Автодом Ауди Восток
1288 reseñas
Abril 12, 2023
Все работы выполнены в полном объеме в заранее обговоренные сроки. Спасибо мастеру Александру Плужникову за оперативное решение вопросов по машине. Все быстро, качественно и на хорошем уровне.
1
1
Febrero 27, 2024
Заказывал запчасти через ззап. Все отлично. Салон безвременно ушедшего бренда, но ребята держат марку!
Diciembre 15, 2023
Один из честных дилерских центров, где при покупке авто вас не обманут , не стыдно рекомендовать и сам сервис , в нём работают специалисты с многолетним опытом,
Хотел бы отметить Склярова Сергея , продавец авто с пробегом, всегда поможет подобрать хороший автомобиль, а не впарить .
Julio 30, 2022
Очень крутой центр , всегда приезжаю сюда и обращаюсь даже по самым мелочам. Помогут и пойдут на встречу ! Обслуживаем свой корпоративный транспорт и безумно благодарны этому центру, а в особенности Смирновой Ольге - заключали у неё договор на корпоративное обслуживание , лучший специалист , тщательно все подготовила, всегда на связи, проверит каждую запятую )
Очень приятный сервис, девушка Марина - все просчитала , рассказала , подготовила , встретила , в общем рады что попали именно в этот центр ! Большой респект
1
1
Octubre 15, 2021
Дьявол в деталях
Центр всем хорош, удобный подъезд с большой зоной парковки. Машину приняли точно в согласованное время. Все работы сделаны быстро и качественно. Ни какого навязывания доп. услуг и доп. продаж.
Мастер был вежлив и внимателен.
Вообщем оценка «Отлично» за обслуживание.
А вот за комфорт одну звезду снял.
1. Очень маленькая зона ожидания и не комфортная. Нет и намёка на возможность подзарядить телефон. Это на 1-ом этаже рядом со стойкой ресепшен.
2. Кафе удивило своим обслуживанием, сделав заказ на кофе (за счёт центра по заказ наряду) и докупив пирожное, получил от сотрудника бара щипцы, и комментарий там возьмите в стойке - витрине.
3. В момент записи на ТО оператор проявил заботу и поинтересовался, понадобиться мне такси или нет? Я подтвердил, что да, будет нужно. В итоге когда поставил а/м, задал вопрос девушке на ресепшене, что с моим такси ))). Она мило улыбнулась и ответила, можем вам вызвать Яндекс такси только оплатите наличными…
На мой вопрос, а зачем тогда у меня интересовались про такси при записи, получил ответ: «Я не знаю, у них спросите, кто вас записывал».
Такой вот премиальный сервис для владельцев Ауди!
Если откинуть эти нюансы, достойный уровень дилерского центра, рекомендую.
4
1
Agosto 23, 2024
Было обращение по гарантийному случаю. Проблема воспроизводилась не стабильно. Спасибо мастеру-консультанту Максиму Скворцову и АЦ Восток за старательное и ответственное отношение к работе и клиенту. Два дня поисков, и проблема была решена
Junio 26, 2024
Все устроило. Обслуживался у Плужникова Александра. Все хорошо, всем доволен
3
Abril 11, 2024
Проводил техническое обслуживание своего автомобиля, был приятно удивлен, что ребята также предлагают химчистку, полировку. Сделали отлично, ждите на керамику. Обращался к Роману Кабашкину, отличный специалист.
3
Agosto 29, 2023
Хочу отдельно поблагодарить Питанова Николая. Качественно и быстро помог решить все вопросы. Вежливый, контактный, знает своё дело. Спасибо!
1
Octubre 18, 2023
Ждала запчасть для ремонта по гарантии. За время ожидания гарантия истекла, а так как заявление было подано в срок действия, все равно сделали по гарантии) быстро, четко, все понятно. Автомойка как приятный бонус) спасибо менеджеру Максиму Скворцову!
3
Marzo 28, 2024
Хочу выразить благодарность отделу запасных частей, а именно Глуцкому Дмитрию, запчасть была в наличии по самой низкой цене в городе.
1
Octubre 13, 2024
Артур выполнимо свою работу на 10 из 10
Все супер, рекомендую!!!
Персоналии приятный, сервис на высоте!
2
Noviembre 26, 2024
Спасибо за обслуживание моей машины Скворцову Максиму! Рекомендую только его!
Abril 19, 2023
Приезжала выбирать машину, очень переживала, но стоило мне войти в здание салона, меня встретил Голованов Алексей. Определенно профессионал своего дела. Очень клиентоориентированный специалист. Все подробно рассказал, развеял все переживания, сделку провели в короткие сроки. Спасибо огромное за проделанную работу.
Agosto 28, 2023
Выбирала машину мечты, проехали много салонов, но в итоге остановились на компании Автодом. Помогал нам менеджер Максим Диков. Спасибо ему ща помощь, настолько доступно рассказал все про авто, мне как девушке это очень важно, в общем благодаря ему нашла свою. Спасибо большое!!!!
