Asia Alliance Bank Head Office
184 reseñas
Noviembre 21, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность от всего сердца сотруднику Вашего банка Кодырйулову Сардорбеку Холдорбейковичу!!! Я приехала из другого города на 1 день, чтобы решить все свои вопросы. Сардорбек -настоящий поофессионал своего дела!!! Я получила ответы на все свои вопросы, и благодаря Сардорбеку решила все свои проблемы. Он очень внимательно и уважительно отнесся ко мне, вник в мою ситуацию и помог во всём. Сразу видно, что он не только высокий профессионал, но и прекрасный человек!!! Самый лучшие пожелания Сардорбеку во всём!!! Я очень ему благодарна! Хотелось бы, чтобы руководство банка знало, какой у них профессиональный сотрудник и замечательный человек!!! Еще раз спасибо от всего сердца!!!
5
Marzo 5
Частный банк,в центе,обслуживание нормальное,все приветливы,улыбаются,помогают,токо несите Ваши денюжки,интерьер красивый,есть места,парковка,собственный дворик,неплохо..по работе,кто,что говорит,по мне устраивает.
Marzo 29
Красивое здание, удобная очередь, много мест для сиденья. Очень красивый интерьер, изящный орнамент повсюду. Обслуживание вежливое и быстрое. Удобно для автомобилистов.
Noviembre 8, 2024
Персонал очень вежливый и пунктуальные и очень хорошо все объяснили . Они быстро решили проблему. Моментально помогли с вопросами. Спасибо огромное.
Abril 8
Один из лучших банков которых знаю.
Обслуживание - на высшем уровне.
Поведение персонала нельзя недооценивать. Предоставляют полную и точную информацию каждому клиенту.
Самое приятное это - нет длинных очередей. Не будите ждать долго.
из 10/100 баллов за каждого сотрудника
Marzo 19
Обслуживаюсь ААБ недавно , смею утверждать на высокий уровень профессиональной команды на всех уровнях , от сдачи инкассации до отправки валютных платежей, оперативное обслуживание, мнгновенная реакция на звонки и обращения , устрашения недопониманий ,коллектив ААБ , вы лучшие , ребята , спасибо вам за работу
Marzo 29
Не являюсь клиентом этого банка, но могу сказать что кассы и обменник работают отлично все очень быстро и народа немного. Отдельный плюс за парковку очень удобная и большая.
Abril 10
В банке всё прошло быстро и качественно. Обслуживание на высшем уровне, а ещё я получила комплименты, что очень приятно.
Noviembre 17, 2023
Современный банк, потрясающий персонал! Несколько лет я являлась клиентом данного банка, все мои запросы и вопросы решались быстро просто и легко, что не мало важно дружелюбно!!! Сегодня в ОПЕРу зависла система идентификации, чудесные девушки на кассах общими усилиями пытались решить данную ситуацию. В итоге подошел сам управляющий Валиев СаидАзиз и разрешил сложившийся затык. В итоге моя задача решена, я во время везде успеваю и ооочень довольна результатом. Моя искренняя благодарность СаидАзизу и девушкам. Вы сделали мой день. Банк работает на должном уровне.
Думаю когда вы укрепите команду Айти, банку не будет равных по силе.
Благодарю
2
1
Octubre 13, 2024
Хорошее , удобное месторасположение банка. Отзывчивые, грамотные специалисты, быстро ориентируются в ситуациях, делают максимально быстро и эффективно свою работу 👍🏻
Septiembre 3, 2024
Ужасное приложение, и служба поддержки из-за ошибки продавца в магазине заблокировали карту. В любом бы другом банке прошел час или сутки карта бы автоматом разблокировалась, или в приложение разблокировала, на худой конец звонок в колл-центр решил бы эту проблему. Но нет собственное приложение не видит карту собственного банка, после добавления вручную , ее не видят процессинге. А общение с службой «поддержки» отдельная песня : идите в свой филиал где открывали, мы работаем 24/7 но сейчас праздничные дни мы не работаем, не выслушивают перебивают не решают проблему, бросают трубки. И вишенка на торте онлайн решение - напишите на листе бумаги заявление (нет нету онлайн формы, мы о таком не слышали) приложите к лицу паспорт и заявление и запишите видео обращение. Хорошо что не попросили на колени встать и извиняться 🤯😡
2
Enero 22
Лучший из лучших. Профессиональный. Грамотные сотрудники. Вежливые и компетентные.
1
Abril 5
Банк действительно хороший. Внимательные сотрудники, а если еще сотрудники будут знакомы с информацией, изложенной на сайте банка, то совсем будет прекрасно.
