Avtodor-Platnye dorogi

Valora este lugar

828 reseñas

Experto local nivel 7
Abril 11, 2023
Тупо, тупо, все очень тупо. Получать "счета" за проезд по телефону в 21 веке - это "высший пилотаж". Особенно тогда, когда 90% поступающих на телефон звонков - это спам и реклама. И у людей нет никакого желания отвечать на незнакомые номера. Я о том, что информирование о задолженности по телефону - это ЧТО-ТО. Когда еле- еле понял чего от тебя вообще хотят, начинаются "круги ада" по иску хоть како-либо информации. Когда ты еле- еле что-то нарыл и пытаешся оплатить - смс с кодом от компании ПРОСТО НЕ ПРИХОДЯТ. На протяжении часов на приходят. Когда пытаешся дозвониться в кол-центр чтобы хоть что-то кто-то пояснил, то наглые девицы что-то быстро проговаривают и "посылают" тебя. Что ж все так плохо то? Такая большая и солидная организация не смогла найти менеджера, который бы правильно организовал эту работу? Всем "виновным" хочется пожелать получать сервис ТАКОГО УРОВНЯ - ПОЖИЗНЕННО. В качестве наказания за бездарную работу. Не могу написать "с уважением" по не за что!
44
1
Experto local nivel 22
Marzo 8, 2023
Абсолютно мерзкий персонал! Обладание информации, которую они обязанЫ знать - 0! При этом, вместо того, что бы взять паузу и её изучить, начинают откровенно хамить! Качество работы - 0! Отношение к клиентам - 1! Персонал и на вид и в диалоге - 0! Время ожидание - по разному.
4
Experto local nivel 15
Septiembre 23, 2023
все равно не понимаю , за что платить деньги ? то камеры, то дороги из ям , то ремонт дорог ,то пробки , на мой взгляд очень дорого !
Experto local nivel 13
Julio 29, 2023
Платники очень правильная придумка властей…. Летишь себе на юг, горя не знаешь… топи да топи газ в пол… побольше бы таких дорог… стоимость проезда на легковой комфортная и того стоит
1
1
Experto local nivel 12
Febrero 28, 2024
Дорого ,очень редко попадаются заправки и то только ближе к Москве .
1
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2023
Ужасная организация, деньги поступают крайне долго, на все один ответ "ждите сутки". Служба поддержки это вообще отдельный разговор, отвечают как роботы, заученными, однотипными фразами. После общения остается лишь один негатив, помощи никакой нет
6
1
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2024
За эти деньги, что собирают у граждан можно и лучше
Experto local nivel 23
Agosto 19, 2024
Удобно, но раньше скидки были
Experto local nivel 13
Enero 11, 2024
М12 очень понравилось есть вопросы но думаю что скора она станет просто великолепной
2
2
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Пришел штраф от данных «профессионалов» своего дела, на запрос о детализации штрафа, понять где я нарушила , адрес дата и время они отвечают раз в месяц и присылают выписки об оплате, когда популярно просят предоставить информацию за что действительно оплатили штраф, под видом штрафа с граждан воруются деньги, доказать не могут за что штраф, в службе поддержки включают дураков, присылают не то что надо, раз в месяц отвечают
4
1
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2024
Долго не видели, что я оплатил проезд. Очень дорого
3
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2023
Обманывают при оплате , ехал из спб до мясного бора на м 11 , на циферблате 1000 р а в окошке оплаты 2420
5
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
Оплата не дешёвая, скорость там можно набрать
1
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2023
Удобно и быстро проезжать , только бы еще заранее знать, что деньги на ней кончаются. Приложение не удобное.
Experto local nivel 12
Junio 24, 2024
Купил второй транспондер. Что бы привязать к аккаунту. Надо ехать в офис
Experto local nivel 8
Enero 5, 2023
Лишние деньги списали. Все дорого стало. Никто не может решить вопрос. Поставил день и точку выезда и приезда, посчитали сумму для оплаты , Я внёс деньги и уже на 2х последних платках денег не хватило. Это что такое? За мной скопилась очередь и пришлось всех двигать.
7
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Сплошное издевательство над людьми. Трубки "Единый оператор" не берет от слова совсем. Прождал 15 минут, так никто и не ответил. Оплату произвел, чека подтверждающего оплату не шлют... Руководители, Вы посмотрите, что творится в Вашей компании!
Experto local nivel 12
Febrero 26, 2023
Ребят я про м12. Мало того , что дорога не чищена, и нет туалетов, так по новой дороге, тем более платной, я должен ехать с удовольствием, а не прыгать как будто у меня квадратные колеса. Жаль нет оценки с минусом
3
Experto local nivel 15
Agosto 23, 2024
Ехать очень удобно но дорого.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2022
Сломалась машина на 1292 км в сторону Краснодара, объясняю оператору, что произошло с машиной. Приезжает патруль, говорит, что они ничего не могут сделать и зачем вообще их вызвали, передают снова мой номер оператору и мне звонит частный эвакуатор и говорит сколько будет стоить. В чем интересно заключается помощь и за что оплата за дороги, только делают вид и везде оповещают, что окажут помощь.
