Цену подняли в полтора раза, а теперь внимание:
М4, платный участок перед рекой Ока пробка на 40минут из-за поста гибдд
М4, платный участок под Тулой пробка на 30 минут из-за ремонта дороги
Вопрос: за что платить?Что бы гибддшники дорогу перекрывали и пробку делали?Или что бы стоять из-за ремонта?За это платить надо?Да ещё и в полтора раза больше!
На почту отправляют рекламу с поборами на ветеранов, а уведомить о повышении цен в полтора раза не догадались?
52
Елена С.
Experto local nivel 4
Junio 15, 2021
Купили весной транспондер для поездок. Все поездки транспондер фиксировал и деньги со счета списывались. Неожиданностью стал звонок из автодора с требованием оплаты задолженности за проезд по ЦКАД. В ответ на мое письмо с просьбой разобраться в ситуации получила отписку от Гарайкиной Дарьи с предложением проехать в центр обслуживания с документами на машину!!! и там получить детализацию! То есть мне начислили лишние деньги, грозят судом за их неуплату и мне же еще надо мотаться по городу и разруливать эту ситуацию! Полный отстой! При так рекламируемой Автодором цифровизации такие спорные моменты должны решаться удаленно через специалиста.
36
Mostrar respuesta de los negocios
игорь игорь
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Хотел приобрести транспондер для поездки на юг,посмотрел скидки нет никакой с ним,ну и зачем он мне нужен? для экономии 20 секунд,а потом вы же потратите больше времени на оплату в смартфоне и на оформление в офисе.конечно же не куплю его,так как непонятна его польза. Тем более скидку уже нужно приобретать за баллы.А баллы накопятся когда ты сам же их и купишь,за свои деньги оплаченные за проезд.
17
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Dmitriev
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2021
Проезжали по платном цкаду где безбарьерная оплата.
Разумеется не понятно сразу как и где купить билет, нашли уже вечером, после завершения поездки (никто же не будет в дороге в тлф сидеть)
Там нужно было указать дату и время проезда, указали примерное время, я думаю никто не вспомнит точно во сколько он заехал на платку.
По итогу выставляется задолженность за этот проезд, при обращении в службу поддержки ответили, что заехали вы раньше чем купили билет, поэтому он не действителен на эту поездку и до кучи его срок действия истёк.
За должность за это проезд 250р оплачу, не жалко, но это такое кидалово людей...
Будьте очень внимательны!
27
Mostrar respuesta de los negocios
ваня токарь
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2023
Вещь хорошая, но не всегда срабатывает транспондер
Mostrar respuesta de los negocios
Константин К.
Experto local nivel 3
Julio 29, 2023
Цены далеко не демократичные. Все "ради народа"...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илона
Experto local nivel 10
Julio 15, 2021
Есть кейсы : как повысить прибыль через снижение цен. Но для того, чтобы это заработало, руководству платных дорог и прочего , нужно либо образование иметь соответствующее, либо менеджеров нанять с образованием. А уж если ваш продукт , вернее, доход зависит от приложения, которое у вас работает через раз, я б весь ваш топ-менеджмент ужо того … ну конечно же, если токо это не родственники, друзя друзей, и дети детей
12
2
Ким П.
Experto local nivel 3
Julio 9, 2023
Это чё за цены, 3880 в одну сторону!!!!! Автодор!!! Вы чё творите!!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
В
Experto local nivel 10
Julio 12, 2024
Некорректно списывают плату - за авто 1 класса взимают оплату как за 2 класс на М4. ***!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2021
Центральный офис ГК Автодор. Обычное офисное здание. Если вы гость и ждёте на первом этаже, то запаситесь терпением. Туалета до турникетов нет))) зато есть в тамбуре мини кофейня, где делают очень вкусный чай)))
5
9
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Васильева
Experto local nivel 19
Octubre 18, 2022
Хороший магазин. Купили транспондер. Все оперативно. И понятно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
максим вирцев
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2024
Дорога хороша
Mostrar respuesta de los negocios
зинеаа анд
Experto local nivel 12
Marzo 3, 2024
Странная организация. Очень.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2023
Дорогой проезд . Каждый день не на катаешься.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ивакина
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2021
Из Сочи в Москву потратили на бензин всего 9000 рублей, на питание 2 взрослых и 2 детей всего 1100 рублей, сидели полуголодные 2 суток, чтобы заплатить 2010 рублей.своему государству за воздух и посмотреть на этих ленивых страхолюдных теток и постоять в очередях. Было 11пунктов, один за одним, то есть в праворукой машине не поспать пассажиру.
