Auto Zakaz
415 reseñas
Septiembre 1, 2024
Нашел пару машин , попросил обзоры скинули готовый 1, и уговаривали ее взять , потом все таки скинули через несколько дней обзор второй машины, хорошая в идеале! Как только, хочу отметить, перевел комиссию дозвониться до менеджера было невозможно все тянулось долго, очень! Как сказал он мы резину не тянем Клинтов много с вами тут не будем долго общаться! Типа распиарены!
В общем с кореи шла очень долго говорили с момента поступления денежных средств 10 дней итог 50 дней!
Уговорили сделать услугу сопровождение от повреждений в порту, кроме самой страховки тк. Ну вот приехала машина в круг бита зацарапана вмятина. Сказали решим . Мы вернем вам за услугу просто!!!😂 хороший бизнес я говорю тут ущерб больше 15000 что я вам дополнительно заплатил а мне в ответ а мы, что а минус будем, нам зарабатывать тоже надо предел тупости еще говорить клиентам. Итог ущерб 54000 вышел чеки есть вернули 30000. Хочу отметить, что акт битой машины в порту тоже не составили сами накасячили! Много начем накручивают! Ну главное привезли авто хоть!
Ну в плане отношений особенно клиентам ужас! Не дозвониться не ответа когда приедет вы не узнаете!
И за сохранность авто неотвечают и не сопровождают!
Услугу сопровождения клиента за 15000 не заказывайте!!!
13
1
Noviembre 11, 2024
В России найти Changan CS75 Plus с нужной комплектацией – задача не из простых. Ребята из компании отлично справились, привезли машину с идеальным состоянием и полным набором функций. Управление просто класс, машина приехала вовремя, все документы в порядке. Теперь рекомендую эту компанию всем, кто ищет сложные варианты
Noviembre 28, 2024
Заказывал себе Hyundai Starex для работы, но искал с определенным пробегом и обязательно дизель. Приятно удивило, что менеджеры реально нашли нужный вариант, да еще и по адекватной цене. Машина пришла чуть быстрее, чем ожидал, уже поставили на учет, всё супер, буду обращаться еще
Septiembre 2, 2024
Огромное спасибо Даниле за помощь в заказе авто из Кореи. Данила сразу понял, что мне нужно, и предложил несколько отличных вариантов. Все вопросы решались оперативно, и машина была доставлена в срок. С документами также никаких проблем не возникло. Очень доволен сервисом!
1
Noviembre 14, 2024
Одна из немногих компании у которых не прочь по дольше задержатся в офисе: паковка просторная в зоне ожидания можно выбрать кофе или чай на ваш вкус). Менеджер Роман с которым я работал оперативно ответил на все вопросы и помог в оформлении заказа. Буду рад в случае необходимости вновь обратится к вам)
1
Diciembre 6, 2024
Данная организация очень сильно помогла мне с доставкой авто, компетентный персонал который знает свою работу и в сроки ее выполняют. АвтоЗаказ быстро доставили мне автомобиль и менеджер Роман очень помог мне в выборе автомобиля из Китая! Всего полтора месяца и он у вас! Спасибо данной организации, советую. Плюс к тому же помогают поставить на учет авто в свой регион.
Octubre 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность команде за помощь в покупке авто из Китая! Менеджер Роман - настоящий профессионал, всегда был на связи и помогал с решением всех вопросов. Машина приехала в срок, все документы были в порядке.
Diciembre 17, 2024
Обратилась за помощью в выборе машины и осталась довольна. Сергей был очень внимателен и профессионален. Он ответил на все вопросы, помог разобраться в вариантах и предложил подходящие модели. Процесс прошел легко и без лишней суеты. Теперь я знаю, что могу доверять этому сервису. Спасибо за поддержку!
Noviembre 24, 2024
Две звезды могу поставить только за то, что авто смог получить по договорным обязательствам.
В остальном-лишь бы сбагрить!
Когда мне с Кореи выслали осмотр, то умолчали, почти о полном окрасе автомобиля, причëм без разборки.
Обклеили криво по периметру детали и "дунули",а то что надо матовать перед покраской не только середину детали, они даже не знают. Цвет, даже чëрный, не смогли подобрать. Разительно разные оттенки. Все детали бликуют волной на солнце
Теперь лак "***" своим методом, а база по-своему,-"красота", которую изначально мне объяснили-косметика!
