Auto Finance

Valoración 3,2
677 valoraciones
Valora este lugar

299 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 17
Noviembre 24, 2021
Нормальный банк, с нормальными сотрудниками. Досрочное погашение первый раз не прошло, потому что я решил на год остаться в кредите и денег на счет не закинул. Так мне из банка звонили вежливо интересовались нужна ли помощь и т.д. всё ли в порядке... Прошел год. Иногда приложение пишет что связи с банком нет, но через какое-то время всё нормализуется. Максимум 2-3 дня так висело. Пополнять без процентов действительно неудобно, но можно почти без доп. затрат. Например через Альфу, там платёжка - 9 рублей, в отличии от конских процентов Сбера. Правда я этот способ нашел только когда вносил значительную сумму для досрочного погашения. Второе досрочное погашение прошло практически идеально(чуть даты сдвинулись вперёд при подаче заявки) Деньги списали чуть позже, справки в электронном виде мне выслали(поддержка, зачем 13 раз высылать?) В целом доволен и кредитом и консультациями и процессом досрочного погашения. Читайте договор и прочую сопроводительную документацию до подписания и не будет проблем!
5
17
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2022
Никому не советую!!!! Система настроена так, чтобы вас обобрать. Когда вы просрочите ежемесячный платёж, вам позвонят несколько раз и напомнят (сумма пений на него не большая) . НО Если вы просрочили отложенный платёж ,звонить не будут, вам пришлют сообщение в Viber в бизнес чат, которым никто не пользуется и не читает, пени вырастают на порядок. В итоге большая задолженность на ровном месте за несколько дней пока вы разберётесь в ситуации.
27
4
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2022
Хороший банк, все четко и без проблем, хороший мобильный банк, погасила кредит за год с небольшим, брала на 3 года. Документ по закрытию кредита пришел сразу. О негативных отзывах хочу сказать, товарищи, если вы не платите это ваши проблемы, любой банк будет плохим если не платить.
14
24
Experto local nivel 8
Junio 26, 2023
Самый ужасный банк …. Слов нет!!! Не дай бог никому с ними иметь дело!!! лучше на метро, или пешком но не на машине который в кредите у рн банка!!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 16
Diciembre 25, 2022
Хороший банк, второй раз брал там кредит на Ниссан. Теперь правда АвтоВАЗу отошёл. Пока плачу изменений незаметно. Можно даже онлайн досрочное погашение делать, раньше надо было писать заявление на бумаге и скан отпрвлять в банк.
1
14
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2022
Отвратительный банк. Работает только в будни, дистанционно! Приехать нельзя, адрес указали некорректный. Справку отправили непонятно куда. Отвратительно работает приложение, закрыть счет проблематично. Готовьтесь потратить много нервов чтобы закрыть кредит и собрать справки, у вас займет это минимум 1,5 месяца
22
3
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2022
Начитался негативных отзывов о процессе возврата средств при досрочном погашении кредита. Соболезную людям, кто с этим столкнулся. Меня это всё миновало. Сделал рефинансирование, буквально в течении 3-4 дней после поступления денег на счёт в РН банке кредит был закрыт, через сутки оформил заявку на возврат по страховке (фирма Кардиф) за неиспользованный период и вот, не прошло и двух недель, как деньги у меня на счету. Всё отлично. Приложение не удобное конечно, платить тоже не удобно - везде комиссия или иди, стой в очереди каждый раз чтоб положить деньги без комиссии - бред какой-то. А чтоб закрыть счёт нужно скачать бланк, распечатать, заполнить от руки, отсканировать и отправить. Блин, ну серьезно - Рено банк, очнитесь пожалуйста, 21 век на дворе! Минусов у этого банка - масса. Но к великому сожалению покупатель машины вынужден пользоваться услугами именно этого банка. Не хотите кредит и готовы заплатить наличкой - возьмите допов на 200к+. Проценты просто сумасшедшие - мне с недурной кредитной историей дали под (важно! - ЭФФЕКТИВНЫЙ процент, ЭФФЕКТИВНЫЙ, а не тот, что написан крупным шрифтом на первом листке!)... под 14.9 % почти пятнадцать! И это автокредит! Через месяц сделал рефинансирование в Сбере под фактических 10,6% на больший срок (5лет, а не 4, как было в РН банке) и +150к на руки (надо купить мебель в квартиру). Итого: сумма больше, срок больше, а итоговая стоимость кредита (общая сумма всех переплат за весь период) почти на 200к МЕНЬШЕ! Друзья, читайте внимательно кредитный договор, найдите ЭФФЕКТИВНУЮ! процентную ставку, изучите что такое "остаточный платёж", чтоб потом не остаться "у разбитого корыта", прочтите внимательно договор о выкупе транспортного средства через 4года (там вообще мрак), рефинансирование можно и нужно делать, если у РН банка такие НЕ выгодные предложения для клиентов, хотя с кредитом дали скидку на авто, Каско и два ТО (приятно) - брать можно, но тут же перекрывать другим кредитом или закрывать наличкой (при этом бонус - машина выходит из статуса "залоговая", ибо то был кредит с обременением на автомобиль, а тут, формально, - потреб. Будьте внимательны, всем добра!
