Atana
Indicaciones
Dubai Internet City
920 m
Atana Hotel
400 m
Lugares similares cercanos
200 reseñas
Octubre 28
Адам и Ева. 23 этажное здание.
Расположено в районе Барша хейтс. Рядом находится станция метро Дубай интернет сити.
По расположению на мой взгляд удобно, для городского отеля, но далеко от пляжей. Самый ближайший пляж в 8 км от отеля.
У нас был заказан номер Делюкс с 22 по 30 сентября. Включающий завтрак и ужин по системе шведский стол.
С балкона довольно таки красивый вид, но об этом позже.
Отель был заказан через Букинг. Без предоплаты, с оплатой на месте. Цена была указана 770 долларов или 2815 дирхам.
С аэропорта до отеля, мы доехали на такси. В отели встретил консьерж и помог с чемоданами.
Холл отеля большой, его к сожалению не снял, но если интересно, можете посмотреть в интернете.
На ресепшн в основном работают местные или тайцы.
Есть двое неплохо говорящих по-русски служащих отеля.
И с самого начала заселения, пошла какая-то непонятка.
Как мы поняли, если платить в дирхамах курс не меняется, цена остаётся такая же, как при бронировании. Но если платить в $, то цена повышается. Хотя в букинге написано, что цена неизменна.
Изначально мы планировали заплатить, 770$, но нам сказали что заплатить нужно 820$.
Или же предложить пойти в обменник и обменять деньги. Искать где в новом городе обменники, после полутородневного перелета, мне не хотелось и мы заплатили 820$.
Ок, с этим решено.
Вверху я показал наш номер. И сказал, что есть балкон. Балкон по идеи, нигде не открывается в отели, но, у нас он открывался 😁.
Про бассейн ничего сказать не могу, ибо ни разу там не плавал, а все потому, что вода имеет отвратительный запах хлорки, все желание отпало. Загорать, книжку читать, да. Купаться, нет.
Ок.
Наступило время ужина.
Ужин по принципу шведский стол. Но это только по принципу, по факту выбора еды не шибко много. У меня имеются проблемы с ЖКТ и кроме риса каждый день и рыбы есть было нечего.
В основном еда очень жаренная, перченная и пряная. Имеются фрукты, но как фрукты? Порезанные дольками дыня, арбус и ананас. Немного сладостей, опять же порезанные дольками тортики. Чай / кофе или соки. Алкоголя в отели нет. Хлеб или булка. Салаты из травы, огурцов , помидор. Колбасы двух видов и сыр.
Впринципе голодным не остаться, но без изысков.
Завтрак был намного лучше. И хлопья и каши и омлеты и бельгийские вафли и панкейки и яйца и сосиски и многое другое.
В этом плане завтрак 5/5.
Окей, поужинали мы и пошли гулять. Вернувшись с прогулки, поняли, что с +37 мы попали в морозилку.
А все потому, что кондиционер на автомате установлен на +19.
Как только мы не пробовали повысить температуру, у нас это не получалось.
Спустившись в низ к ресепшн раз 5, к нам пришел инженер отеля и объяснил. Что кондиционеры установлены в отель уже на авто режиме. Поднять температуру никак не получится. Если мы хотим комфортную температуру, мы отключаем кондиционер и он сам установит нужную температуру. По итогу через пару дней кондиционер показывал +25.5.
Но нужно отдать должное, команда отеля всегда была готова помочь.
Был один приятный момент, к сожалению на второй день прибывание в Дубае, я заболел. И попросили в отеле градусник, чтобы изменить температуру. Но градусника не оказалось, тогда администратор предложил вызвать доктора при отели, но бесплатно.
Консультация доктора в отели стоит в районе 10-15$.
По итогу, доктор не увидел проблем, предложил выписать рецепт и ушел.
Из неприятного, что ещё хочу указать?
В один из дней прибывания, у нас не было уборки, не были сменены полотенца и не положены шампуни. Спустившись к администрации, они хотели передожить на нас эту вину, якобы мы не включили кнопку уборки. Но мы объяснили, что кнопка у нас не работает.
