Avito

Valoración 4,4
20741 valoración
Valora este lugar

13688 reseñas

Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2024
Компания которая работает над собой и это вызывает уважение. + номер продавца скрыт для звонящего, что снижает вероятность звонков от мошенников, + оповещения о сообщениях приходят на е-меил, + предложение к просмотру объявлений похожих на мой поиск на самом сайте, + авитоДоставка, + отзывы о продавцах. - сообщения на е-меил о похожих объявлениях на мой поиск - отсутствие понятия конфиденциальности - то что вы покупаете или продаете остаётся указано в отзывах - эта информация никак не скрывается от других пользователей.
1
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2024
Максимально не клиентоориентированны. Поддержка игнорирует, что не позволительно для масштаба компании. Условия крайне странные, даже когда условия соблюдены, но им не выгодно просто игнорируют. Придумывают все возможное, чтоб выжать по максимуму с покупателей и продавцов. При этом никак не рашают проблему с огромным количеством мошенников. А кто добросовестно взаимодействуют с платформой, тех и доят. Крайне не доволен платформой. Обычная монополия. Если хоть кто-то из руководства готов выслушить подробности и применить что-то, готов выйти на связь и полностью все расписать
5
Experto local nivel 2
Febrero 2
Хорошая площадка, очень удобная. Можно легко и быстро найти нужный товар, а также расхламиться от ненужного. Процветания вашему сервису
3
7
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Раньше была удобная площадка. Но теперь из-за алгоритмов продвижения товары не продаются годами. Уровень сервиса - вообще ужас. Увеличивать цену за доставку товара - моё право. Но мне не дали разместить такое объявление, так еще и после исправления снизили уровень сервиса, чтобы мои объявления не было видно в выдаче, при чем дважды. Бред полный!
6
Experto local nivel 2
Febrero 7
Спасибо за возможность продать "не нужное" и преобрести "нужное". С Авито доставкой сервис стал еще эффективней!!! Очень много полезного свершилось с Авито. Спасибо Авито!
1
6
Experto local nivel 4
Marzo 30
Как владелец недвижимости для сдачи жилья посуточно постоянно имею проблемы. Если гость не заехал и бесплатная отмена бронирования уже не действует авито все равно делает виноватым меня. Бронирований с авито около 9 процентов от общего числа. Постоянные проблемы. Служба поддержки ничего решить не может, лишь шаблонные ответы. Лучше бы деньги которые платят операторам из службы поддержки направили на грамотную стратегию работы самой площадки. К сожалению Авито давно стало собирателем денег с нулевым сервисом. Берутся за все аспекты продаж, а по нормальному так и не могут сделать ни одно из направлений. Площадка хороша лишь только продавать какие то вещи бывшие в употреблении, но никак для бизнеса или серьезных продаж.
Experto local nivel 4
Enero 5
На сайте пропускают недостоверные и компрометирующие отзывы других продавцов!!! Не реагируют на жалобы на неправдивые отзывы, предполагаю, что это делается умышленно !!! В ответ на обжалование отзыва, который даже не читали, пишут, что проверили и нарушений не выявили??? при том, что написано откровенное вранье!!! Сделки не состоялось, с продавцом не общались, ответ дан по факту в течение нескольких минут, а написано грубили-хамили и отвечали несколько часов??? Авито, вы сами нарушаете закон, пропуская лживую и недостоверную информацию!!! Год пользования услугами 2025 Общее впечатление плохо, нарушение закона! НЕ рекомендую данную площадку!!!
7
Experto local nivel 9
Marzo 12
Все хорошо. Отличное место, где можно купить-продать личные вещи, получить услуги. Всё быстро, чётко и понятно. Рекомендую.