17
1
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2022
Если хотите испортить себе жизнь, то это к РН Банку. Брала автокредит на первую машину. Врагу не посоветую! После выплаты кредита (с бешеной переплатой и кучей страховок не нужных) будете ещё полгода ждать справку для снятия обременения! Думаю, что банк работает дистанционно, чтобы его просто не сожгли заемщики.
31
4
Experto local nivel 7
Enero 6, 2023
В ноябре 2022 оформлял автокредит и сначала дилер мне назначил рн банк. Ранее про это заведение никогда не слышал. Затем здесь почитал отзывы об этой банке, стало, мягко говоря без мата, немного не по себе. Не один и не два отзыва на одну звезду из пяти, а намного больше, десятки. Это наверное говорит о чём-нибудь. Люди, много людей, не просто так пишут. Не так ли? Сразу позвонил дилеру срочно переоформить автокредит на другой известный банк. Пришел к ним на следующий день и, слава тебе Господи, удалось. Были вопросы типа, как бы с удивлением, а чего так, а почему нет... Показал им скриншот отзывов отсюда о рн банке, вопросов стало меньше, хотя думаю, они все и всё прекрасно знают. Тут понятен интерес, не просто так... Сейчас через приложение плачу понятный автокредит в понятном банке в понятные сроки и вообще без вопросов. Отзывы помогли мне здесь не усложнить жизнь.
13
3
Experto local nivel 13
Abril 13, 2023
Красивый БЦ. На цокольном этаже прекрасная столовая , вход туда доступен всем.
2
1
Experto local nivel 14
Febrero 16, 2024
Отличный банк. Кредит на Весту надо брать однозначно тут)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 17
Enero 21, 2023
В 2020 году покупал авто в кредит для получения льготной цены. До того, как начали навязывать допы и пр. Погасил через день. Проценты за время с поступления всей суммы на счет и подтверждения банком заявления о досрочном погашении не брали. После погашения на счету осталась сумма. Вывел ее без процентов на свой другой счет. Оплачивал через офис ЮниКредит. Все предельно прозрачно было
3
3
Julio 30, 2023
Обслуживание норм, но читайте внимательно договора)) и не ведитесь на доп услуги) если захотите закрыть досрочно, то дешевле не получится
2
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2021
Приобретала автомобиль три года назад, приложение хромает очень, любую справку вам нужно распечатывать, заполнять от руки, сканировать и отправлять в банк. Чат в приложении работает только днем в рабочее время. Не удобно абсолютно. Ежемесячный платеж у меня был 20600, с них за перевод брали комиссию 400 руб. Посчитайте за три года сколько я им перевела только комиссию. Деньги зачисляются ТОЛЬКО в рабочие дни, т.е. они могут висеть на счету а зачислятся только в рабочий день через три дня после поступления ТРИИИИИИИ дня!!!!!! Вообщем деньги вам нужно класть за неделю, поэтому продумывайте день. Минусов очень много, даже не могу вспомнить плюсы.
27
1
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2022
Отвратительный банк. Ни разу не помогли решить вопрос, ссылаясь на технический сбой. Чтобы погасить кредит полностью, нужно ждать месяц. В любой момент это сделать невозможно. При пролонгации кредита, ставка повышается, даже если не было задолженностей. Никогда впредь не будем обращаться в этот банк.
21
4
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2022
Ваши деньги в момент перевода становятся их, если вы перевели на сто больше, то со слов сотрудника "вы должны написать письменное ОБЪЯСНЕНИЕ с чего вы хотите снять остаток ПОСЛЕ списания платежа" Да, им надо объяснять зачем вы хотите воспользоваться своими средствами, ах да, как только переводите деньги они считают их своими. Зарубите на носу, холопы и обьясняйте почему и зачем вы хотите взять остаток после списания платежа!!!!
