Артис
158 reseñas
Febrero 16, 2024
Лето-осень покупали мебель для трех комнат. Специалист Елена Емколаевна.
Доработка наших идей, фантазии и инициатива Елены Николаевны по итогам дали результат, которым вся семья очень довольна. Особое внимание на то, что сложности в процессе качественно и оперативно разрешались.
Качество мебели и сервиса на достойном высоком уровне!
Octubre 18, 2022
Покупали в Артисе много, и себе, и родителям, рекомендовали друзьям. Но вот в июле сего года решили докупить ребенку в комнату стол и полки. Менеджер обещала, что все будет доставлено и собрано через три дня. За день до дня доставки жене позвонили из кол-центра и обрадовали, что, мол, у них компьютерный сбой, поставить в срок они предоплаченную меьель не могут и деньги вернуть по той же причине тоже не могут. Естественно, мы почувствовали себя кинутыми лохами. Я даже отщыв отрицательный в яндексе написал. Это все была преамбула. Теперь амбула. В середине следующей недели после описываемых событий раздается звонок. Сьорщик. Готовы ли мыпринять заказ и собрать завтра? Мы готовы. Привозят, начинают собирать. Беседуем со сборщиком. Спрашиваю, зачем занадобилось лапшу на уши вешать, все же все понимают - времена не простые. А сборщик мне и говорит - никакой лапши. Действительно, сбой, раньше заказ мне вот так присылали - и показывает выписку из базы - а теперь вот так - вотсап с перечнем параметров и номером заказа.
1. Не соврали.
2. Сделали достаточно, чтобы решить проблему. По моему мнению, уже достаточный повод для уважения, тем более, сейчас русский бизнес так и норовит найти повод доя форсмажора.
3. Сделано, как рбычно, хорошо.
Abril 3
Качественная мебель. Материал на уровне
Junio 15, 2023
Долго не могли определиться, где заказать кухню , в итоге выбор пал на компанию Артис. С самого начала нас вела менеджер Александра Багратиони в ТЦ Империя. Нам понрав илось все от менеджера до доставки и сборки, все четко ,все в срок . Удобно ,что сборка и доставка в один день. Надеюсь мебель нам долго прослужит.
3
Febrero 2, 2023
Очень довольна своей кухней и в целом сервисом Артис. Спасибо менеджеру Екатерине за проект и проделанную работу. Единственное, что огорчило, нет скидок от слова совсем. Хотя планирую докупить еще мебель в другие комнаты, на следующие заказы хотелось бы приятного бонуса.
3
1
Marzo 9, 2023
Магазин отличный. Особое внимание - само качество самой мебели оно на высоте!!!! В салоне всегда помогут подобрать то, что Вам необходимо, а также сделать полностью необходимую планировку по имеющим размерам.
1
Junio 26, 2022
Покупала мебель фирмы "Артис" в другом офисе на Варшавка.Осталась очень довольна мебелью для гостиной,цена и качество на высоком уровне.Продавец-консультант помогла определиться с подбором необходимой мебели.Спасибо!Я думаю в любом офисе этой фабрики окажут помощь и консультацию!!
1
Agosto 11, 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам компании! Заказали кровать: доставка и сборка точно в срок, отношение к клиентам доброжелательное. Отдельное спасибо менеджеру Айсулу ( тц Шоколад). Отзывчивая, доброжелательная и приятная в общении девушка!🌸 Надеюсь, качество мебели также будет радовать.
1
Enero 10, 2024
Про Артис узнала случайно,в поисках гардеробной не по заоблачным ценам. Ожидания оправдались. Очень дружелюбное и клиентоориентированное отношение менеджера на Ярославском шоссе (Алина Юрина). Проект обсуждали в салоне и потом в чате. Оперативно вносили изменения в проект и в сроки доставки по нашей просьбе Быстрая доставка, сборщики профессиональные.
Была акция на следующий заказ и в итоге, купили еще мебель в раздевалку.
Diciembre 8, 2022
Всем привет. Замечательные люди работают,отзывчивые и открытые. Сам салон представляет основные товары. Весь спектр, товаров и услуг, можно посмотреть в каталогах и на сайте там на месте.
1
Abril 1, 2023
Не знаю, как на Ярославской улице, не была, на Тимирязевская ул., 2/3 (ТЦ Парк 11) прекрасный салон и продавцы-консультанты-технологи, обращалась неоднократно и результат по 10-ти бальной шкале ровно такой же, какой и приобретении. С 2020 г. приобретаю мебель и ни на грамм ещё не была в ней разочарована. Рекомендую.
2
1
Septiembre 2, 2022
Обращались не один раз. Покупали мебель, меняли фасады. Теперь оказывается скидка по карте 10% отсутствует. Почему, не понятно? Сначала все отменили, потом вернули, но фирма Артис решила не вернуть.
