия на водопады с гидом Андреем. Необыкновенная красота!!!!
Поездка прекрасная!
Андрей очень компетентный, доброжелательный человек, приятный собеседник.
Экскурсия очень понравилась
1
Febrero 2, 2024
Охота за сиянием 2 выезда и Саамская деревня - эти экскурсии посетили с Arctic. хорошие ребята, идут навстречу. предлагают альтернативу. Ездили на сияние с гидом Юрием - ученый, интересный человек, с ним то и увидели прекрасное из прекрасного, то зачем ехали в Мурманск, Артем - вторая поездка на сияние - оптимист и обаятельный гид, Екатерина - это вообще уникальная девушка - как орлица, бережет свою группу, все везде устроит. договорится, покажет, расскажет, даже вне экскурсии увидели ее в Кировске и благодаря ее рекомендациям посетили еще несколько локаций, а также узнали, что в Снежной деревне есть прекрасный ресторанчик в Тирвасе, где можно пообедать за 500 руб! впечатления остались только позитивные, да, еще и фотографии делают на профессиональную камеру, с сиянием это просто необходимо, мало того, что найдут, еще не надо беспокоится, что фотки получатся размытые, все очень классно. с Саамской деревни тоже фотографии отправили - наслаждайся себе отдыхом)) вообщем, очень рекомендую - организация на высшем уровне, обратная связь есть, клиентоориентированные ребята - вернули часть средств за 2-й выезд на сияние, когда его не нашли. Молодцы, хороших вам туристов и всего наилучшего!!!!
1
Marzo 25
Забронировали однодневную экскурсию в Териберку, за день до поездки тур отменили из-за якобы плохой погоды, прошло уже 10 дней предоплату так и не вернули, хотя погода была прекрасная и другое турагентство отвезло нас. Ещё изначально обещали замену экскурсии при плохих погодных условий, чего так и не произошло.
Marzo 4, 2024
Ездил на Кольский week-end в феврале 2023. Очень понравились все экскурсии! Много впечатлений, хорошие люди. Отдельно стоит упомянуть гида Адама. Так получилось, что он вел все наши экскурсии, чему я безмерно рад. Человек необычайной судьбы и эрудиции, одинаково хорошо разбирающийся в местных достопримечательностях и физике северного сияния. Полиглот, прекрасный экскурсовод и фотограф, влюбленный в Кольский полуостров. Большое спасибо всем организаторам, которые сделали эту поездку незабываемой!
Agosto 20, 2023
Это были незабываемые четыре дня с Arctic freedom!!! Потрясающе интересные экскурсии! Наши прекрасные гиды Мария, Адам и Андрей познакомили нас с Арктикой. Это высоко профессиональные люди, которые очень любят Кольский край и стараются нам показать все красоты этого мира. Очень интересные поездки в Ловозерские тундры, в Териберку, в Саамскую деревню, обзорная экскурсия по Мурманску! Спасибо всем сотрудникам Arctic freedom за высокий профессионализм, за оперативную работу, за позитив!
Обязательно ещё приедем в Мурманск. И обязательно с Arctic freedom!
Noviembre 12, 2023
Классные ребята! Нам посчастливилось побывать на экскурсиях с разными гидами: Екатерина, Мария, Сергей, Адам - каждый по-своему крут♥️👍
Видно, что любят свою работу. Всё чётко, без изъянов. Очень полезно и информативно. Комфортно, надёжно. Всегда на связи.
Получили массу положительных эмоций и ярких впечатлений!
РЕКОМЕНДУЮ‼️
Septiembre 24, 2024
Териберка ван лов. Больше всего понравилась охота за сиянием и само сияние соответственно, гид Адам красавчик. В Териберку ездили с Владой 💛. Гиды молодцы, с интересом рассказывают о своем крае
Marzo 20, 2024
Хотела бы от души поблагодарить компанию за организованные экскурсии, все было на высоте. У меня было три экскурсии - Саамские мотивы, северное сияние и обзорная экскурсия по городу. У вас замечательные гиды, интересно и увлекательно рассказывают, очень душевные и отзывчивые люди. Большое спасибо персонально Алексею (Саамские мотивы), Юрию за северное сияние (нам удалось его увидеть), Владе за обзорную экскурсию. Ни на минуту не пожалела, что выбрала именно эту туристическую компанию!
1
Noviembre 15, 2024
Fast respond from their staff when I contact them via wassap and passion to answer all my questions. They inform us the fix departure date when the aurora activity is already confirm, so we feel more confident to meet the aurora at departure time. The guide, Adam is very cheerfull and communicative. He speaks russian & english, make us easier to communicate. And the most memorable thing is of course when we can see the aurora after 2 hours of driving by car. The aurora looked weak at the first place, but we got the strongest at second place. Wonderfull memories for us, thank you to make it happened
1
Julio 9, 2024
Отличные гиды, транспорт, тайминг, локации.