4
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2024
Столкнулся с обманом на площадке. Оформил заказ с доставкой, все оплатил. Продавец отправил через Яндекс доставку и… Через 2 часа мне пишут, что я отменил заказ, чего я не делал. Служба поддержки говорит, что ничего сделать не может, поменять статус не может, а я даже отзыв продавцу не могу написать, так как он приложит отзыв мол я отменил. Служба поддержки отклоняет отзыв со скриншотом общения с ними, что я говорю правду. На обжаловании тоже отклоняют. Я подозреваю, что Авито-Яндекс и продавцы (магазины), проворачивают мутные схемы!!! Скриншоты прилагаю
5
1
Experto local nivel 2
Marzo 31
Пользовалась с удовольствием 13 лет, в один прекрасный день меня заблокировали навсегда. Пыталась выяснить причины, несколько раз мне называли разные причины: наличие второго профиля, отправка видео, которое не прошло проверку, не прошла проверку по водительскому удостоверению. Никаких правил не нарушала, пользовалась на бытовом уровне - продавала и покупала вещи себе и детям, игрушки, некоторые предметы мебели. Пользовалась услугами продвижения, намеренно не занижала стоимость, не требовала оплату на карту, не хамила, имела много положительных отзывов от продавцов и покупателей (исключительно 5 балов). Единственный совет от поддержки: купить новую сим-карту и создать новый профиль с риском быть заблокированной в дальнейшем. Совершенно абсурдно, особенно учитывая что они предлагают это «злостному нарушителю» правил сервиса. Помощи от поддержки никакой, в большинстве случаев отвечают боты шаблонным набором фраз. Вопрос простейший, но сделано всё таким образом, что решить его просто невозможно. При этом количество мошенников, людей указывающих неверные суммы, неверный адрес («для охвата»), продающих товары за 10 рублей невероятное количество. Пока разбиралась выяснила, что фирма даже и не российская, а нидерландская, активно собирающая персональные данные и биометрию. Прочитала море негативных отзывов и ситуаций, аналогичных моей. Осадок крайне неприятный. Пока разбиралась таким же способом заборкировали маму, предложив пройти проверку и отклонив видео. Какие алгоритмы там работают непонятно. Вы получаете огромные прибыли, выделите немного, чтобы человек мог прийти и воотчию подтвердить, что это он. Хотя бы в одном из пунктов выдачи. В общем…перешла на Юлу. Предвосхищая ответ от организации об очень чуткой поддержке и четких правилах - посмотрите количество отрицательных реакций в положительных отзывах и количество положительных реакций в отрицательных отзывах и вам всё станет понятно об уровне сервиса и отношении к пользователям.
5
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2024
В каждом сообщении вы противоречите самим себе!!! Я со своего профиля в сумме оплатила объявления на 100.000 рублей++++! У меня множество положительных отзывов. И на тебе! Проверка профиля?? Наглым образом вы заблокировали профиль и деньги не хотите возмещать. Деньги которые похоронены в этом профиле остаются тупо у вас, не отработавши себя! Вы каждый раз присылаете шаблон с ответом на выбор, как будто бы я с роботом общаюсь, а не с людьми, которые заинтересованы в решении ситуации.
5
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2024
Плюсы: удобно, быстро, доставка, защита продавца и покупателя. Минусы: необходимость оплаты объявлений в некоторых категориях и комиссия, которую начала забирать себе площадка с доставки (некоторые нечистые на руку продавцы поднимают цену товара если его заказывать через Авито-доставку).
1
5
Experto local nivel 4
Enero 3
С 12 года на площадке. Решила открыть магазин. Отвратительный сервис и условия работы. Совершенно преступная система финансовых вопросов. Удерживают личные средства под предлогам технических условий. Не фиксируют обращения, тянут время. Создают все условия для удержания средств у себя на счетах, как можно дольше. Прикрываются договором оферты. Переводишь деньги с личного счета, возвращают исключительно на р/с. Явно мухлюют с налогами. Больше трех недель возвращаю средства. Говорят скриптами, на конкретные вопросы не отвечают. Своими не дружественными действиями, сделали все, чтобы желание присутствовать на площадке сошло на нет. В любом статусе.
7
Experto local nivel 3
Febrero 16
Пользуюсь Авито уже давно,на мой взгляд,это на данный момент самое удобное приложение,есть недочёты,конечно,но где их нет.В отличии от других подобных площадок,здесь хоть активность среди продавцов-покупателей,да и услуги можно свои предложить или найти нужные .Поэтому пользуюсь на постоянной основе.