9
2
Владимир Ж.
Experto local nivel 3
Abril 23, 2021
Воспользовался Цкадом, проезд с транспондером, деньги в момент проезда не списались, образовалась задолженность. Пишу на сайт Автодора. Съэкономил полчаса на дороге, третий день треплю нервы по оплате проезда. БЕСПРЕДЕЛ. Ещё и штраф выпишут.
Ни кому не порекомендую воспользоваться проездом по ЦКАД.
После обращения на сайт Автодора сумма задолженности увеличилась и ещё со счета транспондера деньги списали. Жду чем закончится. Все обращения всю информацию фиксируют. Операторы обвиняют, что у меня транспондер не правильно установлен. При проезде от Ярика до Носовихи - сработал, правильно установлен, деньги насчитали как без транспондера. Обратно ехал от Егорьевского до Ярославского, транспондер ,якобы, не сработал. Хотя находился на том же месте где при первой поездке. Теперь долг висит 755 р. и списали 266 р. И ещё угроза штрафа 5000 + 5000. Так как по долгу две поездки не оплаченны.
Все на благо, все для "НАС" - водителей...
Сегодня пятый день со дня поездки. Звоню, разговариваю с оператором, прошу объяснить, почему не корректируют задолженность если со счета транспондера списалли деньги за первую поездку. Мне отвечают, что ваше обращение рассматривается - ждите. Срок рассмотрения заявки тридцать дней. А завтра на меня составят постановление - штраф, два раза по пять тысяч рублей. Полный "писец". На ЦКАДе едут мало машин, вот так и зарабатывают (отбивают вложенные деньги). Складывается именно такое впечатление. На трассе Дон всё понятно - транспондер пикнул, шлагбаум открылся и езжай дальше... А на ЦКАДе и транспондер пищит, и с него деньги списывают, и долг за проезд выставляют... 😱☠️👎
23 апреля, получил ответ от Автодора, как и ожидалось, что моë обращение ни кто внимательно не изучал, обвинили в том, что не сработал транспондер из-за того что он неправильно установлен. Хотя ещё раз говорю - что в обоих поездках транспондер пикнул, а в одной списали деньги и Выставили ЗАДОЛЖЕННОСТЬ как за проезд без транспондер.
А ответ сотрудника Автодора ОТПИСКА.
Кроме того, установка транспондер на лобовом стекле, как рекомендует Автодор, противоречит ПДД.
49
5
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ефремов
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2021
Убрали скидки по транспондерам для легковушек на трассах Дон и Нева подняв тариф. На хрен этот транспондер теперь нужен? Только без остановки ездить и получать скидки на отдельные участки? Но я раз пять езжу в год и теперь это гораздо дороже. Теперь буду 4 раза ездить)
14
Mostrar respuesta de los negocios
Диляра Шарифуллина
Experto local nivel 10
Enero 8, 2024
Очень хорошее качество дороги
3
Mostrar respuesta de los negocios
Стс Тнт
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2024
Российский не всегда срабатывает
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей зарицкий
Experto local nivel 14
Enero 3, 2021
являлся одним из самых первых пользователей транспондером. но теперь полное разочарование данным сервисом. причина в том, что автодор списал со счета самостоятельно деньги. на мое обращение, с подтверждением моей правоты, ответили отказом, ссылаясь на некий пункт, в котором прописано, что обращаться нужно в течении месяца. получается, что надо постоянно проверять счет, даже не пользуясь транспондером, на случай кражи денег, а это именно кража. второй момент: напоминаю , что транспондеры раньше, по крайней мере, продавались без каких либо договоров, и получается, что эта компания, может творить все что угодно, меняя свои правила.
