AvtoAvangard Lada Penza
299 reseñas
Marzo 18
Отличный салон и прекрасный сервис! 😊
Покупала Ладу Весту, и хочу отдельно поблагодарить менеджера Алексея Андреевича Шкарина. Это действительно профессионал своего дела и просто замечательный человек! Он всегда был на связи, внимательно выслушивал мои пожелания, подробно объяснял все нюансы и помогал на протяжении всей покупки автомобиля. Чувствуется, что он действительно переживает за свою работу и делает все с душой! 😌
Также хотелось бы отметить, что автосалон порадовал нас не только отличным сервисом, но и внимательным отношением к клиентам. Мы остались довольны качеством предложенных автомобилей и уровнем профессионализма сотрудников. Сделка прошла быстро и без проблем, благодаря помощи Алексея, который всегда был рядом и поддерживал на каждом этапе. 💯
Отдельное спасибо за подарок! 🎁 Рекомендуем этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля! 👍
3
Abril 5
Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Алексею Шкарину.
Профессионал своего дела. Помог с выбором автомобиля. Тактичен, вежлив, терпелив.
Выбирали автомобиль в нескольких салонах и только в Автоавангарде, благодаря Алексею и его индивидуальному подходу, приобрели себе автомобиль. И до и после продажи авто, Алексей оставил о себе только приятные впечатления.
Также отдельное спасибо кредитному специалисту - Надежде. Подобрала выгодные условия кредита.
Очень удобно, что в данном салоне подготовка автомобиля и его документальное оформление делается на месте.
Приехали и забрали автомобиль под ключ.
1
Diciembre 28, 2024
Хороший салон и сервис. Покупала Ладу Весту, хочется отметить менеджера Алексея Андреевича Шкарина, очень хороший человек и профессионал своего дела, все подробно и четко рассказал, помогал на протяжении всей покупки автомобиля, всегда на связи, ответственно и с душой относится к своей работе! Все, что просила, поставили и сделали) Профессиональных успехов Вам, Алексей Андреевич!
4
Marzo 18
Отличный салон, приобрел машину ладу Весту 1.8.В салоне был очень вежливый и добрый персонал,помог с выбором машины и подробно рассказал все детали, заинтересовали очень хорошо,по этому и взял тут машину,цены не очень большие,самое то!Я рекомендую данное место.
Abril 25
Приобретал Весту в данном автосалоне. Грамотный и воспитанный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу, внимательно выслушал и подобрал автомобиль в нужной комплектации. Оперативно быстро оформили покупку. Обратился в данный автосалон по рекомендации своих знакомых. Качеством обслуживания доволен! Всем рекомендую!
1
Mayo 12
Место хорошее, персонал вежливый, рекомендую, все убрано, чисто, уютно и аккуратно, очень прекрасное место , приобрели здесь Ладу ларгус покупкой и обслуживанием остались довольны.
Enero 29
Автосалон порадовал нас отличным сервисом и внимательным отношением к клиентам. Мы остались довольны качеством предлагаемых автомобилей и уровнем профессионализма сотрудников. Благодаря их помощи мы смогли выбрать подходящий автомобиль и оформить сделку быстро и без проблем. Рекомендуем этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера для покупки авто.
1
Diciembre 8, 2024
Отличный салон, покупали Ладу ларгус 22.11, все подробно объяснили и рассказали. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Алексею, был всегда на связи, старался во всем помочь и посоветовать, огромное спасибо за отдельный подарок!
3
Mayo 11
Нашли по яндекс, созвонились быстро специально за машиной приехали в Пензу удивил большой выбор в разных комплектациях в этом салоне. Оформление быстрое, цена адекватная оплата прошла моментально. Спасибо огромное менеджеру за быстрое оформление вне очереди так как обратно ехать очень долго. Сделал все документы мгновенно. Салон отличный, нареканий нет)
Enero 1
Добрый вечер! Недавно я приобрела новое авто Ладу гранту Лифтбек, это моя первая машина. Хотела бы выразить огромную благодарность Шкарину Алексею, за помощь в подборе авто, начиная с оформления, заканчивая получением. Профессиональный подход каждому клиенту. Очень вежливый, внимательный. Доходчиво все объяснил, показал. Очень приятно, что есть такие сотрудники в компании. Желаю ему дальнейшего роста! С новым годом.