Но это все лирика.
Во-первых, у данной фирмы теперь отсутствует напрочь ориентировка на клиентов. Они привозят когда им удобно. И то что вы просили во второй половине дня их не интересует, они привезут в первой, потому что им так удобно.
Во-вторых, если они вам привезут не те фасады или стенки, а такое место имеет быть!!, то это не значит что они исправятся и довезут. Опять же они довезут, когда им будет удобно.
А в-третьих, меня убивает менеджер, сомневаясь в том, что я говорю, мне привезли не мои фасады! А мне с иронией в голосе говорят, кто вам сказал? Ваш сборщик, так мол надо было нашего заказывать!!!
Это вместо извинений.
Уважаемые руководители Артис, у вас должна остаться ориентировка на клиента. Иначе рынок занимать сейчас начнут конкуренты!
6
4
Mayo 5, 2023
Заказывала прихожую. Уже оч давно. Году в 2015-16. До сих пор как новая! Коплю на комнату... Мечта))) Обязательно закажу. Может быть даже в рассрочку. Дорого понятие относительное конечно. Для меня дороговато, но эта мебель стоит того!
1
Febrero 13, 2022
С мебелью данной фирмы знакома давно. Лет 7 назал заказывали в детскую (угловой шкаф, стол письменный, подкатную тумбу и комод). На дворе 2022 все стоит хорошо. Раз в год двигаем угловой шкаф чтобы вымыть пол там, тьфу тьфу тьфу не развалился! Я довольна)) В этом году здесь же заказали здесь кровать 180×200 с матрасом. Отдельное спасибо консультанту Татьяне (Олимпийский пр, г. ытищи). Оч внимательная, все показала, рассказала, ничего не навязывала. У меня были вопросы, позвонила и уточнила у сборщиков. Привезли через 2 дня, все аккуратненько сложили, подъем был не из легких (без лифта, 3 этаж, плюс межлестничные площадки оч маленьние). Ничего не повредили! Молодцы!! Через пару часов позвонил сборщик, через день приехал. Собрал кровать за 2 часа, все аккуратно, мусор собрал. Сама сборка была тоже осложнена местом, собирали на месте где она должна стоять. На мой взгляд все отлично! Как и в предыдущий раз! Большое спасибо всем от консультанта до сборщика! На каждом этапе все было замечательно!
2
1
Octubre 29, 2024
Хорошая мебель, цены хорошие.
Marzo 22, 2023
Артис отличная компания, где работают профессионалы. Качество мебели на высоком уровне по приемлемым ценам. Давно являюсь клиентом Артиса. Ни разу не разочаровался. Рекомендую!
1
Mayo 9, 2023
В работе данной компании присутствует главное - ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! Выражаю благодарность всем сотрудникам, особенно менеджеру Татьяне и сборщику мебели Александру.!))
Mayo 21, 2023
Мебель Артис не очень дорогая и качественная. Достаточно короткий срок изготовления. Налажен процесс от заказа до сборки мебели как часы! Всего 7 дней! Ни разу не подводили! Ест ь система скидок.
Julio 17, 2022
Несколько раз заказывал мебель в квартиру у этой замечательной фирмы, Девушки сотрудницы молодцы ,приятные и легкие в общении , мебель хор ошего качества, так же четко и быстро работают сборщики.
Marzo 17
Отличная, крепкая мебель
Abril 9, 2022
Артис - достойная фирма! Мебель качественная! Сотрудники настоящие профессионалы, начиная от менеджера и до сборщика. Недавно по гарантии была замена одной детали, всё было сделано за два дня!!! Были очень приятно удивлены. С таким высоким качеством обслуживания мы ещё не сталкивались ни в одной фирме!
Желаем компании "АРТИС" хороших покупателей!)
3
Agosto 17, 2023
Отличный Сервис.Очень приятный менеджер Карина выше всех похвал.Мебель качественная.
3
Noviembre 16, 2024
Мебель отличная за эти деньги.
Julio 7, 2022
Мебель и фурнитура хорошая. Пожалуй всё. Привезли технику с дефектом( скол стекла на духовом шкафу.Стекло черное, сразу не увидели) и отказались признать это. Отписались умными фразами. Был брак по фасаду. Заменили. Через неделю сгорел блок питания на подсветку. Заменили. Оставался запасной после установки.
Договорились на бесплатную установку столешницы, при условии покупки своих креплений. После установки про это забыли и взяли как доп.работы. Приходилось напоминать про всякого рода уточнения и где нужно выводить проводку под подсветку. До предоплаты все внимательные, потом клиент уже так, по тольку поскольку. Заказывали в салоне на Автозаводской у Гальчиной Екатерины.