3
Experto local nivel 9
Enero 8
Сайт авито, ещё одна возможность для мошенников. Модераторы сайта очень рьяно смотрят за публикациями и вообще не реагируют, на мошеннические действия.Я попал на мошенников, согласен, сам виноват🤷, но.... Авито имея все данные: телефоны, аккаунт мошенников на авито, спам ссылку, которые я предоставил, не стали реагировать, чтобы помочь ВСЕМ, кто может так же попасть., на эти уловки. Не было сделано рассылок, уведомлений на всей платформе, для предупреждения людей участвующих в сделках. Контроль объявлений есть, а на нарушения мошенников, внимания можно не обращать.... Это означает, что и мошенникам здесь РАДЫ!!!🤷 Очень жаль...
6
Experto local nivel 13
Enero 29
Сервис Авито берет плату за размещение объявления по продаже автомобилей, справедливо так как сервис нужно содержать и он должен приносить прибыль. Но этот же сервис ограничивает тех кто ищет себе автомобиль определенным количеством просмотров контактов собственников автомобилей. Соответственно я как продавец который заплатил за размещение объявления о продаже авто понимаю, что не все желающие могут мне позвонить, так как у человека может закончится лимит по просмотру до того момента как он дойдет до моего объявления, либо он должен заплатить за просмотр. Возникает вопрос почему он должен платить, если я уже заплатил за за его размещение. По моему мнению это вопрос должна задать соответствующая служба!
8
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Компания которая собирает данные и взламывает аккаунты так чтобы пользователи потом долго мучались решали вопросы о данной проблеме. Я уже несколлко месяцев пытаюсь от них добиться того чтобы они вернули мне аккаун и восстановили доступ. Но они ссылаются на то что,тпочта и телефон это не моë. Я неоднакоытно писала письма им с данной проблемой. Они только шаблонами общаются и не решают вопросы, каждый раз говорят обратитесь в следующем месяце или заведите новый аккаунт, телефоны которые они указывают для связи, ни один не доступен или вовсе не действителен. Даже не знаю куда уже обратиться чтобы решить вопрос.
8
Experto local nivel 4
Enero 31
По ошибке удалил профиль, восстановить нельзя, через три месяца сказали можно сделать новый на тот же телефон, но через три месяца оказалось что профиль заблокировали, и при каждой попытке создать профиль доходил момент проверки и профиль блокировали так как проверка пройдена в самом первом профиле который заблокирован, почему нельзя восстановить основной профиль не понимаю, в чем проблема, было много отзывов хороших, ни одного плохого, объявления, чаты и тд
8
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2024
Люблю Авито, для меня это супер полезный ресурс: я здесь продаю, покупаю, бронирую жилье (не часто) нахожу исполнителей на небольшие задания. Это такая грандиозная барахолка/магазин/рынок. Мне не совсем нравятся последние новшества по маркировке продавцов цветом. У меня высокий рейтинг 5,0 отзывов много и они все положительные. Я всегда стараюсь отправить товар максимально быстро, но все таки я не магазин и на Авито не зарабатываю, а скорее пристраиваю ненужные вещи. Так вот со своим рейтингом у меня был зеленый маркер, но из-за того, что я отправила последний заказ не в первые сутки, а позже, у меня теперь желтый маркер. А это значит я реле появляюсь в поиске. Но ведь я отправляю в удобное для себя время и остаюсь в рамках срока, назначенного самим Авито. Покупатель оформил доставку в Пт вечером, а отправить я смогла только в Пн. Что в этом криминального? Неужели я должна мчаться с дачи, чтобы побыстрее отправить посылку? Обратите на это внимание, пожалуйста и не ставьте такие ограничение продавцам не магазинам.
4
31
Experto local nivel 9
Febrero 24
Продавец продавал диск, после внесении предоплаты он исчез. Компания Авито на претензию написали что продавец нормальный и посоветовали обратиться в полицию, но при этом не предоставив контакты продавца. Переписка и чек что оплатил предоплату есть и это было отправлено в поддержку. Деньги продавец вернул через канал связи, точнее за него другие люди отправили, но сам факт того что компания Авито не несет ответственность это плохо. Это ужасный сервис.