10
2
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2024
Не советую данных ростовщиков! Лишь бы снять доп пени!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Enero 16, 2022
Взяли автокредит в данном банке , наступает дата платежа , почитала отзывы , очень расстроилась , раньше был автокредит в сетелем банке очень не понравился банк с хамством к клиентам и работой коллекторов при двух дневном не поступлении денежных средств на их счёт , вплоть до изъятия авто 🙁, сегодя решила позвонить на горячую линию в РН банк и спросить все подробно , к удивлению мне ответили с первой же минуты и дали вполне устроивший мне ответ ,,, посмотрим как все пойдёт дальше ...
3
3
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2022
Брали автокредит в салоне Яхрома Лада,обслуживание хорошее.Подготовка документов прошла достаточно быстро.Всё нам хорошо объяснили и рассказали.Спасибо специалисту по кредитованию Ирине.По надобности будем обращаться в этот банк.
2
4
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2021
Держитесь как можно дальше! Система быстрых платежей?! (Не не слышали (даже зелёный банк слышал и подключился, они нет). Ну, ок. Золотая корона, замучаешься искать где без комиссий денег занести (Нижний Новгород). Через приложение вообще эпичесно, внести без комиссии, нажимаешь и .... Комиссия 2%!!! Как так то?! Через корону (система быстрых переводов деньги идут от 1 до 3 дней!!!). Досрочно частично погасить 5 дней, по факту 6. Досрочно погасить полностью 30 дней. Все это время вам начисляются проценты и прочие плюшки для себя. Рефинансиррвал через зелёный банк, деньги пришли через 10!!! Минут, сумма больше на 5 т.р, спрашиваю как вернуть разницу? Ответ-после погашения напишите заявление вернем. А никто мне проценты за пользование моими 5 т.р. вернуть не хочет?!
34
2
Experto local nivel 2
Diciembre 31, 2021
Добрый день Это самый худший банк в нашей стране Брал кредит год назад сейчас решил закрыть всю неделю прождал когда спишут деньги в кол центре кормят одними обещаниями ни кто не чего не знает все ссылаются на правила банка а сами их не соблюдают в разговоре по телефону просто бросают трубку Уважаемые люди кто хочет обратиться к ним за кредитом НЕ делайте этого потом пожалеете 1000 раз идите в любой другой банк кроме РНбанк это самый худший банк по автокредиту
17
3
Experto local nivel 11
Julio 1, 2022
В плане кредитной политики, выплачивания и прочее вопросов нет. НО! Где вы берете таких менеджеров? Хамство на высшем уровне. Не слышат никого!!!!!!!!! В следующий раз запишу ФИО этого менеджера и напишу обращение к руководству. Я человек не конфликтный, но об себя ного вытирать и самоутверждаться за мой счет, не дам
11
1
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2021
Спасибо большое супер сотруднику Ксении К. на локации Рольф Вишки , все объяснила и показала , слава богу без подводных камней (хотя я дотошный ) , очень быстро и оперативно завершили сделку . Все хорошо . Нормальный банк .
8
38
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2021
Это самый плохой банк. Полный развод. Мало того что без процентов трудно перечислить деньги. Так еще я сделала досрочное погашение на 1000000 и банк не списывает денежные средства месяц а пользуется моими деньгами по рефинансирования из другого банка. Т.е я должна им платить проценты а они мне не хотят заплатить что пользуются моими деньгами? Кроме того сотрудники банка по горячей линии врут. Ссылаясь на пунк 4.2 в договоре у меня его в договоре нет. Не ведитесь берите в другом банке кредит уж если решились на эту кабалу. Обманом заставили сделать страховку на 180000 р. Типа процент меньше будет. Так он по сути и так не маленький. Сотрудники наглые и обманывают
29
2
Experto local nivel 4
Enero 12, 2022
Деньги висят на счёте по несколько дней, кредит не закрывается и не погашается, только пишет ,что завтра ваш долг вырастит ...зачем завтра? Если деньги уже на счету? Даже 20 лет назад такого дебилизма с зачислением не было. Если так нагло тормозить зачисление почему комиссия за перевод такая огромная? Вот честно...хотела воспользоваться ещё раз кредитом, но только не через этот банк!!!! Это уже точно!
17
2
Experto local nivel 9
Julio 22, 2022
Когда я стала делать полное досрочное погашение через приложение мне тоже написали через месяц. Тогда я сделала частичное досрочное. А остаток им пришлось снять в день списания. Получилось на неделю раньше, чем должно быть. Этим я выиграла около 2,500.
7
3
Experto local nivel 7
Julio 18, 2021
Крайне неудобный банк в плане платежей. Офис всего один и то в Москве. Платежи приходится вносить в других банках которые работают с половины одиннадцатого ( бездельники). Приложение работает не корректно. Закрывал кредит, приложение указало одну сумму для погашения, а по факту сумма вышла меньше. Это конечно хорошо, но теперь снять деньги со счета это целая проблема, т. к. в банке приёма нет из-за якобы ковида. Оформлять заявку через приложение это целый квест, который фиг пройдёшь. Я очень недоволен, что связался с этим банком. Не рекомендую никому кредитоваться в данном банке. Всё сделано против людей.
