Отличная гостиница, прям все понравилось кроме лифтов... Их 4 но они по 2 независимых разбиты и не знают что делают другие... Иногда ждать очень долго приходилось особенно если едешь со второго этажа наверх. В остальном - номер был отличный, обслуживание на уровне, в общем рекомендую
Даниил Кулиев
Experto local nivel 6
Junio 9, 2023
Про номера: Брали номер бизнес, чистый, уютный, просторный на 13 этаже. Номер понравился. Из минусов могу отметить дверь которая просела и не идеально открывалась, мелочь на мой взгляд, но есть.
Про удобство: Невероятно удобно расположение территориально, рядом огромный тц в котором есть все что угодно, даже на улицу выходить не нужно, ресторан, бар - одним словом все под рукой.
Про ресторан: Снял одну звезду за ресторан, заказывал молочный. коктейль, принесли просто стакан молока - переделали. Принесли куриные крылья, укусил их, а они с кровью - аппетит пропал, вернул их обратно. Ребята вежливо извинились, предложили дессер, но впечатление уже было испорчено.
Итог: В цело рекомендую.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Русаков
Experto local nivel 9
Enero 1, 2024
Отличный отель, красиво, уютно, обслуживание быстрое, качественное, еда вкусная, легко добраться от метро, отзывчивый персонал, возможность заказать еду через куал на ключкарте, из любого места)
Mostrar respuesta de los negocios
Aluny
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2024
Очень понравилось, удобное расположение, большая парковка. Был первый раз тут, по возможности обязательно приеду еще, хороший ресторан, вкусная еда, большой выбор.
Максим Абушко
Experto local nivel 14
Diciembre 27, 2023
Достойный, отель!) Достаточно отзывчивый коллектив/персонал! Постоянно останавливаюсь в Отеле Арт Москва! В принципе все устраивает и нравиться!!! Есть комплименты, иногда даже получается ими воспользоваться! Спасибо!)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Брюнин
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2024
Очень хороший отель в качестве жилья , в доступности много магазинов и фуд кортов , не понравился румсервис ( еда не доведена до вкуса и не по технологии приготовления . Касаемо номеров все очень чисто , уборка на 5 с плюсом !!!
1
Dmitrii V
Experto local nivel 9
Enero 14
Раньше были хороши и номера, и обслуживание.
Теперь номер Long Stay уставший, отбиты все внешние углы в комнате, потёртости и повреждения везде и т.д.
Напор горячей воды, как и раньше, сильно ослабевает к вечеру, но в этот раз выключили и горячую, и холодную воду, сказав что просто нужно подождать час-другой.
Видимо, отель после реновации уже износился, и даже этих денег не стоит
Луиза
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Хорошая, новая гостиница.
Приятная и просторная зона ресепшен. Дружелюбные сотрудники.
Из минусов: долгое ожидание лифта. Телевизор в номере- работают только 9 каналов. За такую стоимость номера (стандарт) 6700 можно было бы и смарт ТВ сделать, как это сделала гостиница Пальмира. Маленький набор гигиены в ванной (хорошо было бы добавить зубную штуку и пасту) в целом больше нареканий нет
1
Павел Блохин
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2024
Отель просто замечательный! Персонал всегда приветлив и готов помочь, а сервис на высоте. Очень удобно, что прямо в отеле есть магазин, где можно купить необходимые товары. Ресторан заслуживает особого внимания — разнообразие блюд порадует любого, все свежее и вкусное. Правда, цены немного высокие, но за качество стоит заплатить.
3
3
Александр Козлов
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Отличная гостиница, местоположение, очень хорошие номера, персонал, все очень понравилось
Полина Орлова
Experto local nivel 4
Enero 11, 2024
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз и всегда остаёмся очень довольны.
Хочу сказать в спасибо за отлично проведенное время в новогоднюю ночь в вашем отеле. Красиво, весело, стильно! Цены - радуют, на номера, еду и напитки). Единственно на что хочу обратить ваше внимание - холодно в лобби. Обслуживание внимательное, расчитывали без чека, правда.. А так все отлично!
