Ужасный сервис. Никому не рекомендую. На стенде была мебель с лдсп белого цвета. Заказала эту мебель: как итог изготовили мебель с серым лдсп - никто не позвонил, не написал, в договоре ни слова об этом!!! Отказываются оформлять возврат, потому что мебель изготовлена на заказ. Мебель не подходит под дизайн-проект, мне совсем не нравится, не соответсвует договору - вот такой отвратительный сервис у производителя Астраформ!!!
Андрей С.
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2023
Расположен удобно в магазине «Твой дом». Был открыт в выходной день. Посетителей немного. Работает приятная женщина. Нужна была ванна 147 см, это настоящая проблема, так везде стандарт 150см, а акрил пилить не хотелось. Есть модель «Нейт» с возможностью заводского укорочения. Правда продавец ошибочно сказала, что у неё вмурованы ножки в чашу, к счастью, это оказалось не так— они прикручены, поэтому занесли в санузел без проблем, потом прикрутили внутри. Не сразу разобрались с их фирменным слив-переливом, позвонили на завод (он расположен в Мытищах), менеджер всё разъяснила, созвонившись по видеозвонку.
Да, может быть цену хотелось бы подешевле, но, в принципе, она эквивалентна качественному изделию из акрила или чугуна.
Iriksanto
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Мебель доставляют до подъезда. Вопрос: как рсматривать и принимать мебель? Нам привезли в полуразвалившихся коробках, мы кое-как осмотрели возле подъезда, еле еле смогли обратно поместить в так назывыемые коробки. При установке выяснилось, что одна тумба была поцарапана и эта царапина была замазана краской в цвет фасада. Я понимаю, что ничего доказать уже не смогу, тк я же «осмотрела» и подписала документы. Просто не порядочно отправлять такой товар заказчику!!! Если будете заказывать, осматривайте тщательнее, под лупой. А лучше не шаказывайте совсем. Не рекомендую эту контору. Сотрудники магазина разговаривают с желанием, только до подписания договора на покупку и оплаты. Потом, если возникают вопросы, им даже номер договора найти очень трудно.
1
Андрей Кобельков
Experto local nivel 12
Febrero 11
В магазине цвета: белый, дерево и серый. Это не удобно для выбора мебели
Вероника Сухарёва
Experto local nivel 4
Julio 1, 2023
Прекрасная продукция😃👍купили ванну, установили, пользуемся с удовольствием и чувством благодарности к Производителю. Поддержим российского производителя - оказывается - мы тоже можем лить качественные Изделия✌️😉
Анастасия Месбург
Experto local nivel 4
Julio 9, 2023
Приобрели ванну Нейт, отличное качество. Пользуемся три года, нареканий нет. Спасибо Астра Форм. Рекомендуем.
Ilia Shevelev
Experto local nivel 4
Julio 3, 2022
Салон от завода, не посредник. На выставке ванны и мебель - всё их производства. Ванны на складе не всего модельного ряда, но если чего нет то в течение нескольких дней после заказа изготовят. Имеет смысл заранее звонить по телефону о наличии на выставке. Большая парковка.
Обухов Михаил
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2022
Очень красиво...но ооооочень дорого. На мой взгляд - дорого неоправданно. Но решать вам, друзья. А как в музей зайти на красоту поглядеть - очень любопытно.
1
1
Интеренет-магазин Luxprom
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2023
Хороший магазин, приобрели ванну Геркулес 190х90 по сравнению с конкурентами безусловно лучшее что нашли.
Олег Морозов
Experto local nivel 18
Mayo 4, 2022
Помогли с выбором ванной - огромное спасибо. Качество продукции отличное, заказывали из литьевого мрамора.
1
Ольга Соболева
Experto local nivel 7
Abril 10, 2023
Отличный ассортимент, высокое качество!!!
Рустам Назаров
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2020
Компания, которая создаёт проблему и оставляет своего клиента наедине с этой проблемой.
Заказали за 93 тыс рублей мебель в ванну, вроде всё хорошо, но после распаковки обнаружили скол на доске, которая крепится под зеркалом. Доска была упакована стольким слоем пузырчатой упаковки, что нанести такой скол при разгрузке было совсем не реально. Отсюда следует, что полку со сколом нам упаковали изначально, а сейчас, при нашем обращении по браку нам отказывают в замене. Мы очень не довольны. Несколько раз обращались и писали претензию, но тишина...
Не рекомендую
3
2
nikolay
Experto local nivel 14
Julio 27, 2021
Персонал низкоквалифицированный, в продукции не ориентируется, подсказать толком ничего не могут. Цены высокие, качество очень плохое -много царапин на ваннах и черных точек на белом покрытии.
1
1
Дарья Богомазова
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2022
Очень классную ванну купили, уже 3 года и ни каких нареканий
1
Ванна на прокачку
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2023
Мои партнёры, всё отлично
Александра Орлова
Experto local nivel 10
Abril 1, 2023
Нравятся их ванны планирую приобрести.
Дмитрий З.
Experto local nivel 11
Junio 5, 2023
Компания , знает своё дело!
1
Сергей Анатольевич
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2021
Классно, но наличие ограничено. Поэтому минус бал.
Ирина
Experto local nivel 20
Septiembre 23, 2019
Старший менеджер Наталья, отличный специалист! Все рассказала, показала...я осталась очень довольна!
3
Юрий Х.
Experto local nivel 8
Abril 25, 2019
Компетентный продавец-консультант, все рассказал про ванны из литьевого мрамора, до этого даже не знал про такой материал. Заказали, через три дня в субботу ванна была доставлена нам. Отлично! Рекомендую.
2
eлена нарамовская
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2019
Красивая сантехника.Оригинальные расцветки. Для тех, кому надоели чугунные и акриловые ванны
3
1
Сергей Ельцов
Experto local nivel 19
Diciembre 10, 2020
магазин в котором в первую очередь появляются новинки производителя