38
3
Experto local nivel 5
Enero 17, 2022
Две звезды, только за горячую линию + звезда. Всё остальное отстало лет на 20... Может в Москве кому то удобно, но в других городах нет офисов и постоянно какие то трудности с элементарными операциями
7
1
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2023
Брали машину, ничего плохого сказать не могу ) спасибо что пошли на уступки в связи с оформлением ипотеки и закрыли счет досрочно 👍
3
Experto local nivel 2
Abril 21, 2021
В данном банке кредиты Брать - не советую. И если вам предлагает кредитный отдел дилеров, актуально в Ключавто при покупке авто- отказывайтесь. % высокие, в договор зашивают все доп услуги. Итого: 13%, отделений нет, мобильное приложение берет комиссию 2%. Если через сторонние банки, транзакция 3-5 дней. На дворе 21 век!!! В СМС приходят Напоминания, о переводе за 1 день до даты погашения. А сам перевод от 3х дней. Начинают списывать пени. Заявки на досрочное погашение 5 дней, 5 дней вам продолжают начислять%. Дилеры в сцепке подпихивают Доп соглашения о невозможности закрыть кредит в течении 90 дней более 70% от суммы. С целью отбить скидки, которые якобы дают. Не рекомендую данный банк и дилера Ключавто
45
6
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2024
Отличный банк с понятным сервисом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mayo 21, 2021
Никогда не берите !!!! Читайте отзывы !!! ЦБ лишите лицензию эту микрофинансовую организацию ,иностранный банк разводит людей .Присоединяюсь ко всем правдивым отзывам об этом РН-банке . Мало того что развели на деньги ,я оплатил им их безумный автокредит с % ставкой заявленной 10-12% ,вместо этого 29%-32% . Так и ещё деньги не перечисляет за КАСКО компании Согласие, а та соответственно мне . Хотя все платёжки им показал ,прикрепил три обращения ,сотрудники калл-центра некомпетенты ,врут и постоянно говорят что кто то перезвонит . Не ведитесь возьмите потреб в Сбере ,цена все равно без страхования жизни и каско будет дешевле на 100 000
48
6
Experto local nivel 16
Febrero 15, 2023
Удобное месторасположение, хорошая инфраструктура
2
Experto local nivel 2
Enero 11, 2022
Я однажды уже зарекался не связываться с этим банком,но время выветрило из памяти весь негатив, который был связан с этим банком,но они опять всплыли и с новой силой,даже внукам передам,чтобы не связывались с этой организацией
10
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2021
уже год не могу установить мобильное приложение. горячая линия все проверят, говорит - попробуйте еще раз, у вас все получится! в итоге или нет такого логина или неверный мобильный номер, или что то еще. не офиса -куда подъехать и разобраться. я не могу понять сколько я плачу, сколько мне осталось платить и проч. идиотский банк - очень не советую!
7
3
Experto local nivel 4
Abril 21, 2022
... отделений нет, мобильное приложение берет комиссию 2%. Если через сторонние банки, транзакция 3-5 дней. На дворе 21 век!!! В СМС приходят Напоминания, о переводе за 1 день до даты погашения.
5
1
Julio 13, 2021
Не возможно погасить досрочно кредит, нужно 30 дней. И плюс ещё спишут деньги за следующий месяц. Интересно получается с каждым месяцем платёж должен уменьшаться, а здесь прибавляют. Уведомления о платежах присылают в вайбер в бизнес чаты. ! А не смс. Это очень не удобно. Сотрудники банка, не могут ответить на вопрос о том каким образом авто находиться в залоге. Они не понимают что такое залог. Это ужасно.... Глубоко разочарованна....