1
1
Максим Сергеенок
Experto local nivel 8
Enero 14
Большой отель .Стандартные три звезды правда с неплохим рестораном. Цены для такого отеля , высокие, но для Москвы это обычная ситуация , ниже не будет
Екатерина Первушина
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2023
Посещала гостиницу в связи с проведением в ней семинара. Находиться недалеко от станции метро Войковская, Балтийская. Пешком, неспешным шагом минут 10. Хорошее место. Залов для проведения конференций и семинаров несколько, очень неплохие. Кофе-брейк и обед обслуживали официанты: вежливые, внимательные, подносы с грязной посудой незаметно и быстро убирались со столов.
3
Анна П.
Experto local nivel 4
Enero 3
Остановились в отеле на новогодние праздники. Слышимость соседей со всех сторон максимальная+гул жд. Включение воды выше этажом даже слышно. В номере есть все необходимое, достаточно чисто и светло. Лифты утром дождаться очень сложно, их 6 но очень медленные. Шведский стол с приятным многообразием.
Anna Vir
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2024
Красиво, чисто, комнаты убраны, завтраки вкусные. Единственный минус был, с дверью номера косяк какойто, если гдето на этаже захлопывал дверь, моя дверь издавала шум. В ночи неприятно было.
Анастасия Середа
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2023
Гостиница вроде 4 звезды, но, к сожалению, не соответствует, номер был чистый, симпатичный, но когда пришли тек туалет(починили ,конечно же ,сразу), душ расположен не удобно, что протекает и нужно подстелить полотенце на пол, кровать типо двуспальная, но с отдельными двумя матрасами, которые разъезжаются и спать вдвоем невозможно, только по разным сторонам, окно было сломано, проветрить из-за этого было сложно(
Выбирала, чтобы входило в удобство парковка, но только в день приезда сообщили, что она платная - 500₽/ сутки, припарковались во дворе напротив бесплатно, что аж видно из окна;-)
Если чисто поспать сутки/двое, то расположение нормальное, от центра действительно не далеко, всё необходимое в номере было.
3
Илья Платонов
Experto local nivel 22
Noviembre 28, 2024
3 раза останавливались, когда цена была приемлемая (3500 за стандарт), но сейчас уже дороговато. В целом там хорошо
Mikhail
Experto local nivel 11
Marzo 14, 2023
Хороший современный свежий отель, большой стильный холл, не плохое соотношение цена-качество (в нашем случае на 2-х без завтрака 3500), до метро Войковская минут 10-12 неторопливым шагом, у метро много кофеен, кафешек и крупный торговый центр с фудкортом, номер просторный, свежий, чистая большая ванная и нормальная сантехника, единственное заказывали кровать кингсайз, а по факту это общая кровать, но 2 разных матраса, что не очень удобно, особенно если вы с романтиком, вид из всех окон на депо Сокол и линию МЦД, так что движение поездов интенсивное, мы спали за закрытым окном и было в целом тихо, но, думаю, любителям спать с открытым нужно учесть этот момент! Также нужно понимать, что это не совсем самый центр, но зато хорошие номера и отель по приемлемой цене, можно найти за эти деньги и «центрее», но отель будет хуже качеством
4
Олег Павлов
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2023
Интересный отель, много репродукций арт искусства, арт скульптуры! Большой холл с многими столиками и мягкими диванами. Отель недалеко от метро Войковская. Завтрак шведский стол, вполне разнообразный. В отеле чисто номера хоть и не большие но уютные. Уборка и смена белья каждый день! В номере есть холодильник, довольно вместительный. В холле есть ресторан работает 24/7. Что очень удобно! Персонал приветливый. Можно еду заказать в номер. Добротные четыре звезды! Отлично для проживания!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2024
Максимально противоречивые ощущения от посещения данного отеля. Ужасно мягкие матрацы и прекрасные завтраки. Шум от проходящих электричек и супер приветливый персонал отеля. Больше не вернусь. Если весите мало и спите крепко, то вам сюда не задумываясь. Если, как я, сотку и спите чутко, подумайте еще…
Зилия Фахритдинова
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2024
Номера чистые и уютные несмотря на низкую цену👍
Очень красивая входная зона!
