Взял воздушный фильтр,по вин коду выдавали.Покупаю уже около 5 лет запчасти на кетчерской.Не подошёл размер,решил сделать возврат.Пришёл в отдел возврата,и нп заметил что пока хотел поменять его,немного в углу испачкался,естественно ведь в воздушнике пыльно.И мне отказали в возврате.Так и не моя вина что фильтр дали больше,но написано на мою машину.нужно брать старый и сравнивать по размеру а потом ставить,как объяснили в отделе возврата.может ещё рулеткой заменять?Я по вину беру более 5 лет запчасти,и просто ставлю и забыл.Дело не в деньгах он не дорогой 522 рубля,может кто то посчитает что не прав.Но это моё мнение,интересы клиенты не интересны.Я 5 лет беру и каждый раз после покупки буду замерять?каждые 2-3 месяца меняю.бред!А если бы деталь подороже была?
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Фомкин
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Четкий магазин , все запчасти всегда в наличии , на любое авто и главное круглосуточный , спасибо за карту со скидкой 10% на все в магазине .
3
Mostrar respuesta de los negocios
pareiro418891rti
Experto local nivel 5
Enero 21
Красиво богато, Рой сотрудников. Но 1 масляный фильтр, я покупал тут 32 минуты. Перед продавцами( которые за стойкой огорожены) мониторы от которых ждешь информации о твой очереди, но этот же продавец который послал за талоном глядя на тебя вызывает следующего со словами:
-Я вас вызывал, вы не подошли.
При этом я перед ним стоял, человеку просто лень сказать что монитор с инфой сзади под потолком. Крайне неприятно когда отношение как к пустому месту. Не был тут никогда и не рекомендую. В зале парни помогли и заказали товар, но опять же ждешь когда его откуда-то принесут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил В.
Experto local nivel 11
Julio 1, 2024
Отличный магазин! Работает круглосуточно! Есть практически любые автозапчасти! Также сопутствующие товары. Очень опытные продавцы-консультанты. Большая стоянка. За запчастями езжу только в этот магазин!!!
4
Роман Филимонов
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2024
Большой магазин с широким выбором товаров. Хорош что инструмент, что автохимия, что аксессуары. Есть карта покупателя, дающая 3 процента скидки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 2
Febrero 21
19 февраля вечером приехала в магазин. Когда уже оплатила товар на кассе, сообразила, что цена намного выше, чем на ценнике. Сказала об этом кассиру, девушке с распущенными длинными волосами. Она с возмущением отправила меня выяснять в отдел масел. Вслед мне стала все обсуждать с кем то, что я знаю какие там цены, смотреть надо сколько платишь и тд. Хорошо, что есть еще кассиры в этом магазине, к ней больше не подойду. Осадок неприятный. А магазин хороший.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вильдан Т
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2024
Можно найти всё, что требуется при ремонте автомобиля. Так же очень много аксессуаров для авто. Советую всём своим знакомым. Приятная бонусная система
Mostrar respuesta de los negocios
Medet09kg
Experto local nivel 6
Febrero 24
Магазин большой найдётся всё и цены чуть выше среднего, в целом Магазин хороший продавцы хорошо помогают покупателям 😀👍 возле магазина есть парковка
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Еронин
Experto local nivel 15
Abril 17, 2024
Большой огромный магазин запчастей. Из плюсов: выбор огромный от иномарок и для нашего автопрома; график - 24 часа!; можно самому на сайте или по телефону подобрать запчасть, можно прийти в магазин и на месте это сделать; запчасти ждать не надо как на большинстве платформ - 90% есть в магазине; Минусы: первый раз в магазине - заблудитесь; при входе на стойке женщина - недовольная жизнью, сама толком не ориентируется в магазине (площадь магазина- два футбольных поля); консультанты по отделам блюдят - но тоже, только в своем отделе ориентируются.
Сделал заказ по телефону. Приехал и понеслось - идите туда, от туда погнали в другой конец, из другого конца - обратно. Пока не взял за руку сотрудника, чтоб меня, в нужный отдел привел, забрать заказ. :)
А в общем, по наличию запчастей - все супер!