Стыдно появиться на людях. Требуется полный перекрас. Сумма сравнима с заменой двигателя.
Огромное спасибо вам!
3
Septiembre 28, 2024
Первый раз заказывал авто из Японии, и "Автозаказ" сделал всё просто идеально! Менеджер Павел - профи, все объяснил, помог с выбором и документами. Оплаты все прозрачные, никаких подводных камней. Машиной доволен, всем рекомендую!
1
Julio 11, 2024
Очень компетентный и нежный менеджер Сергей даже не довёл дело до заключения договора! Я написал что меня интересует "Ваг" На правом руле и написал в качестве примера 2 модели ,а так же задал вопросы по поводу состояния и пробега и написал что можете предложить мне ещё что то интересное. Я озвучил бюджет в
1 100 000 нежный менеджер Сергей прочитал сообщения и соизволил ответить только спустя 10 часов. Отпиской в виде заготовленной шапки с моделями и годами выпусков! Хотя я задавал вопросы, причём года которые он предложил в мой бюджет мягко говоря старые гольф от 9 года. В общем нежный Сергей не привёл никаких конкретных примеров готовых кейсов, тогда я сам сделал скрин с телеграмма Авто заказа за которым регулярно слежу и подписан где есть за те же деньги и даже меньше, года 2015-2018 с пробегом до 100 тысяч речь про гольф вариант. В телеге много примеров авто,купленных авто заказом, даже есть ниже чем 1 миллион рублей. Я задал нежному Сергею вопрос, какая моя выгода покупать старый гольф на правом руле за такой бюджет, если я могу купить за эти деньги у себя в Челябинске. На всё это нежный Сергей обиделся и написал мне что если вы так разговариваете вам лучше купить авто на левом руле. Хотя разговора у нас даже и не было, я просто писал ему в вацап. Нежный Сергей не поработал с возражениями , а просто обиделся и перестал отвечать и игнорирует меня, хотя мог бы передать другому менеджеру. ( в нашей переписке я не использовал никакой нецензурной брани или ругани в его сторону).
17
2
Diciembre 17, 2024
Заказал авто из Китая, хотя был скептичен. Обслуживание оказалось на высшем уровне. Персонал подробно всё объяснил и держал в курсе на каждом этапе. Когда забирал машину со стоянки, она была в идеальном состоянии. Цены тоже порадовали. Остался доволен и подумываю о покупке ещё одного авто.
Diciembre 18, 2024
Заказал Ауди А3 седан. Привезли, спасибо, жду когда приедет в Москву автовозом. Разочаровался в том, что занижают стоимость Автовоза, менеджер назвал цены на 35-65 ниже, так же умалчивают о дополнительных комиссиях, о том, что надо платить за регистрацию во Владивостоке. В итоге бюджет называют сильно ниже (в моем случае на 60 тысяч занизили). Из-за этого пришлось искать стороннюю организацию по доставке в Москву. Со Светланой общаться крайне не приятно, ответственность с менеджера на менеджера перекидывает, в итоге я сам виноват оказался.
Junio 17, 2024
Спасибо менеджеру Илье и всей команде автозаказа за подбор авто и соправождение на всех этапах покупки. Покупал автомобиль киа к5 из Кореи. Все отлично. Ребята молодцы, консультировали на всех этапах. С небольшим ожиданием, но получал ответы на все интересующие вопросы.
1
1
Diciembre 19, 2024
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией, занимающейся доставкой автомобиля из Японии, Южной Кореи и Китая. Ожидание автомобиля составляет примерно 1,5 месяца, но это стоит того! Особенно радует прозрачность платежей: все проходит официально, без скрытых комиссий. Менеджеры, такие как Павел и Сергей, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Также порадовала возможность поставить автомобиль на учёт в моем регионе. Рекомендую следить за их YouTube-каналом — регулярно проводятся интересные розыгрыши!
Noviembre 28, 2024
Заказывали с мужем авто из Китая, потому что хотелось что-то необычное. Приехали лично в офис во Владивостоке - место простое, но уютное, угостили кофе, пока обсуждали все детали. Все оформили официально, авто приехало даже немного раньше. Очень довольны и машиной, и обслуживанием
Febrero 29, 2024
Хочу поблагодарить команду АвтоЗаказа за покупку автомобиля мечты 🚘. Интуитивно выбрала менеджера Сергея (по Японии), о чем ни разу не пожалела. Очень подробно ответил мне все вопросы, записал все пожелания и уже через 2 дня предложил шикарный лот, который был интереснее, чем я предполагала. В бюджет вписались👌🏻.
