Движение автобуса 14, который должен быть на Советской в 10.00. Он опаздывает так, что не успеваю на 21 на 10.06. Диспетчер утверждает, что все поавильно, а с Днвятовки 5 он отправляется на 5 минут раньше!
Дополняю 27.09.22! Очень возмущена! Полное безобразие! Сегодня 14 с Девятовки 5, который должен в 8.53, ушел в 8.49. 6 человек опоздали! На горячей линии - все прекрасно, как всегда.: ушел вовремя, в 8.51, а это допустимое время. Как -то по- разному у нас часы идут !Жаль, что не успеваем зафиксировать! Только хвост на Тавлая виден!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
Опять ждёт 20 троллейбус, маршрут 183, 4 мая, 9:40утра, водитель как с цепи сорвался, готов кусать пассажиров , я просто в шоке от происходящего, если плохо себя чувствуешь - лечись, а не вызверяйся на посторонних, прошу да ответную реакцию на происходчщее
вика хан
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
какого хрена 4 автобус уезжает на 4 минуты раньше?!он на баранавичах должен быть в 12:17 приехал в 12:13.
Естественно не успела на него хотя уже подходила к астоновке
1
1
Артём С.
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
водитель автобуса номер 5 с номерами AH0248 , не пустил в автобус с собакой породы Йорк , что противоречит пункту 223 Правил автомобильных перевозок пассажиров, утвержденных Советом Министров Республики Беларусь от 31.08.2008
Дмитрий
Experto local nivel 8
Julio 28, 2023
Расписание для автобусов просто существует на бумажке, приезжают когда хотят, как посчитают нужным, захотят, вообще не приедут, интервал движения у некоторых автобусов просто космический, опаздываешь на автобус (или троллейбус), потому что приехал на 2 минуты раньше положенного, все, жди следующий через 20-30 минут. Единственное что хорошо, так это то что сеть маршрутов широкая, хоть ра этом спасибо.
Евгений Б.
Experto local nivel 5
Junio 13, 2022
Хочу спросить у руководства ... кому в голову пришло отменить по воскресеньям маршрут автобус а № 263 Гродно- с.т. Сябры. И предлагаю хоть раз проехать вечерним автобусом с.т. Азот- Гродно , на котором люди возвращаются с дач . Автобус переполнен, пыли столько, что друг друга не видим. Сейчас время, когда ещё возвращаемся с огородов без урожая, без громоздких сумок и тележек, а что будет через месяц, представить страшно. 30 лет курсировал автобус на с.т. Сябры по воскресеньям, а сейчас отменили. Бред какой-то. ВЕРНИТЕ НАМ ЭТОТ РЕЙС ПО ВОСКРЕСЕНЬЯМ!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
алексей швабрин
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2024
Автобус 28 не соответствует расписанию, сам себе хозяин.
СМЫСЛ ВАШЕЙ РАБОТЫ???
2
1
Александр Ращеня
Experto local nivel 9
Enero 10, 2024
На территории автопарка есть отличная автомойка. Всего 7 р.