4
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2024
Оплатила за продвижение объявления 2000. Почти 450 в день . получила 10 просмотров за день . раньше такого не было . всегда были нормальные просмотры и входящие звонки . Пользовалась этим сервисом уже много лет с лета этого года это просто подбор за все и без результата. Без оплаты продвижения объявление не видно с оплатой все равно не видно . несколько раз оплачивала , просила знакомых найти это объявление на авито все без результатов
6
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Прошу руководство Авито уволить сотрудников которые занимаются отзывами, лично мне около 5 лживых отзывов оставили, а Авито не видит нарушений со стороны покупателя. Человек ничего у меня не купил, поставил 1, а для авито все норма. Пересмотрите отношение к отзывам, сотрудники которые занимаются отзывами вообще не проверяют даже доказательства правоты продавца. У меня, как и у других продавцов платный коммерческий аккаунт, плачу процент Авито с продажи, а Авито даже не может проверять отзывы. Увольте сотрудников которые не хотят проверять доказательства продавцов или пересмотрите эту работу, чтоб не только робот проверял отзывы, а то хороший отзыв оставленный реальным клиентом Авито часто не может опубликовать, а лживые отзывы публикует. 1 бал, даже -1 бал кто отвечает за отзывы, вас нужно гнать с работы или руководство менять.
7
Experto local nivel 6
Marzo 26
Очень нравится работать с Авито,команда профессионалов, строго следят за правильной работой такой сложной площадки. Хочу пожелать успехов, этим замечательным людям!
4
Experto local nivel 3
Enero 19
Сервис "Авито" в целом мне нравится, я недавно начала торговать здесь, хотя зарегистрировалась давно. Первая моя попытка продать пианино за символическую плату увенчалась крахом- звонком мошенника. Но уже тогда была наслышана про это и не попалась. Сейчас появилось время и накопилось лишнего в доме. Объявления разместила, но, оказалось, есть сложности при отправке книг "Авито"- доставкой . Это мне объяснили первые покупатели. Оказалось , упаковывают просто в пакеты, они просили упаковать в пупырчатую пленку и коробки, может быть чтобы перепродать дороже. Но я еще не знала, что эту пленку можно купить в любом супермаркете. В общем, отправка двух книг оказалась неудачной, и покупатель сделал мне замечание= оказались помяты уголки у книг. Неужели нельзя увеличить комиссию за продажу книг и хрупких товаров на 1%, чтобы обеспечить отправку пупырчатой пленкой и коробками? И покупатели и продавцы думаю сказали бы спасибо.
3
Experto local nivel 2
Enero 19
Отличный и очень удобный сервис для покупки, продажи товаров, поиска услуг. Всегда найдешь, что надо. Очень выручает.
1
6
Experto local nivel 3
Marzo 12
Авито было для продавцов и вообще пользователей хорошей площадкой , года два назад. Теперь это обдираловка)) и наживаловка, предлагают обновить профиль и потом начинаются чудеса, прежней подачи объявлений по фиксированной ставке нет зато есть безграничный отъём средств за якобы просмотры, с которых нет продаж, а кто просматривает или нет))) знает только господь бог и ***))) которые придумывают новые схемы заработать на людях на ровном месте. В общем есть масса вопросов к авито. Но это и хорошо что они так себя ведут, это значит то , что появится другая илатыорма на которой будет работать все для людей.
9
Experto local nivel 3
Febrero 13
Авито это самая ужасная платформа для размещения объявлений. С меня за размещение объявлений, по просили оплатить 7 тыс за месяц, пользуюсь чуть больше месяца ужас. Вы мне написали обратиться в сообщество вк и одноклассники, я обратилась в вк, мне сказали что нужно загрузить паспорт чтобы восстановили мне профиль который был временно заблокирован, я загрузила, но проверку не прошла так как якобы паспорт отредактирован, я от вашего сайта всё больше в шоке и нет желания больше там вообще что либо размещать.
13
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Авито... Это неоднозначная организация...Но плюсы и минусы нивелируют друг друга. Для каждого пользователя свои плюсы и свои минусы. Не буду вдаваться в подробности плюсов и минусов, но главный минус, критичный для меня, обозначу: это работа поддержки. Потому что, если происходит какая-то накладка, то служба поддержки переваривает это неприлично долго.