Отдельно хочу отметить дипломатическую работу Светланы, все в лучшем виде! На все мои придирчивые вопросы - полные развернутые ответы и фотоотчеты.
Никакой грубости в свой адрес не слышала ни разу, и не смотря на 7ч разницу во времени, все менеджеры отвечали сразу же как начинался их рабочий день.
Желаю Автозаказу успехов и терпения в работе с нами-клиентами🥰
Единственное, просьба-пожелание: надевать целофановые чехлы на водительские сиденья. Я просила менеджера это сделать, но мне ответили, что у них их нет. Жаль. Потому как водители автовозов везут машины через всю страну, машины пачкаются, а потом водители обтираются о них и садятся в кресла при выгрузки с автовоза. Может в летний период это и не надо, но зимой актуально и приятно владельцу.
10
12
Agosto 7, 2024
Благодард ребят из Автозакзаа.
Подобрали отличный автомобиль , прям как я хотел , всегда были на связи , оперативно отвечали на все мои вопросы, можете смело обращаться к ним , честные ребята
1
Agosto 31, 2024
Менеджер оказался настоящим профи! Всё объяснил, помог с выбором авто, был на связи практически круглосуточно. Благодаря его помощи, процесс покупки прошёл без проблем. Машина пришла вовремя, спасибо!
1
Julio 23, 2024
Еще зимой пытались с ними работать - менеджер Ярослав никакой, на вопросы не отвечал, на контакт не шел, отвечал нехотя, еще чуть чуть и будет хамство с его стороны. Возможно вся компания такая... Видимо не устроил бюджет в 600 тысяч, заработать на нас полмиллиона не вышло, вот и слились, а за маленькую маржу мы типа работать не будем. Сказали бы просто нет, а не игнорировали.
Отзывы ранее оставленные заказные, видно невооружённым глазом. Будьте аккуратны с этой компанией.
7
2
Noviembre 23, 2024
Рискнула заказать авто из Кореи для работы. Всё прошло отлично! Менеджер Виталий помог подобрать машину под мои запросы и бюджет. Деньги переводишь напрямую, что внушает доверие. Машина как новая, получила вовремя, менеджер даже дал советы по обслуживанию
Diciembre 16, 2024
Компании можно доверять - все организовано четко и прозрачно. Платежи идут напрямую продавцу, без скрытых комиссий, а сотрудники всегда на связи. Очень удобно, что есть возможность оформления документов и доставки до региона клиента
Julio 11, 2024
Двоякое впечатление отданной компании. Все вроде бы шло хорошо и ничего не предвещало беды, пока компания перевозчик, еще раз ПЕРЕВОЗЧИК, не сообщила сообщила мне что в автомобиле сломано кресло электро привода сиденья, отсутствует видеорегистратор, вырвано с мясом из заднего бампера крепление номерной рамки. Также в баке отсутствовал бензин на ту сумму которую я перевел, но это мелочь. За то при всех этих недостатках которые невозможно не заметить предлагают услуги т.о детейлинга замены шин и т.д. Ребята, у вас все красиво только в Ютубе. Если кто то не верит в мой отзыв, вся переписка сохранена. Короче, в Ютубе только красиво снимается. Не рекомендую эту компанию.
38
2
Septiembre 11, 2024
Работала с менеджером Данилой по заказу авто из Южной Кореи. Он внимательно отнесся к моим пожеланиям и подобрал идеальный вариант, подходящий по всем параметрам. Процесс оказался лёгким и прозрачным. Езжу довольная на своей новой машине
1
Agosto 29, 2024
Обратился в компанию по совету знакомых и не пожалел. Все сотрудники вежливы и компетентны, процесс покупки организован на высшем уровне. Машина пришла в отличном состоянии, никаких проблем не возникло. Отличный сервис!
1
Noviembre 27, 2024
Приехали в офис вдвоём с женой, хотели разобраться в деталях. Менеджеры приветливые, подробно всё рассказали, угостили кофе. Нам даже сделали небольшой тур по зонам – впечатление очень хорошее!