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Cynicium
Experto local nivel 7
Julio 12, 2021
У меня такое ощущение, что в компанию нанимают исключительно непосвященных в азы мыслительного процесса в отдел работы с клиентами, описал свою проблему в тончайших деталях и способах её решения, к которым я безуспешно пытался воспользоваться при работе с приложением, на что получил стандартную отписку, которая описывает функционал транспондера и всякую мишуру не относящуюся к вопросу, просто очешуительно, за месяц поменялось ничего, всё так же не работает, проблема не решена, «спасибо большое» за абсолютное ничего
14
1
Владимир
Experto local nivel 19
Marzo 11, 2022
Пытался выяснить почему образовалась задолженность за проезд по цкад хотя баланс транспортёра всегда положительный, пол часа потратил на звонки а по номеру +7495*****95 указанный на сайте, мужчина нахамил и бросил трубку. Вопрос так и не решился
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Fim __
Experto local nivel 14
Junio 15, 2024
Дороги за наши деньги
3
Mostrar respuesta de los negocios
елена Сидорова
Experto local nivel 2
Junio 27, 2021
Очень хочу оплатить за проезд по платной дороге. Неоднократные звонки на телефон 2323 результата не дают. Специалисьы работают. Штрафы похоже уже выписывают. Только это уже другая организация. Сотрудники кол центра извеняются, но ничего не меняется. Если специалисты не могут наладить работу сайта за 6 дней, то наверное они не очень специалисты.
12
Mostrar respuesta de los negocios
алексей м.
Experto local nivel 5
Julio 15, 2021
Работа интернет магазина просто ужасная. Оформил заказ в течении двух дней ждал когда менеджер свяжется для подтверждения заказа в итоге сам позвонил подтвердили , что не связались и оформили заказ сказав что в течении пяти дней передадут в доставку. По истечении пяти дней ни ответа ни привета опять звоню им говорят что заказ не передали в работу соответственно в доставку его ни кто не передавал предложили перезаказать
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 19, 2021
Система не отлажена. Приходят звонки о несуществующих задолженностях. Персонал ни за что не отвечает, занимаются переводом стрелок, проблему не решили. Пора не только на отборный мат в общении с ними переходить, но и ездить по этому цкаду без номеров!!!
20
Mostrar respuesta de los negocios
Rabadan R.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2021
Отвратительная монополия !!! Август 2020 к августу 2021 100% рост тарифов платных участков М 4 Дон!! !! Обляпают просто без стыда и совести!! Что произошло за год! Инфляция, курс. Доходы граждан выросли? Пенсии выросли??? Или это обратно забырают детские пособие , которых обещал Путин !!! ???? Не возможно получит никакой информации!! Что за беспредел !! Почему молчать люди!! ?? страна !!!!!!??? Где правительство с ее заботой!!!
20
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 19
Agosto 27, 2023
Офис как офис. Все работает, ценник растёт. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Карен Григорян
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2024
Удобно
Mostrar respuesta de los negocios
семья Аверьяновых
Experto local nivel 10
Julio 25, 2023
Ехали по платкам с Тейково до Витязево. За деньги, зато быстрее
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Скляр
Experto local nivel 7
Junio 14, 2024
Нормально но дорого
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana 🦋
Experto local nivel 14
Septiembre 3, 2023
Да, платные дороги это конечно класс! Но куда так цены задрали?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Pavel
Experto local nivel 10
Enero 20, 2024
Единственный минус - дороговизна
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 4
Junio 14, 2021
Ехала по ЦКАД в ночное время. Из 200 км на 120 фонари не горят. Полная тьма. А дорога не достроена, много ограждений, все время боишься, что куда-нибудь влетишь. При этом заплатила 800 рублей! Господа хозяева, сначала надо закончить строительство объекта, а потом деньги брать!