1
Валера Максимов
Experto local nivel 6
Febrero 16
Магазин скатился в худшую сторону если вы имеете автомобиль ваз , раньше реально всё было на любой автомобиль, сейчас нет запчастей , а если есть запчасти до суют дорогие говоришь артикул, а говорят их нет в наличии , подходишь к другому через пол часа все находят , цены раньше адекватные были сейчас космос болты стоят 60р а в других магазинах 25р и не спасает особо скидка 10% .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гена Васечкин
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2024
Хороший ассортимент и ценовая политика. Правда ранее были чаще акции со снижением цен, сейчас пореже. Но все равно бывают. И по карте пользователя скидочка вот долгое время. Правда процент скидки долго не повышают.
Но и 5 % приятно пенсионеру!
5
Юрий
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2024
Очень большой гипермаркет с огромным ассортиментом товара в наличии и под заказ для всех транспортных средств. Всем советую посетить.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Иванов
Experto local nivel 14
Octubre 8, 2024
Большой магазин, есть все что нужно и не нужно) отзывчивые сотрудники всегда помогут с выбором запчастей! И главное что работает 24/7!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Вернигор
Experto local nivel 9
Febrero 5
Заказываем детали на все машины 🚘,быстрое обслуживание,все в наличии ,большой выбор всяких штучек для салона авто 😍,есть скидки ,если время замены деталей ,то только сюда !
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2024
Магазин неплохой, цены не самые низкие, но вполне в пределах разумного. Зато ассортимент широкий и круглосуточная работа. Но сегодня (в ночь с 09 по 10 марта) около полуночи вот прямо не повезло – перегорела лампочка подсветки салона как раз когда был неподалёку, решил заскочить и быстренько купить замену. В зале самообслуживания такой не оказалось (W6W), консультант направил к менеджерам за стойками. Там царил некоторый хаос, так как электронная очередь не работала. Выбрал я (очень неудачно, как оказалось впоследствии), очередь ко второму окну, передо мной было несколько человек, и вот когда очередь дошла до стоящего передо мной, он успешно сделал заказ, после чего менеджер куда-то убежал ничего мне не сказав (хотя явно меня заметил). Прождал я его возвращения около получаса, но он так и не появился. По очередям бегать не хотелось, да и ничего не предвещало столь долгое исчезновение. В итоге решил, что куплю лампу днём ещё где-нибудь. Да и в другой раз ночью постараюсь избегать заездов сюда без крайней необходимости. Жаль, раньше было значительно организованнее и удобней.
7
2
MAX
Experto local nivel 14
Agosto 31, 2024
По выбору все отлично…. НО! Появилась какая-то то тема стремная - раньше я ходил по магазину, изучал товар, покупал что-то, я никогда не приходил в него просто погулять, а последний раз когда был, через 5 минут сбежал, потому что через минуту ко мне уже подбежал консультант с этими идиотскими вопросами - а что ищете? А что, а как? Я думаю - ну ОК, наверное показалось, стою читаю инструкцию по применению автохимии, подбегает следующий - Вы что-то конкретно ищете? И бла бла бла…Не, такой подход это пережиток 2000 годов, и я думал такое осталось только в ритейлах типа ДНС и прочих, но нет, тут это НОВОВВЕДЕНИЕ, в этот раз ставлю 1 звезду
Кузнецов Даниил
Experto local nivel 4
Abril 13, 2024
Один из лучших магазинов авто товаров в Москве, персонал отзывчивый, всегда подскажет и поможет. Расположение удобное. Количество товаров и ассортимент хорошие, сайт сделан хорошо и удобно. Большая парковка.
1
wildwest99
Experto local nivel 13
Julio 28, 2024
Хороший "Универсам" запчастей. Также есть многое, что не выставлено в зале. Сотрудники помогут и подскажут с выбором или с тем, что нужно. Огромный ассортимент товаров, который можно посмотреть и пощупать. Кроме запчастей много товаров для хозяйства. Работает сайт, через который также можно сделать заказ. Удобный режим работы. Рекомендую!
3
Александр Сергеев
Experto local nivel 8
Julio 26, 2024
Лучшее место для покупки запчастей и аксессуаров для автомобиля. Советую всем, кто любит держать свой автомобиль в порядке и баловать разными подарками. Комфортное вождение вам обеспечено, так как здесь можно найти все под каждый вкус.
