Askona

Valoración 4,7
171 valoración
Valora este lugar

90 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Брали основу кровати и матрас. Помогала нам менеджер Ксения. Очень приятная девушка и классный менеджер. Рекомендую. Угодить мне сложно, но ей удалось!
2
Experto local nivel 16
Agosto 2, 2023
Большой выбор. Хороший сервис. Доброжелательный персонал, хорошая информация.
Experto local nivel 21
Enero 24, 2023
Все хорошо 👍. Свело тепло матрасы обалденные и есть ещё подушки с роликами . Все для людей .
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2023
Большое спасибо Алевтине, за помощь в выборе комплекта для спальни! Привезли все во время, быстро собрали. Молодцы!
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2022
Хороший большой выставочный зал, все очень красиво и уютно, можно полежать на любых матрасах
1
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
Не советую. Продавцы сами по себе покупатель сам по себе. О товаре ни чего не знают. Или не хотят говорить.
Experto local nivel 5
Junio 23, 2022
Персонал приветливый, дали полежать на матрасах, выбрали для детей качественные матрасы, пока делали заказ, массажное кресло сделало сыну массаж)))
3
Experto local nivel 5
Julio 4, 2022
Ужас... Аскона уже не та. Качество, гарантии - их больше нет. Осталась одна реклама и пафос. Наш матрас не прожил и 2х лет (при их 25 летней гарантии). Но им все равно - обмен, потом экспертиза. При нас еще 2е клиентов жаловались на кровать (рассыпалось изголовье) и на матрас - умер.. Я в шоке
2
Experto local nivel 4
Julio 6, 2021
Только что вернулись из этого магазина. Качество работы продавцов матрасов оставляет желать лучшего. Нужен был матрас средней/высокой жесткости в пределах 30.000 рублей. Нам предложили полежать на одном из матрасов, который входил в эту категорию. Далее были матрасы, стоившие 37-50 тысяч. Когда мы уточнили ценовой диапазон еще раз, нам продолжили показывать те, что с завышенными ценниками. Подушек никаких нет, чтобы понять, каково лежать на этом матрасе с подушкой, нужно сходить в конец зала и взять подушку на полке, ходить вместе с ней. Консультанты никак не смогли объяснить, в чем разница между матрасами, почему один жестче, другой мягче. Только и слышали что «полежите еще вот на этом, он тоже классный». Почему он такой же классный, но стоит на 15к дороже, не понятно.
6
2
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Все прекрасно, рекомендую, матрасы и продавцы консультанты по имени Виктория!
1
Experto local nivel 22
Abril 2, 2024
Хорошие матрасы скоро 10 лет как эксплуатирую ))
Experto local nivel 5
Junio 18, 2023
Отличный магазин с профессиональными продавцами. Внимательно выслушали и кропотливо помогали подобрать матрас.
2
Experto local nivel 7
Junio 23, 2023
Доволен матрасом и наматрасниками. Однако сервис так себе и безопасность данных плохая. Недавно у асконы был слив данных и мне начал приходит спам. Понятно что это аксона, потому что использовал индивидуально созданный для асконы адрес с переадресацией.
2
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2022
Выражаю огромную благодарность менеджерам салона Головатской Светлане и Елене Викторовне (фамилию к сожалению не запомнила) за внимательное отношение к своим покупателям и профессиональную помощь в выборе товаров для сна. С учетом бонусов , подаренных ко дню рождения , и акций на товары, получилась очень приличная скидка. Большое спасибо!
2
Experto local nivel 17
Diciembre 5, 2023
Дорого, акции обман!!! То же качество в ХОФ.