Можно спокойно покушать в ресторане при отели , очень вкусно готовят так же все недорого)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 8, 2024
Брали номер люкс без завтрака. Все супер!!! Номер очень понравился! Большой, чистый, современный. Именно чистый, а не вымытый. Супе.
Отдельно спасибо за сервис "глажка". Осень быстро погладили рубашку, узнав, что мне к спеху.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Жандарбаева
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2023
Отличная гостиница,номера очень хорошие, всё чистенько и свежо , питание очень удобное хочешь шведский стол (кстати он очень разнообразный и очень всё вкусное ) хочешь ресторан (бери меню и заказывай). Нам очень всё понравилось, всё на 5 баллов из 5.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катарина У.
Experto local nivel 9
Julio 10, 2024
Прекрасный отель, всё новое, в номере есть всё необходимое, отличный выбор блюд на завтраках! Парковка 500₽ сутки. Нам всё очень понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
SS 717
Experto local nivel 30
Diciembre 7, 2024
Очень неудачное место нахождения. Рядом железная дорога. Парковка есть, но периодически нет свободных мест, плюс по парковке носятся доставщики, базирующиеся в том же здании. Внутри вполне симпатично, есть всё необходимое
Любовь Х.
Experto local nivel 4
Enero 12, 2024
Номера хорошие, удобная кровать, чистый душ и туалет. Но! Ночной персонал в лобби баре это просто кошмар. Женщина бармен при любом вопросе отвечала максимально по хамски, принесла чай пролила его на стол и на гостью, молча развернулась и ушла. При просьбе вытереть лужу, вопросительно попросила и сказала ждать. Официантка так же всем видом показывала неприязнь, ожидание заказов от 40-50 минут, при условии что кроме нас никого не было)
Еще горничная при уборке номера оставила полный мусорный пакет из уборной по середине номера))
В последний день сильно испортили впечатление
xolod x.
Experto local nivel 6
Enero 1, 2024
Шикарный отель! Все чисто, приятные запахи, добрый и отзывчивый персонал! Очень круто, спасибо за прекрасное настроение!
Добавлю его в закладки, сюда можно и хочется возвращаться
Mostrar respuesta de los negocios
Журавлева Екатерина
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2023
Отличный отель, хорошая кухня, вежливый персонал, чисто. По звонку незамедлительно присылают мастера, если что-то сломалось, даже ночью. Удобная лобби-зона, в которой много пространств для общения разной вместимости. Лифты запрограммированы с перестраховкой, иногда на третьем человеке начинали пищать. Чтобы выти из отеля по времени, надо рассчитать дорогу с учетом ожидания лифта. Иногда подвисает WiFi
3
Денис Несынов
Experto local nivel 10
Julio 7, 2024
Отличное место, понравилась кухня, обслуживание и в целом атмосфера. Не часто бываю в Москве, но если поеду по работе или отдых, то обязательно заеду в Арт Москва 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Фубор
Experto local nivel 11
Febrero 27, 2024
Останавливался на несколько дней, чистый и хороший отель за приемлимую цену. Отличны шведский стол. До сетро примерно1км. Отличный персонал. Внишу круглосуточный бар, прямой переход в магазин перекресток. Осень рекоменлую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мариненко
Experto local nivel 12
Junio 27, 2023
Арт Москва, приятно удивила своим уровнем. Зона ресепшен 6+ ! Улыбчивый персонал. Огромная зона отдыха и общения с друзьями. Честно - я балованная, но чтоб в России за такую оплату быть как в 5* круто! Ресторан конечно так…. На 3* во всём . Но если только жить - полная 4* ! Чисто, все имеется для удобства. Мыло, шампуни, бальзамы. Щётки(правда не помню) но после отеля «Сокол» при цене чуть дороже, оказались в РАЮ! 💯 % рекомендую 👍🏻
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Крохин
Experto local nivel 20
Febrero 16, 2024
Большой современный отель. Чисто, тепло. Номер небольшой, но вполне удобный. Матрасы хорошие. Завтрак разнообразный. Есть стоянка. До метро не далеко, минут 10-15 пешком.