4
Марина Стец
Experto local nivel 3
Enero 26
Выбор то большой, это хорошо.Но граммотную помощь специалистов никто не отменял.2 недели назад брал сальник,оказалась не то дали.Сегодея приехал приобрести другой нужный,сказали ,что нет и отправили на Хабаровскую 2. Но там не оказалось,а они в своей базе посмотрели,сказали ,что на Кетчерской есть,это какая-та шутка.Взрыв мозга,так ведь нельзя,мы все ценим свок время,а кататься просто так мне ну уж поверьте не хочется.Можно как то быть более компетентными,вы ведь не картошкой торгуете
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Журавлева
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2024
Замечательный магазин почти всегда есть все в наличии, особенно хочу поблагодарить персонал всегда подскажут , подберут нужную запчасть.
Особая благодарность
Нечаев А.А замечательный, доброжелательный, лучший продавец этого магазина
6
1
Эдди Рейес
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2024
Отличный магазин, всë можно найтй , персонал доброжелательный. Система скидок есть. Цены демократичные.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ф.
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2024
Всегда приезжаю за запчастями именно сюда, всё что нужно можно найти, хороший магазин со своей историей, помню когда ещё на крыше стояла тачка) за аквариум отдельный респект 👍🏻
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шитиков
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2024
Лучший магазин автозапчастей в Москве и Московской области
Круглосуточно есть абсолютно всё,в довесок отличная накопительная скидка
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ананьев
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2024
Магазин отличный, постоянно бываю там и покупаю нужные мне запчасти,но охрана мало того что не квалифицированная, так ещё позволяет себе оскорблять посетителей, проведите обучение охраны, а то портит все впечатление о магазине
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кошарин
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2024
Спасибо навигатору, нашел столовую с хорошим дизайном. Первое, второе блюдо, чай, хлеб - 250 р. И это не в бизнес - ланч. Эклер к чаю 40р. Порции большие.
Но обратил внимание что очень жирная масса во втором блюде. Так и есть - изжога потом обеспечена. Говорит о том, что с жирами что - то химичат.
Персонал адекватный, доедал уже после закрытия ни кто не выгонял.
Люля -кебаб есть в меню, но есть не всегда. В принципе ехал ради него, но не досталось.
В целом хорошая столовая, советую.
6
5
Пётр Мясников
Experto local nivel 7
Enero 11
Отличный магазин. Регулярно заезжаю. Все виде зачастей и расходников имеется. Скидку 10% накопил, и это приятно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Эрднигоряев
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2024
Да какие могут быть комментарии,я думаю, этот магазин и так все знают ! Ну а для тех, кто ещё ни разу не был : Отличный магазин, выбор большой, со своею парковкой, цены, цены разные, для кого то - дорого, для кого то - нормально. Выбор всегда за Вами!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2024
Доволен в целом, работает 24 часа, лёгко доступное место нахождения, найдëте для машины всё, если нет в наличии то можно под заказ заранее на сайте либо по номеру по вацапу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 8
Enero 27
Хороший магазин, двух этажный до 00:00 работает точно, есть большая парковка перед магазином, довольно не плохой асортимент в наличии, можно сделать заказ через интернет магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Фадеева
Experto local nivel 8
Enero 18
Всё отлично, огромный, круглосуточный магазин, заказал запчасти, всё доставили в срок, всем огромное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Джек Водкин
Experto local nivel 18
Noviembre 21, 2024
Большой магазин. Всё можно и онлайн заказать и оплатить, и при личном посещении. Была заморочка с возвратом генератора. Смотрите внимательно на з/ч. Лучше сделать фото и видео. Чтобы не обвинили в том, что вы успели использовать дедаль!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Большой хороший магазин, очень большое наличие, есть много разных мелочей. Круглосуточный режим работы несколько раз очень выручал. Наличие на сайте обычно соответствует наличию в магазине.
Никита Верхоломов
Experto local nivel 5
Febrero 4
Большой выбор, весь ассортимент можно предварительно посмотреть через сайт. Но даже в будние достаточно много людей, поэтому в очереди за запчастями приходиться стоять по 15-20 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 16
Octubre 7, 2024
Сделал достаточно крупный заказ(для частного лица).В заказе было 4 дизельные форсунки.По итогу во время привезли только 2, сказали остальные довезут завтра-послезавтра.Через два дня позвонили, сказали поставщик задерживает доставку еще на два дня, я согласился подождать.В итоге через неделю ожидания предложили перезаказать в два раза дороже, и других вариантов не предложили...
