Обратился с Посторонним звуком в моторном отсеке причину определил сам, звук и вибрация исходили от фильтра. В сервисе заменили фильтр очистки Дизеля на следующий день гул стал ещё хуже
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Мещерякова
Experto local nivel 6
Abril 22, 2022
Покупаю здесь вторую машину, внимательные продавцы и обслужевание хорошое.
3
1
Тома О.
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2021
Отвратительный салон, купив автомобиль больше чем за 2млн. Вам забудут тупо поменять летнюю резину на зимнюю😤 После оплаты авто сказали ждать ещё полтора часа, чтобы поменять колеса, это как? Сервис на нуле, а менеджер разводит руками, что я могу сделать. Не рекомендую данный салон.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2021
Позвонил менеджер предложил хорошую цену на новый к5 покупка в кредит. В итоге вешают страховку жизни на выбор 200 или 400 тысяч машину по трейд ин оценивают ниже плинтуса. При покупке за нал ценник на авто возрастает с допами на 300-400 тысяч. Так что обходите этот центр стороной.
8
1
Олеся К.
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2020
7 лет обслуживалась в этом салоне. Случилась авария, машину повредилосверху, замена крыла, бампера, покраска и. Т. Д. Внутренности полностью были в норме-ключевое слово были. После ремонта в Киа Марьино забрала машину, оказалось, забыли подключить кондей, приехала в след выходные, подключили кондей, теперь машина гудит на д3, при переключении передач издаёт звуки и дёргается. Такое ощущение, что заменили коробку передач и поставили старье.пробег 45 тыс, машина была как новая. Это нормально у диллера такое творить? Верните все как было, до вашего ремонта машина была в норме, что вы творите вообще? Страшно на ней ездить, боюсь, что заглохнет
4
Инкогнито 9885
Experto local nivel 5
Enero 16
Хороший дилер
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2019
Недавно приобрели машину. Спасибо огромное менеджеру Роману. Всегда был на связи, все помог выбрать, отлично проконсультировал. Очень довольны.
1
2
Михаил Соловей
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2020
Здесь 5 лет назад покупали машину, потому что были самые лучшие условия из всех дилеров. Здесь 5 лет обслуживаемся. Все отлично.
3
1
VIN
Experto local nivel 13
Septiembre 23, 2020
Хороший салон.Вполне адекватные менеджеры.Все красиво ,чисто.Но автосервис плохой. Могут подменить детали.Работают очень медленно.Надо контролировать все от и до.(замена масла 2,5 часа)
2
2
Татьяна
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2020
Понимаю, что зашла в автосалоне за пол часа до закрытия, но все же.
Абсолютно все менеджеры сделали вид, что меня там нет и спокойно дождались конца рабочего дня сидя на своих местах и уткнувшись в мобильные телефоны) пришла узнать о наличии конкретного автомобиля, не то что консул не получила, так даже не поздоровались) очень разочарована данным исходом.
7
3
Евгений
Experto local nivel 25
Septiembre 25, 2021
Салон неплохой, там и Киа и Шкода. Выбор есть, консультанты грамотные
Вадим Шкуратов
Experto local nivel 17
Septiembre 14, 2021
В целом ребята хорошие, но из-за одной личности, его отношения к клиентам и своей работе, впечатление о сервисном центре осталось негативное
1
Данила Губарев
Experto local nivel 10
Enero 6, 2021
Прошел 4 ТО на Шкоде... В листе почему-то колодки стали менее изношены чем 2 года назад... Масло похоже тоже не поменяли – цвет соевого соуса, собственно все остальное похоже из ТО4 тоже не сделали. Платишь немалые деньги, ожидая качественного сервиса, по итогу обманывают. На фото слева масло со щупа пробег ~300км, справа – новое из канистры. Увы
1
1
Кирилл
Experto local nivel 7
Abril 23, 2022
Спокойненько и дoстаточно комфортно посидел в зоне ожидания пока прoводили то. В целом сервис норм.
Александр Б
Experto local nivel 15
Enero 3, 2023
ТО все устраивает. Ценник на машин конский, как у всех дилеров.
Mostrar respuesta de los negocios
Alex R.
Experto local nivel 16
Diciembre 24, 2020
Немного странно, что нет мобильных терминалов для оплаты картой. Приходится платить на терминале МКБ. Но без комиссии, так что не критично. Машину помыли не перед началом обслуживания, а после, т.е. перед выдачей. В зону сервиса не пустили, сославшись на текущую ситуацию. Обычно можно, но не сегодня.
1
2
bekmania
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2021
Проходила там очередное ТО на Киа Рио. Обслужили достаточно быстро, взяли по записи сразу, а не через час как в фаворите в Люберцах. После был небольшой косяк со свечами, но ребята все исправили быстро и без проблем , за что им огромное спасибо. Теперь обслуживаться буду только у них.