3
Marzo 18
Авто салон отличный 👍👍👍🔥🔥🔥рекомендую!!!!! Покупал Ларгус кросс. Менеджер КИРИЛЛ!!!!!замечательный человек приятно когда такие люди работают !!! Уважительный. На все звонки отвечал !!!!! Всё рассказал, показал, объяснил, СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ АВТОМОБИЛЬ И ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!!!!! РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО СОЛОН!!!!!?
2
Febrero 1
Хороший автосалон , плюс к тому же занимается обслуживанием автомобилей лада , иномарок , уазов и квадроциклов , что очень удобно, делал обслуживание автомобиля несколько раз, вполне остался доволен результатом
Marzo 25
Долго искали приличный автосалон. Авто Авангард нам очень понравился большим выбором автомобилей в разной комплектации. Попросили подобрать по нашему запросу так как бюджет был ограничен. Менеджеры подобрали именно то что мы искали. Без допов и переплат. 👌
Febrero 18
Все отлично при продаже автомобиля и прохождении плановых ТО.
До тех пор, пока автомобиль не откажет.
Если на платное ТО вас записывают в течении нескольких дней, то по гарантии вам предлагают записаться .... на ОСМОТР через МЕСЯЦ. При этом автомобиль не на ходу, машина служебная, разъездная. Эксплуатируя не первую Ладу, знаю, что ремонт там на пару часов, но купить новый авто на гарантии, чтобы ремонтировать его затем самостоятельно, не совсем правильно.
В итоге отдали юристу готовить официальную претензию. Похоже, иначе никак.
4
Marzo 7
Отличный салон и качественное обслуживание.Покупал ладу X-Ray.Рассказали о всех комплектациях,помогли с выбором.Результатом доволен,спасиьо консультанту за качественную работу,нашёл именно то,что искал.👍
Marzo 9
Выбрали себе машину в этом салоне. Большой выбор, разные комплектации, всё машины в наличии можно сразу провести осмотр. Цены в пределах нормы, менеджер очень помог в выборе и скидку не плохую получили!
Agosto 1, 2024
Приобрели в АвтоАвангарде Ладу Весту, очень довольны! На наш выбор именно этого салона, повлияло общение с менеджером Алексеем Шкариным! Алексей подробно и доступно рассказал все об автомобиле, посоветовал как и что делать с новым авто ( это наша первая новая машина), отдельное спасибо за помощь в выборе цвета и за коврики.) Отличное, человеческое отношение к клиенту! Также хотим отметить оперативность в оформлении и работу кредитного специалиста Надежды. Спасибо, Алексею за его работу!
8
Enero 31
Искала автомобиль для комфортных поездок на большие расстояния. Нашла вариант с удобным салоном и отличной управляемостью. Довольна выбором!
Marzo 20
Сломался концевик у гранты из-за чего перестал открываться багажник. По сильному прошению через Алексея Владимировича смогли перенести ремонт на ближайший день, тк надо было везти сумки на следующий день. Машину принял какой-то Александр. Сидел в салоне больше 3 часов (машину ремонтировали час 3 механика!), после чего он мне сообщил, что концевики они "почистили"?, но почему то менять не стали, хотя стоят они копейки и может лучше было бы их сразу поменять (это еще не говоря о гарантии на сигнализацию). В результате концевик сломался в этот же день и пришлось везти сумки в салоне. Позже будущий тесть поменял концевик задней правой двери за 5 минут и все заработало. Это или тотальная профнепригодность или вредительство. Чтобы описать весь этот бардак сложно обойтись только цензурными словами
5
1
Abril 30
Покупали в данном салоне машину 3 раза, и видимо 3 раз был последним. С ладой вестой начались проблемы с 1000 км пробега, запись в салон за месяц с лишним. Приехал к дилеру сказали примерно так ждите записи(больше месяца), а некоторые проблемы вообще сказали решать сами...(мол это для таких машин нормально, а вы что хотели)))))
Разочарован в данном дилере, не рекомендую!