2
Дмитрий Кулаков
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2024
Хороший (старый), что не мало важно круглосуточный магазин, с компетентными продавцами. Раньше у них в аквариуме были акулы, и черепахи, сейчас живности на много меньше.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2024
Широкий ассортимент, приветливые сотрудники, электронная очередь по талонам. Очень удобно. Большая парковка
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Голд
Experto local nivel 6
Junio 26, 2024
На протяжении многих лет, для меня это лучший магазин запчастей! Для ТО есть практически все и в наличии, и даже специфичные запчасти. Помогает удобный каталог, вплоть до vin подбора. Цены ниже чем у конкурентов, возврат без проблемный. Приятный бонус 10% скидка, за долгую дружбу. Рекомендую!
Виктор Сашников
Experto local nivel 7
Enero 14
Цены пониже чем в других магазинах. Я, имею в виду больших магазинах. И выбор неплохой. Стоянка прекрасная перед магазином.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Жаров
Experto local nivel 6
Julio 18, 2024
Хороший магазин, есть очень много товаров, дороговато, конечно, особенно масла, но всегда можно купить то, что надо, в отделе где продаются мптизы на первом этаже, есть хамоватый продавец, стараюсь к нему не подходить, в целом мне нравится.
4
1
Олег П
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2024
Сам магазин хороший: большой ассортимент, нормальные цены и т.д. НО! Приехал забирать заказ из интернет магазина. Захожу в помещение где упершись в компьютеры сидят некие то ли менеджеры, то ли продавцы. На тебя не смотрят вообще, что такое "здрасте-досвиданья" - просто таких понятий нет, от слова совсем нет и не учили. Честно говоря, в Москве как то уже привык к какой-то корпоративной культуре, а тут стеклянные глаза потерянного поколения просто вызывают чувство отвращения и брезгливости. После вопроса о том, точно ли подходят выданные запчасти к моему автомобилю, поскольку на упаковке он не упомянут (мой автомобиль) следует ответ: "Мы здесь консультации не даем.". Больше комментариев нет...
4
1
Андрей Сергеев
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Классный, большой магазин, есть всё, можно машину полностью по запчастям купить 😁, по ценам на любой кошелёк, хочешь оригинал, хочешь пластилиновый Китай, хочешь нормальный Китай, хочешь хороший аналог, если нет в наличии, то под заказ несколько дней подождать, единственный минус- очень много народу, но это и понятно, хотя место на парковке всегда можно найти! Рекомендую!
3
8
Alex Seerin
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом - удалось найти все необходимое.
Конечно, хотелось бы, чтобы очереди ещё были поменьше =)
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Богдановский
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
Хороший, большой магазин. Для авто есть всё, если нет, то под заказ будет. И не только для авто — что-то и для дома, дачи, гаража и авторемонта. Цены нормальные, большой выбор.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей ---
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2024
Был сделан заказ 25.09.24 с доставкой зап.части 26.09., либо 27.09 с оплатой 50% от стоимости.
28.09 так ни звонка от магазина , ни смс о доставке не поступило.
При звонке выяснилось, что заказанная деталь не подтянулась к заказу и продалась другому покупателю.
Пришлось дополнительно ждать свою деталь, причем даже не последовало извинений.
Никому не рекомендую данную Шарагу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П.
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2024
Выбор большой, можно найти даже самые странные запчасти и инструменты. Через ZZap многое есть в наличие по низу рынка. Круглосуточно.
Mostrar respuesta de los negocios
Элис Короткова
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2024
Отличный магазин автозапчастей! Большой выбор товаров, круглосуточная работа, персонал всегда поможет с подбором и запчастей, и жидкостей и прочих товаров. Есть возможность предзаказа.
3
1
Александр П.
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Большой по площади магазин с огромным ассортиментом! Товары есть от ароматизаторов до запчастей на грузовики. Хороший персонал!! Только не хватает кондиционеров, жарко(
Всё очень понравилось!!!
Особенно порадовал аквариум на входе)))))))
3
Наталия Шаталова
Experto local nivel 16
Diciembre 15, 2024
Огромный магазин з/ч и аксессуаров
Удобное расположение и большая парковка, круглосуточный режим работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitri Joukov
Experto local nivel 12
Octubre 16, 2024
Оплатил запчасти в отделе. Долго ждал, хотя обычно выносят к прилавку. Но отправили получать на склад.
На складе сразу поставили штамп «товар получен», но принесли не то. В итоге, стоял потом очередь в отдел рекламации, чтобы получить деньги. Потратил много времени и нервов. Отношение работников к покупателю, как к рабу. Ужас. Просто ужас.
Плохо все. И персонал. И система работы магазина.