15
Experto local nivel 19
Mayo 20
Отлично всё
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
сдирают деньги ни за что. Дороги неровные , иногда даже не расчищены от снега. А тарифы повышают постоянно.
4
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2021
Прекрасное облапошивание граждан! Купила два года назад транспондер, который сразу давал скидку на проезд, соответственно, всё было честно - обещали скидку, вот она! А теперь изменили условия (никак и нигде об этом не предупредив!) и теперь транспондер НЕ даёт скидки. Вы просто накапливает баллы, на которые, конечно, можете приобрести потом скидку, НО на 1 месяц! То есть ездите по транспондеру, копите эти бонусы год, а потом вам скидка 15% на месяц. Ну такое себе предложение! А транспондер, так, на секундочку, сам стоит немалых денег, поэтому выгоды нет совсем, а то, может, и только дополнительные траты. Ну и пара слов о дорогах. Конкретно о трассе Ростов-Дон, М4 - та часть, которая сразу после Москвы - с 21 по 93 км не стоит своих денег: во-первых, там постоянно на каком-то из участков идёт ремонт дороги, и, соответственно, собирает пробки, а во-вторых, на въезде в Москву трасса стоит вообще всегда!
45
4
Experto local nivel 13
Julio 19, 2024
Я просто в шоке Тульской области платка вообще обнаглели 430₽сверх наглости
Experto local nivel 7
Enero 4, 2023
М7 Волга 61-62 км. Пробили колесо на ямах, позвонила в горячую линию,предложили сфоткать ямы на дорогах и колеса и только после этого они рассмотрят обращение!!! Спасибо,что остались живы!!! Кто интересно нам оплатит вызов эвакуатора и ремонт??? Автодор????
9
4
Experto local nivel 11
Julio 4, 2023
Дорога хорошая, ехал до южного объезда Владимира, только вот ценник высоковат, поэтому трасса и пустая наверное😃
4
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2024
Качество обслуживания выши уровень
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2023
Платник как платник, ни когда не понятно сколько стоит определённый маршрут. Вычислил по проезду легковой машины : 4₽ /км .
3
2
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2021
Купил транспордер в конце мая 2021, после тестового проезда от Ногинска до Домодедово. Этот проезд обошёлся около 500 рублей. Сначала понравилось, дома заказал. По нему 282 рубля в каждую сторону. Но так было только 2 раза. В третий раз сняли на 6 рублей больше, обратно в Москву через три дня на 56 рублей больше. Но деньги на счёте всё равно остались. 11 июня звонит робот и сообщает, что у меня долг в 150 рублей. Звоню туда через 2 часа, и мне оператор сообщает, что у меня долг 195 рублей! Кстати, первые два проезда туда-обратно снимали на 5 точках, а третий- четвертый раз снятие происходило только на 4 точках. В общем оператор помогла составить заявление на некорректное списание денег. И дело не в 60 рублях, а в том, что система ещё сырая. Сказала ждать: звонка или ответа на почту. Камер на трассе (по крайней мере М4-М7 )уже ставят НЕМЕРЯНО!!! Ремонты с отгорождением одной полосы то справа, то слева через каждые 3-4-5 км. Только набрал скорость, осаживаешь до 40-60 км, потому что фурам приспичивает в последний момент включать поворотник. Короче, я не совсем доволен. Да, быстро едешь, да, без светофоров. НО! Расход увеличился (по Горьковке через МКАД от Каширки 100 км , а через ЦКАД 160 км). Через месяц или раньше подключат все камеры, и тогда поездка будет обходиться ооочень дорого. А по времени что через Горьковку, что через ЦКАД 2-2,5 часа. Только на ЦКАДе платишь за всё: оплата,соляры больше(ну невозможно по платке тошнить 110), и скоро штрафы полетят. А ещё от частых оттормаживаний перед сужениями повело тормозные диски(не спорю,такой у меня стиль вождения). Но раньше 1000 в оба конца по М7, а теперь 2000 по топливу. ....и ВЕЧНЫЙ РЕМОНТ ДОРОГИ ОБЕСПЕЧЕН, от слова ВСЕГДА! Всё вышеизложенное мною является моим личным мнением от приобретения гаджета, а также от самой трассы. А в пятницу 11 июня в дождь на платке от Москвы точно такой же АД был, как и по обычному маршруту. Поехал в субботу. Это обращение уже к получателям денег:Эээй!!! Опомнитесь! Сегодня 26 августа. Начиная с 11го робот по телефону и по почте мне втирают о задолженности. На сайте Автодора я в плюсе, а ЦКАД пишет что должен 105 рублей. Так кто из вас деньги то собирает. В следующем отзыве перейду на отборный мат. Звонить и оставлять заявки вам не собираюсь. Научите свою долбанную программу считать поступления и расходы на лицевом счёте!
