Отличное обслуживание, хороший персонал, оочень хорошая кухня в ресторане
3
Попов Алексей Николаевич
Experto local nivel 29
Febrero 27, 2020
Очень красивое место, уединенное, свой боулинг на 4 дорожки, замечательная сауна, большие номера, шикарная кровать, все чисто, все прибрано. Вежливый персонал!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра З.
Experto local nivel 8
Enero 28, 2020
Жили в ВИП-люксе на 4этаже. Номер 2ух комнатный,большой,красивый,чистый. Конечно бы не мешало уже сделать реставрацию,уже лет 15 одно и тоже. Цены выросли,а в отель ничего не вложили! Был ветер и крыша очень свистела,не могла уснуть. И за окном сайдинг трещал. Последний этаж не советовала бы брать. Бассейн хороший,тёплый,большой. Ресторанная еда вне всяких похвал. Очень вкусно. Администратор отеля ,бабулька, оставляет желать лучшего. Грубая,слова не скажи ей. На вопросы не отвечает,бурчит,не умеет общаться с людьми- на пенсии бы сидела! Не мешало бы в номера ставить бутылки с водой. Неудобно бегать за водой к кулеру,который 1 на этаже! Все-таки 3 звезды! Хотя,конечно не тянет на 3.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Литвиненко
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2023
За такую стоимость, хотелось бы чего-то получше, чем есть.
3
Светлана Беседина-Таланова
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2023
Мне всё понравилось и обслуживание и кухня и досуг.
3
1
Надежда Кривцова
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2021
Место хорошее, уютно, чисто, много развлечений рекомендую как для отдыха семьёй
3
татьяна беленова
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2023
Всё отлично - спасибо Вам за ваш труд🥰🥰🥰🥰
2
Александр
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2023
Очень понравилось, хороший сервис. Повторим посещение...
3
валентина б
Experto local nivel 3
Abril 14, 2024
Отличный бассейн.
1
Наталья Вильданова
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2022
Все бы было хорошо, но шведский стол нужно заказывать за день, если приехать просто накормят конечно, но отвратительно не вкусной столовской едой за огромные бабки!!!
3
Ксения Макеева
Experto local nivel 11
Marzo 29, 2024
Отличный аквамарин!
София Миренкова
Experto local nivel 9
Enero 27, 2024
Самый лучший отель. В последний раз была в детстве...
3
Сергей Владимирович
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2021
Хорошее уютное место для семейного отдыха. Отличный бассейн для всех возрастов. Рекомендую
1
Ирина П.
Experto local nivel 5
Junio 11, 2021
Отличное месторасположение отеля с точки зрения природной красоты! Доброжелательное отношение персонала к гостям
1
Ольга
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
Хорошая гостиница.Отличный аквапарк.Рекомендую к посещению.
3
Наталья Калмыкова
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Замечательно, однозначно советую) 👍
3
1
Татьяна Е.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2019
Очень хорошее место. Отдыхала там с сыном на январских каникулах 2019 года. Номера светлые, большие, уютные, чистые. Кормят на убой много и вкусно. Развлечений очень много: лыжи беговые, горные, сноуборд, коньки, боулинг, бильярд, аэрохоккей, сауна, аквапарк. Нам очень понравилось. На следующий год приедем ещё.
3
2
Максим Нарышев
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2021
Уже давно пользуемся услугами аквацентра, всё устраивает вполне, любезный персонал, чисто!
3
Андрей Ярков
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Все понравилось
3
Дмитрий Долгов
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Дороговато конечно, но повеселились хорошо на ДР😅
3
Виталий Ф.
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Всё шикарно, только дорого😁
3
Счастливчик
Experto local nivel 15
Abril 1, 2023
Аквапарк хорош! Чисто. Сауна норм.
3
Вячеслав Голубин
Experto local nivel 13
Febrero 1, 2022
Отличное место для отдыха банкета!!! Персонал отличный приветливый
3
Евгения Дейнего
Experto local nivel 4
Junio 27, 2022
В номере просто сауна, необходимы кондиционеры.... И подушки оставляют желать лучшего....
3
Анна Хабарова
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2022
Самое лучшее место в Прокопьевске, для отдыха ❤️
3
Ирина В.
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2021
Номера супер, везде чисто. Есть бассейн и тренажерный зал. Кухня средняя.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Локтева
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2024
Очень понравилось.
3
Сергей Кузьмин
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2023
Дороговато, но добротно
4
Reseña anónima
Enero 16, 2020
Хочу оставить свой отзыв о данном заведении.
Приезжала на праздники в город и встал вопрос- празднование день рождения, моего.
Решили быстро и сразу- сходить в Аврору. Наслышана о этом комплексе, да и отзывы хорошие.
Позвонив, забронировали стол. Как раз в этот день, как нам сообщил работник, должна проходить рождественская вечеринка- вообще супер, будет весело- подумали мы. Программа с 19.00-24.00, с детьми, нам сказали нельзя.
И вот мы приехали к положенному времени.
Началось. Буду писать прям по пунктам:
1. Откуда такие «конские» цены на алкоголь?! Нет я согласна, в любом заведении, будь то клуб, или кафе. или ресторан, как позиционирует себя заведение, цены выше чем в тех же магазинах, не спорю, но не на столько же.
2. Официант толком не может ничего сказать. Когда принесут салат- не знаю, когда принесут бутылку ( между прочим, заказали просто запечатанную бутылку Бакарди, т.е. просто принесите и все) –не знаю, запара.