Продолжение:
Приехал через месяц сказали так должно быть что все свистит, положенно мол(сослались на какие то документы))) Ребята, думайте нужна ли вам такая машина с таким обслуживание.
Салон скотился в2016 и 2022 году когда брали машину было лучше, не ожидал
1
Enero 3
3.01.25 обратилась в сервис, чтобы снять ошибку в панеле. Предложили записаться на 25. 01.25 или на февраль. У вас что? Работников не хватает? Или работать не хотите? Или работа по снятию ошибки занимает пол дня.?вопрос к руководству:когда вы продаёте заявку на дилерство в регионе, вы наверное понимаете, что вам придётся обслуживать автомобили, а не просто их продавать? и это одно из условий получения дилерства. А это у вас уже система :не обслуживать и все сделать, чтобы клиент уехал куда то в другое место на обслуживание.
Enero 29
Долго сомневался, но все таки решил посетить салон. Выбор оказался шире, чем я думал, а менеджеры быстро поняли, что именно мне нужно. Сделали все четко и без лишних разговоров. Спасибо
Mayo 5
Был у ОД 20 марта по замене трех дисков по гарантии записан был на 9.00 к машине подошли только в 11.00 до 13.00 меняли диски и в это же время сфотографировали четвёртый диск так он тоже начал облазить через месяц сам позвонил узнать одобрили гарантию или нет сказали мы забыли вам позвонить что надо ещё сделать фото записали на 5 мая на 9.00 до 10.00 прождав мастера по гарантии уехал так как он не подошёл. Я потерял свое время деньги так как отпрасился с работы Од тянет время на обслуживании забывает донести информации и хамски ведёт себя
Diciembre 18, 2024
Отвратительно! 3 года приезжала на ТО по гарантии. Ничего не делали, абсолютно НИЧЕГО. В первое ТО на 5 тыс. сказали стерты тормозные колодки, заменили якобы, отдали мне чьи то старые до железо стертые колодки. Пришла пора замены жидкостей, типо заменили, в двигатель просто немного долили и Всё. И на 3 ТО мне плохо закрутили кардан, точнее закрутили так что через примерно 150 км у меня пошла уже вибрация по кузову! Не советую никому посещать данное место!
1
1
Julio 21, 2024
Хотелось бы отметить менеджера Шкарина Алексея за проделанную работу. Человек общительный,выслушал все трудности связанные с покупкой нового авто в кредит для молодой семьи. Без усмешек как в других автосалонах вы что мол сюда без денег пришли.Предложил пару возможных вариантов подходящих под наш бюджет. Выбор упал на гранту лифт бек .Автомобиль перед выдачей Алексей отогнал на мойку, сам постелил коврики которые я ему привëз, и всë это происходило в его выходной. Итог жена с детьми довольна, а я сплю спокойно))Спасибо вам большое Алексей от всей моей семьи, за человеческий подход к нам.Сам автосалон тоже не плох есть на что посмотреть.
6
Febrero 2
Брала для папы машину, ему все понравилось. Авто в хорошей комплектации, что сильно радует. Часто бывают скидки и есть выгодные условия для кредитов
Julio 4, 2024
А мне понравился автосалон! И машину здесь приобретала, (отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за консультацию) и ТО прохожу здесь же (в сервисе тоже ребята грамотные), и вот пришлось обратиться по гарантии. Пришлось конечно подождать (звонила в другие салоны, там ещё позже запись предлагали), но ничего - дождалась 😁.