Анжелика Гурская
Experto local nivel 16
Diciembre 4, 2024
Отель холодный! В номерах где три окна очень холодно, малюсенькие батареи не справляются! В туалетах сильно шумит вытяжка, очень громко. Сотрудники отеля это знают и говорят, что это нормально и шум не мешает🤷♂️. Завтраки хорошие.
И в номерах нет гигиенических наборов, нет ополаскивателя доя волос. Один шампунь и один гель доя душа!
Галка
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Понравился огромный холл со множеством репродукций арт искусства, арт скульптуры . Заселили нас быстро, учтя наши пожелания при выборе номера. Номер небольшой, но уютный, оригинально оформленный. Цена за номер приемлемая. Персонал вежливый, приветливый. Из удобств расположения: МЦД в шаговой доступности, в этом же здании находится магазин Перекрёсток. Если потребуется остановиться в данном районе, то обязательно в этом отеле!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Урал174
Experto local nivel 11
Febrero 18, 2024
Замечательная гостиница. Чистая, новая, персонал вежливый, обходительный. Способный понять проблемы и откликнуться. Минус- из окон дует и зимой прохладно(попросили обогреватель) был доставлен и с задачей справился. Плюс-магазин перекрёсток в шаговой доступности и обалденно вкусный шведский стол!!!
Григорий С.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Удобное расположение отеля.
Внутри просторный хол и много мест для проведения делового общения
1
Александр
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2024
Хороший отель по соотношению цена-качество. В пешей доступности к метро. Есть своя закрытая стоянка, но платная. Завтраки вкусные. Единственный недостаток номера - это дует из окна, но не критично. Не смогли включить каналы на ТВ. В остальном все отлично. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман М.
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2024
Хорошая гостиница с оптимальным отношением цена-качество.
Комфортные номера для проживания в чужом городе.
Вкусная еда в баре. Рядом продуктовый магазин, несколько кафешек.
Метро в пешей доступности.
Анастасия Алексеева
Experto local nivel 9
Mayo 1, 2024
Отличный отель. Останавливалась по работе. Отмечу прекрасный шведский стол на завтрак - не во всех заграничных отелях такой. В номерах чисто, убирают каждый день. Персонал дружелюбный.
Татьяна Ломова
Experto local nivel 13
Noviembre 8, 2024
Хороший отель, отличный завтрак - большой выбор. Уютный номер. Не плохой вариант для командировок.
Елена Кравцова
Experto local nivel 3
Abril 15, 2024
Здравствуйте!
Не прошло и двух месяцев после короткой разлуки – как мы снова здесь – в гостиничном комплексе Арт Москва!
Чемпионы КВН, иркутская команда «Раисы» участвует в новом проекте телекомпании НТВ - Шоу «Звёзды» вместе со своей звёздной и популярной телеведущей Лерой Кудрявцевой.
Гастрольная и творческая жизнь, по-прежнему, не стоит на месте и дарит возможность новой встречи со старыми, добрыми друзьями.
Но, каким же горьким было «откровение», когда мы стали свидетелями
неприятного факта безобразного поведения одной из сотрудниц отеля: она буквально орала на директора Службы питания Марию Николаевну Глотову. Крик этот в холле слышали все постояльцы, посетители Лобби-бара и, даже покупатели цветочного салона.