Андрей Якубов
Experto local nivel 12
Mayo 6, 2022
Вот у меня один несложный вопрос к этому ТЦ. Делал там ТО 0, замена масла . По техническим параметрам масла в движке 4 литра. Мне в заказ наряде списывают 5. Так и должно быть ? Как это понимать ? В общем следующее то буду делать в другом месте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей
Experto local nivel 15
Agosto 12, 2023
Хоть и езжу на ТО сюда, и машину покупал у них, но душа не лежит к данному центру, просто рядом.
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksey Novius
Experto local nivel 6
Julio 20, 2020
19.07.20
1) в нарушении закона, на стекле в сервисном отделе висит бумажка о запрете видео и аудио фиксации для граждан! У вас общедоступное место, в таких местах граждане могут производить фиксацию всего чего угодно.
2) В рабочее время отсутствует большинство персонала, не получилось приобрести/заказать необходимые запчасти.
3) В мужском туалете не починен смеситель с 02.20 (вода из крана брызжет во все стороны, не стоит сеточка)
4) Вместо обслуживания клиентов сотрудники предпочитают посмотреть футбол (спартак -зенит) по тв для клиентов.
Господа, где клиентоориентированность?!
1 звезда, пока не исправитесь.
4
1
Наталья
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2021
Достойный салон. Внимательный персонал. Из минусов - информационное табло по стоимости проведения ТО содержит неполную информацию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Шаркун
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2022
Соотношение качества работ сервиса и их цены считаю вполне справедливым.
2
1
Кубатали Кудайбердиев
Experto local nivel 5
Abril 11, 2023
Всё отлично, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ежов
Experto local nivel 8
Julio 19, 2020
Покупал здесь подержанный авто. Покупкой доволен :). Всё честно рассказали, что с авто не так. Загонял авто на СТО - всё подтвердилось. В некоторых моментах даже перестраховались: механики на СТО сказали, что, например, генераторный ремень впорядке, и его менять ещё не надо.
3
Миша
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2023
Премировать Поляева Дмитрия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Мамаев
Experto local nivel 7
Julio 8, 2022
Сделали диагностику, заменили свечи, долили масло и отпустили с миром) Вот так мне нравится в сервисы ездить. Понятно, достаточно быстро и все по делу.
2
2
Константин П
Experto local nivel 12
Julio 16, 2021
Приехал 16.07 на тест - драйв Соренто. Прокатились на дизельной версии, хотя мне интересна бензиновая, но да ладно.
А в конце очень обходительный менеджер Денис объявил, что купить машину можно только за +300 тыс от указанной на сайте. Это в связи с чем, извините, я должен 300 тыс подарить?
Уважаемый Автосалон, прошу вас дать официальный комментарий на этот счёт и подтвердить, или же опровергнуть такие расценки!
3
4
Инкогнито 7957
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2022
Всё прошло хорошо благодарю менеджера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
К Г
Experto local nivel 15
Septiembre 27, 2020
Не рекомендую данный салон. Смотрел автомобиль с пробегом в этом салоне, на официальном сайте kia указана одна цена, по телефону данную цену подтверждают и говорят, что можно немного поторговаться, по приезду цена увеличивается на 80000 рублей, торга нет, автомобиль частично разукомплектован. Пройду мимо в следующий раз
6
ildusman
Experto local nivel 17
Septiembre 16, 2020
Контора-лишь бы впарить. Брал тут Авто, были проблемки по гарантийному ремонту, а дилер всегда только отказывает. Вообщем, главное продать, а уж помочь и устранить заводские браки-это не к ним(( а очень жаль. Короче ни кому не рекомендую!
4
Анастасия Майорова
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2021
Купила здесь свою красотку. Хороший, доброжелательный персонал. Советую
1
Александр Ш
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2019
Обслуживал свой автомобиль в данном дилерском центре. Всё очень понравилось. Обслуживающий персонал отличный. Все работы выполняются качественно и вовремя.
1
Юлия Алексеевна Штраймель
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2021
Отличный центр. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал
3
2
сергей чернов
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2022
Покупка прошла отлично, по сервису не скажу.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Глушков
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2021
Поскорее бы доехала моя новенькая машинка. Киа К5 купил, фулл комплект, золотого цвета) хвастаюсь в комментариях. ООООчень жду!!)
1
Евгений Свиридкин
Experto local nivel 14
Julio 8, 2021
Смело можно приходить и отдать своего коня этим ребятам. Ремонт и то делают отлично
Машину в цвет так и не дождался. На клиентов плевательское отношение. Высокомерный персонал. В мажоре на Дмитровке таких проблем нет. По сервису писал в другом отзыве.