28
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Nik
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Автодор все наржатся не может все им денег мало когда же вы уже подавитесь.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
федор мишин
Experto local nivel 30
Octubre 12, 2023
Классно, быстро и четко!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 11
Julio 3, 2023
На щите указана одна цена, по факту на пропуске списывают другую.
Платные дороги и скорость ограничена 70-90.Ремонтные работы ограничивают движение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Иванов
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2021
Проехал по ЦКАД 28.04.21 в этот же день вечером оплатит на сайте автодора задолженность 330р. На 2.05.21 задолженность до сих пор весит. В техподдержке говорят ждите штраф и потом обжалуйте его, хотя даже чек не прислали. Очень "хорошая" компания. P.S. после последнего звонка в техподдержку начали приходить смс каждую минуту что я пытаюсь зайти в личный кабинет десятков разных сайтов. Персональные данные там утекают моментально. Буду писать заявление в прокуратуру
25
Артур Фахретдинов
Experto local nivel 9
Julio 10, 2024
Дороги супер.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сюзана С.
Experto local nivel 28
Julio 30, 2023
Все хорошо..только на трассах нет туалетов
Mostrar respuesta de los negocios
юрий мушинский
Experto local nivel 5
Junio 28, 2021
Хотел заплатить за проезд но мне объяснили что сайт не работает мне очень не хотелось быть в должниках ведь когда он заработает я не могу узнать а сервисная служба предложила звонить и узнавать но я счи
таю что это должны сделать они а дорога прекрасная мне понравилось но если будет такой кавардак с оплатой придётся её обежать
8
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Сергеев
Experto local nivel 17
Noviembre 15, 2021
Спасибо за качественные дороги!!! В частности, за М11: даже при переходе через нулевую температуру дорога на всём протяжении обработанная!!!
В отличииот М11 перед Москвой :(
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Cолдатов
Experto local nivel 20
Abril 22, 2022
Хорошие дороги строят. Приятно по ним ездить. Если бы все дороги в России были такими - было бы просто счастье.
7
Mostrar respuesta de los negocios
андрей к.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2021
Отправил официальное письмо по поводу строительства тротуара на трассе а-107 в районе города Ногинска дер.загорново ещё в апреле месяце перенаправили его в государственную компанию российские автомобильные дороги и всё ни ответа ни привета на моё повторное обращение также никакого ответа ходите по не оборудованной рабочие обочине пусть вас и дальше сбивает она будем строить платники.
Служебное письмо № 02-32/13324 от 09.04.2021
7
Ольга М.
Experto local nivel 22
Agosto 3, 2021
Со 2 августа 2021 года исчезли скидки для легковушек по транспондеру! С автобоксом и велосипедом легковушку могут посчитать на класс дороже, придется оспаривать и возвращать деньги, следите за счётом. Качество дороги не везде хорошее, даже освещение не сделали.
14
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рожанский
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2021
Купил билет на проезд по ЦКАД,приложение само определило класс авто №2,хотя я хотел вбить №3,далее выставили счет за билет 385 р.,оплатил и поехал.На следующий день,думаю дай проверю задолженность и вуаля она ЕСТЬ!!!Задолженность 560 р.Звоню оператору,говорит,оплатите задолженность и билет сдайте.Оплачиваю задолженность,а билет сдать не могу,так-как сутки уже прошли!!!Звоню снова,а они говорят,что сам виноват и возвращать ничего не будут!!!Завтра пойду в прокуратуру,посмотрим,что там на это безобразие ответят.
39
1
629819 Андрей
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2023
Обращался много раз .с вопросами ни разу не получил ответ
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2021
16 августа направлялись по трассе М-11 в сторону Санкт-Петербурга, на всей протяжённости маршрута УЖАСНО грязные туалеты, ощущение, как будто ходишь в какой-то деревенский туалет, повсюду моча, разбросанная бумага, отвратительный запах. Огромная просьба, сделайте, пожалуйста, ЧИСТЫЕ туалеты. Непонятно, за что платили деньги.