А если в целом, расположение автосалона удобное-практически центр города, внутри всё чистенько, есть зона для детей, сынулька с удовольствием раскрашивал, пока ждали машину из рем.зоны. В общем, я довольна!
2
Marzo 4
Купил Ладу Весту в этом автосалоне. Процесс покупки прошел быстро и без лишних хлопот. Менеджеры очень вежливые и профессиональные. Рекомендую!
Octubre 26, 2024
Покупал в данном автосалоне автомобиль Lada летом 2024г.
Отдел продаж - нормально. Менеджер который курировал мой автомобиль старался всё сделать правильно (чувствуется заинтересованность продать).
Обслуживаться решил там же.
Отдел сервиса - один негатив, никому не советую там обслуживаться. Работают по принципу собрать денег и быстрее от вас избавиться. Специалистов нет, обычные работяги, которым пофиг на Вас и Ваш автомобиль. Разбираться никто ни в чём не будет.
3
Julio 5, 2024
Отличное местечко! Заказывал оригинальные запасные части, ребята грамотно проконсультировали, все подсказали. Заодно на ТО записался. Вежливый персонал и удобное местоположение!
4
Octubre 30, 2024
Все быстро и качественно,помогли поставить на учёт. Консультант Алексей всегда был на связи,консультировал . Спасибо ему большое. Салону ставим твердую 5.
4
Julio 4, 2024
Тех обслуживание провожу только здесь. Сервис осуществляется быстро и эффективно. Мансуру спасибо. Все профессионально. Четко объясняет каждый раз все этапы. Спасибо.
1
Septiembre 22, 2024
Автосалон так вроде нечего но сервис отстой. Купил у них гранту через два месяца гранта заглохла было что то с дросельной заслонкой сняв клему с аккумулятора затем все работает. Приехал в автосалон[машина на гарантии]они даже смотреть не стали в чем причина. Говорят сейчас у вас все работает тогда досведанья. Ровно через год отказал электро уселитель руля. Звоню им говорю проблему. На прием меня записали ровно через месяц. Жду месяц приезжаю , машину даже не посмотрели. Говорят у вас сломался эур надо менять, но в данной момент эур на заводе нет, вам придется ждать от тре до шести месяцев. Короче за деньги сделают сразу но по гарантии та делать нечег.
3
Julio 5, 2024
Покупка автомобиля в салоне стала приятным опытом для меня. Профессиональные менеджеры подобрали авто идеально под мои потребности. Честность и прозрачность в сделке — это то, что отличает этот салон от других. А послепродажное обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ценит надежность и качество!
Julio 3, 2024
Надежный сервис. Первую машину всегда здесь обслуживали, и вторую обслуживаем. Можем доверить свой автомобиль со спокойной душой. Отдельное спасибо хочу написать Мансуру Юсупову, профессионально относится к своей работе. Быстро и качественно отремонтировал машину.
Рекомендую этот сервис. Спасибо ребятам.
1
Mayo 9
добрый день, прекрасный салон, хороший сервис, всё приемлемо, всем советую )
Julio 18, 2024
Абсолютная некомпетентность салона в вопросах гарантии на ваш автомобиль. Все что вы хотите сделать и готовы заплатить за это, они сделают без вопросов. ТО делают тоже нормально, потому что вы платите за него. Отношение к вопросам гарантии можно описать одним простым словом: отбривают. На гранте ещё действует гарантия, столкнулись с простыми казалось бы проблемами, но для салона они катастрофичны. Крышка омывающей жидкости бачка проворачивается, попросила заменить ее - у них нет. Молдинг левой двери водительской оклеивается - уже второй год прошу переклеить, один раз попробовали - не получилось, забили. Сейчас якобы заказали пистоны на которых крепится этот злополучный молдинг. С 1 июля заказали, говорят наберите через неделю, пришла лично через неделю, отдел гарантии просто игнорирует менеджера и не отвечает на вопрос: заказали или нет, просто болтают между собой. Ответ менеджера: через неделю наберите. Пришла сегодня(18.07) менеджер подходит к тем же самым работникам отдела гарантии, они снова его просто игнорируют, как и меня. Спрашиваю: есть точный срок когда придут? В ответ - тишина. Менеджер пытается сам сочинить свою версию: придите через неделю.