Судя по всему – некая, излишне «ответственная» женщина, позволила себе в приказном тоне, более чем громко разговаривать.
Возможно, её поведение было связано с перегрузками и излишней электризацией, напряжённых взаимоотношений между ответственными сотрудниками отеля. Но, это моветон.
Считаем, что ЛЮБЫЕ служебные вопросы обязаны решаться исключительно в уважительной форме, конструктивно, и – за закрытыми дверями, подальше от посторонних глаз.
Нам, проживающим у Вас, было очень некомфортно, на протяжении нескольких дней подряд, наблюдать картину громких производственных выяснений на повышенных тонах (повторимся: на глазах у постояльцев и всего гостиничного комплекса).
И, очень печально, что утром 4 апреля с.г., в зал «Сальвадор Дали», где я спокойно работал за компьютером, почти влетела ещё одна, чересчур экзальтированная, импульсивная дама (как выяснилось позже – тоже, представитель коммерческого отдела Вашего комплекса), с требованием в ультимативной форме в считанные секунды «убраться» из помещения.
Её агрессивный тон и манера поведения, буквально ошеломили своим хамским напором.
Так себя воспитанные люди не ведут.
Имя её неизвестно, но, на записи камеры видеонаблюдения, узнать «героиню» не составит труда.
Просьба к акционерам отеля – провести необходимую воспитательную беседу по изложенному.
Имя и марка гостиничного комплекса «Арт Москва», его заслуженно положительная репутация, основанная на долгой и кропотливой работе всего коллектива – стоит и ценится гораздо выше, чем невоспитанность отдельных (возможно – случайных) людей.
Однако, наш рассказ и наши новые наблюдения связаны, в первую очередь, с теми изменениями, которые происходят (или уже произошли) в ресторане ARTist; а также в целом, в сфере питания, которой в этом отеле управляет красивый энергичный директор – Мария ГЛОТОВА, которая вместе со своим коллективом, стремится к хорошим изменениям.
Явно налицо успехи и улучшения, перестановки, перемещения (в т.ч. мебельные и интерьерные).
При сохранении основного состава обслуживающего персонала – что подтверждает стабильность, сплочённость и слаженную работу всего коллектива, появляются и новые лица улыбчивых людей.
Заметно расширился список меню, интересной выглядит новая подача блюд, а авторские находки поваров вызывают всё тот же вкусовой восторг и праздничное наслаждение – (непременно попробуйте нежнейший хумус, весенние салаты со свежим огурцом и сочные овощи гриль!)
Нет сомнений в том, что ЛЮБОЙ отель будет стремиться - выделиться, или обозначиться чем-то особенным.
Скорее всего, не ошибусь, если скажу, что таких скульптурных композиций – сказочной Птицы, необъяснимо-застывшей дамы и «ушастого Носа с хвостом», как в Арт Москве, нет нигде более.
Радостно, что после ряда передвижек и проб зонирования локаций, величаво-загадочная Птица, наконец-то, нашла своё достойное место – молодцы!
И «Сувенирный остров» в просторном холле отеля украсился новыми нарядными баннерами в русском народном стиле.
У стойки регистрации и службы размещения уютно разместился столик с посудой для ежедневного вечернего чаепития.
К услугам проживающих у Вас – фруктово-десертная презентация: креманки, пиалы и блюдца с вареньем и джемом, повидлом и муссом, пахучим конфитюром, густым солнечным мёдом и тонко нарезанным золотисто-жёлтым лимоном…
Рядом с пузато-круглым и зеркально-серебряным самоваром, россыпями и горками, террасами, рядами и линиями, на этажерках и вазах, маняще ждут своих «кондитерских гурманов» фруктово-яблочные шарлотки и медовики, круассаны и теста, и другая разнообразная выпечка – угощайтесь на здоровье!
Душевный комплимент от ресторана «ARTist», безусловно, приятно обрадует постояльцев гостиницы предоставленной возможностью насладиться ароматным горячим чаем.