Ольга Климович
Experto local nivel 2
Abril 11, 2022
Добрый день столкнулись с такой ситуацией. Ребенок- студент вошел в автобус и при покупке билета через оплати, пока совершал манипуляции с оплатой зашли контролеры (видимо был рейд) так как его обступило 3 мужчины и 2 женщины, он согласился с тем, что раз не успел оплатить виноват и согласен оплатить и оплатил штраф, хотя на него морально давили за совершенное преступление не объяснив его прав, и даже при оплате составили административный протокол и занесли в базу за совершенное преступление. Хотя ни школьники ни студенты социально ни защищены у них нет дохода. В других городах а именно г. Минск, учащиеся I и II курсов освобождены от оплаты за проезд. Хотелось бы обратится к контролерам скажите а выполняя свою работу почему вы не относитесь так категорично к бомжам или лицам в алкогольном опьянении Вы их обходите стороной. Публикуя данную заметку я прочитала отзывы и ни в одном нет благодарности за работу Автобусного парка.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Гладкая Лидия
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2022
21.10.22 ехали с ребёнком в автобусе номер 17 в 18.31с улицы Лиможа. Спасибо огромное, водителю автобуса номер 17 за то что своевременно отреагировал и отдал забытый мной рюкзак диспетчеру. И большое спасибо диспетчеру, что все вернули в целостности и сохранности.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Наливко
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
28 автобус уже 3 года подряд опаздывает на улице Домбровского!! Сколько можно? Каждый день опаздывает на 5-10 минут
Reseña anónima
Junio 8, 2022
Сегодня 8.06 в 8.55 ехала по маршруту Гродно-Немново. Предъявила удостоверение пенсионера. Водитель отказался продать льготный билет. Когда я спросила почему, последовал ответ "что вы мне свинью подсовываете?" Я повторила, объясните почему. Опять ответ "всё вы знаете, идите спросите у той бабушки". Неужели нельзя было объяснить нормально, что льготные билеты только людям достигшим 58лет. Я об этом в самом деле не знала
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Дмитреева
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2022
Давно работает способ оплаты проезда в приложении "Оплати". Но QR - кодов в автобусах мало, а гаражный номер через который можно платить, рассмотреть порой очень трудно. Цифры не большие.иногда пока оплатишь. А на следующей остановке контроль,докажи потом,что не успел оплатить. Ни за что не докажешь нашим контралером.Ну папечатойте гаражный номер цифрами побольше, наклейте больше кодов. Неужели это так трудно.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 2
Abril 7, 2022
07.04.22г. рейс 17.45 Гродно-Подлипки водитель автобуса отказывался везти ребенка до Коробчиц. Родителей не было, справку забыла, показала дневник, где указано учреждение образования и место жительства. На, что водитель ответил, что не поедем, пока девочка не купит билет. Одна пассажирка приобрела билет и автобус поехал. А как вечером ребёнку попасть домой, если справку забыла или потеряла в школе, а денег нет. Я попутчик, сделала фото дневника и прилагаю к жалобе. Прошу разобраться, но такое поведение водителя не допустимо
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Зданович
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2023
Я ставлю одну звезду. Люди передают билеты, а контролёром по барабану. Если точка начало середина или точка 5 или 10
Д Д
Experto local nivel 3
Abril 20, 2022
Остановка сш✓36. Прикреплю файл-фото! Такой вопрос:
1. Как человек без интернета, или не владеющий навыками пользования интернетом может разобраться в изменении расписания?
2. Вы для кого работаете??? Для граздан-потребителей или чтоб от вас отстали... ???
Внесли изменения в расписание, наклеили бумажки, как наклеились!!! А как люди разбираться будут Вам вообще всё равно???
Я продублирую это обращение в администрацию!
Позор за такую работу....
1
Андрей Веретило
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2022
Диспетра автобуного парка поменяйте расписание автобусовпо воскресеньям особенно вечером приезжаеш с баранович в 18.40 ,а автобусы все ушли особенно 2 и 3 уехать просто не на чем согласоввайте хоть с ж.д.транспортом как уехать?
3
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий довгелевич
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2022
Уважаемые водители, желаю вам здоровья. Чтобы ваша жизнь протекала так как вы водите автобусы. Чтобы на рейсы вы выходили,а если нет, то чтобы было вас кем заменить. Я заболбался раз, а то и два раза в неделю ждать автобус на врублевского на 7.14. И простаивать там до 34-рех минут.
3
Амиральт Лоско
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2022
41 автобус. Ольшанка.17 сентября 2022. расписание стоит на 9.18 он даже не приехал, что за ужас происходит? и так постоянно почему из за таких водителей и такой организации мы должны опаздывать на свои дела? беспредел. ужас.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Витя Барташ
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2022
Сегодня 20.08.22г.автобус 47 в 17.29.непришол вообще как добираться до работы .он вообще ходит как хочет.как запроезд так заплоти атоаспортом обеспечить никак.это уже не первый раз.по выходным дням итак раз в час так могут вообще не прити.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бурин
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2023
Спасибо водителю автобуса 14, гаражный номер 41051, что дождался своих бегущих к автобусу пассажиров на Девятовке
Владимир Ч.
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2022
26.10.2022 в 11:10 Автобус #20 остановка Домбровского водитель начал орать какого черта я не купил билет в ларьке на остановке. ВАУ если бы можно было поставить -10 звёзд я бы так и сделал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
User z.