Experto local nivel 2
Marzo 4
Плюсы: 1. Довольно широкая аудитория. 2. Быстрый отклик техподдержки. 3. Авито-доставка. Минусы: 1) Крайне кривой технически сайт. Например захожу на авито, вбиваю искомое в строку поиска, нажимаю ввод и получаю.... ту же главную страницу авито, но уже без строки поиска. Способ обойти - ввести в яндекс "искомое + авито". 2. Драконовские правила, с блокировкой объявлений без права на разблокировку даже с обещанием больше так не делать. Например забанили объявление с шибари, за предложение интим услуг. Интим услугой, в представлении авито, являлась переписка о фотосессии в стиле ню с целью получения фотографий для внутрисемейного пользования. Также, вместе с блокировкой объявления также удалены около 10 отзывов не связанных с интимом вообще никак. Бокс по переписке: т.к. здесь нельзя отвечать организациям, а зря. 17.02.2025 - Написал этот отзыв, вскоре мне ответило Авито в стиле "Найдите нас в ВК или Одноклассниках, постараемся решить ваш вопрос". Пруф (приложен как фото) https://disk.yandex.ru/i/O7JfrbbK3V52pw 26.02.2025 - Я, из чувства перфекционизма, вспоминаю что опечатался в отзыве, открываю его, исправляю опечатку, отзыв улетает на проверку. Соответственно с него пропадают все лайки и комментарии. 27.02.2025 - Авито вновь отвечает мне, но уже в стиле "Мы каждый день всё круче, а правила одни для всех" Пруф (приложен как фото) https://disk.yandex.ru/i/-6yETdj_TMlyMg Прилагаю этот ответ к отзыву, жду ответа. 28.02.2025 ответ Авито: "Здравствуйте. Объявления, в которых предлагаются подобные услуги запрещены на Авито. Мы не восстанавливаем их. Отзывы могут быть отклонены, если в объявлении, по которому их оставили было нарушение правил или запрещенные услуги. По ошибкам, с которыми вы столкнулись при использовании Авито, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Авито Вконтакте или Одноклассниках и приложите видеозапись экрана." Пруф https://disk.yandex.ru/i/wJo_yfkHwTg1MA Отвечаю: - неправда, в самом объявлении не было ни нарушений правил ни предложений подобных услуг. Согласен, В ЛИЧКЕ (подозреваю что с тайным покупателем) я согласился на фотосессию ню СО ВЗРОСЛЫМИ ЛЮДЬМИ. Ну так скажите "А-тата, первое предупреждение, бан объявления на месяц, больше так не делайте, в следующий раз бан на две месяца\год\навсегда", и всё, я пойму. Адекватное наказание с временным действием. Пожизненное то зачем?
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Давно пользуюсь Авито. Чаще всего продаю детские вещи, игрушки. На других площадках тоже размещала объявления, но все сделки проходили именно на Авито. Спасибо, все нравится.
8
Experto local nivel 3
Enero 25
Работа Авито становится хуже некуда. Фейк объявлений мошенников о сдаче квартиры множество…как проверяют документы не понятно!!! Сама лично прошла через этот опыт…ПОМОЩИ ОТ ПРИЛОЖЕНИЯ НОЛЬ!!!! Для бу вещей сервис сбор все выше…а как же беречь планету! Очень просто принимают негативные отзывы не проверяя на провокацию и неадекватность и правоту сторон…оспорить не возможно якобы соответствует их правилам. Значит и твой рейтинг это относительная величина, читать не стоит. Не хотела писать отзыв, но в случае проблем помощи от «робота Авита» не ждите…одни отписки…полное разочарование.