1
Diciembre 21, 2024
решил пополнить баланс карты через банкомат на центральном парке но теперь жалею не могу получить свой деньги 4 дня операторы говорят то что перезвонят в итоге каждый день сам звоню
1
Diciembre 4, 2024
Банк находится рядом с домом и работой, очень удобно,хорошее, вежливые обслуживание клиентов.
Noviembre 8, 2024
Хороший банк, быстрое и качественное обслуживание. Карты очень красивые)
Marzo 12
Все правильно разумно организовано. Зона ожидания красивая невероятно!
Agosto 16, 2023
Открывают нерезидентам после 15 дней нахождения в республике Узбекистан. Для получения нужен загранпаспорт, пинфл, регистрация. Все максимально вежливые, в банке тихо, очередь проходит быстро. После 17.00 карты не выдают, можно получить карту в этот же день, если приехать с утра и забрать карту после обеда, но надо будет доплатить х2 за выпуск, так что учитывайте это. В помещении есть кулер
Septiembre 23, 2023
Несколько месяцев проживал в Ташкенте и открыл счет в данном банке в 2022 году. Там был хороший курс доллара и не было очередей, поэтому предпочел этот банк другим, хотя в Узбекистане есть "посильнее" банки с более выгодными условиями, но там были очереди в отделениях.
Приложение оценил бы на 2 балла. Я сам разработчик мобильных приложений под iOS. Какие-то базовые функции приложение выполняет. Однако, в самом приложении очень много дыр, которые разработчики даже не думаю фиксить или просто ленятся. Наймите хотя бы пару крепких мидлов, чтобы они занялись вашим приложением. Мой друг открывал счет в другом банке и там мобильное приложение достойное.
Что побудило меня написать отзыв? Так это какое-то неадекватное действие против нерезидентов. С 15 сентября изменили сумму депозита на карте Visa до 50$/100$/300$ в зависимости от типа карты. Как они это сделали? Не было никаких рассылок по почте, по телефону и в приложении. 5 сентября на сайте было объявление только, но никаких уточнений по самому процессу не было. Так вот захожу 18 числа в приложение и вижу отрицательный баланс -22$. Они просто украли мои деньги. Когда я открывал счет в банке то сумма депозита меня устраивала, а эта сумма меня не устраивает, но почему украли мои деньги?
Еще меня очень заинтересовало, что у многих клиентов-нерезидентов отрицательный баланс -22$, хотя до этого на счете у всех разная сумма была получается. У многих банк украл у деньги даже не считая разницу между суммой на счете и суммой "нового" депозита. Просто всем поставили отрицательный баланс -22$? Интересно.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного банка
4
1
Septiembre 17, 2024
Нельзя на сайте указать время обеда? Как будто без обеда работаете. И почему нельзя сидет на рабочем месте после 14:00? Не только опаздывают с обеда, но принимать по билетам категории "С" начали только с 14:30, что за убогая система?
1
1
Abril 16
Хороший банк , отзывчивые сотрудники , удобное приложение
Octubre 29, 2024
В приложении уже больше месяца невозможно переводить деньги на другие карты, и банк ничего с этим не делает. Не рекомендую этот банк, сама бы закрыла здесь карту, к сожалению, она зарплатная.
1
Septiembre 15, 2023
Ужаснейший банк!
открывал счёт там в октябре 2022.
Нерезидент , открыли счёт, и 2 карты( в сумах и в долларах)
Мобильное приложение хуже не куда- постоянно тормозит, данные обновляются через несколько часов( сделал покупку, в приложении баланс после покупки отразится через пару часов)
Операции отражаются некорректно, многие операции вообще не отображаются в истории.
Сегодня у меня на карте днем было около 60 долларов, вечером, с удивлением обнаружил, что у меня баланс - 22 доллара. За что?! Нигде этого не видно. Дозвонится невозможно!!!Т.К не живу в Узбекистане потратил около 10 долларов просто на попытку ( неуспешную) дозвониться!!
Написал претензию по данному поводу на электронную почту! Требую разобраться в ситуации, и вернуть мне незаконно списанные деньги!
А людям советую обходить этот банк стороной!!!
7
Abril 17
мой любимый филиал, а обслуживание на высшем уровне. в целом советую этот банк
Marzo 6
Быстро, вежливо, но парковка для авто всегда занята.
Mayo 20, 2024
Банк номер 1 в Узбекистане. Сотрудники лучшие специалисты своего дела. Очередь много, но и работают очень быстро. Всем советую этот банк
1
Abril 5
в принципе неплохо, очередей почти что нет, один минус это часы работы, очень мало
Marzo 17
Советую ! Отличный банк . Сотрудники супер !!!!
1
Mayo 9, 2024
Удобное расположение. Есть парковка. Вежливый персонал. Оперативное решение вопросов.