Experto local nivel 19
Mayo 14, 2022
ребят, вы на время ремонта моста выложили бы расписание, понимаю сложно, но на время транспортных работ мне что пешком ходить, или перестать ездить на ваших советских автобусах, ну как я буду без этого 🤣🤣🤣
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 2
Julio 23, 2021
Динозавры вымерли, так как не смогли адаптироваться к новым условиям. Это же ожидает и данное предприятие, работники которого считают, что если возят людей уже 16 лет, то им можно диктовать свои условия. Вы забыли (или вообще не знали) - в сфере оказания услуг, клиент всегда прав. Если Ваши условия для клиентов хуже принятых Минтрансом, то удосужьтесь предупредить клиентов заранее, до заказа билетов, а не за 2 часа до начала международного рейса! Если детей до 16 лет без сопровождения взрослых не возите, так и сделайте так, чтобы нельзя было купить такой билет или как минимум при оформлении заказа сразу была информация о необходимости сопровождения!
5
Mostrar respuesta de los negocios
виталий цвик
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2021
Добрый день, хочу написать занимательную историю про наш автобусный парк. Водитель не пустил ребёнка в автобус, обосновав это тем, что у неё не было справки в бумажном виде, но была фотография справки в телефоне, и закрыв двери перед носом - уехал, после разбирательства мне перезвонили и сказали, что это норма и мы были виноваты, что мы должны понять водителя, а водитель всегда прав, дочь смогла уехать на другом автобусе через 40 минут, УЖАСНАЯ РАБОТА ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА НАШИ НАЛОГИ
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ромуальдович
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2024
Передовой перевозчик города!
Наталья Булах
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2021
Автобусы часто не приезжают- на замену не высылают ничего, с Домбровского добирайся вечером на работу, как хочешь. Опаздывают. Даже с конечной остановки отправиться вовремя не могут, а для кого-то эти 3-4 минуты критичны! В частности, автобус 20, у которого вечером и так интервал час, позволяет себе отправиться не в 20.59 (по расписанию), а в 21.04. На час раньше выезжать- не вариант, других автобусов с 20.00 до 20.56 попросту нет на Домбровского! Маршрутки не ходят!
Сделайте нормальное расписание! Или хотя бы следуйте тому, что есть!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina B.
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2021
На протяжении многих лет пользуюсь услугами вашей транспортной компании,хочется выразить искреннюю благодарность водителю автобуса Голубовскому Дмитрию Александровичу за профессиональное вождение, вежливость,готовность помочь.На маршрутах под его руководством транспорт неизменно приходит вовремя.Водитель никогда не нарушает правила ПДД,ездит осторожно,горантируя тем самым безопасность пассажирам,одним словом водитель с большой буквы .Прошу отметить профессиональную работу Голубовского Дмитрия Александровича и приставить его к награде.Хочется чтобы побольше было таких водителей в автобусном парке.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Круглый
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2023
Хороший выбор автомобильных и транспортных услуг.
Алексей Кривецкий
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2023
Мойка авто очень крутая и качественная услуга
alesja_4
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2022
Расписание 35 автобуса меняют уже 5 раз , а мне как я приезжаю в школу за 6 км час ждать уроков и после школы на 2 остановке ждать автобуса 1:30 с которого мне надо идти в 3 раза больше и дольше. Почему 35и 4 автобусов так мало они ходят через 1,2 часа , это ооочень не удовно
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
М. П.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2022
Автобус номер 8 постоянно опаздывает!!! Сегодня 28.11.2022 опоздал на 10 минут!!! Невозможно вовремя на работу добраться "Спасибо", на работу опоздала
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кубасова
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2022
Автобус номер 6 по расписанию 18.22 ул Социалистической опаздывает всегда либо его вообще нет!И это не только на это время ,но и на другие тоже.Хотя машин в городе не много.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дианка О.