5
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Подлое и невменяемое отношение к частным лицам, продающим свои личные бу вещи за копейки. Жадность новых собственников платформы не знает границ! Как могут люди продавать вещи по 100-300 рублей, если вы урезали в разы лимиты бесплатного размещения??? Вы выступаете за экологичность! Так какое может быть повторное использование вещи, если вы не даете ее продать? Никто вам платить за размещение не собирается. Урезать лимиты перед глобальной распродажей и перед новым годом - это самое тупое решение! Платформа только потеряет прибыль от такого глупого менеджмента. Авито хочет стать как озон и wb. Никогда вы ими не будете! Авито- это барахолка для физ лиц. А вы наполнили платформу магазинами. Только условия то все равно не конкурентны по сравнению с маркетплейсами. Многие люди пришли на авито не от хорошей жизни и считают каждую копейку. У многих мужья, сыновья принимают участие в СВО. И люди, продавая свои вещи, помогают бойцам. А вы лишаете возможности своими действиями людей оказать помощь. Авито задушил комиссиями частников. Вот на магазинах и зарабатывайте! А людей с бу вещами оставьте в покое со своими бесконечными нововведениями! Иначе постигнет та же участь, что и Юлу.
5
Experto local nivel 7
Enero 23
Отвратительный сервис. Украли у меня 150₽ от сделки и в поддержке полная тишина. Будьте очень внимательны и перепроверяйте всё несколько раз, Авито веры нет. Дополняю: ответ от организации - обман. Ещё хочу добавить, что мне оставили лживый отзыв, попыталась его обжаловать: изложила всё очень подробно с фотографиями - бесполезно. Никто ни в чём там не разбирается. Очень надеюсь, что скоро будет какая-нибудь альтернатива этому сайту и я с превеликим удовольствием перестану пользоваться Авито! :)
12
Experto local nivel 8
Marzo 26
С каждым днём всё хуже. Цены только выше, качество и служба поддержки на дне!!! Утром оплатил публикацию, списали деньги, объявление за 12 часов никто не активировал, служба поддержки не заморачивается, отвечает прописанными скриптами. Но до службы поддержки чтоб добраться, нужно пройти целый квест. Завтра если не дождусь публикации и компенсации за неудобства, пойду в данный офис, сниму замечательный ролик в инсту, о том, какой беспредел творится в Авито. Хайпану знатно.
7
1
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2024
К сожалению был разочарован этим сервисом! Воспользовался ресурсом для поиска мастера по ремонту холодильников, но мастер оказался не добросовестным. Я все указал в отзывах на Авито, но мой отзыв постоянно снимали с формулировкой ваш отзыв реклама, когда я урезал текс, начали писать что нет доказательств в моей сделки. Хотя я все предоставил. Служба поддержки ни чем не помогла, а отписывалась шаблонами, до более главных людей достучатся невозможно! Пока я доказывал и писал на все почты мою переписку и вовсе удалили. Обидно что деньги правят миром, накрученные оплаченные звезда продолжают светить на Авито, а людей которые честно пишут отзывы просто, блокируют и игнорят! Переписку прикреплю сюда, может мое письмо дойдет до руководства, и захотят разобраться, а не слать отписки на почту! Не верьте 5ти звездам в этом приложении, делюсь своим опытом! Всем добра!
16
1
Experto local nivel 3
Febrero 9
Хочу оставить максимально негативный отзыв о данной интернет площадке. Являюсь пользователем авито много лет продаю авто и недвижимость. 2 дня назад мой аккаунт привязанный к номеру 89814060989 заблокировали за непристойное поведение, и якобы рассылку фото видео эротического содержания ( естественно я этого не делал) , более 10 сообщений отправленно в поддержку в ответ ничего нормального рассудительного лишь ответы робата что я нарушил их праваи тд, без доказательств естесственно, попытался создать новый аккаунт по номеру 89622276333 такая же история сразу заблокировпли. Итог на момент блокировки было 6 активных обьвлений на сумму 10 тысяч рублей , деньги не вернули, и с их слов не собираются, куча потраченного времени впустую. В проблему никто не вникает лишь отвечает робот замыленными фразами.
7
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2024
Раньше авито был лучше, они не придумывали 1000 разной ненужной бредятины. Например продавцов оценивали после сделки, или отмены сделки. А сейчас любой может нагадить в профиле не важно дошли они до сделки или даже не начинали. С погоней за популярность сделали сервис хуже, сидишь продаешь годами, а потом один неадекватный человек, который находясь в другом конце страны просто от скуки берет пишет гадостный отзыв на товар, который даже не возможно отправить, только самовывозом. И все еще лет 100 будет тянуться продажа. И оспорить отзыв не возможно, так как авито считает, что это просто мнение. Зачем людям читать мнение других людей, которые даже не видели в реальности товар?