24
2
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2023
У нас машина взята в кредит,банк норм.,всегда можно договор.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2021
Никогда не берите кредит в этом банке. Мне была озвучена одна ставка, когда пришло время пролонгирования кредита за месяц меня заверили, что если у меня будет Каско, то ставка не изменится, т.е так и будет 8,9% годовых. Но когда настал час Х ставка оказалась 12,99% ( я это увидела в приложении). Сразу стала им звонить - что за фигня. Вы же обещали... Ан, нет. Теперь ставка увеличилась и ничего мы вам не обещали. Но у вас должно быть на 12,99, а 12,5%. Пишите письмо и прилагайте скриншот. После этого я пишу письмо со скриншотом во вложении. Ответа нет. проходит неделя. Пишу второе письмо. ответа нет. Звоню. Сотрудница Анастасия мне еще раз подтверждает, что ставка 12,5%. Начинает выяснять, почему у меня в приложении высвечивает 12,99%, но тут звонок срывается. Звоню снова. Прошу соединить меня с Анастасией, чтобы продолжить нашу содержательную беседу. Нарываюсь на сотрудника ( в припадке ярости забыла спросить его имя) , а он мне говорит, что с Анастасией соединить нельзя ( Карл, как это возможно при нашем уровне технического развития в 21 веке!) и нужно начинать все сначала, т.е . все объяснения и проверки. Теперь мне этот сотрудник заявляет следующее ( это через 5 минут после слов Анастасии ), что кредитные ставки индивидуальны и что в ставка в моем приложении 12,99% это. как и должно быть. Вот тут я впала в неописуемую ярость. Сейчас все это выясняется, но я не удивлюсь, если моя ставка станет еще выше. Вывод - с этим банком никогда лучше не иметь дело, некомпетентные лгуны. Правая рука не знает, что делает левая. Говорят одно, обещают другое, а делают третье.
43
6
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2022
При оформление кредита менеджер сказал при досрочном погашение можно вернуть деньги за оставшийся срок страхования. По факту это не так !!!
10
Experto local nivel 5
Enero 11, 2021
Никогда! Слышите, НИКОГДА! Не идите в этот банк! Процент по кредиту конский-12.9 со всеми страховками (автокредит). Приложение работает криво, то есть практически никак-зачисления по 3 дня проводят, виснет постоянно(приходится перезаходить). Чтобы вносить деньги без комиссий пришлось связываться с банком посредником и там открывать счет и карту. На фиг такое сотрудничество. Сомнительное удовольствие покупать на таких условиях машину! Ах, да! Заявление на полное досрочное погашение надо писать аж за 30 дней. Ну и славно, будет время поискать хорошие условия рефинансирования в другом банке...
46
13
Experto local nivel 3
Julio 16, 2021
Ужасный банк. Дозвониться не возможно, после погашения кредита на основе автоматического списания денежных средств с карты каким то чудесным образом появляется невыплаченный "хвост" сначала в размере 7 рублей 33 копеек, после оплаты опять претензия на сумму 2 копейки, пытаюсь оплатить, транзакция не проходит. П После такого ни за что кредит оформлять не буду.
15
2
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2021
хороший банк пользуемся услугами банка не первый раз. при обслуживание не возникало ни каких проблем. спасибо сотрудникам банка и с наступающим Новым годом.
8
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2021
Выражаем Благодарность сотруднику- оператору РН банка Александру (4217) за четкое ,быстрое решение нашего финансового вопроса ! За помощь и поддержку в казалось бы неразрешимой ситуации! Желаем Александру успехов в работе, карьерного роста и только положительных отзывов благодарных клиентов. Спасибо!
3
22
Experto local nivel 12
Noviembre 15, 2021
Не сторонник банков в принципе. Но РН Банк очень приятно удивил низкими ставками и страховой защитой. Не возникло вопросов при полном погашении кредита, и страховку вернули в полном объеме без всяких проволочек.
1
5
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2023
Хороший банк, мне очень нравиться)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2021
Ужас!!! Никогда не связывайтесь с этим банком!!! За свою жизнь брала очень много кредитов, но ни в одном банке не было таких ПРОБЛЕМ с оплатой!!! Условия для оплаты просто ужасные! Оплатить с первого раза не возможно! Мечешьсяпо городу в поиске места где бы оплатить без комисии
12
1
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2021
Очень, очень не удобный банк, платить через приложение дорого, вроде и так платишь банку не малые проценты так еще за пополнение счета берут комиссию, закрыть кредит просто так не получится, придется за месяц заплатить проценты перед закрытием. Лучше не связываться с ним.
21
2
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2021
Вы вообще в курсе что на дворе уже 21 век. Что есть система быстрых платежей, есть автоматическое списание денежных средств в счет кредита. Очнитесь, люди уже давно не зарабатывают земледелием и не ездят на телегах. Сделайте хоть что нибудь дабы не казаться совсем уж вымирающими на фоне конкурентов.
8
2
Experto local nivel 14
Agosto 14, 2022
Отвратительное обслуживание и неуважительное отношение к клиентам, начисляют пени на одобренную реструктуризацию, по горячей линии общаются шаблонно и по хамски, по составленным жалобам ответов не дают, ставят просрочку по сделанному платежу! Не связывайтесь с этим банком!!
12