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2020
Не выполняют обещания и не выполняют условия договора!!! При покупки дивана в магазине я уточняла у продавца Головатской С.А. сроки изготовления товара, на что мне продавец ответил, что это будет составлять не больше 3-х недель и при этом убеждала, что при оформлении товара через интернет магазин, сроки изготовления товара будут больше месяца. Я повертела.((( При оформлении договора срок изготовления товара оказался больше месяца, я продавцу сказала, что вы же говорили, что не больше 3-х недель. Она сразу стала извиняться и сказала, это специфика программ, а ещё на складе ткани нет и говорит, все равно диван раньше приедет. Также, при оформлении договора продавцом были допущены ошибки, а именно в договоре были ссылки на несуществующие пункты, номер доверенности (при оформлении договора читайте все внимательно). Про сроки действия доверенности, она вообще не знала куда смотреть(((( Надо было сразу бежать с этого магазина, но нет, я все же оформила с ними договор с горем пополам и оплатила товар 100%. И даже на этих этапах, мнение о Асконе не поменялось, а только усугубляется. Продавец нарушают сроки поставки товара!!! Поставка товара по условиям Спецификации осуществляется в срок до 28 декабря 2020 года. 22 декабря 2020 года мне позвонил оператор (8-800-700- 23- 06) с сообщением о том, что оплаченный мною товар в срок, указанный в Спецификации, поставлен не будет. Ужасный уровень сервиса и с первых шагов показались не профессионалами!!!! Разочарована!!!
8
1
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2023
Покупали там матрас. Очень вежливый коллектив
Experto local nivel 15
Noviembre 8, 2022
Не плохо, приветливо, всё что нужно купил. Предложение по скидке приемлемо.
Experto local nivel 6
Junio 15, 2022
Всё отлично, купили подушки, одеяла, бельё, вместе очень довольны.
3
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2023
Заходил за матрасом. Аскона как аскона, матрасом доволен))
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2022
Большой выбор мебели. Персонал отзывчивый.
Experto local nivel 9
Enero 6
Хороший магазин
Experto local nivel 6
Enero 29, 2022
Захрустел через 2 месяца. Приехали »спецы» и сказали, что все нормально. Обменять отказались. Имеет очень химический запах(новый матрас). Вся их многолетняя гарантия- просто слова, не более.
4
1
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2018
Очень крутой магазин. Менеджеры приветливы и доброжелательны. Огромное спасибо менеджеру Кочетковой Елене на своем профессиональном уровне помогла нам сделать выбор матраса строго по нашим критериям и желаниям. Спасибо
5
4
Experto local nivel 17
Octubre 15, 2020
Непрофессиональные работники, не могут оформить бумаги во время на возврат, а качество и функционал того, что продают совершенно не соответствует цене. Разочарован.
6
1
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2019
Красиво, культурно продаются диваны, матрасы и т.п. качество дивана ещё предстоит оценить, а на этапе заказа всё отлично.
5
3
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2020
Менеджеры обманывают и входят в доверие, договор оформляли около 4 часов, сказали что срок изготовления 14 дней по итогу, обманули.
7
1
Experto local nivel 10
Enero 20, 2023
Матрасы зачёт!
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2023
Отличное место
1
Experto local nivel 15
Febrero 5, 2020
Очень нравится этот магазин. Качественно делают. Доставка быстро.
3
3
Experto local nivel 14
Agosto 11, 2020
периодически бывают распродажи, качественный товар
3
2
Experto local nivel 5
Julio 4, 2018
Салон флагманский, выставлено очень много образцов, на всем можно полежать/посидеть, менеджеры адекватные.
5
4
Experto local nivel 9
Enero 25, 2022
Отличный салон
2
8
Experto local nivel 4
Enero 31, 2020
Приятный персонал. Все рассказали, все показали
3
3
Experto local nivel 3
Abril 22, 2018
Удасное отношение! Были с детьми. Просто навязывают,не отпускают.. а почитав отзывы о кроватях все желание отбилось преобретать кровать!!
6
1
Experto local nivel 8
Abril 2, 2019
Шикарный салон, отличные менеджеры))
4
7
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2019
Сотрудники клиентов не замечают И не подходят
10
2
Experto local nivel 24
Agosto 11, 2019
Отличный магазин хороший выбор.
5
4
Experto local nivel 6
Julio 12, 2018
очень мягкие кровати и очень удобно спать
8
3
Experto local nivel 16
Noviembre 25, 2019
Нормальный матрасы
3
4