Итог: отзыв получился длинный, но полностью отражает суть. Если вы платите- вам сделают, все что бесплатно - идите в другой салон.
2
1
Julio 4, 2024
Хороший салон, компетентные специалисты и консультанты. Покупали тут автомобиль, продавец сделал все в лучшем виде. Уже 2 раза проходили ТО. Мастера дали консультации, порекомендовали расходники, и дали подробные разъяснения!
2
Marzo 27, 2024
Купил автомобиль Лада Веста, по продаже автомобиля вопросов нет, Менеджеру Вячеславу огромное спасибо. Мастер своего дела, но сервис данного автосалона полная противоположность. Пришлось обратиться по гарантии, все одобрили и заказали запчасти. После нескольких моих уточняющих звонков по поводу прихода запасных частей сказали что все пришло и можно записаться на сервис. После того как я отдал автомобиль на сервис на целый день для ремонта от сервиса не было не единого звонка о состояния ремонта. Пришлось позвонить самому. И в ходе разговора сказали, что запасные части пришли не все. Для меня это был шок. Как работает сервис не понимаю. Я уже не говорю о сроках поставки поскольку это больше зависит от логистики и сроках изготовления запасных частей. В целом салон умеет только грамотно продавать автомобили, что касаемо сервиса полный бардак. Я надеюсь что отдел сервиса в данном автосалоне сделает выводы. Хотелось бы отметить сервисного консультанта Александра, вел грамотный разговор, а также трезво принимал критику и постарался сгладить углы в сложившийся ситуации
Julio 4, 2024
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам автосервиса ООО АвтоАвангард!!! На LADA GRANTA необходимо было поставить противотуманные фары. На мой звонок быстро ответили, записали, и что самое приятное - через пару часов в этот же день услугу оказали. Все четко. Быстро, без проблем. Отличный сервис, приятная атмосфера, делают качественно, ВСЕМ СОВЕТУЮ И РЕКОМЕНДУЮ!!!👍
1
Noviembre 6, 2024
Уже родной сервис рядом с домом. Не раз выручали, все сотрудники компетентны, знают свою работу. Ценник отличный, очень рекомендую!
Julio 5, 2024
Благодарю сотрудников салона АвтоАвангард за профессионально проведенную работу. Все провели здорово, все показали, объяснили. Осталась в высшей степени довольна.
1
Octubre 15, 2024
Отличный сервис, ремонтируют быстро, качественно и не дорого. Обслуживаю и ремонтирую свой автомобиль только здесь. Спасибо ребятам🤝
2
Marzo 28
Отличный салон. Покупала Ладу
Гранту, спасибо менеджеру Алексею Шкарину, всегда был на связи.
2
Julio 3, 2024
Спасибо сервисному центру. Все быстро, четко. Далее обслуживаться буду только здесь. Ребята молодцы. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ипатову Антону.
1
Julio 7, 2024
Приятное впечатление от покупки автомобиля в салоне, всё чётко и по делу, огромное спасибо менеджеру Алексею и Ксении, которые всё оформили в течение нескольких часов, включая трейд-ин и регистрацию в ГАИ!
4
Enero 21
Сервис супер. Оперативно и доступно, мастера знатоки своего дела.
Noviembre 8, 2024
Спасибо сервису! Очень помогли. Учитывая загруженность не отказали и выполнили свою работу на все сто!!! Рекомендую!!! Хороших и отзывчивых вам клиентов!!!
Noviembre 7, 2024
Оперативное решение проблем в день обращения, начиная от приемки авто , заканчивая сроками ремонта. Вежливый, дружный и квалифицированный персонал.
Abril 18
Хороший автосалон, доброжелательные, вежливые сотрудники. Покупал там авто.
1