Julio 9, 2024
Покупал автомобиль, огромное спасибо менеджеру Кирееву Максиму , приедем обязательно еще
Agosto 3, 2024
Были у менеджера Скворцова Максима. Все отлично.
Agosto 11, 2023
Разочаровали.
Машина ауди А3. Первый раз обратилась в сервис в декабре 2022, нужна была диагностика, т.к.машина периодически начинала троить и загорался чек. Ничего серьезного не надиагностировали: поменять свечи, почистить форсунки, ещё что-то почистить... посчитали запчасти и работы, итого 47т с копейками. Ну, ок. Официалы же, диагностика должна быть хорошая... но это только по идее( Через две недели машина отказалась заводиться, пришлось ехать на эвакуаторе в сервис. И тут мне сообщают, что мехатроник пришел в негодность. Почему вы не сказали это на диагностике? Надо менять и его, и сцепление заодно... ценник серьезный и ждать два-три месяца запчасти. Поехала в другой ваг-сервис, неисправность устранили за два дня. И, после "чистки" топливных форсунок в этом сервисе, пришлось их просто поменять!
Опыт бесценен.
И, вишенка. Работники этого сервиса внесли в сервис-базу информацию, что машине требуется замена мехатроника. Мехатроник сейчас исправен. Я позвонила в сервис с вопросом, как снять эту пометку и девушка-консультант сначала предложила мне приехать в сервис, услуга будет стоить 6000. А когда я сказала, что не хочу оплачивать то, что не просила вас делать, девушка вдруг начала говорить, что сервис не вносит такую информацию и как исправить ситуацию она не знает. Это так мило
3
1
Noviembre 4, 2022
Езжу в этот центр обслуживаться и ремонтироваться, так как Анатолий Мельников-мастер с огромным опытом работы и знает все нюансы про Ауди, всегда порекомендует правильно и посоветует. К нему ездил ещё когда он работал на Максимова 5 в Ауди Центре Москва. Так же по договоренности обслуживаю свой Порше здесь. Здесь отличный приветливый персонал и качественный подход на высшем уровне. Одним словом -Ауди Топ Сервис
2
1
Mayo 22, 2024
Приобрёл в данном салоне новый автомобиль. Хочу выразить благодарность за работу менеджерам Сергею Склярову и Артюхину Константину.
1
Septiembre 29, 2022
Обращался в данный салон для оценки автомобиля. Хочется выразить благодарность специалисту по оценке Машутову Андрею, очень грамотный специалист и просто отличный человек, обсудили с ним всё, что сейчас происходит на рынке автомобилей, сделал адекватную оценку моей машине, поделился советами в некоторых ситуациях. Всему коллективу «Ауди центр восток» также выражаю благодарность, желаю успехов и процветания!
2
1
Mayo 25, 2024
Покупала автомобиль 25.05.2024 Hyundai Tucson, менеджер Максим Диков профессионал своего дела, всё подробно рассказал, выписка прошла быстро и успешно. Осталась очень довольна.
Julio 6, 2024
Хочу выразить благодарность Роману Кабашкину после нанесения керамики машина блестит как новая.
Noviembre 13, 2024
Александр Плужников молодец, был на связи, всем довольна
Septiembre 27, 2024
Была у Чулкова Сергея, рекомендую, профессионал своего дела
Julio 17, 2023
Ни под каким предлогом не приезжайте сюда! Они Вас могут убить и не поперхнутся даже. При замене колодок на A8!, перекрутили суппорт и уложили тормозной шланг на его же кронштейн. Шланг в итоге перетерся. Утром вёз детей в школу. Слава Богу, что шланг лопнул, когда мы очень медленно ехали. Перед поворотом нажимаю на тормоз, а машина едет дальше. Хорошо, что у нас была главная дорога. А если бы мы выехали на дорогу с нормальным движением и ехали бы например 60кмч????!! Машину отвезли в другой сервис, выявили причину и поменяли тормозной шланг. Этим бракоделам я предоставил результат их работы. На что обещали всё проанализировать и связаться со мной через пару дней. Конечно никто не связался. Спустя неделю был один звонок, на который я не смог ответить. На этом всё. Еще через неделю я решил уже сам позвонить. "Мы звонили, не дозвонились". Чтобы дозвониться, надо хотябы пробовать это сделать, а не один прозвон! Итак их речь " нам жаль, что так случилось, но мы не виноваты, да и сотрудник этот у нас уже не работает и проверить мы это не можем. Но вот вам супер скидка на работы и запчасти, чтобы как-то нивелировать Ваши затраты и мы обязательно проконтролируем качество выполнения работ". Пришло время очередного ТО. Думаю но ок, надо попробовать дать очередной шанс(очередной, потому что это уже не первый косяк этого сервиса, с которым я сталкиваюсь. Мыши кололись, плакали, но продолжали жрать кактус...). Потому что времени очень мало, а они находятся близко. На звонок не отвечают, происходит переадресация на центральный коллцентр, они обратно на салон. Снова не отвечают и снова отвечают в ценральном. "Очень странно, что не ответили, я оставлю Ваш номер и они перезвонят". Конечно никто не перезвонил. Вобщем берегите себя и обходите это болото стороной!