На протяжение всего отдыха, было много мелких косяков, которые устраняются за раз, но отелю на это нет дела.
К примеру:
Дубай довольно таки жаркий город, одежда сохнет по два дня, почему на балконе не сделать сушилки или не укомплектовать каждый номер сушилками? Они разве дорого стоят??
Отель в целом мне понравился.
1. У него удачное расположение
2. Довольно таки хорошая и всегда готовая помочь администрация
3. Хорошие завтраки
Но есть ряд мелких моментов, которые заставляют задуматься , а не переплатиль ли лучше чуть больше и не взять ли отель более продуманный в мелочах
Отель рекомендую, но будьте готовы к множеству косяков
2
Octubre 5
В принципе все очень хорошо, красиво, вкусно кормят, отличный сервис, уборка каждый день. Но есть несколько но. В октябре балкон в номере нельзя открывать. Вопрос, зачем брать номер с балконом??? Хотя нас заселили с видом на море, очень красиво. Может это из-за сильной жары, но по факту в надежде хоть на секунду выйти и сделать фотки или просто попить чая на балконе, то нет такой возможности от слова совсем, я расстроилась, честно. Потом ремонт в номере; наверное в 90-е это был вообще самый крутой ремонт, но тоже на картинке цвета такие красивые, берюзовые и темно-зеленым, а по факту, да вся мебель есть, но к сожалению не новая это прямо точно. Спасает только то, что тут замечательное обслуживание, в плане человеком фактора, только из-за этого не заморачиваюсь на ремонте. Зато пол красивый,ну как говориться, хоть что,-то. Ну и из окна, в пол, очень красивый вид на море и на балкон, куда не выйти!!! Что еще, с внешней стороны очень красивые здания, как 2 башни из Москвы-Сити, а между ними есть бассейн и лежаки. Очень интересная система паркинга, то есть ц них есть небольшая парковка, туда подъезжает такси и специальный человек тебе его подзывает и показывает, что машина подъехала, например в Ротане, которая прямо в центре, такого не было, меня это даже удивило.
Все красиво, супер, и бассейн, и для детей и взрослых и так башни симпатичные, но дышать не чем, а точнее-в номере кондиционер ходит по кругу, то есть он не берет воздух из общей системы или с улицы, а по кругу, чем на думали, его и охлаждает, на наш вопрос, как сделать так, чтобы он брал чистый воздух, сказали такого нет, Вы можете открыть дверь и запустить воздух из коридора!!! Класс!! Чем я в данный момент и занимаюсь, ну это конечно: отдать 100 т.р.за 7 дней и сидеть возле двери проветривать, чтобы просто воздух- именно кислород зашёл, так как воздуха реально почти нет, я задыхаюсь. А про влажность?? Из-за того, что нет притока воздуха, он ходит по кругу и если ты сходишь в душ, эта парилка никуда не исчезает, у меня пол здесь реально в паре и воде, а дверь открываешь,так там вообще конденсат под дверью. Мне чеснок обидно, настолько красивый отель и такая дурацкая система с кондиционерами. Я понимаю, что этого изначально при строительстве не учли, и девочки на ресепшене в этом не виноваты, но мне жутко не комфортно из-за отсутствия нормально воздуха. Во всем остальном здесь очень хорошо. Метро не далеко, 2 поворота, если не в дикую жару, мы приехали в октябре, то дойти тут совсем не далеко, 2 поворота, по пути есть тропинка с кошками, так мило, здесь местные прикармливают кошек, чем то Турцию напоминает, здесь туристы ходят их гладят, такие хорошенькие.
На первом этаже ресепшен, вещи сразу отвозят к твоему номеру, очень доброжелательные, чесно поставила 5 звёзд именно за сервис хотя куча косяков. Но человеческий фактор здесь на высоте, молодцы!!