3
89 u.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2019
Купили в этом салоне машину киа sportage в 2018 году, через год приехали на ТО, в июле 2019, вроде бы всё хорошо, конечно обобрали как полежено, как и везде. Но тут недавно при смене летней резины, выяснилось очень инересное обстоятельство. Что одна резина старая и подранная и номера и код не соответствует другим. Больше в никакие автосервисы не обращались, единственное место где могли произвести такую махинацию это только это автосалон при прохождении ТО. Просьба обратить внимание руководства на такое мошеничество.
10
Арманд А.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2021
Очень квалифицированные специалисты, вежливые, учтивые, не навязывают то, что не просишь
3
2
Александр Н
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2021
Атмосфера приятная и отношение к клиенту человеческое. Мне понравилось...
3
максим григорьев
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2021
был там в сервисном центре по гарантии на диагностике (потик акпп) дома обнаружил что они забыли крышку для клемм акб надеюсь хоть болты все закрутили
1
Mostrar respuesta de los negocios
павел а.
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2019
Столкнулся с этим местом два раза, и оба не лучшие. Первый раз приехал, выбирал машину. Приехал с ценой конкурентов, лучше предложить не смогли. Но это пол беды. Ремонт по каско не рекомендую никому. Сдали в ремонт, получили с огромным опозданием и хуже чем гаражмонтаж. Вместо положеных новых запчастей ставят востановленное б/у. Страховая оплатила 100%, салон сделал на 50% от этой суммы (максимум). Так что если уже вляпались " в них" принимайте авто с ремонта тщательней!
5
2
игорь герасименко
Experto local nivel 7
Junio 3, 2021
Хороший авто спец центр качественно и быстро обслуживают автомобили , что непонятно объясняют
1
1
Алексей Терновский
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2022
Возились с машиной на час дольше, чем обещали, но зато масло из под капота не выливается бльше, а это ли не главное в результате)
1
KaNNakidZe
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2020
Хороший салон, стараются быть вежливыми и обходительными! Нужно всегда помнить, что их цель вам продать выгодно для себя, а вам купить максимально выгодно для себя!
3
3
NikulinAV
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2019
Надеюсь кто-то из руководства читает данные отзывы! Расскажу как делают здесь ТО и как относятся к клиентам, а точнее не делают ТО)) записался на ТО в 18:00, потом перезвонил попросил переписать мне сказали позже нет мест, но нужно приехать крайний срок по времени 18:45, а иначе не успеют сделать ТО. Приехал на в 18:15 и понял, что припарковаться у них просто нельзя, потом поругался с человеком который делает тест драйв, т.к. он освобождал место, но начал ставить фишки за когда выезжал, я ему сказал, что выкину фишки и поставлю свою машину потому что мест нет вообще у них (ни где) после долгого разговора с ним он посоветовал нам отогнать машину к приёмке (там тоже нет мест, просто зажали кого-то). Короче всё это мероприятие заняло порядка 15 минут. Зашёл около 18:20, подошёл к менеджерам по ТО, мне сказали ждать и что мне надо к 6 столу. Сидел ждал около 10 минут и мне говорят, что я вообще к другому столу (видимо, 6 столик занимается мерседесом или БМВ) короче после того как они решили кто будет нас оформлять для ТО уже было, примерно, около 18:50))) и нам говорят а мы уже не успеет сделать вам ТО)) я очень просил пояснить, что они будут делать 2 часа с пиканто, но ответа четкого не дали! А менеджер обычный гопник, который не смог ни как мне помочь! Отдал 9000 тр рублей другим официалам! Советую вам отвести ваших сотрудников на обучение в Мейджер Авто, у которых я постоянно делаю ТО на всех своих машинах, там хоть таких «гопничков» нет))) когда я начал с ним говорить на повышенных тонах, он сказал: «а что Вы мне выговариваете это»))))))) весь дилерский центр просто слушал как я кричу и ни кто вообще не хотел мне помочь из сотрудников)
7
3
Эмиль Бахтеев
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2023
Автосалон хороший,вернусь сюда ещё
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Данилова
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2020
Ужасный салон, разводят на деньги. Менеджер Сергей, хотели взять Киа Сид, договорились о цене, несколько раз уточнили все детали, обсудили доп.оборудование, приехали оформлять машину и вдруг цена выросла. Менеджер начал придумывать что мы должны сдать свою машину в трейдин, тогда цена останется 1450000, если не сдаём свою, то цена 1500000. За кредит могут дать скидку, но погасить досрочно и вернуть страховку, в период охлаждения нельзя. Заставляют подписать доп.соглашение, где мы отказываемся от расторжения. Развод полный!