В автобусе 44М кондуктор Шабарова Л.В. нахамила мне по поводу размещенной коробки на соседнем сиденье. Орала так, что голова болит до сих пор. Пожалуйста, набирайте нормальных и адекватных людей на работу, очень неприятно, когда садишься, чтобы доехать до дома, а тебе хамит совершенно незнакомый человек так, будто знает тебя всю жизнь. Можно было и нормально объяснить претензию, а не глотку рвать потому, что «с первого раза не панимают».
Данной особе передаю пламенный плевок в лицо через экран. Надеюсь, тебя скоро уволят.
5
Инна Савчук
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2022
Когда закончится бардак с городскими автобусами. Отрегулируйте расписание. 17.03.2022 маршрута 20 в 6.55 и 7.00 не было,в 7.10 тоже, подошел только 7.25, битком. Специально выхожу за 1,5 часа до начала работы, чтобы ехать более менее комфортно, но автобуса не дождаться. Особенно обидно когда автобусы проезжают мимо пустые. Почему бы их не выпустить на линию вместо сломанных.
6
1
Елена Л.
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2022
Доброе утро! Сегодня начало десятого ехала в маршруте 5 гос номер Е 628,что у вас за кондуктор,хамло да и только,ни какого уважения,если нет настроения,дома сидите,не надо его другим перед работой портить.Через чур грамотный очень.Пусть дома свою семью учит.
3
1
Вероника К.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2021
Добрый день!
Буквально час назад ехали на маршруте 9а, с Псковской до Лени Голикова. В автобусе был контролёр и кондуктор.
Начали производить оплату по телефону, терминал блокировался. Пытались оплатить несколько раз. Все одно и то же, не работает терминал. На это кондуктор решила вызывать полицию, мол якобы это мы как-то блокируем ее терминал.
Потом отошла и вновь вернулась. Спросила очень по хамски, вообще собираемся ли мы оплачивать проезд. Ей последовал ответ, что оплату мы произвести готовы, другого способа оплаты у нас нет, проблемы в терминале. И тут она приказала нам выходить (примечу, что опять по хамски).
Начала мне тыкать и орать на меня. Естественно начался скандал.
Вопрос, вы вообще проводите какие-то тренинги или разговоры со своими работниками, которые считают, что имеют право так разговаривать со взрослыми людьми?! Если у Вас не работает техника, то это НЕ НАШИ проблемы! Я не обязана слушать хамское отношение, оскорбительный слова взрослой шибанутой тети, когда готова оплатить проезд! Фамилию свою она мне сказать не удосужилась, просто промолчала, когда я спросила раза 3!
Сделайте уже что-нибудь! Вы вообще читаете, что про Вас пишут?!
Отвратительное отношение!
Просто в следующий раз люди спокойно могут вызывать полицию, за такое хамство и оскорбления! Объясните это своим недалеким работникам!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Шульц
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2022
Сегодня в жару ждали на улице Кочетова 35а, так и не дождались. сидели целый час! А другая женщина жаловалась что сидит уже 3 часа! По расписанию автобус должен был приехать в 14:02. В итоге приезжали только одни 16,и 8а. Сердечно просим разобраться с этим.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Ширеньтюк
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2021
13.09.21 время 14:35 Остановка "ТЦ Русь"
С каких пор кондуктора ведут себя так отвратительно!! Сегодня ехала на автобусе 9а, автобус был забит, и мне начала кидать притензии кондуктор Симаничева Надежда Юрьевна, по поводу того что ей не пройти и то что ей мешает мой рюкзак, назвала меня тупой, после этого я ушла к середине автобуса, после чего она с нецензурной бранью начала меня пихать силой на людей которые сидели на сиденьях и стояли рядом со мной, испортила настроение в добавок нахамила.
Хочу хоть какого-то эффекта, чтобы на это хоть как-то повлияли!!!!