Про бассейн: небольшой, но поплавать можно, но опять же, смотря с чем сравнивать, для кого то он большой очень, для меня ну наверное средний, может чуть меньше, но очень хороший, во-первый чистый, прохладный, не пахнет хлоркой или чем-то там ещё, то есть нет запаха, ну или я не подумала, есть отделение для детей, хотя там взрослые сидят, я тоже там сидела, там просто когда никого нет, можно так именно по пояс в воде посидеть, как на лежаки, ну в основном так женщины здесь делают, приятно, ну то есть сверху вечером в том числе жара, а ниже пояса в воде прохладной сидишь. В самом для взрослых бассейне, это один просто разный по высоте с перегродкой, глубина не очень большая и это супер, так как я очень плохо плаваю и боялась от небольшой высоты прослыть до бортиков напротив, думала если там глубоко, то лучше не стоит, но потом рискнула, доплыла, посмотрела, а там я нормально стою, меня это и успокоило и порадовало, ну то-есть я в принципе могу даже просто ходить по бассейну, можно даже не плавать, так руками вожу разводить и все, и отдыхать, выбрать самую удобную локацию, в этом вообще супер, очень удобно.
Про лежаки, есть и возле бассейна и за ним, есть такая зона, где стоят столы и стулья и по периметру лежаки со столами, чтобы всем хватило места. Лежаки мягкия удобные, на них можно отдыхать и после закрытия бассейна.
Что ещё, мы брали завтрак, обед, ужин. На завтрак можно выйти покушать во двор, на обед и ужин уже нет, у них там видимо свои правила, не знаю как объяснить, но они там к обеду ставят бокалы красивые для вина или воды и ставят салфетки и так далее.
Официанты шустрые, вае на шведский стол приносят, тарелки быстро убирают, у них там своя система, наверное главное скорость , доброжелательные, всегда улыбаются. Повар выходит следит за всем, интересно, тоже в этом молодцы. Кормят хорошо, есть выбор. На счёт кофе-крепкий, я разбавляю молоком много, просто кипячёной воды отдельно нет, есть бутылизированная рядом с соками, но не кипяченая, это я к слову разбавить крепкий кофе, просто я в другом месте видела, что есть кипяченая вода, поэтому написала, мелочь, но мне она нужна. Что ещё, безумно вкусные какие-то завернутые в тесто и прожареные во фритюре прямоугольнички не знаю, что там а составе, но прямо супер, а ещё картофельное пюре в панировке, за ним прямо очередь стоит, как приносят, сразу разбирают, такое вкусное!!!
Так что все вкусно делают, на всех хватает, молодцы!!!
Ну что ещё, много семей с маленькими детьми, много людей, 1 этаж очень красивый, сил нет дописывать,уже час ночи, может потом добавлю что в свой отзыв. Ну а владельцам отеля-спасибо огромное, все супер, только сделайте что-нибудь с кондиционером, если можно, спасибо!!!
1
Octubre 16
Замечательный отель Дубая! Расположение шикарное- 8 минут пешком до метро, государственное такси всегда дежурит у отеля, во все стороны добираться очень удобно!
Нам повезло- достался номер с видом на Персидский залив и Burj Al Arab, наслаждались им всё время пребывания!
Мы брали только завтраки. Они с 7 до 11, но в 10:30 персонал очень быстро убирает всю еду, чтобы к 11 уже всех выгнать, так что приходить лучше край к 10:00. Бывало такое что не хватало столовых приборов после 9:00, но их в течении 5-10 минут приносили. Разнообразия в выборе блюд не ждите, но голодными тоже не останетесь.
Уборка номеров ежедневная, всё чисто и красиво.
Из ванных принадлежностей: полотенца, шампунь, бальзам, лосьон для тела. Зубных щёток и пасты не было.
Чайник, кофе, чаи, сахар и сах.зам, вода в бутылках. Всё пополнялось ежедневно.
Если у вас ДР, то нужно предупреждать заранее. Мы этого не сделали. Подруга в 2 часа ночи сходила, попросила на ресепшн меня как-то поздравить и они ближе к обеду принесли тортик, это было очень приятно!
Мы остались максимально довольны!