В итоге- просто гениально- если вам не трудно сходите на бар. Ок блин, сами пошли.
3. Когда это в хорошем заведении, даже по этикету, приносили одному человеку еду, а не всем? Объясню- нас за столом было 4 человека, принесли тарелку с салатом только 2м, остальные просто сидели и смотрели, потом принесли другому пасту с беконом- вид отвратительный: сыр уже подсох, все в жиру, как будто она на кухне стояла 5 часов. Ужас. и после этого спустя 20 минут принесли еще 3 пасты другим, хоть тут паста была вкусная и вид был хороший. Это норма в ресторане?
5. Еще один вопиющий момент- принесли рыбную тарелку. Она была просто замороженная, т.е. просто ЛЕД. И знаете, что сказал нам официант, когда мы ему про это сказали- давайте ПОДОГРЕЮ. Подогрею, мать вашу, подогрею рыбную тарелку. Это что вообще?! вы серьезно? Моему удивлению не было предела просто.
Ладно едем дальше.
Напомню столы были заняты не все.
И знаете сколько мы ждали наш заказ в виде 3 паст?! 1,4 часа…..
Да вы можете сказать, как и официант- повара не справляются. НО
Мы спросили у администратора- вы разве не знали, что будет такое количество народу ( а это пол зала, просто). ответ- знали! Так почему не выпустили еще поваров, официантов?!
А и еще- официант нам сказал, что цена за Бакарди 1 литр (который мы заказали) как указана в прайсе-3500. Просили принести 2 бутылки по 0,5. нам сказали- у нас только 1 тр.
И вуаля- сходили сами и берем 2 по 0,5, НО мать вашу в счете нам считают по итогу 0,5-3500 р, итого 1 л-7000. Сослались на то, что в прайсе они сделали ошибку… Т.е. это норма, что накосячили вы, а клиент должен расплачиваться?!
Я хренею, простите меня, но по другому сказать я просто не могу, хотя могу, матами. Персонал совершенно не компетентный, что администраторы, что официанты.
В итоге мы ушли не поевши, в диком раздражении.
А и программа….. Собственно- было сказано нам изначально, что без детей, но дети там были, ну это не страшно, так и программа рассчитана только на детскую аудиторию. Серьезно?!!
В итоге конечно мы собрались и ушли.
Помимо всего прочего- самое, что печальное когда говорили с администратором, они постоянно отнекивались и как «элитное» заведение даже не повели себя порядочно.
В общем уехали в расстройстве в свой день рождения! Спасибо- никогда больше туда не ногой!
По окончанию в караоке баре после этого провели время лучше и веселее, и еду с напитками приносили быстро, хотя там на этот вечер работала только 1 официантка. И вот вам обслуживание разных по статусу заведений!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Черных
Experto local nivel 2
Junio 29, 2023
Просто супер, приеду ещё много раз
3
1
Настенька Н.
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2023
Хорошо можно отдохнуть с детьми и без них
3
1
Александр Александрович
Experto local nivel 9
Julio 7, 2023
Нет трансфера, а такси почти не реально вызвать!
3
Елена Головизина
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2021
Хорошая гостиница нам очень понравилась цены приемлемыеи сервис на высшем уровне
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Семенцова
Experto local nivel 4
Enero 3, 2021
Прекрасное место. Часто приезжаем сюда. Но почему-то начало нового года нас кормят просрочкой. Как не доглядели?йогурт, молочка. Срок закончился 28 декабря. А на завтрак дали 3 января. Ну как? Где хранился. Где ещё подвох?Если можно считать это мелочью? Прекрасно всё..... Но есть НО! За эти деньги нужно держать свою марку
3
Mostrar respuesta de los negocios
Шимкевич Валентина
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2022
Хамам просто офигенный. Персонал отличный. Всё чисто.
В субботу отмечали у вас свадьбу, кухня и обслуживание на высшем уровне. Но в конце вечера нам подпортили настроение.... В зал ворвался механик боулинга в алкогольном опьянении!!! Приставал к гостям! КУДА СМОТРИТ АДМИНИСТРАТОР? И где он вообще находится во время банкета??
Примите, пожалуйста, меры
5
1
244485 шинкевич
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2022
Уютное место. Ресторан, пережиток советского прошлого.
3
Ольга Серова
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2023
Посетили, боулинг, очень понравилось.
3
Татьяна Таня
Experto local nivel 8
Julio 19, 2022
Цены заоблачные, очень дорого, в баре не вкусные блюда, в бассейне много хлорки и грязно
4
2
Дмитрий З
Experto local nivel 6
Junio 19, 2022
Аквацентр не большой, горка одна бассейн глубоковат для детей. Есть хамам и сауна.
3
костя ян
Experto local nivel 4
Junio 10, 2024
Там круто
3
Евгения Мошкова
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2021
Всё понравилось! Отдыхали компанией! Персонал любезный и отзывчивый!
4
1
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 3
Enero 9, 2023
Все очень круто, рекомендую.
3
руслан салдаев
Experto local nivel 2
Julio 4, 2022
Персонал НЕПРИВЕТЛИВЫЙ,в аквопарке мало горок и праголок а так всё понравилось
3
Ольга Сербулева
Experto local nivel 6
Abril 27, 2022
Природа чистота хорошее питание все для отдыха
4
Mostrar respuesta de los negocios
Зверев М.А. (Новотранс)
Experto local nivel 6
Enero 15, 2022
Приятная гостиница, номера совок, но есть все, что нужно, включен завтрак. На территории аквацентр