Отвратительная женщина!! Берите нормальных людей на работу, а не уровновешенных.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бобров
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2022
Едем в данный момент на маршруте 7а. Кондуктор пьяный в зюзю и парит голову своей пьяной болтавней. Примите меры пожалуйста. Маршрут последний. Сели в витославлицах на 23.20, 18.11.2022г.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Х.
Experto local nivel 5
Julio 19, 2022
Отрегулируйте расписание, какой-то бардак!! Автобусы ходят по какому-то своему расписанию, на сайте одно, а на деле другое. Ждала 35 рейса почти полчаса, вышла к приезду по расписанию к 15:01, проехал мимо и все, тишина. Второй рейс в 15:29 также не вижу
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Дунаев
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2022
На маршруте 22 женщина- кондуктор пользуется очень вонючими дешёвыми духами. Весь автобус ими провонял. Мне ехать 2 остановки, но потом весь день сопли, слезы и чиханье. Прошу провести среди нее воспитательную работу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2023
15.05.23 в Григорово, автобус 11 ждали с 19.15 до 19.55. Один отдыхал , два развернулись и уехали. Это что за расписание?
3
Даша Лисица
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2022
Убедительная просьба!!!Набирайте вежливый или хотя бы молчаливый персонал.Кондукторы это ужас. Меня ни разу в жизни так не материли. Полное неуважение. Кондуктор перематерила весь автобус.Если бы эти оскорбления были по делу (хотя это недопустимо)..но поливать такими отборными словами за то ,что кондуктор быстро пролетел мимо и человек не успел протянуть руку, чтобы оплатить…Это за гранью !Также кондуктор угрожала тем,что даст по голове терминалом))Предлагаю избавиться от хамоватых работников и ввести маршруты без кондуктора как в Петербурге!
11
1
Влентина Трошкова
Experto local nivel 4
Junio 30, 2022
Контрактура - они очень. Плохие, злые, сломанный, везде все автобусы. Выдают только старые, ненужные никому эти автобусы. Их вина не ломаются, ломаются. Государство, блин, если вы пишете, смотрит это все, блин, вы думаете, если. Че блин
3
Arty Omm
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2022
Ехал на автобусе, автобус внезапно сломался. Решил позвонить, узнать, что они по этому поводу думают и какому них организован возврат средств, за оплаченную но не оказанную услугу. В общем сервис оказался не на высоте, дозвониться не удалось. Вывод: контора - дно. Если у вас есть возможность не иметь с ними дел - не имейте
7
Sjaskimasjaski
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2023
Расписание не соблюдается. Водитель видя опаздывающего пассажира, дожидается пока тот поравняется с автобусом и демонстративно уезжает.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Сергеевна
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2022
Здравствуйте, звонила узнать будет ли автобус по расписанию. Мне нахамили и сказали обращаться к другому диспетчеру. А другие не отвечают. Я считаю, что это недопустимо😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
5
Валентин Валентинов
Experto local nivel 4
Enero 20
Встретили, обогрели, помыли, спасибо!!!
1
Анна Завьялова
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2022
Ежедневно пользуюсь услугами этой организации. Автобусы ни разу не подводили. Спасибо за тяжелый труд водителям и кондукторам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2021
С 18 до 18.40 простояла в будний день на остановке, так и не дождалась ни одной 20-ки. Это издевательство какое-то. Вспоминаю, как добиралась в школу на другой конец города, так плохо становится, за 20 лет ничего не поменялось. Всегда было интересно, как составляются эти расписания. Худшая организация города, позор!
5
Анастасия BORSCH-TV
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2022
В автобусе номер 1 под сиденьем стоит такого аппарат. Видимо охлаждающий вентилятор.
Полностью открытый с проводкой в изоленте висящей на полу. Дак вот если ребенок решит туда засунуть руку в открытый вентилятор, что будет????