Agosto 20, 2024
Был приятно удивлён уровнем сервиса в этой компании. Всё прошло без сучка и задоринки, от первого звонка до получения машины.
Постоянно информировали о ходе дела, никаких неприятных сюрпризов. Сотрудники - настоящие профессионалы.
1
Agosto 5, 2024
Если еще думаете о покупке автомобиля таким способом и через компанию Автозаказ, выбросите прочь все сомнения, здесь работают профессионалы своего дела, даже при таком огромном потоке клиентов как этим летом, ребята справляются со своими задачами на 5+!!!👍хочу пожелать удачи и успехов всему коллективу компаний «Автозаказ» и большого терпения с клиентами🤗огромный привет менеджеру Сергею, спасибо большое за машинку, просто праздник 🤩🤩🤩
1
Octubre 8, 2024
Заказывала кроссовер из Кореи. Сразу заметила отличный сервис и профессиональный подход. Менеджер Данила всегда был на связи и помогал разбираться во всех нюансах. Доставка прошла без задержек и проблем.
Enero 4
Заказывал кроссовер для себя, нужен был надежный вариант для дальних поездок. Оказалось, что можно заказать автомобиль с небольшим пробегом, но намного дешевле, чем покупать здесь. Машина пришла быстро, состояние - супер. Уже прокатился на дальняк, все устраивает
Noviembre 12, 2024
Компания оставила очень хорошее впечатление. Честные и открытые – держат в курсе на каждом этапе, документы и финансы прозрачно оформляют. Работают надёжно, машину получили как заказывали, буду обращаться еще
Octubre 23, 2023
Быстро. Доступно. Честно. Качественно.
Вся команда работает слажено и четко.
Каждый занимается своим делом. Сергей помог подобрать авто, Янина курировала оплату и документы, Дарья занималась логистикой , а там еще несколько этапов, вплоть до замены фильтров и масла... Каждый из ребят на своём месте! Даже на учет поставили во Владивостоке (Артуру спасибо) и ехали уже на своих номерах в Иркутск ( штрафов не словили)) 4 000 км.
Автомобилем довольны на все 100%!
На всех этапах было полное сопровождение - даже по общим вопросам отвечали быстро и четко. Большое спасибо!
3
12
Diciembre 12, 2024
Долго мечтал о Toyota Alphard и хотел именно с электроприводом дверей и кожаным салоном. В других компаниях сразу получал отказ, а здесь не просто взялись попробовать а справились при этом без проблем! Приехала в точности та комплектация, которую я так хотел и заказывал, состояние отличное. Весь процесс сопровождался отчётами и ОС от менеджера, всё по документам, без лишней нервотрепки. 10 из 10!
Diciembre 14, 2024
Профи с большой БУКВЫ! - всё сделали быстро и чётко. Особенно понравилась прозрачность и работа с документами, всё официально, без сюрпризов. Моя рекомендация, однозначно
Diciembre 12, 2024
Хотел купить минивэн для большой семьи, но местные цены кусались. Решил заказать из Кореи, вышло значительно дешевле. Менеджер помог выбрать подходящий вариант, не втюхивал что подороже. Через два месяца машина уже стояла на стоянке.
Agosto 25, 2024
Заказывал авто из Кореи через Данилу. Оказался отличный менеджер. Всегда держал в курсе, объяснял, как всё проходит. По итогу, моя новенькая машина теперь радует глаз. Рад, что выбрал эту компанию - работают быстро и честно.
1
Diciembre 19, 2024
Искала тачку для повседневки, но местные цены не радовали. Решила попробовать заказать из Японии. С менеджером быстро нашли подходящий вариант, и машина приехала через два месяца. Состояние отличное, будто только из салона. Процесс прошёл без проблем, всё объяснили и помогли с документами. Рада своему выбору.
Septiembre 9, 2024
Приятно работать с профессионалами. Компания показала себя с лучшей стороны - честность, открытость, никакого лишнего стресса. Машина была доставлена в срок, документы оформили без проблем. Рекомендую!
2
Septiembre 7, 2024
Спасибо всей команде Авто заказа, сработали здорово! Устроило все, машина отличная, сделалт все, как обещали. Немножко долговато, так как санкционная машина.. Терпимо. Спасибо!