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2022
Систематическое опоздание пригородного транспорта Гродно-Бараново, автобус опоздал, проблемы с оплатой проезда (постоянно нет сдачи). 21 автобус на время 7:54 просто иногда не приезжает, 8 автобус в сентябре 2021 года 2 раза придавил дверями, 4 троллейбус просто напросто закрывает перед лицом дверь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2022
На остановке стоматологическая поликлиника в сторону колбасино уже несколько месяцев нет расписания движения автобусов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Гаманчук
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2022
Второй раз на рынок Южный, 14.40 не прехал последний автобус №59!!!! А №58- вообще последний в 14.00 И это при сегодняшнем Урогане!!! На улицу Южную к Дионису нечем добираться!!! 40 минут простояла толпа людей!!! И так и не приехал!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Имя Имя
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2021
Автобус 35, остановка Советская площадь в сторону «Дом Связи» ПОСТОЯННО УХОДИТ РАНЬШЕ НА 5минут!
По расписанию в 20:09, но всегда приходит 20:04-20:05!! 16.11.21 вообще пришёл в 20:03, если автобус идёт раньше по маршруту, то стойте и ждите на остановке, для чего существует расписание!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Демиденко
Experto local nivel 3
Julio 1, 2022
Добрый день.У меня вопрос:"Автобус сняли с маршрута , а расписание на остановке менять надо?". Это остановка Курчатова к Лиможа на 14.11. Два дня пыталась уехать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Клютко-Колтович
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2022
20 сентября. Остановка Университет, ни 20-го автобуса в 6.22, ни 8-го в 6.37 не дождалась. Итог - опоздала на работу. Вопрос, кто должен ответить?!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Жданович
Experto local nivel 18
Enero 6, 2024
Почему надо талоны забивать как гвозди?!
2
Дмитрий Пучкелевич
Experto local nivel 14
Abril 26, 2021
Хочу обратить внимание на постоянные сбои в расписании автобусов. Это уже становится закономерностью.
25 апреля в 17⁰² автобуса 27 вообще не было. И это несмотря на то, что данный маршрут ходит очень редко.
В диспетчерской всегда грубо и по-хамски отвечают. Та же ситуация и с контролёрами автобусного парка (в троллейбусном не лучше). В общем, сервис нулевой. Если бы можно было, поставил бы ноль звёзд.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Шакун
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Маршрутка Гродно Солигорск переполнена 24.03.2023 и везла больше пассажиров чем положено
1
Мила Мила
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2021
Автобус вообще не приехал, а он и так в расписании 1 в час, замены не дали. Позвонили на горячую линию, оказывается, его и не было бы, так как водитель заболел. Зачем тогда покупать проездной, если все равно придётся ехать на маршрутом такси.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mia Kul
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2021
Это ужасно, куда смотрит автобусный парк, автобусы не ходят по расписанию, приходишь на остановку особенно утром когда надо на работу, маршрут 42 часто вообще неприходит на свое время ждешь автобус,по времени как в расписании , а его нет ..так отредактируйте расписание, что за отношение к пассажирам..
1
Mostrar respuesta de los negocios
валентина к.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Работу автопарка оцениваю как неудовлетворительно.
1
589915 Булат
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2022
ваши автобусы, ходят не в назначенное время, не на 3 минуты опаздывают, а на 15, и такое каждый день. примите меры
3
Mostrar respuesta de los negocios
фц ю.
Experto local nivel 3
Julio 31, 2022
Второе воскресенье пытаюсь уехать 2 от зоопарка20ч17мин.Нет автобуса по расписанию.Это халатность.или издевательство.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория М.
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2022
Уже не первый раз маршрут 51 не приходит 19.41 на сов. Пограничников. Он не опаздывает, его просто нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Полежинскся
Experto local nivel 2
Julio 19, 2021
Автобусы приезжают не вовремя. 19.07 34 автобус ушол с астановки Малаховичи в 07.38. А по расписанию должен был отправиться в 07.42. Апоздание на работу непунктуальным водителем и нарушение им времени отправления не обьяснишь. Примите меры.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
вика юрьевна
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2021
Ужасно вожу ребенка в сад 8 месяцев за это время никогда вовремя автобус не пришёл. На вишневец доехать с остановки Квасовский не реально с 7 : 55 стою до 8: 25. Зато на Ольшанку за это время три 47 два 41 , 51 . А с 34, 42,36 у нас дефицит . УЖАСНО.