5
Enero 22, 2023
22.01. 2023 мне сделали обслуживание 3 ТО моего автомобиля Q5 в новом для меня автосервисе Ауди Центр Восток. Спасибо мастеру- консультанту Колонтаеву Евгению на все задание вопросы ответил и объяснил с разъяснением очень доходчиво ).
Благодарю за оперативность в решении вопросов, за вежливое отношение и приемлемые цены.
Diciembre 13, 2023
Огромное спасибо Автодом Ауди. Александр Плужников специалист с большой буквы. Всё порекомендовал, проконтролировал, исправил. Будем обращаться только к нему.
1
Octubre 2, 2023
Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продажам Мураду Бекирову за максимально оказанную помощь при покупке машины, полную информацию об истории автомобиля с пробегом. Также последующую помощь и консультацию уже после покупки автомобиля. Лучший салон, в который мы обращались.
3
Abril 4, 2024
Проходил ТО, все быстро и по делу. Доволен на 100%. Рекомендую салон и консультанта Александра Плужникова .
Septiembre 27, 2024
Был у Сергея Чулкова, ответил на интересующие вопросы, сделал все хорошо
1
Agosto 16, 2022
В данном центре я покупала 2 автомобиля Ауди (А3 и Q3) в 2014 и 2020 году, безумно благодарна всей команде, но отдельное огромное спасибо всему отделу трейд-ин и персонально их руководителю Савушкину Алексею за максимально персонализированный подход, компетентность, оперативность и просто прекрасное отношение к клиентам!
Всех благ, а особенно побольше благодарных клиентов🙌🏼
С уважением, Рудницкая Мария
1
1
Abril 25, 2024
Отличный салон. Наличие и цены на запчасти радуют. Благодарю Глуцкого Дмитрия.
1
Agosto 24, 2023
Отдельное спасибо Голованову Алексею за прекрасную консультацию и помощь в выборе. Такое ответственное и теплое отношение к посетителям крайне редко можно встретить
1
Julio 21, 2022
Хотела бы поблагодарить Ауди центр Восток, обслуживала у Вас свою машину .
Особая благодарность Колонтаеву Евгению за проявленное внимание .
Очень грамотный мастер , профессионал своего дела . Ответил на все интересующие вопросы , быстро и четко выявил проблемы с машиной , устранили все в обещанный срок. Евгений посоветовал дополнительные полезные опции для моей машины ,которые я впоследствии установила . Никакого «навязывания» дополнительных услуг, как в других салонах. Приятно приезжать к таким профессионалам , спасибо !
1
1
Octubre 8, 2024
был на обслуживание у Плужникова Александра все по делу теперь только к нему.
1
Julio 11, 2024
Сделка прошла гладко и быстро. Менеджер в полном объеме исполнил свои обязательства. Остались очень довольны
Junio 17, 2024
На протяжении 2х лет обращаюсь с ремонтом автомобиля именно в этот салон, к мастеру Александру Полужникову. Всем рекомендую!
Отзывчивый персонал, мне удобно добираться.
3
Octubre 21, 2022
Автoсервис в котором все замечательно начиная от обслуживания и заканчивая такими удобствами как кафе с хорошим ассортиментам. Мне в очередной раз мaстер даже ручку брендированную подогнал, мелочь, а приятно) Нравится такое отношение и конечно же результат от проведенных работ, за счет которого не приходится обрaщаться повторно с одной и той же "болячкой"
3
Junio 24, 2024
Максим Скворцов как всегда лучше всех!!! Спасибо! Очень рекомендую.
Abril 28, 2023
Сервис на высоком уровне. Все чисто и аккуратно.Отвечают на все вопросы. Спасибо сервис-менеджеру Плужникову Александру за оперативность и помощь в решении проблемы
2
1
Junio 28, 2023
Отличный салон,работник Голованов Алексей (работали с ним) все рассказал про автомобиль,оставил приятное впечатление как специалист,и мы совершили успешную сделку с ним, рекомендую и автосалон и менеджера)👌🏻
Junio 12, 2024
Приезжаю всегда к одному мастеру Скворцову Максиму. Отличный специалист, рекомендую
1
Junio 13, 2024
Обслуживались здесь, все устроило. Александр Плужников отличный консультант.
1
Mayo 24, 2024
Спасибо Марии Резаевой, всё прошло отлично!
Приехала к ним в салон из Астрахани.
Романовская Н.Н
Junio 4, 2023
Обслуживалась в этом салоне. Все понравилось. Мастер-приемщик Плужников Александр все хорошо объяснил, что нужно сделать и зачем. Работы провели быстро и качественно))
3
Noviembre 24, 2024
Скворцов Максим отличный мастер! В очередной раз приезжаю только к нему!
Septiembre 10, 2024
Артур супер менеджер, оперативно оформили документы, подобрали классный авто!
Рекомендую 👍
Junio 26, 2024
Все понравилось ) много лет сюда езжу 😊 Сергей Чулков хороший специалист
Diciembre 27, 2024
Быстро и качественно, спасибо Сергей Чулков