Servicios:oficina del sindicato, acceso arrendado, canal de respaldo, integración de sistemas, televisión por internet, telefonía ip, números de teléfono, alojamiento, emisora de radio, entrega de equipo, tránsito de ip, videovigilancia ip
Tecnología:deseas, ethernet, wi-fi
Servicios:IP estática, red interna, prueba de manejo, cine en casa, peering
Больше 3 недель не могу начать пользоваться интернетом. Сначала мою заявку на подключение "потеряли" и я просто прождал звонка о согласовании времени приезда специалиста 2 недели. Потом пытался дозвониться, и это тоже проблема. Сказали по причине "лето, все в отпусках". Специалисты все же позвонили, договорились на 4 вечера, приехали пол 7, много говорили что устали сегодня работать. Демо сделали по минимуму и уехали, но"обещали вернуться на днях". Интернет проработал 15 минут и отключился. Сказали за неуплату, хотя платишь 9000 и у тебя 10 месяцев тариф по 900₽. Обещали все исправить, сижу 3й день жду когда исправят, дозвониться не могу.
К сожалению в частном секторе альтернатив им мало.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 4
Agosto 8
Пользуемся 5месяцев, сначала было всё нормально, но потом🤦♀️ качество ужасное!!!! Минуту смотрим, три-пять минут грузится(( Звонили в тех поддержку, всё время занято, говорят перезвонят, но никто так и не перезвонил! Дозвонились по другому номеру, девушка обещала, что нам перезвонят, с техподдержки, но так никто и неперезвонил🤷♀️ Больше недели пытаемся до них дозвониться, результата нет
P.S. Вчера написала отзыв, сегодня интернет вообще не работает!!!!!!! Звоню весь день в тех поддержку, и для физ лиц, и для частного сектора( никто не отвечает ни по одному из номеров! Самый ужасный провайдер в Тамбове! Интернет никакой! Специалисты вообще ничего не предпринимают, чтобы устранить проблему
Mostrar respuesta de los negocios
Элла
Experto local nivel 2
Octubre 29
Хочу сказать слова благодарности работе ООО Атлас Телеком отделу работы с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Я ИП. Меняла место работы, необходимо было быстро новую точку подключить к интернету. День 1: подала заявку на новый адрес; День 2 : пришли специалисты на новый адрес, все сделали. Спасибо вам за вашу оперативную работу и отзывчивость.