80
5
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2024
Обслуживание на полном нуле научите своих сотрудников работать с клиентами
3
Experto local nivel 14
Marzo 6, 2023
Необоснованное поднятие цен на платной автодороги по всем направлениям. покупал транспондер чтобы экономить, получилось наоборот. стоимость транспондер завышена.
7
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2024
Дорого стало, много камер, ограничения 90 и ям полно
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2022
Прислали письмо о задолженности за проезд по цкад на а/м, которым я не владею уже лет 5. Оставил обращение, ответа ждать 30 дней, при этом каждый день по несколько раз названивает автоответчик и сообщает о задолженности. ГИБДД располагает сведениями о собственнике, ФНС располагает, а Автодор оперирует не пойми чем. Какое-то масштабное нахлобучивание населения
20
2
Experto local nivel 8
Julio 12, 2023
Заказывал транспондер! Все быстро пришло, в хорошей упаковке. Транспондер работает исправно!
1
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2022
Делают платные дороги для подбора граждан а за работу из же оборудования они ответственность не несут. При проезде по цкаду транспондер не сработал и пришёл штраф. При разбирательстве оператор ответил что водитель должен учитывать все факторы чуть ли не силу и направления ветра для корректной работы транспондера
8
2
Experto local nivel 22
Diciembre 18, 2022
Слишком дорогИ у нас в стране дороги при таком качестве! Стыдно должно быть руководству за такое качество покрытия и обустройства, и обслуживание. На фото развязка Новорязанского шоссе и ЦКАДА.
6
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2021
В отпуске катаюсь по платным дорогам в сторону юга с того момента, как только они появились. Конечно радует то, что меньше стало пробок, потоки разделились на проблемных участках. Но не все так хорошо как хотелось. 1. Жадность, цены растут в разы на тех участках где они самые востребованные. 2. Бардак. На цкаде туалеты не работают или загажены так, что в них не зайти. На М4 туалет это только точка на стоянке с буквами МыЖо. 3. Знаки. Снижение скорости, ремонт дороги, КАМЕРА, стоят на участуах с полным отсутствием даже признаков проведения работ, значит просто собирают деньги. Могу много ещë написать, но боюсь читателю будет утомительно. Если интересно, ставьте лайки и буду дальше говорить правду про дороги.
79
6
Experto local nivel 18
Abril 14, 2023
6 марта на электромашине при наличии транспондера получил штраф в 750 р. За неоплаченный проезд по участку трассы ,, Дон,,. Как организовано прохождение информации, видимо , одному Юогу известно.
3
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2023
Дорого и ни о чём. И зачем-то сняли огромные рекламные щиты с рекламой скидок по транспондерам)
Experto local nivel 7
Julio 26, 2024
Ездили по трассе М4, хуже дорог нет в принципе. Трасса в заплатках, фонари в большинстве случаев отсутствуют. Проще поехать на поезде, будет меньше стресса.
Experto local nivel 12
Enero 10, 2024
Дорого. И участок м11 от солнечногорска до Москвы не освещён и не чистили в снегопад
Experto local nivel 7
Julio 1, 2024
Два часа стояли на пункте 27 !!! Отношение 🤦🏻‍♀️
3
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2023
Дорого! Но быстрее получается. Да и ещё какие то гаишники стоят которых не должно там быть!!!
1
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2022
Отвратительная компания,только деньги собирать умеют.Простоять целый час на ЦКАД(простоять в прямом смысле) и потом ещё час ехать 5 км,это перебор,и в горячей линии компании даже не в курсе что у них творится на дорогое.
3
2
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2022
Ехали сегодня по платным дорогам сначала по М4 а затем по М11 дороги ужасные не убраны от снега, а только чем то посыпаны ,а стоимость за проезд не малая ,и не увидела не одной уборочной машины.Безобразие!
5
Experto local nivel 16
Octubre 13, 2023
Осторожно оплачиваете денюжки за проезд а то если неправильно то вы их назад уже не вернёте очень трудно семь кругов Ада чтобы вернуть
2
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Дороговато конечно , ну что делать
1
2
Experto local nivel 11
Mayo 30, 2024
Без ям и почек и короче, жаль токо что платная а так супер! 🫰
1
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2024
Не присылаете платежные документы.
3
Experto local nivel 10
Enero 9, 2023
Отвратительная служба поддержки в чате, 3е суток не могут решить минимальную проблему. Отзыв дополняю спустя год - в итоге, мою банальную проблему с возвратом средств решали, внимание, ПОЛГОДА!
7