7
Experto local nivel 4
Enero 9
Авито заблокировал профиль - без объяснения причины и удерживает мои деньги. Уважаемые сограждане, хочу Вас предостеречь, как не попасть на деньги, как попал я. Как поступить, когда вы честный человек и не нарушаете законы? Мой профиль на площадке Авито существует более 5 лет. Каждую неделю я проходил их бесчисленные проверки, по паспорту, по видео связи. Уже устал от проверок, но проходил. У меня только положительные отзывы и много довольных покупателей. Сегодня 09.01.2025 года мне приходит уведомление на почту, что мой профиль заблокирован, потому что я нарушил какие-то правила Авито. При этом, когда я хочу зайти, мне их программа пишет, что была зафиксирована попытка взлома и сработала защита. При нажатии на востановление пароля, мне сообщают, что меня заблокировали за нарушение правил. Подумал сначала, что наверное ошибка. Стал звонить в тех поддержку, по телефону они ничего не объясняют и просто Вас футболят. Стал писать на почту "что я нарушил"? Ответ прост: "нарушили и всё. Что конкретно, мы не можем назвать, т.к. это запрещенно правилами Авито". Ну Вы представляете, что в этот момент я чувствовал ?! При этом у меня оплаченные объявления, продвижения, деньги в кошельке, есть заказы с трек номерами..и я остался без всего этого. Проблему, которую они мне создали, решать отказываются, объяснять, почему удерживают деньги и заблокировали доступ, тоже. Много отзывов об площадке Авито и все они плохие, а ведь это так не может дальше продолжаться... После этого отзыва пишу досудебную притензию, я иду в суд и прокуратуру ! Сейчас даже ходить физически не нужно, всё можно подать через гос услуги. Считаю, не место на рынке такой площадке и пора менять отношение иностранным организациям к нашим гражданам. Кто столкунулся с такой же проблемой, пишите, готов подать коллективную жалобу.
7
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2023
Всё конечно удобно. Площадка хорошая. Для покупки и продажи, даже идеально всё! Но есть не приятные моменты при размещении жилья посуточно и дальнейшей работы сайта. При размещении очень долгая модерация, затем называют какие-то странные проблемы из-за которых объявление блокируют, но после обращения в поддержку и долгого ожидания ответа, эти проблемы оказываются "сбоем на сайте или другие технические проблемы и т.п. бла-бла". При открытом бронировании, возникают проблемы с тем, что человек бронирует жилье, а на следующий день по каким-то своим причинам отменяет, сайт в свою очередь приписывает это так, будто я пытаюсь сдать жилье в обход сайта и его процентов и блокирует объявление на пару недель!!! Хотелось бы, чтоб модераторы и тд, учитывали, что и гость может отменять бронь по СВОИМ причинам! Спасибо за понимание!
99
60
Experto local nivel 3
Febrero 14
Мне блокируют уже 5-й или 6-й профиль и предлагают сделать новый после блокировки, а потом опять блокируют, но объявления я выкладываю те же. Я уже не знаю, какими новыми документами подтверждать т.к паспорт мой уже был в Авито. Даже друзей просил. Следующее пожелание Деду Морозу будет про Авито:: Дорогой Дед Мороз , хочу чтобы Авито был заблокирован навсегда, чтобы в России появился хороший альтернативный сайт по продажам и покупка. Я надеюсь ты меня услышал, я в тебя верю. Максим 43 года)))
9
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2024
Плюсов не вижу. Думают только о своем кошельке, предлагая платные услуги по продвижению и ограничению количества бесплатных обьявлений. Подозрительно низкое количество просмотров предполагает введение ограничений и в этом направлении. Авито доставка - отдельная тема ... Жаль нет достойного конкурента, а откуда ему взяться, капитализм ...
