Покупала стулья в АртСтол в Громаде. Менеджер при продаже ошиблась в количестве стульев, пришлось возвращаться и переоформлять заказ. В момент покупки уверили, что заказ будет выполнен в течение 2-х недель, в итоге ждали месяц. Но это как выяснилось не самое неприятное. Стулья привезли не из той ткани, которую заказывала при покупке. крепления не подходят. Самое неприятное, что общалась в рамках этого кейса с 3-мя сотрудницами, которые меня же и обвинили в том, что я сама выбрала не ту ткань, указывая мне на договор. В итоге имеем стулья не из той ткани, грубое отношение менеджеров и руководителя, по крайней мере звонившая - ее имя Дарья - мне представилась руководителем этого учреждения. Телефон генерального директора давать отказались. Возвращать стулья, по ее мнению, я должна сама, при этом с меня они планируют удержать 15% - внимание - неустойки! О "Законе о защите прав потребителей" видимо не знают. В итоге в рамках возникших с этим магазином имеем: потраченные время, деньги, нервы и неоправданные ожидания. Не рекомендую этот магазин. Низкий уровень клиентского сервиса как менеджеров, так и руководителя. Буду писать претензию на имя ГД и заявление в Роспотребнадзор.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Директ
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2022
Покупал обеденную группу в данном магазине, продавцы профессионалы своего дела! ни в одном месте в городе не дадут такую консультацию как в Арт стол, нереальный выбор на любой кошелек! спасибо всему коллективу! Доставка, сборка все что хотели все организовали!Респект!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Ротач
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2021
Руководитель данного предприятия обратите внимание на никакую работу вашего менеджера Алену, которая работает в Армаде. Заказал 3 недели назад стол и 4 стула на 32 000, причем оплатил сразу всю сумму. Заказ не готов, потому что менеджер Алена забыла его разместить. В итоге сегодня 29.09 разместила его Альбина с Раевского тракта 1 К. и скпзали ждать еще 3 недели, короче говоря шарашкина контора
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zeddoc
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2021
Столы и стулья на любой вкус и кошелёк. Здесь вы 100% найдёте то , что хотели. Выбор просто огромный!!! Взяли обеденный стол и стулья -качество отменное!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Хаертдинов Артур
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2022
Дороговато можно найти по дешевле. Но выбор хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Альфред Адыльшанов
Experto local nivel 7
Enero 25, 2022
Добрый день. Очень хороший магазин. Выбор просто великолепен.
1
1
Лана Б.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2019
Сказ про то как старик корову продавал..... ну не старик конечно, и не корову, а стол и не продавал, а покупал.
Я очень хотела красивый стол на кухню. Нашла, красивый, стеклянный....вот сейчас думаю...ну кто меня попутал....ответа нет.
Нашла я его в магазине АРТ-СТОЛ ООО "Халман". Купила, почти 9 тысяч получилось. Но стола у меня нет. Все стекло при погрузке в машину пошло трещинами, да и ссыпаться стало со столешницы. Бегом в магазин, а там...ничего не знаем, вы его ударили.и вообще мы торгуем такими столами, что они могут рассыпаться от "хлопка дверью" (слова продавца). Говорили...все рассудит наш чудный директор Халиков Р.Р. А он прям по телефону продавцу...."вернешь деньги из твоей зарплаты вычту" (слышала сама, т.к. была рядом. И все. Уже неделя, как наш чудесный директор ездит по стране (по словам продавца) по мебельным фабрикам...видимо ищет, где какую дрянь подешевле купить, что бы нам втюхать. Пришлось вызывать полицию. А вот про нее у меня отдельный будет сказ. Друзья мои, не покупайте НИЧЕГО в этом магазине. Напоминаю АРТ СТОЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
8
2
Татьяна Сметанина
Experto local nivel 8
Enero 26, 2022
Очень дорого, можно найти дешевле и по качеству всё тоже самое
2
tatyanayasinskaya
Experto local nivel 9
Julio 6, 2020
Цены адыкватные, очень много интересных решений столов, качество соответствует, продоавцы молодцы. Спасибо за честность!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ишмуратов Олег
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2021
Хороши столы и цены порадовали
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ponochka
Experto local nivel 10
Junio 18, 2020
Качество и ассортимент как у всех, ничего сверхестественного, но цены космические (сильно завышены).