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Косенко
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2023
Автобусы вообще не ходят, бестолковые люди абсолютно
1
Petrunovskaya.tatyana@yandex.ru
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2021
Что такое? 16 маршрут очень редко соблюдает время выезда на маршрут.. Сегодня 8 сентября 16 маршрут выехал 21.37 с лодочной.. А должен 21.42...Почему шофера не всегда включают онлайн режим... Гланас... Разберитесь. Постоянно обманывают с ввездом
6
Ульяна Ф.
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2021
9.08.2021 по расписанию в 21:29 автобус под номером 9 не пришёл, стоял на стоянке у вокзала, по каким причинам? Почему я, после 12 часовой смены, стою по часу на остановке? Судя по отзывам ниже, у Вас и кондукторы неспокойные, так может хотя бы по расписанию ездить будем?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Курильчук
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2021
Сейчас выгнали с автобуса с ребенком из за того что оплата прошла, а чек не вылез, только вот деньги сняли и настроение с утра испортили. Ищите нормальных кондукторов, а не психически больных которые орут на весь автобус и грозятся что меня побьёт водитель, жаль камеру не включила, а то посудилась бы еще за это.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ц.
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2021
Автобус 1А на остановке у ЛК "Айсберг" простоял с закрытыми дверьми 10 минут и уехал, хотя люди стояли перед дверьми автобуса!!! В итоге пришлось идти пешком по холодной погоде (до города 5км).
3
Людмила Шабарова
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2021
Автобусы старые ,все в дырках!!!в дождь вообще беда,почему так мало новых?!!!товарищи руководители,куда вы смотрите почему не обновляется своевременно автопарк?стыдно за организацию!
2
Макар Щетинин
Experto local nivel 2
Junio 27, 2023
Самое гиблое место которое только есть в городе
1
523301 Рохлова
Experto local nivel 2
Abril 21, 2022
Это просто какой-то ужас! По 40-50 минут ждешь маршрут автобуса 20!!! Постоянно!!! Выразить эмоции можно только матом!
4
В И
Experto local nivel 3
Julio 25, 2021
Большая просьба к руководству автобусного парка! Проверяйте кондукторов у психологов или психиатров на наличие расстройств и адекватного поведения, проводите беседы.в частности касается кондуктора Крутова В.В.которая нецензурно разговаривала с пассажиром ещё и при детях.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Makarka 5.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2022
Самый худший автобусный парк,ужасные кондукторы,автобусы ходят не по расписанию, а как хотят
6
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 9, 2022
Маршрут N20 кондуктор Иванова Т В выгнала ребёнка несовершеннолетнего возраста из автобуса!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
ржд великийновгород trains
Experto local nivel 2
Enero 9, 2022
34 новых автобуса да это хорошо даже отлично и опять лиазы а может что то другое волгабасы КамАЗы например ах да дорого
5
Надя Семёнова
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2020
Хочу задать вопрос начальнику автопарка .
Почему ваши работники (кассир)обилечивают в автобусе без средств индивидуальной защиты.0.3.05.2020В автобусе N=2(гос номер 527)касир мужчина.02.05.2020тоже номер автобуса 2 утром и вечером 8а.Ведь они общаются близко с большим количеством людей и могут являться переносчиками заболевания.Прошу принять меры .Читайте приказ от 29.04.2020 Никитина
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Л.
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2021
Автобусы не по графику. На замечание водитель хамит. Кондуктор сначала говорит, что расписание не ее дело, потом лезет не в свое дело, говоря, что привезли и будьте довольны.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Glebati
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2021
Все очень плохо. Автобусы не обновляются, капитально НЕ ремонтируются, горят.
Расписание движения НЕ соблюдается. Создаётся ощущение, что руководству вообще все равно. ЗП водителям НЕ повышают, соотвественно постоянно не хватает работников, автобусы простаивают.