3
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Мне нравится почти всё в Авито. Доступно, оперативно, надежно! В последнее время появились некие ограничения, лимиты, что не обрадовало, но думаю разберемся 😊
1
6
Experto local nivel 10
Enero 6
Самиздатовец "Первая линия" из Екатеринбурга, продающий на Авито, обманул меня на 2800 рублей. Имела глупость заказать у него печать книги про Наполеона. Деньги он взял на карту, без Авито и пропал. Не отвечал нигде: ни на электронной почте, ни на Авито. Ну, что ж, сама виновата. Однако, хочу предупредить других и написать об этом отзыв в его профиле продавца на площадке Авито, а не тут -то было! Поддержка мою писанину заворачивает, он опротестовывает. Имейте в виду, лучше с таким дел не иметь.
4
Experto local nivel 10
Febrero 27
Не смотря на то что на авито я отдаю порядка 5 тыс ежемесячно за продвижение своих услуг, это не мешает авито сливать мои номера телефона девелоперам который в навязчивой форме начинают предлагать мне квартиру в их прекрасном ЖК. Также безумно раздражает ПОСТОЯННЫЙ спам уведомлениями с рекламой, бесполезными подборками и тд. В настройках самого авито выбраны пункты чтоб уведомления были ТОЛЬКО от сообщений клиентов на авито. Но тем не менее мусорные уведомлялки и звонки менеджеров продолжают идти
8
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2024
Была прекрасная площадка, основная идея которой - экологичность и вторая жизнь вещам. Сейчас же прекратились в маркетплейс с китайским барахлом после введения новшеств в виде лимитов на объявления. Неужели вам мало денег 7% комиссия? Неужели вы не понимаете, что те покупатели и продавцы, которые составляли вам трафик, уйдут с вашей площадки? Надеюсь, что найдутся энтузиасты, которые создадут вам конкуренцию, а все адепты прежнего авито последуют за ними
4
Experto local nivel 17
Marzo 18
Доволен! Удобная и быстрая отправка товаров. Много пунктов получения/отправки. Адекватный и положительный персонал!
3
Experto local nivel 11
Febrero 15
Так раньше мне нравилось авито заказывал отправлял разные товары то дого времени пока 25.10.2024 года пришел в постомат и введя код заказа открылась ячейка и она оказалась пуста.Вот и начались проблемы и никто ничего незнает где заказ какое обращение каждый раз когда звоню все начинаеться сначала делаем обращение куда-то. И вопрос в 3000 рублей.конечно от авито такого не ожидал. Сейчас на дворе уже 2025 год точнее 20.01.2025 и опять сделали обращение.как то так. ДОБАВЛЯЮ. Сегодня 15.02.2025 ни денег ни ответа от авито нет отвратительно отнашение.
7
Experto local nivel 4
Marzo 30
Служба поддержки не работает совсем ! Очень сложно в принципе начать диалог , так как только по шаблонным вопросам можно , и если все таки удается задать вопрос , то ни разу в течении трех лет они мне ответили , кроме обещай , что через месяц придет ответ на почту . Одна звезда для службы поддержки. А остальном хорошая платформа
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2024
Отправила новый набор кремов ( взаводской упаковке) через Почту России. Нерадивый сотрудник почты позволили вскрыть косметику для лица и вернуть обратно. Это явное нарушение правил почты России и авито. Товар достаточно дорогой, авито компенсировало только 10% от стоимости. Это вообще как понимать? Это что за хамство? Это что за обман? Профиль авито для бизнеса, те постоянно продаю, постоянно авито берет комиссию за авито доставку, а ответственность за своих партнёров брать не хочет. На словах пишут что сделка безопасная, на деле могут испортить товар, подсунуть паль, или что то ещё!
5
Experto local nivel 13
Diciembre 21, 2024
Авито становится ненадежным партнером, неправомерно отключает доступ к ресурсу в любое время по любой надуманной причине, служба поддержки в проблеме не разбирается, отвечает шаблонно всем поголовно одинаково, меняя только имена заявителей. С такими методами работы скоро Авито может перейти из лидера рынка в последний отряд, поскольку в массовом порядке вынуждает своих клиентов искать другие товарные площадки, не применяющие необоснованные карательные меры.
8