1
Diciembre 14, 2024
Отличный сервис по импорту автомобилей из Японии, Южной Кореи и Китая! Прозрачные платежи и возможность привоза автомобилей под санкции — это большой плюс. Особенно хочу отметить менеджеров Павла и Данилу за профессионализм. Рекомендую!
Diciembre 11, 2024
Хотел бы выразить благодарность команде АвтоЗаказа за помощь в выборе и приобретении моего автомобиля мечты.До Питера из Кореи, с момента оплаты инвойса до получения, около 3 месяцев. Спасибо менеджеру Милене, которая со мной связалась и отправила ключ! В целом, компанией АвтоЗаказ доволен. Рекомендую!
Noviembre 26, 2024
Имел неострожность связаться с данной конторой по заказу не дешевого авто из кореи. Про работу с клиентами, решении вопросов, как рассказывает персонаж в своих видосиках, забудьте. По договору, который заключается с вами, эти ***, ответсвенности ни за что не несут. Тело что осматривало машину в корее специально не снимал проблемные моменты по кузову. При получении машина оказалась вся в коцках, вмятинах, с замятой аркой(замята была в корее, о чем умолчали) с течью антифриза. На вопрос - как так получилось? Был отправлен с претензиями к корейским "партнерам". ***. Мое мнение. Все переписки есть.
2
Noviembre 5, 2024
Заказал машину из Японии, все прошло отлично, но была небольшая задержка. Но менеджер Наталья была на связи 24/7 и помогла решить все вопросы. Такое внимательное отношение приятно удивило!
Diciembre 7, 2024
Приятно, что в компании работают с полной прозрачностью. Менеджеры всегда на связи, этапы расписаны до мелочей, никаких скрытых платежей. Отличный сервис, очень комфортно себя чувствовал как клиент
Septiembre 9, 2024
Хочу отметить работу менеджеров - внимательные, вежливые, всегда готовы помочь. Все вопросы решались быстро, от момента заказа до получения машины. Очень доволен таким подходом к клиентам
1
Diciembre 24, 2024
Пришёл в офис с готовым запросом, хотел обсудить детали лично. Встретили доброжелательно, быстро направили к нужному менеджеру. Атмосфера рабочая, без лишнего пафоса. Все объяснили доступным языком, даже сложные моменты с документами стали понятнее.
Diciembre 5, 2024
Потеряли второй ключ от машины в процессе доставки. Утверждают, что спрятали в салоне, но его нет. Подтверждающих фото, что ключ прятали (и куда?) тоже не предоставили. После получения нами машины вообще перестали отвечать на сообщения. Попадос на ровном месте на 60тыр.
Вот оно- «качество и надежность предоставляемых услуг». И как сказала менеджер: такое бывает, за это никто не отвечает. Хотя ключ - такая же часть автомобиля, как колесо, сиденье и тд….
1
Octubre 5, 2024
Большое спасибо! Хочу отметить менеджера Ярослава, он помог с выбором автомобиля из Японии, все объяснил, помог с документами, всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Теперь езжу на новой машине, очень доволен!"
Diciembre 12, 2024
Давно мечтал о Haval Jolion, но в России сложно найти нужную комплектацию. Обратился в компанию, и менеджеры учли все мои пожелания. Машина приехала вовремя, в идеальном состоянии и с полным набором функций. Профессиональный подход и внимательное отношение приятно удивили. Спасибо за отличный сервис!
Mayo 13, 2024
ОГРОМНОЕ СПАСИБО компании Автозаказ 🙏🏻
Менеджер Сергей выбирал машину как для себя 😌
Вы действительно выбрали лучшее в мой скромный бюджет 🔥🚘🔝
Спасибо за советы и подробные ответы ещё в самом начале, а их было много 😁
Спасибо за скорость и оперативность всей компании Автозаказ 👍🏻 Договор подписали 1 марта, а машина была у меня уже 18 апреля 🥳
Спасибо всем сотрудникам, кто работал со мной 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Янина, Наталья, Георгий, Денис, Артур, ну и, конечно, же ЛУЧШЕМУ менеджеру Сергею ❤️
Спасибо транспортной компании за надёжность и скорость доставки до Челябинской области 👌🏻
Благодаря Вам я исполнила свою мечту 🚗🥳
Классных клиентов, процветания и всего самого лучшего ❤️😌 ещё раз СПАСИБО)
4
4