Рекомендую всем найти в себе силы подняться в гору, сходить на водопад, побывать в Териберке, посмотреть на оленей, попробовать тот самый ягель, потискать хаски и увидеть китов...
Agosto 24, 2023
Очень довольна туром « По волнам Арктики»! Чувствовала, что понравится поездка, но масштабы превзошли ожидания! Замечательные люди, места, виды, атмосфера! Очень приятный бонус- развозка по отелям после экскурсий. Спасибо большое за организацию, внимательное отношение к людям! С удовольствием отправлюсь с вами в другие путешествия!🫶
Febrero 13, 2024
Большое спасибо за Кольский виденд! Мы влюбились в ваш край, обязательно вернемся еще в летний период
Отличные гиды, аккуратные водители, интересная насыщенная программа. Возвращались каждый день в отель очень уставшими, но счастливыми.
Удачи вам и процветания! До новых встреч!
Junio 25, 2024
Брали тур на 4 дня с 13 по 16 июня 2024, куда входили экскурсии: Панорамный Мурманск, Ловозерские тундры, Териберка море, Саамские мотивы. С погодой повезло, от 15 до 18 градусов, без дождя и солнечно, яркий солнечный полярный день прибавляет настроения, эмоций и красок. Сказать понравилось - ничего не передать. Это что-то невероятное, динамичное, эмоциальное. Организация поездок на высшем уровне, дни полностью заняты, скучать некогда, гиды замечательные. Отдельно великое СПАСИБО Владиславе (с ней мы провели 2 дня), за ее погружение в темы, вовлеченность в дело, за знание, отдельный поклон за ботанический ликбез, все редкие полярные виды растений показала и рассказала, даже морошку нашла в Териберке и показала, как цветет. Размещение классное (были в Космосе). Влюбились в Арктику с первого взгляда и вздоха. Спасибо за отдых 👍
1
Julio 26, 2024
24.07 путешествие в Териберку с выходом в море!
Во-первых, нас не было в списках, гид не знал - входим мы или нет в группу.
Много чего не знал, ни что заказали покушать, ни ответов на вопросы.
Нас не добавили в общий чат.
Предложили выйти в море на 4 часа, в итоге мы были 3.5, с 14.30 до 18.00, а стоит это 4 тыс с человека- дорого!
Туалетов как-то нет, об этом надо предупреждать заранее.
Также про паспорта, и теплую одежду, хотя было плюс 32.
По оопт мы пошли быстрым темпом, хотя было плюс 32 и жарко, до моря.
Надо было сказать, чтобы взяли купальники и купались в озерах.
А так в целом да красиво и китов увидели!
Marzo 26, 2024
Мне очень понравилась организация туров. Все четко, продумано, грамотно. Приятно что не приходилось ни о чем думать. Особую признательность хочется выразить гиду Марии за интересный рассказ. Она сопровождала нас в двух экскурсиях и ее было очень приятно и познавательно слушать
1
Diciembre 11, 2024
Побывали в туре Кольский Weekend!эмоций через край! Погода радовала, слаженая работа команды Arctic Freedom радовала еще больше
Enero 7, 2024
Написала развёрнутый отзыв, но он пропал. Поэтому теперь буду краткой.
1. Менеджеры компании очень доброжелательные, клиентоориентированные, всегда на связи и готовы помочь, спасибо им огромное!
2. Водители настоящие профи!
3. Гиды очень приятные люди, НО! Всем нужно основательно поработать над речью! Обилие слов-паразитов, незаконченные предложения, зависание на середине фразы, косноязычие! Для такой профессии как гид всё это просто ужас и кошмар! Уши кровоточили!
4. Не хватило информации. Гиды очень мало рассказывают. То ли им лень было, то ли так мало знают о своём родном крае. Но гуглить информацию в сети и ехать в тишине - этого ожидаешь меньше всего, когда отправляешься на экскурсию. Над этим тоже стоит поработать.
5. Экскурсия в Саамскую деревню, что недалеко от Мурманска, очень посредственная, её спасают только чудесные хаски. Про данный народ, его традиции и обычаи рассказали мизер, а показали и того меньше.
Но в целом поездка очень понравилась, несмотря на отмену Териберки ввиду погодных условий. Влюбились в Север! Обязательно вернёмся. Мурманск прекрасен 💙
Septiembre 18, 2023
Хотим поделиться своими впечатлениями по поводу экскурсий "По волнам Арктики" 😊 нам всё очень и очень понравилось! 😍
Хотим выразить благодарность водителям Александру и Сергею за внимательность и профессионализм на дороге 💪, гидам: Марии, Андрею, Екатерине, Антону и Адаму за увлечённость, интерес и ответственность! Спасибо всем организаторам - за чёткость, организованность и заботу!
Сами экскурсии были интересными и принесли только положительные эмоции) нам было очень здорово путешествовать вместе с Вами) с удовольствием, будем рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым 😇 большое спасибо за всё! 😍👍🏻😊
Febrero 13, 2024
"Охота за Северным сиянием".