6
2
Enero 12, 2023
Когда мы с женой выбирали мебель для квартиры, то совершенно случайно увидели эту фирму и решили узнать по дробнее. Очень рады, что остановили свой выбор на Artis. Качество мебели и сервис на высоком уровне! Планируем ещё заказать!
3
Septiembre 19, 2023
Супер,довольна как слон!!! И мебель и продавец Эдуард (Сходненская)и служба рекламации и сборщиком Владом!!
2
Diciembre 7, 2022
Мебель от Артиста очень понравилась. Сначала была куплена спальня, затем детская. Нет посторонних запахов, качество! Работа менеджеров, доставка, сборка - все на 5+.
Спасибо!
Febrero 22, 2022
Магазин достойный,при посещении его продавцы обходительные,угостят кофе,чаем и даже шампанское предложат. На день рождение подарок от фирмы пожи зненный шампанское и конфеты в коробке. Мебель достойная,хотя много отрицательных отзывов читали. Нам нравится их мебель,хотя цена здесь
1
Octubre 22, 2022
Лучшая компания в соотношении цены, качества и оперативности на рынке корпусной мебели, а кухни по индивидуальным проектам
Julio 9, 2022
Мебель не плохая, дизайнеру который приезжала на замер и в офисе при оформлении заказа несколько раз сказала какой мне нужен размер шкафа, в итоге привезли не тот разм ер, написала дизайнеру, дизайнер всё помнит и как я несколько раз говорила какой мне нужен размер, в итоге отписалась, что она мне присылала скрин, а то что она там поставила не тот размер про это умолчала, в итоге оказалась я подписала я и виновата, в офисе по артикулу говорила по буквам, на каком языке нужно говорить? Адрес написали не правильный
3
1
Diciembre 28, 2021
Боььшое спасибо всем работникам компании : мебельщикам, менеджерам, доставщикам, сборщикам. Отдельрое спасибо менеджеру Евгении за чуткое, тактичное отношение к клиенту. Мебель прекрасная. Обслуживание замечательное. С Новым годом, удачи и процветание компании. Наталия.
3
1
Diciembre 12, 2024
Есть что выбрать
Diciembre 2, 2021
Заказывали шкаф в детскую. Менеджер Екатерина. Наполнение подобрали хорошо, все очень удобно. Доставили и собрали во время. Никаких накладок. Только петли на навеснвх шкафах кажутся хлипковатыми.
5
Octubre 3, 2021
Можно посмотреть и выбрать, есть также удобный интернет магазин и система скидок. Модульная мебель, удобно, можно дозаказывать и менять, даже через 2-3 года. Модели и расцветка стандартные
3
1
Junio 25, 2022
Мне очень понравился что очень высокое качество большой выбор товаров если например там его нету товар можно заказать онлайн мне тоже нравится можно проконсультироваться
3
Mayo 14, 2022
Хорошая мебель, покупали в детскую комнату, эксплуатируем более 7 лет, очень довольны. По стоимости конечно дороговато, но ничего за это время не сломалось.
Брали большой шкаф, кровати , два стола с тумбами и полки.
3
Mayo 8, 2023
Отличная мебель, стильный дизайн, однозначно рекомендую!!!
Junio 15, 2023
Мебель хорошего качества,собрать можно самому,при доставке все входит в лифты
1
Enero 28, 2022
Отличный магазин, выбор, ассортимен, качество, персонал все на +. Покупали у них не первый раз. Один минус , на мой взгляд, ассортимен письменных столов.
2
Septiembre 13, 2022
Качественная мебель,покупали 2 кровати стоят больше 5 лет и все отлично.
Noviembre 8, 2021
Покупали давно, л 6 назад, все стоит и работает, брали спальню прихожку и гостиную, спасибо, доставка тоже без проблем, что немного удивило)
3
Mayo 5, 2022
Спальню заказывал, все очень п онравлюсь, даже бутылку хорошего вина подарили, но это было под Новый год
3
Marzo 22, 2023
Соотношение цена-качество мебели очень хорошее.
Julio 14, 2022
Отличная недешёвая мебель .
Проект делают конкретно под ваше помещение.
Качество мебели отличное.
Enero 23, 2023
Отличное качество 🔥
Цвет чуть искажен на фото.
Быстрая доставка и сборка
2
Diciembre 17, 2022
Очень довольна, вся квартира оставленно этой мебелью. Мебель супер. Покупаю у них с 2010 года
Julio 8, 2022
Хорошее место, вежливый персонал, красивая метель
1
Julio 11, 2022
Отличный магазин, профессиональные консультанты
1
1
Octubre 11, 2021
Менеджеры молодцы, подберут нужный вариант. Огромное спасибо Елизавете
2
1
Junio 11, 2023
Заказали маме мебель. Она довольна