И, конечно же, в выходные дни, никого не оставят равнодушными чудные музыкальные произведения в исполнении профессионального саксофониста.
Мы продолжаем называть имена и фамилии тех сотрудников, которыми руководство гостиничного комплекса может и гордиться, и ставить их в пример другим.
Неутомимый труженик, которого практически невозможно увидеть праздно гуляющим: она всё время в работе, в заботах, и хлопотах о чистоте!
Моет, пылесосит, ставит и расставляет, протирает, вытирает, натирает, обеспечивает, соблюдает, наполняет, обновляет, переносит и передвигает, и всё в таком духе – на лестницах и холлах, переходах и коридорах, туалетах и лифтах, залах и закутках – и всё это сноровисто, и без суеты…
Светлый и отзывчивый, улыбчивый человек – Ирина Леонидовна Курчевская: руководители! пожалуйста, не забудьте «обнять её» премиальными и добрым словом.
Хотим особенно отметить глубокую продуманность каждого шага всего штата ресторана и должностного начальственного состава в момент проведения плановых учений (на случай возникновения аварийных и чрезвычайных ситуаций).
При объявлении тревоги и эвакуации чёткую слаженность действий, удивительное хладнокровие и грамотный расчёт продемонстрировали директор Мария Николаевна Глотова, её заместитель (исполненный невозмутимо-бетонного спокойствия) – Дмитрий Александрович Коновалов, и их главные помощники: Тимур Бакирев и Солех Шохонзода.
Спасибо большое за «распределение людских потоков» надёжно, без истерики и без излишних «панических телодвижений».
Итак, коллектив службы питания живёт, планирует и развивается, нам остаётся только пожелать ему новых успехов!
А в следующий раз, надеюсь, мы постараемся подробно рассказать о «непростом механизме» собственно гостиницы.
С уважением,
и благодарностью за предоставленный комфорт,
уют, и за гостеприимство,
Игорь Анатольевич КРАВЦОВ.
Сайт: www.poangare.ru
Апрель, 2024.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Дедова
Experto local nivel 8
Julio 29, 2024
Добрый день, гостиница хорошая, расположение не плохое не далеко от станции метро Войковская. Номер чистый, завтраки хорошие.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Андреев
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2022
Гостиница отличная!Рядом все!Магазины и кафе и салоны.Внутри все красиво.На ресепшене вежливые девушки.Есть парковка $. До метро 10мин пешком. Прямая ветка,30 минут до центра Москвы.
Номер был с джакузи (Honeymoon suite).Превосходный вариант для влюблённых. Подготовлен хорошо.Все прибрано,полотенца чистые и в достатке, чай,кофе,вода,в номере чайник, микроволновка и холодильник.Всё было супер!
Единственный существенный минус это лифт!Номер находится на 13 этаже и туда ходят 2 из 4 лифтов.Эти лифты ближние,поэтому люди пользуются ими,а не которые ходят 1-12этаж.Из-за этого приходилось долго ждать.
Чтобы исправить этот минус,есть предложения:
1. Настроить грузоподъемность лифта. У вас уменьшено до 4 человек.Но даже зайдя в 4 около 340 кг он пищит.А лестницы нет,на 12 не спуститься что-бы пользоваться 4 лифтами.
2.Настроить вызов.Я на 13 его вызываю он собирает всех по пути наверх.И в итоге ко мне приезжает 2-3 человека,а так как грузоподъемность низкая,приходится ждать и ждать.
