Khimchistka na Predtechenskoy
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p. m.
Indicaciones
Золотой ключик
370 m
69 reseñas
Mayo 11
В эту химчистку всегда сдавали вещи лет 15 , не меньше , все было без нареканий , ни пятнышка .
И тут пришла сдавать пуховик , администратор замечает шов на подкладе , зашит в ручную , куртке 3 года , сезоны осень -зима химчистка была у них , дома эту дыру никто не зашивал , получается , она у них порвалась в одну из химчисток , нам никто не сказал , не позвонил .
На что мне администратор сказал « смотреть надо было при приемке и мы в таких случаях звоним»
Кому звонят , кого предупреждают ???!!
Очень разочарована услугой , но к сожалению и претензию не выставить 😔
Хорошо , что тетя грубиянка уже не работает .
1
Septiembre 29, 2024
Сдавала 20 числа жилет с синтепоном и курку зимнюю на гусином пухе. Я предупредила, что 29 числа уезжаю из ВОЛОГДЫ НАСОВСЕМ. Сегодня 29.10 прихожу забирать свои вещи, а мне говорят, что технолог в отпуске и куртка еще даже не приступила к чистке. Она просто 9 дней пролежала у них и все. Сказать что я в шоке, это вообще ничего не сказать.
Мне предложили 2 варианта: возврат средств и грязной куртки из химчистки, в которой она пролежала 9 дней ИЛИ «мы вам отзвонимся по готовности». В свое оправдание они сказали что администратор не сделал пометку о ручной стирке и не предупредил о сроках. И тут у меня пара вопросов:
1) каким образом меня как потребителя вообще должна волновать компитентность ваших администраторов?
2) почему при невозможности уложится в сроки по вине химчистки администраторы не уведомляют о задержках?
3) если в квитанции у вас НАПИСАНО что забирать вещи ЧИСТЫМИ я могу 29.10 как можно не разобраться со сроками?
2
1
Febrero 21
Каждый сезон в декабре всоминаю, что надо почистить пуховик. Пуховик берут в работу и он как новый. Спасибо за качественную и быструю работу.