Необходима проверка прокуратуры
3
Хач Рапыч
Experto local nivel 21
Enero 1
Всё отлично
Адам Адамов
Experto local nivel 2
Abril 5, 2022
Вечно опаздываешь в этом городе из за того что ждешь автобуса целый час постоянно и везде
5
Светлана Малая
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2021
Расписание маршрута 6 не соответствует действительности! 19.08.2021 с 6.00не одного автобуса до 6.45! Позор!!!
1
Максим Боровков
Experto local nivel 3
Junio 13, 2022
Автобусы ходят не по времени, диспетчер постоянно по хамски общается.
1
Лариса Окушко
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2019
Безобразно ходят автобусы по маршруту 20, особенно вечером. Интервал 20мин. Бывает, что 2-х автобусов подряд не дождаться, особенно.с 19.30 и дальше Диспетчера вообще не знают, где находятся в данный момент автобусы. Сегодня прождала 50мин автобус. Вообще-то хожу из центра на Свободы и обратно пешком. Но сегодня нужно было пораньше домой добраться. Вот и результат!!! И это не первый
раз такое. Слов нет от возмущения.
е
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сорокин
Experto local nivel 8
Enero 26, 2022
Самое загадочное место :(
Автобусы ходят по магическому расписанию, но слава богу их можно БЫЛО РАНЬШЕ отследить на Яндекс картах (но не все).
3
Мишка НахПох
Experto local nivel 6
Enero 1, 2020
Новых больших автобусов закупить, а не маленьких. Зарплату прибавить водителям и кондукторам. Разогнать контролёров, они бесполезны ( штрафы не берут). Почистить штат бесполезных должностей второго этажа, там одни "мёртвые туши", чаи гоняют и в комп играют.
10
5
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Д.
Experto local nivel 5
Julio 25, 2019
На этот автобусный парк вы можете ненадеется ,если хотите успеть наработу лучше идите пешком ,автобусы по расписанию не ходят и на вопрос когда будет автобус диспечер ответа незнает ,за что мы вам платим?
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета С.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2018
Мои друзья-иностранцы поехали в Новгород за новыми впечатлениями и случайно оставили в автобусе сумку. Т.к. не говорят по-русски, попросили меня узнать, что к чему. На сайте нет никакой полезной информации, а по единственному номеру телефона отвечает неадекватная женщина, которая отвечает загадками из серии «обращайтесь в круглый гараж» (Я живу в Петерурге) и бросает трубку. Из-за того, что звонить пришлось несколько раз, я потратила почти сто рублей на разговор с этой хамкой, но нужной информации так и не получила.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Никифоров
Experto local nivel 3
Julio 4, 2021
Разбитая, территория, отсутствие комнаты отдыха для, работников
2
1
Елена Л.
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2022
12 автобус проехал мимо остановки!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
artemka-deriabin10
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2020
Хорошего сказать нечего. Зарплату вовремя не платят задержки по 3 - 4 дня, а у людей кредиты😕😕отношение начальства к подчинённым скодское. В цехах грязь, оборудования со времён постройки 60х годов, толком ни чего не работает. Работал знаю.
5
2
олег меньшиков
Experto local nivel 3
Junio 30, 2023
Супер
1
Елена Ларионова
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2018
очень часто нет рейса по маршруту 24, на 7,42 от остановки СОВЕТСКОЙ АРМИИ,. каждый день едут человек 30, много детей в школу едут.
4
Роман Ш.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2019
Полный беспредел с рейсами маршрута #8. В будний день стоял на остановке целый час!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Михайловна Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2017
Авт.№24 с ост.Советская Армия утром хотелось бы что бы был рейс 8,20-8.30 многим было бы удобно-пассажиров полный рейс. Рейс сделали 8,10 пассажиров меньше на половину . Была же проверка сидел контролер и записывал. Кому то одному понадобилось время 8.10 сказали школьнику .Я смотрела ехала раньше . Что-то не видела школьников.Ведь люди едут к 9 часам на ул. Рабочую и Щусева и студенты в Строительный техникум к 9 часам. Хотелось что бы прислушались к большему числу пассажиров .