5
2
doktorravik
Experto local nivel 7
Abril 23, 2023
Хорошая гостиница. Пользуется высоким спросом. Местоположение неплохое. Парковка стоит 500 рублей в сутки. До метро нужно идти минут 15. Цена ниже, чем у отелей соответствующего класса, расположенных ближе к центру. Персонал вежливый, приветливый. Заселили быстро. Номера чистые, тихие, уютные. Постель удобная. Уборка ежедневно, меняют все что надо поменять. Завтраки сытные, вкусные. Оперативно приносят все, что закончилось. Места в ресторане много. Еда в ресторане по меню очень вкусная, ценник московский, приемлемый. Из недостатков - в часы завтрака не дождешься лифта. Ресторан на втором этаже, не все знают, где лестница и даже для подъема с 1 на 2 этаж вызывают лифт. На каждом этаже нажимают все кнопки, вызывают все лифты (их 4). Люди ездили по 20 минут вверх - вниз. Один лифт вообще сломался. Если кто-то стоит близко к дверям, то лифт пищит и не едет, считая, что перегруз (хотя в кабине 4 человека). Нередкая картина, когда открывается дверь долгожданного лифта, в кабине уже два человека, которые сразу начинают умолять (либо угрожать) чтобы никто больше не заходил, а то лифт не поедет. Еще из недостатков - фен. Жена не могла просушить голову, так как он выключался каждую минуту.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Денисова
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2023
Очень понравился отель. Лучше любых сетевых с таким же ценником. Переживала, что не будет соответствовать фотографиям, но все также и в жизни. В номерах очень чисто и вкусно пахнет (хочу теперь такой же парфюм для дома). Есть все необходимое: вода, чай, чайник, тапочки, средства гигиены и т.п. Если что, все можно дополнительно спросить на ресепшене. Еще из прикольного, там каждый день чаепитие в 17.00, можно спуститься и попить чай из самовара. Я как раз заселялась в это время и было очень кстати. По всему отелю висят различные интересные картины, есть что рассматривать. При выселении воспользовалась комнатой для багажа, она достаточно просторная и там удобная система с номерками. В целом, готова рекомендовать данный отель всем друзьям)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Заярный
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2024
Персонал отель это зашквар какой то! Ребята с гостями отеля явно общаться не умеют причем начиная с ресепшена заканчивая обслуживающим персоналом («русскими»). Субъективно говорю может мне не повезло живу второй день в отеле. Как отель цена качество неплохо системность сильно прослеживается. Если бы это го не было не останавливался бы в этом отеле.
Ирина Гайнулина
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Хотим выразить благодарность сотрудникам отеля Арт-Москва за организацию свадебного банкета 10 февраля👍, в зале "Марк Шагал". Помогли в подготовке, оформлении, шли на встречу по любым вопросам. Отдельная благодарность ребятам-официантам и их менеджерам🫶На протяжении всего вечера ни на секунду не отходили и уделяли внимание каждому гостю🙏👍Спасибо большое за отличное обслуживание, за помощь, остались очень довольны🌷🌷🌷
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зайцева
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2023
Арт-отель мне очень понравился. Интересный дизайн, номера маленькие, но уютные. Отель находится в центре столицы, но расположен во дворе, поэтому нет ни шума, ни пыли. Девушки на рессепшене вежливые и приветливые. Очень понравились разнообразные завтраки, а также обслуживание в кафе. Я прожила там 4 суток и у меня остались очень приятные воспоминания. Всем рекомендую данный отель.
2
1
Алексей Малкин
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2023
Хорошая гостиница. Достаточно чисто в номерах. Шикарный завтра(шведский стол). Хороший ресторан на территории. В номере было черезчур жарко, окном не проветрить, так как давление в отеле выше чем на улице. WiFi в номерах работает плохо, мобильный интернет тоже не лучшим образом, почему-то. У гостиницы своя парковка, но платная. В здании так же находится магазин Перекресток маленткие магазинчики, так же еще несколько кафе.
1
Анастасия Жигулина
Experto local nivel 11
Julio 7, 2023
Место достаточно приятное. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки вкусные, а комнаты чистенькие. Что важно, если вам нужно что-то из ванных принадлежностей- просто позвоните на рецепшн и вам все предоставят. Единственный минус - или не очень качественный или устаревший ремонт в ванной. Душевая протекает и по факту весь пол в воде, коврик также мокрый. Не критично, но неприятно.