Сразу хочу отметить работу гида Адама. Получил большое удовольствие от его работы. Я много путешествую, есть с чем сравнить. Могу сказать, что Адам - замечательный гид. Профессионал, увлеченный своим делом, любящий свою работу, с уважением и заботой относящийся к клиентам.
Вашу компанию я бы посоветовал только ради Адама, потому что потом впечатление оказалось смазанным. Фотографии сияния обещали в течение трех дней. Ок. Поехали за сиянием 4.02, а фотографии пришли 10.02, когда я уже уехал из Мурманска. А ведь дорога ложка к обеду. Причем, как я выяснил, сами фотографии были готовы задолго до 10.02.
1
Febrero 13, 2024
Брали три экскурсии: Териберка, Охота и Саамские мотивы. К организации вопросов нет, вода на маршрутах была, на охоте было печенье. Гиды были разные на трех маршрутах, но все старались поднять настроение, рассказывали интересно, были вежливы. Лучшее впечатление оставила гид Екатерина. Звезду снимаю за момент на Саамских мотивах, мороз стоял -30, «шаман» устроил нам футбол на воздухе, сначала мы с мужем не заподозрили ничего, но после 15 минут беготни почувствовали сильную боль в легких, вздохнуть было не возможно ни ртом, ни носом. Последующие два дня дышали по собачьи и мучались от боли. Наверное, это странный подход гонять людей в такой мороз галопом за мячом, людей по большей части не готовых, ведущий обычный образ жизни дом/работа коих большинство. Высказав свои ошущения гиду, получили ответ:-Это Вас еще пожалели, обычно шаман устраивает 3 раунда! На следующий день одна семья с ребенком просто слегли и не смогли поехать в Териберку. Стоит пересмотреть этот момент в туре, вы же не хотите никого убить? Или?…
1
Marzo 1, 2024
Не хватает слов, что бы выразить благодарность за путешествие по Кольскому полуострову. Поездка в Саамскую деревню, общение с оленями, катание на санях. Дорога по Белому морю в Териберку, прогулка по Ледовитому океану, катание по тундре. Знакомство с интересными людьми, которые всей душой любят свой северный край. И конечно охота за Северным сиянием. Если честно, то и охотиться не пришлось. Оно само показалось, позвало за собой и дало насладиться своими всполохами и цветом. Моя мечта сбылась! Спасибо всем сотрудникам компании, а особенно менеджеру Диане. И самая большая благодарность Роману Капице. Он показал свой северный край. Наполнил своей любовью к северу каждую частичку моего сердца. Спасибо!!!
1
Julio 29, 2024
Поездка в Териберку была 26 июля! Приятно удивило, что нас забрали прям у подъезда нашей сьемной квартыры. Все рекомендации и напоминания приходили по смс . Во время поездки была предложена вода( бесплатно !). Доехали быстро и с комфортом. Алексей , наш гид очень подробно и интересно все рассказал , отвечал на все наши вопросы 👌. Выходили в море, нам посчастливилось увидеть кита 🐳🤗. Мы в полном восторге!!!
Febrero 13, 2024
Здравствуйте,мы из Крыма и нам очень понравился тур!Масса новых хороших впечатлений!Всвязи с непогодой была замена поездки,но мы не растроились!Титовка волшебной красоты место!Персонал-высший сласс!Наши гиды:Мария,Адам и Екатерина очень интересно рассказывали,молодцы!Огромное спасибо всей команде Artik Freedom за незабываемый тур!
1
Diciembre 22, 2024
Very responsive, supportive and kind staff especially Valeria & Kirill. Went into two trips. First trip was with Adam who made the trip very joyful, he speaks English, Arabic & Russian fluently, so very easy to communicate with. The second was with Alexey, a friendly guy who speaks English & Russian, we were lucky to get a better Aurora on the second time. 🤩
Thanks to all the team for the amazing trips and support, highly recommended.
1
Enero 16, 2024
Хочу поблагодарить Arctic Freedom за чудесный отпуск на Кольском полуострове. Это один из лучших наших отпусков! Нам очень повезло с погодой, удалось насладиться нереально красивым северным сиянием с Адамом, он потрясающий знаток своего дела, с ним было очень комфортно! Благодарим Марию и Андрея за их профессионализм и желание поделиться любовью к Северу! От души благодарим!!!
Octubre 12, 2023
Выбрали эту компанию и не пожалели! Все организовали под наши запросы, оперативно. Помогли со скидкой на гостиницу. Териберка с Екатериной, охота на Северное сияние с Сергеем, саамская деревня с Марией - незабываемые впечатления! Гиды - профессионалы, отзывчивые, приветливые. Готовы помочь в любом вопросе. Море впечатлений и отличное настроение от отпуска!
Большое спасибо! Рекомендуем!
2