Febrero 20, 2024
Здорово что сделали возможность класть деньги на долларовую карту сразу на кассе, без лишних бумажек в окнах слева. Ещё лучше если бы это было возможно в банкомате делать, чтобы не отнимать ноэи чье время
Marzo 28
Все четко, меняли доллары в сомы! Очередь маленькая.
Septiembre 1, 2023
Все работники отзывчивые, внимательные, очень приятно общаться. Все понятно объясняют. Замечательные банк . Мне было приятно с ними работать. Желаю им процветания и успехов.
2
Febrero 10, 2024
Качественое обслуживание доброжелательность отзывчивость профессиональное отношение все это есть в этом банке если не учесть долгую очередь у окошек которые иногда длятся целую вечность
Febrero 16, 2024
Очень бюрократический банк, кучу проблем на ровном месте, кучу не нужных документов всегда запрашивают, не ориентируется на клиентов. Всегда стараюсь выбирать и рекомендовать другие банки
1
1
Noviembre 22, 2024
Лучший курс валют в городе! Рекомендую
Septiembre 12, 2022
На сегодняшний момент - единственный достаточно крупный банк, в котором россиянам возможно оформить визу/мастеркард/хумо/узкард за пару дней и без особоого геморроя (по данным на 12.09.22 - всё меняется быстро). Нужны: регистрация из гостиницы, местная СИМка, ПИНФЛ загран паспорт и немного денег на срочное оформление (оно просится отдельно, иначе - неделя). Самое отделение неплохое, внутри красивые люстры, оформление в национальном стиле, хорошее кондиционирование, туалет. Народу - много, но удобные диванчики позволяют нормально подождать. Персонал вежливый и хорошо выдрессированный, ни скандалов, ни особого запанибратства - всё по деловому. Учтите, мастеркард у них без 3Dsecure и смс-информирования, потому для хранения больших сумм денег лучше выбирать другие карты.
7
Febrero 9, 2023
Внимательно, приветливо, а главное со знанием дела, четко и профессионально. Прошли по оптимальным путям, получили банковский продукт, которым довольны.
Septiembre 22, 2024
В одностороннем порядке меняет условия договора - без уведомления банк поднял размер депозита карты до 150 $.
1
Julio 7, 2023
Быстро и качественно обслуживание, персонал всегда выглядеть отлично, самый стабильный курс доллара и евро!
Abril 29, 2023
Хороший банк с вежливым персоналом. Сильно людно обычно не бывает, поэтому долго в очереди сидеть не приходится.
Есть большая парковка для авто.
3
Julio 21, 2023
Хороший курс обмена, почти как у перекупщиков, всё прозрачно и грамотно! Персонал обычный! Без особого внимания к людям! Чисто, дают чеки!
1
Abril 13, 2023
Ужасное обслуживание, работники банка пропускают клиентов вне очереди, хотя существует система с квиточками
Банк экономит на работниках, вместо 3 касс работают только две, тем самым количество ожидаемых растёт, в очереди по часу стоишь, что бы просто разменять деньги.
Менеджер хамит и грубо разговаривает с клиентами.
На кассе тупо не могут разменять деньги, у них внезапно перестала "система работать".
2
1
Junio 22, 2024
Дизайн с элементами узбекских национальных мотивов радует глаз.
Прекрасный менеджер Элизавета выше всячких похвал)
1
Diciembre 17, 2022
Давно обслуживаемся в этом банке, открыли счёт для фирмы. Отличный сервис, вежливый персонал. Работали с другими банками, но этот по мне лучший. Грамотные специалисты альянса всегда помогают решить проблемы.
Junio 11, 2024
Мой любимый банк, всегда вежливый и компетентный персонал!
1
Septiembre 12, 2023
Обслуживание на высоте, но как банк есть вопросы, посменно что-то ломается и идет не так и на каждый случай есть свой человек, который приходит и чинит, какая-то бета версия банка
2
Octubre 24, 2022
Если нужна карта, займите очередь заранее, с 8 часов. Сотрудники лимитируют количество желающих сделать карты для нерезидентов, чтобы те понапрасну не ждали. В зале работает замечательная активная женщина, которая очень расторопно всех распределяет по окнам.
Обратите внимание, что есть плата за изготовление карты, а есть еще и обязательный депозит. Для Visa и MasterCard это 15 долларов
Marzo 24
Staff and service is excellent
Diciembre 22, 2022
Ребята! Самое главное, вход для клиентов СЗАДИ здания, не со стороны главной дороги! Очень отзывчивый клиентоориентированный персонал! Во вторник в конце декабря очереди вообще не было. Оформил карты (ждать три дня даже карты виза), все очень быстро.
1
Agosto 16, 2023
Обслуживание на 5+, персонал вежливый, грамотный, кратчайшие время ожидания и комфортное.
3